Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm - Chuyên đề 5: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc
Trường Đại học Trà Vinh
CHUYÊN ĐỀ 5
KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
MỤC TIÊU HỌC TẬP : Sau khi học xong bài này, người học sẽ có thể:
Trình bày được các nguyên nhân gây lãng phí thời gian và các nguyên tắc
quản lý thời gian
Lập mục tiêu và kế hoạch để quản lý thời gian và công việc hiệu quả
Chủ động và có trách nhiệm với bản thân và công việc
NỘI DUNG:
I. Giá trị của thời gian
Tất cả chúng ta đều có cùng một tài
sản, đó là thời gian – 1440 phút/ngày.
Thời gian được ví như vàng và là thứ tài
Thời gian = VÀNG
sản không thể tái tạo được, không thay
đổi được, không mua bán được.
Có người đã viết “Muốn biết giá trị một đời người, hãy hỏi người
đang hấp hối; muốn biết giá trị một năm, hãy hỏi sinh viên trượt đại học;
muốn hiểu hết về giá trị của một tháng, hãy tiếp xúc với người mẹ đã
phải sinh con thiếu tháng; để hiểu được giá trị của một tuần, hãy đến gặp
tổng biên tập của tờ báo tuần; muốn biết giá trị một ngày, hãy hỏi tù nhân;
muốn biết giá trị một giờ, hỏi người đang chờ đợi; để đánh giá đúng giá
trị của một phút, hãy đặt mình vào tình cảnh của một người vừa lỡ chuyến
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
1
Trường Đại học Trà Vinh
bay hoặc chuyến tàu; muốn biết giá trị một giây, hãy hỏi người vừa thoát
chết khỏi tai nạn; và để đánh giá đúng giá trị của một phần ngàn giây, hãy
đến gặp người vừa mất huy chương vàng tại kỳ thi đấu thể thao
Olympic”.
“1 giây không nhiều nhưng cũng không ít. 1 giây không làm được
gì nhưng có thể làm được tất cả; 1 giây là thời gian, mà thời gian là vòng
xoay bất tận, 1 giây của hôm nay không như 1 giây của hôm qua và càng
không giống 1 giây của ngày mai. Hãy sống để không bao giờ phải hối
tiếc dù chỉ 1 giây ngắn ngủi. Có thể chỉ 1 giây sẽ thay đổi cuộc đời
người.”
Vì những đặc điểm trên, chúng ta cần phải nhìn nhận giá trị thời
gian và quí trọng nó; thật sự chúng ta không bao giờ quản lý được thời
gian, điều duy nhất chúng ta có thể làm được là sắp xếp và sử dụng thời
gian sao cho hiệu quả nhất. Ai cũng có thể làm chủ được thời gian, chỉ
cần học, luyện tập, kỷ luật và kiên trì thì sẽ làm chủ được thời gian.
Hãy nhớ rằng: “Tiền có thể mua được một chiếc đồng hồ nhưng
không mua được thời gian” và “Thời gian không bao giờ chờ đợi ai”.
II. Bạn sử dụng thời gian tốt không?
Bạn hãy hoàn thành bảng câu hỏi trắc nghiệm bên dưới bằng cách ghi 3
(“thường xuyên”) hoặc 2 (“thỉnh thoảng”) hoặc 1 (“chưa bao giờ”) vào ô “kết
quả” tương ứng với câu hỏi; sau đó, bạn cộng các kết quả lại để có được một đáp
án về việc sử dụng thời gian của bạn.
Bạn sử dụng thời gian có tốt không?
Câu trả lời
Kết
Câu hỏi
Thương
Thỉnh Chưa
quả
xuyên
thoảng bao giờ
1. Mỗi ngày bạn đều bỏ ra một
3
2
1
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
2
Trường Đại học Trà Vinh
khoảng thời gian nhất định để
lập kế hoạch làm việc cho ngày
mai
2. Bạn sẽ giải quyết những vấn đề
lớn trước tiên
3
3
2
2
1
1
3. Bạn có thể hoàn thành mọi việc
trong kế hoạch hằng ngày
4. Bạn có thể hoàn thành công việc
đúng thời hạn mà không vội
vàng
3
3
3
2
2
2
1
1
1
5. Góc học tập của bạn luôn ngăn
nắp, gọn gàng
6. Bạn có thể tìm thấy những tài
liệu đã được cất giữ lâu một
cách nhanh chóng
7. Bạn không gặp khó khăn trong
việc quyết định xem sẽ làm việc
gì tiếp theo
3
3
2
2
1
1
8. Bạn đã nộp bài tập theo đúng kế
hoạch và yêu cầu của giáo viên
9. Bạn có vừa ăn vừa đọc sách, báo
hoặc xem tivi …
3
3
2
2
1
1
10.Bạn có chỉnh lại đồng hồ đeo tay
và đồng hồ treo tường để thời
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
3
Trường Đại học Trà Vinh
gian được chính xác
Tổng cộng
Đáp án cho việc sử dụng thời gian của bạn:
Điểm 27 – 30: Bạn rất giỏi trong việc sắp xếp và sử dụng thời gian. Bạn nên
tiếp tục duy trì và phát huy cách sắp xếp và sử dụng thời gian của bạn.
Điểm 24 – 26: Bạn sắp xếp và sử dụng thời gian khá tốt. Bạn nên dành thêm
thời gian quan tâm đầu tư vào việc sắp xếp và sử dụng thời gian của bạn hợp
lí hơn thì hiệu quả học tập và công việc của bạn sẽ cao hơn.
Điểm 10 – 23: Khả năng sắp xếp và sử dụng thời gian của bạn hơi kém. Bạn
hãy phân tích cẩn thận các nguyên nhân để có thể sắp xếp và sử dụng thời
gian hiệu quả hơn.
III. Nhật ký thời gian
Nếu bạn đang sử dụng thời gian chưa hiệu quả thì việc đầu tiên nên làm là
xem xét một cách cẩn thận về việc phân bổ thời gian cho các công việc. Hiện tại,
bạn dành bao nhiêu thời gian trong ngày cho việc: Học tập? Lướt web,
Facebook, Zalo…? Nghe hoặc nhắn tin điện thoại? Đi chơi hoặc uống café với
bạn bè? Đi mua sắm? …
Việc phân tích cách bạn phân bổ và sử dụng thời gian là giải pháp tốt nhất
giúp bạn biết bạn đã lãng phí thời gian vào những việc gì để có thể phân bổ lại
thời gian cho hợp lí hơn.
Một công cụ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về hiện trạng phân bổ và sử dụng
thời gian là Nhật ký thời gian. Bạn có thể tham khảo mẫu nhật ký thời gian bên
dưới hoặc điều chỉnh cho phù hợp với bạn. Khi lập nhật ký thời gian, bạn nên
bắt đầu từ thời điểm bắt tay vào công việc đầu tiên cho đến khi kết thúc công
việc cuối cùng trong ngày để nghỉ ngơi.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
4
Trường Đại học Trà Vinh
Nhật ký thời gian
Thứ ……. ngày….. tháng …… năm…..
Thời gian
…………..
…………..
…………..
…………..
Nội dung công việc
………………..
………………..
………………..
………………..
Thời lượng
…………
…………
…………
…………
Kết quả
…………….
…………….
…………….
…………….
Điều quan trọng là bạn phải ghi lại các công việc cùng với thời lượng đã sử
dụng một cách chính xác và theo trình tự thời gian. Không chỉ ghi lại các công
việc lớn, quan trọng chiếm nhiều thời gian hoặc đã được lên lịch trước như lên
lớp, học nhóm, đi làm thêm… mà cả các việc nhỏ, không quan trọng nhưng vẫn
chiếm thời gian trong ngày của bạn như đi chợ, nấu ăn, giặt quần áo, đi mua sắm
hay ngồi tán gẫu với bạn bè….
Để phân tích việc phân bổ và sử dụng thời gian, bạn phải ghi lại nhật ký thời
gian ít nhất là 3 ngày, kết quả sẽ tốt hơn nếu bạn ghi nhật ký thời gian trong một
tuần.
Sau khi có nhật ký thời gian, bạn tiến hành phân tích nhật ký. Công việc phân
tích nhật ký thời gian gồm 2 bước:
Bước 1: Phân loại công việc theo các nhóm
Bước 2: Nhận định cách phân bổ thời gian cho từng nhóm công việc.
1. Bước 1: Phân loại công việc theo các nhóm.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
5
Trường Đại học Trà Vinh
Việc phân loại công việc theo nhóm dựa vào bản chất công việc. Công
việc (CV) có thể được phân loại thành 3 nhóm như sau:
Nhóm CV 1: Công việc phục vụ nhu cầu cá nhân (vệ sinh cá nhân,
ăn uống, giặt đồ, ...)
Nhóm CV 2: Công việc phục vụ cho học tập, công tác
Nhóm CV 3: Công việc dành cho xã hội, gia đình và sở thích
Sau khi hoàn thành việc phân loại công việc, bạn tính tỷ lệ phần trăm (%)
thời gian bạn đã sử dụng cho từng nhóm công việc.
Biểu đồ phân bổ thời gian lý tưởng:
Nhóm CV1
Nhóm CV2
Nhóm CV2: 50%
Nhóm CV3
Tỷ lệ % thời gian cho từng nhóm công việc của bạn:
Nhóm CV1: ………..%
Nhóm CV 2: ……….%
Nhóm CV3: ………..%
2. Bước 2: Nhận định cách phân bổ thời gian cho từng nhóm công việc.
Bạn có thể nhận định về cách phân bổ thời gian cho từng nhóm công việc
thông qua trả lời các câu hỏi sau:
Bạn đã dành thời gian nhiều nhất cho nhóm công việc nào?
Bạn đã dành bao nhiêu thời gian cho công việc học tập?
Bạn có đang làm quá nhiều công việc so với khả năng của bạn không?
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
6
Trường Đại học Trà Vinh
Bao nhiêu thời gian của bạn bị “đánh cắp” vào những việc không phải
của bạn hoặc không thực sự cần đến sự có mặt của bạn?
Kết quả phân tích nhật ký thời gian sẽ là cơ sở để bạn phân bổ thời gian cho các
nhóm công việc hợp lý hơn khi bạn lập kế hoạch làm việc sau này.
IV. Nguyên nhân gây lãng phí thời gian
Chúng ta thường lãng phí thời gian bởi
vì những nguyên nhân sau:
Thiếu các mục tiêu: khi không đặt ra
mục tiêu, bạn sẽ không biết mình nên
làm gì có ích cho cuộc sống của mình,
không biết công việc nào quan trọng để
ưu tiên làm trước.
Đặt quá nhiều mục tiêu: khi có quá nhiều mục tiêu, bạn sẽ mất nhiều
thời gian cân nhắc lựa chọn mục tiêu khi thực hiện các mục tiêu.
Làm việc không có kế hoạch: bạn sẽ không kiểm soát được các việc
cần làm, bạn sẽ rơi vào tình trạng lúc thì thảnh thơi lúc thì “vắt chân
lên cổ” để giải quyết công việc. Tuy nhiên, công việc đã được lên kế
hoạch không phải cứng nhắc được thực hiện theo thời gian đã định
trong kế hoạch, đôi khi chúng ta phải biết điều chỉnh linh hoạt cho phù
hợp với tình trạng công việc và khi có những tình huống bất ngờ đến.
Góc học tập, làm việc, sinh hoạt không gọn gàng: bạn sẽ mất thời
gian để tìm kiếm vật dụng học tập/làm việc/sinh hoạt khi bạn cần
Điện thoại – internet: thời gian sẽ lãng phí nếu bạn dành nhiều thời
gian cho nhắn tin, chat, chơi game, các mạng xã hội ….
Tính trì hoãn: những lúc bạn chần chừ, trì hoãn công việc là lúc thời
gian trôi qua lãng phí. Điều này sẽ làm cho công việc của bạn bị dồn
đống.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
7
Trường Đại học Trà Vinh
Không có khả năng nói “KHÔNG”: khi bạn không nói “Không” với
những công việc mà người khác nhờ bạn làm, bạn đã làm mất thời gian
của chính mình với những công việc không phải của mình.
V. Các nguyên tắc quản lý thời gian
Để quản lý thời gian hiệu quả, bạn
nên thực hiện các việc dưới đây:
1. Xác định mục tiêu:
Việc xác định mục tiêu sẽ là
động lực để bạn phấn đấu. Mục
tiêu sẽ định hướng cho các hoạt
động của bạn.
Hãy xem thêm mục IV – Lập mục
tiêu SMART.
2. Liệt kê những việc phải làm:
Lỗi phổ biến của quản lý thời gian đó là cố gắng sử dụng trí nhớ
của bạn để nhớ nhiều công việc dẫn đến bạn bị quá tải thông tin. Việc lập
danh sách các việc phải làm là một cách rất tuyệt để sắp xếp và kiểm soát
các công việc của bạn. Một trong những điều quan trọng là đảm bảo danh
sách công việc thật khả thi. Không ai thích thú với danh sách quá dài và
2/3 công việc trong danh sách đó vẫn chưa được hoàn thành.
- Hãy nhớ rằng, lên danh sách những chuyện cần làm (như học tập, nghiên
cứu, vui chơi, giải trí, ăn uống, nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân, tập thể dục,
dành thời gian cho gia đình, hoạt động xã hội, công việc, đến những câu
lạc bộ hữu ích, suy ngẫm…) chỉ phát huy tác dụng nếu bạn phân bổ giới
hạn thời gian phù hợp cho mỗi nhiệm vụ. Và đừng quên ghi chú lên lịch
làm việc. Cách làm mang tính kỷ luật này không chỉ giúp bạn hoàn thành
công việc, mà còn cải thiện khả năng ước định thời lượng cũng như tăng
tốc khi cần.
3. Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc:
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
8
Trường Đại học Trà Vinh
Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho danh sách các công việc phải làm sẽ
giúp bạn tập trung và dành nhiều thời gian vào những việc thật quan
trọng hoặc khó khăn. Một chuyên gia nói rằng: “Bạn chỉ có hai cánh tay
và một cái đầu vì vậy vác ba, bốn bao tải cùng lúc là điều không thể.
Chính vì vậy, một chính sách mà bạn cần thi hành là ưu tiên những việc
quan trọng nhất và tập trung hết tốc lực vào nó. Bạn có thể sẽ được sếp
giao cho giải quyết cùng lúc hai hoặc ba nhiệm vụ và tất cả đều cần được
hoàn thành một cách tốt nhất. Hãy suy nghĩ và tìm ra đâu là việc làm
quan trọng hơn cả và thực hiện nó đầu tiên, sau đó là các bước tiếp theo”.
4. Dành thời gian hiệu quả nhất cho việc quan trọng:
Thành công trong việc quản lý thời gian xuất phát chủ yếu từ sự tự
quan sát bản thân và môi trường xung quanh của bạn. Đầu tiên, hãy chú ý
đến nhịp sinh học của bạn. Bạn cảm thấy tỉnh táo hơn và có thể làm việc
vào buổi sáng hay vào buổi tối? Ngoài ra, hãy để ý xem trong trường hợp
nào bạn có cơ hội tốt nhất để hoàn thành công việc.
5. Lập kế hoạch thực hiện:
Dù bạn đã thực hiện bốn nguyên tắc nêu trên, có một nguyên tắc quản lý
thời gian rất quan trọng: lập kế hoạch thực hiện. Nếu bạn chưa từng làm
như vậy, hãy mua một lịch để bàn và một cuốn sổ để lập kế hoạch hàng
tuần, thậm chí hàng ngày. Hãy viết các công việc quan trọng, ngày đến
hạn và các thời hạn của các công việc này trên lịch hàng tháng để giúp
bạn theo dõi những ngày quan trọng sắp đến. Sau đó, bạn sử dụng lịch
nhắc việc để lên lịch trình hàng tuần hoặc hàng ngày.
Hãy xem thêm mục V – Lập kế hoạch.
6. Mang theo một quyển sổ nhỏ:
Bạn không bao giờ biết khi nào thì bạn sẽ có những ý tưởng lớn
hoặc sự thông thái sáng suốt. Vì vậy, bạn nên mang theo một quyển sổ
nhỏ để khi đi tới đâu bạn cũng có thể ghi lại được suy nghĩ của mình.
Nếu bạn để thật lâu mới viết ra suy nghĩ của mình, thì bạn có thể sẽ quên
mất. Một cách khác là bạn sử dụng máy ghi kỹ thuật số.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
9
Trường Đại học Trà Vinh
7. Tận dụng thời gian “chết”:
Bạn có thể tận dụng thời gian “chết” để làm một số việc và như vậy
bạn sẽ tiết kiệm thời gian. Chẳng hạn, bạn có thể tận dụng thời gian ngồi
chờ ở phòng khám để tranh thủ ghi lại những thứ đồ linh tinh cần mua
hoặc trong lúc đợi nồi cá kho trên bếp có thể ăn được thì bạn có thể quét
nhà. Nếu có những cơ hội như vậy hãy tận dụng triệt để, và ghi nhớ rằng
bạn hoàn toàn có thể sử dụng chúng để thư giãn khi cần thiết.
8. Tạo cho mình tính kỷ luật và thói quen:
Việc vận dụng các nguyên tắc trên để quản lý thời gian hiệu quả đòi
hỏi bạn có tính kỷ luật và rèn luyện thường xuyên để tạo thói quen. Nếu
bạn đã lập kế hoạch thực hiện cụ thể, nhưng bạn không có kỷ luật tuân
thủ thực hiện công việc theo thời gian đã xác định trong kế hoạch thì kế
hoạch của bạn sẽ bị phá vỡ. Điều này có nghĩa là bạn đã không quản lý
được thời gian.
9. Nhận ra các thói quen xấu:
Bạn nên lập ra danh sách các thói quen xấu tiêu tốn thời gian của
bạn, phá hủy mục tiêu của bạn và hạn chế thành công của bạn. Sau khi
lập xong danh sách, bạn hãy tập loại bỏ từng thói quen một và loại bỏ các
thói quen một cách có hệ thống ra khỏi cuộc sống của bạn. Bạn hãy nhớ
rằng cách tốt nhất để loại bỏ một thói quen xấu là thay thế nó bằng một
thói quen tốt.
10.Học cách nói “không”:
Là một kỹ năng được nhiều chính trị gia nổi tiếng như Tổng Thống
Obama, Bill Gates,… sử dụng thành công. Nhẹ nhàng nói “không” với
những thứ không phải là ưu tiên hàng đầu của bạn. Bạn chỉ có chính xác
24 giờ trong một ngày để làm những điều mà bạn cần làm, nếu bạn
không học cách từ chối với những điều không quan trọng,0 bạn sẽ ngập
đầu với những công việc mà không mang lại hiểu quả. Thay vào đó, bạn
hãy tập trung vào những mục tiêu quan trọng của bản thân bạn. Tâp trung
thời gian vào những việc quan trong sẽ giúp bạn thành công.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
10
Trường Đại học Trà Vinh
11.Từ bỏ tư tưởng trì hoãn
Một chuyên gia cho rằng: “Tư tưởng trì hoãn công việc là kẻ thù của
thành công. Nhiều người có kỹ năng cần thiết và tài năng để thực hiện
nhiệm vụ nhưng lại quá lười biếng và luôn tồn tại tư tưởng “chây ỳ”. Mỗi
ngày tích một chút công việc nghĩa là mỗi ngày bạn phí phạm một lượng
thời gian đáng kể và tiếp tay nuôi dưỡng thói quen xấu”. Do đó, bạn hãy
từ bỏ tính trì hoãn công việc để có thể sử dụng thời gian hiệu quả hơn.
VI. Lập mục tiêu SMART
Mục tiêu của bạn trong 5
năm tới là gì? Bạn sẽ trở thành
một doanh nhân thành đạt hay là
một luật sư, bác sĩ, kỹ sư nổi
tiếng? Để thực hiện được những
ước mơ đó bạn không thể ngồi
chờ thành công đến tìm mà cần
tạo ra cơ hội để thành công. Cơ
hội đó chính là việc bạn đặt ra mục tiêu cho chính bản thân mình.
Khi xác định mục tiêu, bạn nên quan tâm đến giá trị của nó khi
hoàn thành. Với các mục tiêu có giá trị thì động lực để hoàn thành nó là
rất lớn. Nếu bạn không hào hứng với kết quả, hoặc mục tiêu không thích
hợp với mục tiêu lớn hơn thì bạn sẽ bỏ ít công sức để thực hiện và mục
tiêu khó có khả năng hoàn thành.
Hãy đặt ra những mục tiêu ưu tiên cần trước chứ đừng đặt ra mục
tiêu quá xa vời hoặc nhiều mục tiêu sẽ khiến bạn không đủ thời gian để
thực hiện chúng hoặc đuối sức vì mục tiêu cần rất lâu mới hoàn thành.
Để xác định mục tiêu cho bản thân, bạn hãy tự trả câu hỏi “Tôi
muốn đạt được gì?” Bạn cần theo nguyên tắc dưới đây để mục tiêu của
bạn trở thành mục tiêu SMART (thông minh).
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
11
Trường Đại học Trà Vinh
Specific – Cụ thể:
mục tiêu của bạn cần
phải có sự rõ ràng cụ
thể về cái gì, ai, ở đâu,
khi nào và tại sao. Có
mục tiêu cụ thể bản thân
bạn sẽ biết mình cần gì,
biết mình cần bắt đầu từ đâu và khi nào kết thúc.
Measurable – Đo lường được: Mục tiêu bạn đặt ra phải đo lường
được cụ thể giá cả, số lượng hoặc khối lượng, thời gian …
Achievable – Khả thi: Phải đảm bảo mục tiêu đặt ra có khả năng
thực hiện được nếu không bạn sẽ dễ dàng mất tự tin và thấy nản lòng. Tuy
nhiên đừng đề ra những mục tiêu quá đơn giản hoặc dễ dàng thực hiện với
bản thân mình quá. Khi đó bạn sẽ chủ quan và đạt được mục tiêu dễ dàng
quá sẽ không tạo ra cho bạn cảm giác hài lòng. Tốt nhất nên thiết lập một
mục tiêu thực tế nhưng thử thách để cân bằng mọi thứ khiến bạn phải
“nâng cao khả năng” và mang lại sự hài lòng lớn nhất cho bản thân.
Relevant – Thích hợp: Khi đặt mục tiêu thích hợp với định hướng
cuộc sống và sự nghiệp, bạn có thể tập trung để luôn tiến lên và hoàn
thiện mình. Còn nếu đặt mục tiêu quá rộng và không phù hợp, bạn sẽ thấy
thời gian sẽ đi một đường, còn cuộc sống sẽ đi một nẻo.
Timely – Thời hạn: Mục tiêu phải có thời gian để bạn biết mình cần
thực hiện cách nào nhanh nhất, thời gian bạn chờ đợi kết quả là khi nào.
Nếu không có thời gian cụ thể sẽ khiến bạn nhanh nản lòng.
VII. Lập kế hoạch
1. Ma trận quản lý thời gian
Chúng ta đang sống trong một thế
giới áp lực về thời gian, một nơi nhìn
chung có nhiều công việc/ nhiệm vụ
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
12
Trường Đại học Trà Vinh
chồng chéo và đòi hỏi sự tập trung ngay lập tức. Do đó, làm thế nào để
một người có thể vừa quản lý và làm công việc tốt vừa duy trì được một
đầu óc tích cực? Ma trận quản lý thời gian của Covey là một phương pháp
hiệu quả cho việc tổ chức những nguồn lực của bạn.
Cấp thiết
Không cấp thiết
(I) Quan trọng & Cấp (II) Không cấp thiết & Quan trọng
Quan
thiết
Có kế hoạch làm hợp lý
trọng
Làm ngay
(III) Cấp thiết & Không (IV) Không cấp thiết & Không quan
Không
quan
quan trọng
trọng
trọng
Làm càng sớm càng tốt Làm sau cùng
Phần tư (I) là cho những việc có thời hạn ngay lập tức và quan trọng
Phần tư (II) là cho chiến lược và phát triển lâu dài
Phần tư (III) là cho những công việc chen ngang. Những việc chen ngang
này thật sự không quan trọng, nhưng ai đó muốn có kết quả ngay.
Phần tư (IV) là cho những hoạt động đem đến ít giá trị. Những hoạt động
thuộc nhóm này thường được sử dụng cho việc nghỉ giải lao từ những
hoạt động quan trọng và bị áp lực thời gian.
Nhiều người tìm thấy rằng hầu hết hoạt động của họ rơi vào Phần tư (I) và
(III). Phần tư (II) thường được sử dụng ít hơn. Tuy nhiên, Phần tư (II)
quan trọng khác thường bởi vì một người phải làm việc một cách chiến
lược lẫn khôn khéo. Việc tìm các cách để mở rộng những hoạt động ở
Phần tư (II) là một kết quả thông thường từ việc sử dụng ma trận này.
Việc sử dụng ma trận:
Ma trận quản lý thời gian có nhiều ứng dụng. Hai ứng dụng sẽ được
đề nghị ở đây. Việc sử dụng đầu tiên và rõ ràng nhất của ma trận là liệt kê
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
13
Trường Đại học Trà Vinh
danh sách các hoạt động/việc cần làm hiện tại của bạn và sắp xếp tất cả
các hoạt động đó vào ma trận phù hợp. Sau đó, đánh giá lượng thời gian
mà bạn phải hoàn thành danh sách công việc, và nếu cần thiết, sắp xếp lại
các công việc.
Ứng dụng thứ 2 của ma trận là chiến lược đánh giá một tuần. Hãy photo 6
bảng ma trận (xem phụ lục 1) và sử dụng mỗi ma trận cho mỗi ngày làm
việc trong tuần, liệt kê các việc/hoạt động và thời gian sử dụng. Vào cuối
tuần, tổng hợp dữ liệu của 5 ngày riêng lẻ vào một ma trận (số 6) và tính
toán phần trăm thời gian sử dụng trong mỗi ma trận. Sau đó, đánh giá thời
gian của bạn được sử dụng tốt như thế nào và liệu bạn có làm việc vượt
quá nhu cầu để sắp xếp lại.
2. Lập kế hoạch cá nhân trong ngày
Bạn có thể lập kế hoạch hàng ngày theo các bước sau:
• Lập danh sách các việc cần làm
• Quyết định trình tự giải quyết các công việc cần làm đó
• Phân bổ thời gian và tính thời lượng cho từng công việc
• Mô tả kết quả cần đạt được của từng công việc
Bạn có thể sử dụng biểu mẫu dưới đây để lập kế hoạch cá nhân trong
ngày:
Thời lượng
ước tính
Thời gian
Công việc
Kết quả
3. Lập kế hoạch START
Một kiểu kế hoạch khác bạn có thể sử dụng để quản lý thời gian và tổ chức
công việc là kiểu STARS.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
14
Trường Đại học Trà Vinh
Steps – Các bước công việc
Timing – Thời gian
Assignment – Người thực hiện
Responsibility – Người chịu trách nhiệm
Success Criteria – Tiêu chí thành công
Tiêu
chí
Người chịu
trách
Thời gian Người thực
thành công
(S)
Các bước (S)
(T)
hiện (A)
nhiệm (R)
Hoặc
Steps – Các bước (số thứ tự)
Timing – Thời gian
Assignment – Công việc
Responsibility – Người chịu trách nhiệm
Success Criteria – Tiêu chí thành công
Tiêu
chí
Người chịu
trách
Thời gian Công
(T) (A)
việc
thành công
(S)
Các bước (S)
nhiệm (R)
Chú ý:
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
15
Trường Đại học Trà Vinh
1. Đừng chia quá ít thời gian cho những việc trọng yếu, chỉ để làm
xong nhiều việc hơn trong hôm nay, vì như thế bạn sẽ thất bại. Cần
xác định đâu là việc cần thêm thời gian và đâu là việc có thể rút
ngắn thời gian thực hiện.
2. Cần chú ý đôi khi có những việc chen ngang, có những chuyện đột
xuất ngoài dự tính, các bạn đều phải ghi nó ra giấy, để xem xét và
phân bố lại thời gian.
3. Đánh dấu chéo vào việc đã hoàn thành trong ngày. Dù là việc rất
nhỏ nhưng một khi đã làm tròn theo đúng kế hoạch, nó sẽ khiến bạn
vui với cảm giác thành công.
Câu hỏi và bài tập:
1. Thời gian có giá trị như thế nào?
2. Hãy hoàn thành bảng câu hỏi trắc nghiệm ở mục II – Bạn sử dụng thời
gian có tốt không? Từ bảng trắc nghiệm, trình bày kết quả sử dụng thời
gian của bạn như thế nào?
3. Hãy lập nhật ký thời gian cho ít nhất 3 ngày gần đây nhất. Bằng việc phân
tích các nhật ký đó, bạn cho biết đã phân bổ thời gian như thế nào cho
từng nhóm công việc?
4. Những nguyên nhân nào gây lãng phí thời gian của bạn?
5. Bạn vận dụng những nguyên tắc nào để quản lý thời gian hiệu quả?
6. Hãy viết 1 mục tiêu SMART mà bạn muốn đạt được trong 6 tháng tới.
7. Hãy sử dụng Ma trận quản lý thời gian (xem phụ lục 1) để lập kế hoạch
tuần làm việc của bạn
8. Cho tình huống: Bạn là Bí thư của Ban Chấp hành Chi Đoàn lớp, Ban
chấp hành Chi Đoàn gồm 5 thành viên. Nhân dịp trung thu, Chi Đoàn lớp
bạn đang chuẩn bị cho chuyến thăm và tặng quà trẻ em nghèo khuyết tật
của một Trung tâm nuôi dạy trẻ em nghèo khuyết tật (Trung tâm tên là
Mái ấm). Bạn hãy lập kế hoạch STARS để phân công công việc chuẩn bị
cho các thành viên của BCH để thực hiện chuyến thăm và tặng quà này.
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
16
Trường Đại học Trà Vinh
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Vũ Thùy Chi và Đặng Anh Tài, 2007, “Kỹ năng quản lý thời
gian”, An Giang
nang-quan-ly-thoi-gian-va-to-chuc-cong-viec-hieu-qua
v%E1%BA%A5n-tuy%E1%BB%83n-sinh/1047-kinh-nghiem-quan-ly-
thoi-gian-hieu-qua
quan-ly-thoi-gian-cua-ho-nhu-the-nao?term_taxonomy_id=31
viec/617-gia-tri-cua-thoi-gian.html , Aug 16, 2011
tai-da-hoa-viac-quan-la-thai-gian
ky-nang-tao-lap-muc-tieu-cho-ban-than?attempt=1
tranh-stress-2649273.html
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
17
Trường Đại học Trà Vinh
Phụ lục 1
Phần tư (I): Cấp thiết & Quan trọng
Phần tư (II): Không cấp thiết & Quan trọng
Phần tư (III): Cấp thiết & Không quan trọng
Phần tư (IV): Không cấp thiết & Không quan trọng
Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm
18
18 trang
13860
Free
Bạn đang xem tài liệu "Tài liệu giảng dạy Học phần Kỹ năng mềm - Chuyên đề 5: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- tai_lieu_giang_day_hoc_phan_ky_nang_mem_chuyen_de_5_ky_nang.pdf
