Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 3: Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn đối với công việc - Nguyễn Văn Chương
CÁC MӨC TIÊU CHÍNH
1. Phâ n biӋt giӳa giá trӏ sau cùng và giá trӏ phѭѫng
tiӋn.
2. LiӋt kê nhӳng giá trӏ chӫ \Ӄu cӫa lӵc lѭӧng lao ÿӝng
CHѬѪNG III
GIÁ TRӎ, THÁ I ĈӜ VÀ SӴ THӒA
MÃ N ĈӔI VӞI CÔ NG VIӊC
ngày này.
3. Tó m tҳt mӕi quan hӋ giӳa thá i ÿӝ và hành vi
4. Giӟi thiӋu mӕi quan hӋ giӳa hành vi và hài lò ng
trong cô ng viӋc.
5. Trì nh bày bӕn phҧQ ӭng cӫa nhâ n viên khi bҩt mã n
1
3
5
2
+Ӌ thӕng giá trӏ
Giá trӏ
+Ӌ thӕng giá trӏ cá nhâ n bao gӗm nhӳng giá
trӏꢀÿѭӧc cá nhâ n ÿó phá n quyӃt và chúng
ÿѭӧc sҳp xӃp theo mӭc ÿӝ quan trӑng theo
nhұn thӭc cӫa ngѭӡi ÿó
+Ӌ thӕng giá trӏ cá nhâ n khá әn ÿӏnh nhѭng nó
có thӇ thay ÿәi theo thӡi gian do sӵ tá c ÿӝng
Fӫa nhiӅu yӃu tӕ và nhӳng giá trӏ cNJꢀÿѭӧc thay
thӃ bӣi nhӳng giá trӏ mӟi
Giá trʈ là nhͯng niɾm tin bɾn vͯng
và mãi mãi vɾ nhͯng ÿLɾu ÿɉͣc coi
là quan tr͍ng trong các tình hu͑ng
khác nhau, niɾm tin này ÿʈnh
Kɉ͛ng các quyɼt ÿʈnh và hành
ÿ͙ng cͧa chúng ta.
+Ӌ thӕng giá trӏ cá nhâ n chi phӕi ÿӃn sӵ lӵa
chӑn nghӅ nghiӋp cӫa hӑï
4
Nguӗn gӕc cӫa giá trӏ
Cá c dҥng giá trӏ
Giá trӏ sau cùng
1Ӆn văn hoá ÿѭӧc hҩp thө
Gia ÿì nh
Thҫy cô , bҥn bè
Xã hӝi
Tì nh trҥng sau cùng mong muӕn;
Pөc tiêu con ngѭӡi muӕn ÿҥt ÿѭӧc
trong suӕt cuӝc ÿӡi cӫa mì nh
Giá trӏ phѭѫng tiӋn
Daïng haønh vi hay caùc phöông
tieän giuùp ñaït ñöôïc caùc giaù trò
sau cuøng
6
1
Thӭ tӵ cá c giá trӏꢀѭu tiên theo ÿá nh giá cӫa
Allport
Thá i ÿӝ
Thái ÿ͙
Là nhͯngphát biʀu hay nhͯng ÿánh giá có giá trʈ vɾ sͱ kiʄn, con
ngɉ͝i hay ÿ͓ vɪt là ÿɉͣc ɉa thích hay không ÿɉͣc ɉa thích
S
Ngѭӡi lã nh ÿҥo
Ngѭӡi lã nh ÿҥo
Nhà khoa hӑc
TT
tô n giá o
kinh doanh
trongcô ng nghiӋp
1
2
3
4
5
6
Tí n ngѭӥng
Xã hӝi
Kinh tӃ
Lý thuyӃt
Chí nh trӏ
Kinh tӃ
Lý thuyӃt
Chí nh trӏ
Tí n ngѭӥng
Thҭm mӻ
Xã hô i
Thái ÿ͙ phɠn ánh cɠm giác cͧa m͙t ngɉ͝i vɾ m͙t cái gì ÿó thɼ
nào.
Giá trʈ là khái niʄm r͙ng hɇn thái ÿ͙ nên không cͥ thʀ bɮng thái
ÿ͙.
Thҭm mӻ
Chí nh trӏ
Lý thuyӃt
Kinh tӃ
Thҭm mӻ
Tí n ngѭӥng
Xã hӝi
7
8
10
12
&ѫ sӣ cӫa thá i ÿӝ
Cá c dҥng thá i ÿӝ
Thá i ÿӝ cӫa con ngѭӡi hì nh thành tӯ sӵ quan sá t và
Eҳt chѭӟc
6ͱ gɬn bó v͛i công viʄc
0ͩc ÿ͙ hiʀu biɼt vɾ công viʄc
Tham gia tích cͱc
Quan tâm ÿɼn viʄc thͱc hiʄn
nhiʄm vͥ
6ͱ th͏a mãn ÿ͑i v͛i công viʄc
Côngviʄc thách thͩc
Phɤn thɉ͟ngcông bɮng
ĈLɾu kiʄn làm viʄc thuɪn lͣi
6ͱ c͙ng tác và h͗ trͣ cͧa ÿ͓ng ngiʄp
¾
7ӯ thá i ÿӝ và cá ch cѭ xӱ cӫa nhӳng ngѭӡi thâ n
trong gia ÿì nh
¾
¾
7ӯ nhà trѭӡng, thҫy cô , bҥn bè
7ӯ nhӳng ngѭӡi tҥo cho hӑ nhӳng ҩn tѭӧng mҥnh
(khâ m phөc, kí nh trӑng…)
6ͱ trung thành v͛i t͕ chͩc
TheoÿX͕i mͥc tiêu cͧa t͕ chͩc
-Tích cͱc và nhiʄt tình v͛i t͕ chͩc
-Mong mu͑n là thành viên cͧa t͕ chͩc
7ӯ quan sá t con ngѭӡi hì nh thành thá i ÿӝ và hành vi
thí ch ӭng
9
Lý thuyӃt bҩt hò a nhұn thӭc
Ĉo lѭӡng quan hӋ Thá i ÿӝ-Hành vi(A-B)
Nghiên cӭu gҫn ÿâ y cho thҩy thá i ÿӝ dӵ
ÿoá n rҩt tӕt hành vi khi cá c biӃn trung hò a
ÿѭӧc sӱ dөng.
Lý thuyɼt bɢt hòa nhɪn thͩc
Ĉɾ cɪp ÿɼn bɢt cͩ sͱ không tɉɇng hͣp mà cá
nhân có thʀ nhɪn thɢy giͯa hai hay nhiɾu thái
ÿ͙ hoɴc giͯa thái ÿ͙ và hành vi.
Mong mu͑n giɠm bɢt hòa :
Các biɼn trung hòa :
¾Tính cͥ thʀ cͧa thái ÿ͙
¾Áp lͱc cͧa xã h͙i lên cá nhân
¾Kinh nghiʄm trͱc tiɼp vɾ thái ÿ͙
¾
¾
7ɤm quan tr͍ng cͧa các yɼu t͑ tɞo ra bɢt hòa
0ͩc ÿ͙ cá nhân ɠnh hɉ͟ng lên các yɼu t͑ này
¾ Phɤn thɉ͟ng ÿi kèm v͛i bɢt hòa
11
2
Thӓa mã n trong cô ng viӋc
Ӭng dөng: ĈLӅu tra thá i ÿӝ
Ĉo lѭӡng sӵ thӓa mã n trong cô ng viӋc
ĈLɾu tra thái ÿ͙
Ĉo lѭӡng chung bҵng mӝt câ u hӓi
Ĉo lѭӡng bҵng cá ch cӝng tәng ÿLӇm
Suy luɪn nhͯng phɠn ͩng tͫ
nhân viên thông qua bɠng câu
K͏i liên quan ÿɼn cɠm nhɪn
Fͧa h͍ nhɉ thɼ nào vɾ công
viʄc, vɾ nhóm làm viʄc, ngɉ͝i
giám sát và t͕ chͩc
0ӭc ÿӝ thӓa mã n cӫa nhâ n viên nhѭ thӃ nào vӅ cô ng
viӋc?
6ӵ thӓa mã n trong cô ng viӋc giҧm
xuӕng cò n 50.7% vào năm 2000 tҥi Mӻ .
6ӵ suy giҧm này là do:
Á
p lӵc ÿӇ tăng năng suҩt
Í t giá m sá t cô ng viӋc
13
14
16
18
Ҧnh hѭӣng cӫa sӵ thӓa mã n ÿӃn kӃt quҧ
thӵc hiӋn cô ng viӋc cӫa nhâ n viên
Cá c yӃu tӕ tҥo sӵ thӓa mã n trong cô ng viӋc
Thӓa mã n và năng suҩt
Thӓa mã n và vҳng mһt
Thӓa mã n và thuyên chuyӇn
Cô ng viӋc có tí nh thá ch thӭc trí tuӋ
Khen thѭӣng cô ng bҵng
ĈLӅu kiӋn làm viӋc thuұn lӧi
Ĉӗng nghiӋp ӫng hӝ
6ӵ phù hӧp tí nh cá ch
15
Phҧn ӭng ÿӕi vӟi sӵ bҩt mã n
Phҧn ӭng ÿӕi vӟi sӵ bҩt mã n (tt)
Ĉóng góp ý kiɼn
%ɢt mãn biʀu hiʄn thông qua
nhͯngc͑ gɬng tích cͱc và có
tính xây dͱng ÿʀ cɠi thiʄn ÿLɾu
5͝i b͏ t͕ chͩc
%ɢt mãn biʀu hiʄn ra hành vi
trͱc tiɼp là r͝i b͏ t͕ chͩc
Chӫꢀÿӝng
Ĉó ng gó p ý
kiʄn
5ӡi bӓ
kiӃn
Tiêu cӵc
Tí ch cӵc
Trung thành
%ɢt mãn biʀu hiʄn ra là ng͓i
/͝ꢀÿi
%ɢt mãn biʀu hiʄn ra bɮng
Trung
thành
ch͝ m͙t cách thͥꢀÿ͙ng cho
cách làm cho ÿLɾu kiʄn t͓i tʄ
/ӡꢀÿi
ÿɼn khi ÿLɾu kiʄn ÿɉͣc cɠi
Kɇn.
thiʄn
Thөꢀÿӝng
17
3
4 trang
14780
Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 3: Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn đối với công việc - Nguyễn Văn Chương", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_hanh_vi_to_chuc_chuong_3_gia_tri_thai_do_va_su_tho.pdf
