Bài giảng Quản lý trong thế kỉ 21 & Vai trò của người quản lí trong xã hội thông tin - Bế Trung Anh
QUẢN LÝ TRONG TK 21 &
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI QUẢN LÍ
TRONG XH THÔNG TIN
TSGVC . BẾ TRUNG ANH
GIÁM ỐC TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH
IỆN TỬ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH
• Từ thuở bình minh của cuộc cách mạng công nghiệp
ến nay, ca bao giờ các nhà quản ại có nhiều
iều phải học (và nhiềiều phải quên i) nư hiện
nay, và cũng ca bao giờ họ ại nhậđợc những
ời khuyên a dạng (và ộn xộn) nư hiện nay. do
của sự ảo ộn trong ư duy quản hiện nay à sự
xuất hiện trên thế giớmột pưng thức mớtạo ra
của cả, có tính chất cách mạng”
• Alvin Toffler và Heidi Toffler
Mứộ thay ổi của một số lĩnh vực trong
100 m qua
1 - Tèc ®é di chuyÓn
2 – Khả nng kiÓm so¸t
bªnh tËt
3 - Møc tng d©n sè
4 - Møc sö dông c¸c
nguån nng lîng
5 - Tèc ®é xö lý dữ liÖu
6 - Tèc ®é truyÒn th«ng
10 100 1000 10.000 100.000 1.000.000
10.000.000
Møc ®é gia tng (lÇn)
Cũ
Mới
Con người
Phương thức
làm việc trong thế giới
Công nghiệp hoá
thay đổi
Máy móc
Nguyên liệu
Đồng vốn
Thông tin
Tài nguyên
Xã hội
công nghiệp
• Thông tin là môt loại
hàng hoá cao cấp
• Lực ợng vật chất có ý
nghĩa
Xã hội
thông tin
Tạo thuận lợi cho việc hình thành tri thức
Cách mạng
CNTT
Giải phóng tiềm ng sáng tạo + tri thức
tiềm ẩn trong mỗi nời
T
I
Không đn thuần là cuộc cách mạng về
công nghệ: máy móc, kỹ thuật, phần mềm,
tốộ,...
Cách mạng
CNTT
Cách mạng về quan niệm vổi mới ư
duy
Xã hội công nghiệp
Quản lý cũ
Xã hội thông tin
Quản lý khác ớc
Vatrnưi
qlý
Vatrnưi
qlý
CNTT
Vai trò của nườquản lý hiện nay ới ảnh
ởng của cuộc cách mạng thông tin
Giả thuyết
• Công nghệ thông tin khiến các hoạộng của 1 tổ chức có
tốộ cao n → Vai trò của nời quản lý tổ chức sẽ biến
ổi.
– Những yếu tố kinh tế xã hộiặiểm n hoá, hệ thống đờng lối
chính sách nói chung, các chính sách vịnh ớng phát triển công
nghệ thông tin, các thuộc tính của các cá nhân ảnh ởng ến vai
trò của ng quản lý.
– Nâng cao chất ợng (vai trò) ng quản lý bằng việđa CNTT trợ
giúp các hoạộng của 1 tổ chức là giải pháp mang tính quyếịnh,
và làm ng vai trò trong hoạộng quản lý của họ.
Cơ sở hạ tầng Kinh t– n hoá – Xã hội
Đng nhân khẩu xã hội của cá nhân
VAI TRÒ CỦA NÀ QUẢN LÝ
Giới Tuổi Học vấn
Thu nhập Ngành nghề
Liên con nời
ợng ng
Nời lãnh ạo
Liên kế(*)
CÔNG
NGHỆ
THÔNG
TIN
Đc đm gia đình
Mức sống Truyền thống
Thông tin
Nời xử lí thông tin (*)
Nời phổ biến thông tin (*)
Nời phát ngôn (*)
Qui mô, ơ cấu ...
Mụ hỡnh đặc điểm tổ chức
Khốq
Ra quyếịnh
Nời sáng tạo
KhốĐng & Đoàn thể
Khốdoanh nghiệp
Nời xử lý rắc rối
Piều phối các nguồn lự(*)
Nhà tưng ợng
Hệ thống đờng lối, chủ tưng chính sách
củĐn, Nhà ớc
Tiếp cận xã hội học về vai trò của ng QL
Kiểm tra
Lập kế hoạch
Lãnh đạo
Tổ chức
Cách tiếp cận của Minzberg
(mô hình hành vi)
Vai trò thông tin
Vai trò
Vai trò
(truyền thông)
liên con nời
ra quyếịnh
Nời sáng tạo
ợng tng
Phổ biến thông tin
Phát ngôn
Xử lý rắc rối
Nời lãnh ạo
Điều phối các
nguồn lực
Liên kết các thành
Xử lý thông tin
viên
Nhà tưng ợng
Xu ớng biến ổi vai trò của
nườQL
1. Quản lý trên ơ sở ng lực
2. Quản lý theo kiểu hệ thống “mở” và ớng
tới những iểm chung
3. Quản lý với những quyếoán sáng suốt và
không cầu toàn
4. Quản lý những công nghệ mới
ng lực là chỗ dựa thực sự
cho nhà quản lý
Quản lý với những quyếoán
sáng suốt và không cầu toàn
Xu ớng biếổi
vai trò
Quản lý trên sở ưng tác
chéo giữa các tổ chức và cáối
tác khác
Vai trò mớ: Quản lýcông nghệ,
xây dựng 1 hệ thống thông tin
hiệại trong tổ chức nư 1 hệ
thần kinh kỹ thuật số
Định ớng, chính sách nhằm nâng cao
vai trò của nhà QL
Phát triển kinh tế xã hội là
Đẩy mạnh cải cách hành
iều kiện ưng hỗ với việc
chính
nâng cao vai trò CBQL
Động viên, khuyến khích, bắt Đào tạo vào tạo lại CBQL
buộc ứng dụng CNTT trong
các tổ chức
(mở rộng cho mọi loạối
ợng)
Giải pháp thực hiện
• Tạo iều kiện cho CBQL học tập liên tục
• Coi ng suất công việc là tớo quan trọng nhất, cao nhất
ánh giá CBQL
• Nhận diện và có chức danh chính thức cho vị trí CIO (quản lý
tổ chức và quản lý HTTT trong tổ chứó)
• Các ứng dụng CNTT nên theo mô hình nhà ớc và các tổ
chức cùng góp sức
• ư duy ổi mới ổi mới liên tục và không liên tục)
• Khích lệ ộng viên tính ng ộng, dám chịu trách nhiệm.
Cạnh ó có hình thức bãi nhiệm, giáng chức, giảm ưng
Hiểu và sử dụng các HTTT
86.3
90
80
77
77.8
83.3
70
60
50
40
30
20
10
0
58.2
60
"BiÕt" MIS
Sö dông OAS
ChÝnh quyÒn
§¶ng&§oµn thÓ
Doanh nghiÖp
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản lý trong thế kỉ 21 & Vai trò của người quản lí trong xã hội thông tin - Bế Trung Anh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_ly_trong_the_ki_21_vai_tro_cua_nguoi_quan_li.ppt