Bài giảng Phân công công việc

CHUYÊN Đꢁ THÁNG 7/2011

PHÂN CÔNG CÔNG VIꢀC

Phân công công việc là:

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Giao cho ai đó trách nhiệm và quyền hạn để

thực hiện công việc nào đó

Song song với phân công công việc, người

quản lý cần cung cấp những phương tiện*,

nguồn lực** cần thiết nhằm tạo điều kiện

thuận lợi nhất cho người được phân công

hoàn thành công việc.

PHÂN CÔNG CÔNG VIꢀC

LÀ GÌ?

Đối với người được phân công:

Cơ hội phát triển chuyên môn

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Cơ hội phát triển các kỹ năng: xử lý tình

huống, giải quyết vấn đề, thuông lượng và

thuyết phục, quản lý thời gian, giao tiếp, ra

quyết định, …

LꢂI ÍCH CꢃA PHÂN CÔNG

CÔNG VIꢀC?

Đối với người được phân công:

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Tạo cho họ sự hài lòng về bản thân khi hoàn

thành công việc

Nâng cao giá trị của họ với doanh nghiệp

Cơ hội thử thách và chinh phục

Tính tham gia cao hơn, dẫn đến sự tinh thần

làm việc ngày càng tốt hơn

LꢂI ÍCH CꢃA PHÂN CÔNG

CÔNG VIꢀC (TT)?

Đối với người phân công:

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Điều hòa được công việc của phòng ban

Có thêm nhiều thời gian hơn cho việc quản

lý và kiểm soát công việc

Củng cố được quyền hạn và trách nhiệm

trong việc quản lý, giám sát, đánh giá

LꢂI ÍCH CꢃA PHÂN CÔNG

CÔNG VIꢀC (TT)?

Đối với người phân công:

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Giảm áp lực công việc của bạn và bộ phận

Chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa

Tăng ảnh hưởng và uy tín đối với nhân viên

Minh chứng được năng lực điều hành với

doanh nghiệp

LꢂI ÍCH CꢃA PHÂN CÔNG

CÔNG VIꢀC (TT)?

Đối với doanh nghiệp:

Tăng năng suất lao động

Tiết kiệm chi phí

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm

Tập thể có năng lực

LꢂI ÍCH CꢃA PHÂN CÔNG

CÔNG VIꢀC (TT)?

Bước 1: Nhận dạng công việc

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

• Sổ tay công việc

• Dành 5-15 phút đầu để hình dung tất cả công

việc phải làm

• Sắp xếp trình tự công việc theo tính chất ưu

tiên và quan trọng

• Nhóm công việc theo các tiêu chí đặc thù

CÁCH THꢄC GIAO VIꢀC?

Bước 2: Đối chiếu năng lực

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

• Phải nắm vững thông tin về tay nghề, năng lực

của nhân sự

• Phải nắm rõ tính tình, cách hành xử của từng của

nhân sự

• Nắm rõ mãng công việc chính của từng người

• Nắm rõ lượng công việc hiện tại của từng người

CÁCH THꢄC GIAO VIꢀC?

Bước 3: Ráp nối công việc và con người

• Xác định công việc gì cần phải phân công

• Ai là người phù hợp để giao việc

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

• Giao việc với việc cung cấp đầy đủ thông tin

cần thiết

• Nêu rõ yêu cầu, mong đợi và ước lượng thời

gian hoàn thành

CÁCH THꢄC GIAO VIꢀC?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Đúng người, đúng việc, đúng thời điểm

Rõ ràng, công khai, minh bạch

Công bằng, hợp lý

Có công tác giám sát

Yêu cầu báo báo phản hồi kết quả

NGUYÊN TꢅC GIAO VIꢀC?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Giao việc không có nghĩa là “đẩy công

việc” cho ai đó.

Giao việc không phải là trù dập

Giao việc không có nghĩa là người quản

lý hết nhiệm vụ

Cùng với giao việc phải giao quyền

LƯU Ý TRONG GIAO VIꢀC?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Cùng với giao việc phải giao phương

tiện, nguồn lực

Phải giúp người được giao việc ý thức tự

chịu trách nhiệm

Qui về đầu mối khi giao việc cho một

nhóm

LƯU Ý TRONG GIAO VIꢀC

(TT)?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Hiệu quả nhân lực

Tối ưu về thời gian

Tiết kiệm chi phí

Kết quả phải là tốt nhất

LƯU Ý TRONG GIAO VIꢀC

(TT)?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

“Tăng thời gian cho cho công tác quản lý,

giảm thời gian tác nghiệm cụ thể”

“Không phải ai cũng có khả năng giao

việc”

“Nếu tôi làm tôi sẽ làm theo cách khác”

“Họ luôn nói: Tôi quá nhiều việc rồi”

RÀO CꢆN TRONG GIAO

VIꢀC?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

“Nó sẽ phá hỏng công việc”

“Quá nhiều công việc, tôi phải làm sao

đây”

“Nó làm, nó sẽ giỏi hơn mình”

“Tôi không thích thằng đó”

RÀO CꢆN TRONG GIAO

VIꢀC (TT)?

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

Những vấn đề quan tâm trong phân

công công việc

THꢆO LUꢇN

PHÂN

CÔNG

VIꢀC

CꢆM ƠN Sꢈ THAM GIA