Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 1: Tổng quan hành vi tổ chức
Organizational Behavior - OB
NỘI DUNG
Khái niệm hành vi tổ chức
Mô hình hành vi tổ chức
Phương pháp nghiên cứu hành vi tổ chức
Sự đóng góp của các khoa học vào hành vi tổ chức
NHÀ QUẢN LÝ
QL
Giao QL
Kết nối
truyền thống tiếp NNL mạng lưới
NQL trung bình
NQL thành công
NQL hiệu quả
32% 29% 20% 19%
13%
11%
28%
48%
19% 44% 26% 11%
HÀNH VI
HÀNH VI
Các cử động, chuyển động, cử chỉ, lời nói,
điệu bộ, hành động mà con người biểu hiện
trong suy nghĩ và hành động ra ngoài nhằm đạt
được mong đợi sẽ thoả mãn các nhu cầu của họ.
HÀNH VI TỔ CHỨC
Hành vi tổ chức là những hành vi
cá nhân, nhóm diễn ra trong tổ chức.
HÀNH VI TỔ CHỨC
Hành vi và thái độ của cá nhân, nhóm
Sự tương tác giữa hành vi và thái độ cá
nhân, nhóm với tổ chức.
HÀNH VI TỔ CHỨC
Một lĩnh vực nghiên cứu chuyên khảo sát
tác động của các cá nhân, các nhóm và cả
cơ cấu đối với hoạt động trong phạm vi tổ
chức nhằm cải thiện hiệu quả của tổ chức
HÀNH VI TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU
Những gì mà con người suy nghĩ, cảm nhận
và thực hiện bên trong, xung quanh tổ chức.
NGHIÊN CỨU HÀNH VI TỔ CHỨC?
HIỂU
NHỮNG SỰ KIỆN
TRONG TỔ CHỨC
DỰ BÁO
TÁC ĐỘNG
NHỮNG SỰ KIỆN
TRONG TỔ CHỨC
ĐẾN CÁC SỰ KIỆN
TRONG TỔ CHỨC
MÔ HÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
NHÓM
CẤP ĐỘ CÁ NHÂN
• Đặc tính tiểu sử
• Khả năng cá nhân
• Tính cách
• Quan niệm giá trị của cá nhân
• Thái độ cá nhân
• Nhu cầu động viên
CẤP ĐỘ NHÓM
• Quyết định nhóm
• Cơ cấu nhóm
• Truyền thông trong nhóm
• Phong cách lãnh đạo
• Quyền lực
• Xung đột nhóm
CẤP ĐỘ TỔ CHỨC
Cơ cấu tổ chức
Văn hóa tổ chức
Đổi mới và phát triển tổ chức
MÔ HÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
SỐ ĐỘC LẬP
o
CẤP ĐỘ
CẤP ĐỘ
TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
NHÓM
CÁ NHÂN
MÔ HÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
PHỤ THUỘC
NĂNG SUẤT
TỶ LỆ VẮNG MẶT
TỶ LỆ THUYÊN CHUYỂN
TỶ LỆ THAY THẾ NHÂN VIÊN
SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
MÔ HÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
BIẾN SỐ PHỤ THUỘC
NĂNG SUẤT
TỶ LỆ VẮNG MẶT
CẤP ĐỘ
TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
TỶ LỆ THUYÊN CHUYỂN
TỶ LỆ THAY THẾ NHÂN VIÊN
SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
CẤP ĐỘ
NHÓM
CÁ NHÂN
MÔ HÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
BIẾN SỐ PHỤ THUỘC
NĂNG SUẤT
TỶ LỆ VẮNG MẶT
TỶ LỆ THUYÊN CHUYỂN
CẤP ĐỘ
TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
TỶ LỆ THAY THẾ NHÂN VIÊN
SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
HÀNH VI LỆCH LẠC TẠI CÔNG SỞ
HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC
CẤP ĐỘ
NHÓM
CÁ NHÂN
PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU HÀNH VI TỔ CHỨC
Phương pháp quan sát
Phương pháp nghiên cứu tương quan
Phương pháp thực nghiệm
PHƢƠNG PHÁP QUAN SÁT
Phương pháp quan sát là phương pháp thu thập
thông tin cho phép ghi lại những biến đổi khác
nhau của đối tượng nghiên cứu vào lúc nó xuất hiện
Tải về để xem bản đầy đủ
33 trang
07/04/2022
3380
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 1: Tổng quan hành vi tổ chức", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_hanh_vi_to_chuc_chuong_1_tong_quan_hanh_vi_to_chuc.pdf
