Bài giảng Kỹ năng quản lý và lãnh đạo - Ngô Doãn Vịnh
KỸ NĂNG QUẢN LÝ VÀ
LÃNH ĐẠO
PGS.TS. Ngô Doãn Vịnh
1
NỘI DUNG SẼ NGHIÊN CỨU
1- Những vấn đề lý thuyết chủ yếu
2- Kỹ năng quản lý lãnh đạo
3- Kỹ năng quản lý đối với cơ quan/tổ chức
4- Kiến nghị
2
PHẦN I
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT
CHỦ YẾU
3
KỸ NĂNG?
Kỹ năng là gì và tại sao phải có nó?
1- Tại sao phải có kỹ năng?
- Sống tốt hơn
- Làm việc tốt
- Có ích hơn cho người khác
- 2- Kỹ năng là gì?
- Kỹ năng là năng lực tri thức lý luận và thực hành để giải quyết một công việc cụ thể của
một chủ thể nào đó nhằm đạt được mục đích một cách mỹ mãn.
- Năng lực ấy là tổng thể các yếu tố: kiến thức lý luận, kinh nghiệm, phương pháp giải
quyết vấn đề, nghệ thuật lôi kéo người khác cùng thực hiện công việc…
+ Ví dụ: Kỹ năng mềm: năng lực sử dụng ngôn ngữ, triết lý để sống tốt hơn (biết
làm việc theo nhóm, giao tiếp, biết lạc quan, biết lựa chọn…)
Tiêu biểu: Kỹ năng sống (nói, nghe, giao tiếp, ứng xử…
- Kỹ năng cứng: năng lực chuyên môn, nó thể hiện ở bằng cấp, chứng chỉ; Kỹ
năng tự vệ
4
CÁI VÒNG KỸ NĂNG – TRÍ TUỆ?
CHO- Người khác- NHẬN
Kỹ năng
Kỹ năng
mềm
Năng lực
hữu ích
Thuộc sở hữu
chủ quan
Kỹ năng
Cứng
5
PHƯƠNG CÁCH HÌNH THÀNH
KỸ NĂNG
Học
Năng lực trí
tuệ/trí nhớ
Nghe
KỸ NĂNG
Thực
hành
6
ĐIỂM MẤU CHỐT HÌNH THÀNH
KỸ NĂNG?
1- Khát khao kỹ năng
2- Quyết tâm xây dựng kỹ năng
3- Năng lực trí tuệ (khả năng tiếp nhận của
chủ thể)
4- Cách thức luyện tập kỹ năng
5- Ngoại cảnh (thày giỏi/thực tiễn cuộc sống
đòi hỏi cao. Sống gần đèn thì sáng…)
7
QUẢN LÝ?
NHÀ QUẢN
LÝ
Nắm chặt
Lợi ích
MỤC TIÊU
Phát triển
QuẢN
LÝ
Người bị
Quản lý
Nghệ thuật QL
8
HÌNH THÁI KỸ NĂNG QUẢN LÝ
Kỹ năng quản lý
nhà nước
KÝ
NHÀ
QUẢN
NĂNG
QUẢN
LÝ
LÝ
Kỹ năng quản lý
doanh nghiệp/tổ chức
9
NHÀ NƯỚC?
QUỐC
HỘI
CHÍ NH
PHỦ
Cơ quan
quản lý
hành chí nh NN
cao nhất
CƠ QUAN
TƯ PHÁP
10
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC THEO NGÀNH
VÀ THEO LÃNH THỔ
Quản lý nhà nước
theo ngành
Cơ chế
Kết hợp
CƠ QUAN
QUẢN LÝ
NHÀ NƯỚC
Quản lý nhà nước
theo lãnh thổ
11
NỘI DUNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
Ban hành
Quản lý kinh tế & rủi ro
đường lối
phát triển
Quản lý xã hội, môi trường
QUẢN LÝ
NHÀ NƯỚC
Cơ quan/
Nhà quản
lý
Quản lý an ninh quốc phòng
Quản lý đối ngoại
Tổ chúc thực
hiện và kiểm
tra, giá m sá t
12
LÃNH ĐẠO
Lãnh đạo = Quyết định + chỉ đạo + chỉ huy +
điều hành
Kỹ năng
lãnh đạo
Kỹ năng
quyết định
đường lối
Kỹ năng
chỉ đạo
Kỹ năng
chỉ huy
Kỹ năng
điều hành
LÃNH ĐẠO: Đưa ra đường lối, chuẩn mực bắt mọi
người làm theo
13
LÃNH ĐẠO
Quyết định đường lối
TRƯỞNG
Chỉ đạo
Cơ chế/
Quy chế
Chỉ huy
PHÓ
Điều hành
14
PHẦN II
CẤU TRÚC KỸ NĂNG QUẢN LÝ
15
CẤU TRÚC KỸ NĂNG QUẢN LÝ
1- Kỹ năng quyết
6- Kỹ năng
thuyết trình
11- Phương
pháp
định đường lối
quản lý
2- Kỹ năng ban hành
7- Kỹ năng
phán đoán
chính sách quản lý
3- Kỹ năng tổ chức thực
hiện đường lối,
KỸ NĂNG
QUẢN LÝ
8- Kỹ năng
thu phục
chính sách phát triển
4- Kỹ năng đánh giá việc
thực hiện, thời gian và
điều chỉnh mục tiêu
9- Kỹ năng
dùng người
12- Công cụ
quản lý
5- Kỹ năng phân phối
10- Kỹ năng hoàn
kết quả phát triển
thiện tổ chức
KỸ NĂNG QUYẾT ĐỊNH ĐƯỜNG LỐI
1- Kỹ năng phân tích bối cảnh và dự báo tình
huống
2- Kỹ năng tổ chức lấy ý kiến tham vấn
3- Kỹ năng huy động sự tham gia của cộng đồng
4- Kỹ năng lựa chọn kịch bản
5- Kỹ năng quản lý rủi ro
Nhớ: Đường lối phải mềm, không cứng nhắc
17
KỸ NĂNG BAN HÀNH CHÍNH SÁCH
1- Kỹ năng đảm bảo quy trình ra chính sách
2- Kỹ năng xác định thời gian để ban hành
chính sách kịp thời
3- Kỹ năng gây sự chú ý của số đông/tạo dư
luận xã hội
4- Kỹ năng quảng bá chính sách
Chú ý: Mỗi nhiệm vụ phải có chính sách/biện
pháp đảm bảo
18
QUY TRÌNH BAN HÀNH CHÍNH SÁCH
Triển khai hực hiện
Phâ n tí ch
bối cảnh
Ban hành chí nh
sá ch
và Đánh giá
chính sách
Định hướng
chí nh sá ch
Điều chỉnh
chính sách
Xác định các
hoạt động chính
Xác định
Nguồn lực
Lựa chọn mục
tiêu chí nh sá ch
19
KỸ NĂNG TỔ CHỨC VÀ THỰC HiỆN
ĐƯỜNG LỐI VÀ CHÍNH SÁCH
1- Kỹ năng phân công công việc: cụ thể,
đúng người, đúng việc, đúng lúc
2- Kỹ năng phối hợp giữa các cá nhân và
đơn vị (động viên, lôi kéo…)
3- Kỹ năng kiểm tra, giám sát công việc (chi
tiết, sát sao…)
20
Tải về để xem bản đầy đủ
46 trang
23440
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Kỹ năng quản lý và lãnh đạo - Ngô Doãn Vịnh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_ky_nang_quan_ly_va_lanh_dao_ngo_doan_vinh.ppt
