›
›

Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 1: Giới thiệu chung về hành vi tổ chức

Download
HÀNH VI TỔ CHỨC  
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ  
HÀNH VI TỔ CHỨC  
Mục tiêu  
1. Định nghĩa hành vi tổ chức  
2. Mô tả những công việc của nhà quản lý.  
3. Trình bày những thách thức mà hành vi tổ  
chức đối mặt.  
4. Xác định những đóng góp của các lĩnh vực  
khoa học khác đến hành vi tổ chức.  
6. Trình bày những lý do mà các nhà quản lý  
cần có kiến thức hành vi tổ chức  
1–2  
Mục tiêu  
6. Giải thích phương pháp tiếp cận nghiên cứu  
hành vi tổ chức  
7. Trình bày 3 cấp độ phân tích của mô hình hành  
vi tổ chức  
1–3  
Nhà quản lý làm những việc gì?  
Người quản lý  
Là những cá nhân đạt được  
các mục tiêu thông qua người  
khác  
Các hoạt động quản lý  
• Ra quyết định  
• Phân bổ nguồn tài nguyên  
• Hướng dẫn hoạt động của  
những người khác để đạt được  
mục tiêu  
1–4  
Nhà quản lý làm việc ở đâu?  
Tổ chức  
Một đơn vị xã hội được  
kết hợp có chủ ý, gồm 2  
hoặc nhiều người, đơn vị  
xã hội này có hoạt động  
dựa trên nền tảng đạt  
được một mục tiêu chung  
hay nhiều mục tiêu.  
1–5  
Các chức năng quản lý  
Hoạch định  
Tổ chức  
Các chức năng  
quản lý  
Giám sát  
Lãnh đạo  
1–6  
Kỹ năng quản lý (Management Skills)  
Kỹ năng kỹ thuật  
(technical skills)  
Kỹ năng phân tích  
(conceptualize skills)  
Khả năng áp dụng những  
kiến thức chuyên môn  
hoặc chuyên gia  
Khả năng trí óc để phân  
tích và chuẩn đoán các  
tình huống phức tạp  
Kỹ năng con người  
(human skills)  
Khả năng làm việc với  
những người khác, hiểu  
và động viên họ, đối với  
cá nhân và nhóm  
1–7  
Hoạt động quản lý hiệu quả và hoạt động  
quản lý thành công  
1. Quản lý truyền thống  
• Ra quyết định, hoạch định và giám sát  
2. Truyền thông  
• Trao đổi thông tin hành chánh và thủ tục giấy tờ  
3. Quản lý nhân sự  
• Động viên, kỷ luật, quản lý xung đột, nhân viên và đào  
tạo  
4. Giao tế  
• Xã hội, vận động chính trị, và giao tiếp với những  
người bên ngoài  
Phân bổ các hoạt động chia theo thời gian  
Nhà quản trị  
bình thường  
Nhà quản trị  
thành công  
Nhà quản trị  
hiệu quả  
Quản trị truyền thống  
Quản trị nhân lực  
Truyền thông  
Giao tế  
1–9  
HÀNH VI TỔ CHỨC  
… là một lĩnh vực nghiên cứu giúp tìm hiểu  
những tác động của hành vi cá nhân, nhóm và  
cơ cấu trong tổ chức để từ đó cải thiện hiệu quả  
làm việc của tổ chức  
1–10  
Tác động của cá tính hóa đến tổ chức  
Cao  
Chủ nghĩa cá  
nhân sáng tạo  
Tuân thủ  
Xã hội hóa  
Chia rẽ  
(cô lập)  
Nổi loạn  
Thấp  
Cao  
Thấp  
Cá tính hóa  
1–11  
Phương pháp nghiên cứu của hành vi tổ chức  
Người công nhân hạnh phúc sẽ làm việc có  
năng suất.  
Tất cả nhân viên sẽ làm việc có năng suất nếu  
ông chủ của họ thân thiện, đáng tin cậy và dễ  
gần.  
Người lãnh đạo tốt nhất là những người có  
hành vi kiên định trong mọi tình huống  
Phỏng vấn là một phương pháp tuyển chọn hiệu  
quả vì thôg qua phỏng vấn chúng ta có thể phát  
hiện những người có khả năng thực hiện công  
việc tốt.  
1–12  
Phương pháp nghiên cứu của hành vi tổ chức (tt)  
Mọi người đều thích được động viên bằng tiền.  
Hầu hết mọi người đều quan tâm đến mức  
lương mình được nhận chứ không quan tâm đến  
mức lương của những người khác.  
Hầu hết các nhóm làm việc có hiệu quả là  
những nhóm không để xảy ra xung đột.  
Mọi người đều muốn làm những công việc có  
tính thách thức.  
Bạn cần phải đe dọa nhân viên chút ít để buộc  
họ làm việc.  
1–13  
Phương pháp nghiên cứu của hành vi tổ chức (tt)  
Hành vi tổ chức là một môn học nghiên cứu có hệ thống  
(systematic study).  
Nghiên cứu có hệ thống là tìm kiếm những mối quan hệ  
giữa nguyên nhân và kết quả từ đó rút ra những kết luận  
dựa trên các luận cứ khoa học.  
1–14  
Chức năng của hành vi tổ chức  
Tìm hiểu các hiện  
tượng trong tổ chức  
Nghiên cứu  
hành vi tổ chức  
Ảnh hưởng các hiện  
tượng trong tổ chức  
Dự báo các hiện  
tượng trong tổ chức  
1–15  
Các lĩnh vực khoa học đóng góp cho môn hành vi  
tổ chức  
Tâm lý học  
Môn khoa học theo đuổi việc đo lường, giải thích và đôi khi  
nhằm thay đổi hành vi của con người và các sinh vật khác  
Động viên  
Tính cách  
Nhận thức  
Tâm lý học  
Cá nhân  
Thái độ  
Ra quyết định cá nhân  
Hiệu quả lãnh đạo  
Mức độ hài lòng  
Thiết kế công việc  
1–16  
Các lĩnh vực khoa học đóng góp cho môn hành vi  
tổ chức (tt)  
Xã hội học  
Nghiên cứu các cá nhân trong hệ thống xã hội  
Truyền thông  
Mâu thuẫn  
Quyền lực  
Nhóm  
Hành vi quan hệ nhóm  
Xã hội học  
Lý thuyết về các hình thức  
tổ chức  
Tổ chức  
Kỷ thuật tổ chức  
Thay đổi tổ chức  
Văn hóa tổ chức  
1–17  
Các lĩnh vực khoa học đóng góp cho môn hành vi  
tổ chức (tt)  
Tâm lý học xã hội  
Lĩnh vực thuộc tâm lý trong đó có sự hòa hợp giữa  
tâm lý và xã hội trong việc nghiên cứu quan hệ giữa  
các cá nhân  
Thay đổi hành vi  
Thay đổi thái độ  
Thông tin  
Tâm lý học XH  
Nhóm  
Quy trình nhóm  
Ra quyết định nhó  
1–18  
Các lĩnh vực khoa học đóng góp cho môn hành vi  
tổ chức (tt)  
Nhân chủng học  
Nghiên cứu xã hội để hiểu con người và các hành vi của họ  
Giá trị so sánh  
Chuẩn mực  
Nhóm  
Phân tích về giao lưu  
VH  
Nhân chủng  
học  
Văn hóa tổ chức  
Môi trường tổ chức  
Tổ chức  
1–19  
Các lĩnh vực khoa học đóng góp cho môn hành vi  
tổ chức (tt)  
Chính trị học  
Nghiên cứu hành vi của cá nhân và nhóm trong môi  
trường chính trị  
Xung đột  
Quan hệ chính trị bên  
trong tổ chức  
Chính trị  
học  
Hệ thống  
tổ chức  
Quyền lực  
1–20  
Tải về để xem bản đầy đủ
ppt 30 trang yennguyen 07/04/2022 3580
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 1: Giới thiệu chung về hành vi tổ chức", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pptbai_giang_hanh_vi_to_chuc_chuong_1_gioi_thieu_chung_ve_hanh.ppt