Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo học phần Hệ thống thông tin kế toán: Nghiên cứu trường hợp Đại học Công nghiệp Hà Nội
EC O NO M ICS- SO C IETY
YẾU T
Ố
ẢNH HƯ Ở NG Đ ẾN CHẤ T LƯ
Ợ
NG Đ ÀO TẠ O HỌ C PHẦ N
HỆ TH
Ố
NG THÔNG TIN K Ế TOÁN: NGHIÊN CỨ U TRƯ Ờ NG HỢ P
Đ Ạ I HỌ C CÔNG NGHIỆ P HÀ NỘ I
FA C T ORS AF F EC T I NG Q U AL I TY O F ACC O UN T I N G IN FO RMAT ION S YS T EM T R A IN ING
A T H AN O I U NI V E RS I T Y O F I N D UST RY
1 *
Đ ậ u H o à n g H ư n g
h ỏ i x ã h ộ i n ó i c h u n g , c á c d o a n h n g h iệ p n ó i r iê n g p h ả i c ó
đ ư ợ c n g u ồ n n h â n l ự c đ ả m b ảo c h ấ t lư ợ n g đ á p ứ n g q u á
trì n h h ộ i n h ậ p . X u ất p h á t t ừ v ấn đ ề trê n , tro n g t h ờ i g i a n
g ầ n đ â y c ó r ấ t n h iề u H ộ i th ả o đ ư ợ c tổ c h ứ c , tạ o đ iề u k iệ n
c h o d o a n h n g h iệ p v à c á c c ơ s ở đ à o t ạo c ó c ơ h ộ i đ ư ợ c t ra o
đ ổ i th ô n g t in v ớ i n h a u . Qu a đ ó , c á c c ơ s ở đ à o tạ o n ắ m b ắt
đ ư ợ c n h u c ầ u c ũ n g n h ư y ê u c ầu v ề n h â n l ự c c ủ a c á c d o a n h
n g h i ệ p đ ể c ó n h ữ n g th a y đ ổ i p h ù h ợ p , đ ả m b ả o c h ấ t l ư ợ n g
đ ầ u r a c ủ a m ì n h .
TÓ M T Ắ T
B ài b á o t rì n h b à y n g h i ê n c ứ u cá c y ếu t ố
h ọ c p h ần H T TK T t i t rư ờ n g Đ i h ọ c Cô n g n g h iệp H à N ộ i , n h ằ m t ì m ra g i
n â n g cao ch ất lư ợ n g đà o t o h ọ c p h ầ n n à y . Th ôn g q u a p h ư ơ n g p h á p đ i ều t r a
k h o s á t, dữ liệ u n g h i ê n c ứu đ ượ c th u th ập từ 27 5 đ á n h g i á c ủa si n h v i ê n v à
g i n g v i ê n t rư ờ n g Đ i h ọ c Cô n g n g h iệp H à N ộ i , k ết q u n g h i ê n c ứu đ ã c h ỉ r a b a
y ếu tố n h h ư ở n g đến ch ất lư ợ n g đ à o t o h ọ c p h ần H TTK T t i tr ư ờ n g Đ i h ọ c
C ôn g n gh iệp là : ( i) Si n h v iê n ; ( ii) G i ản g v iê n v à ( iii) T à i li ệu h ọ c t ậ p , tr o n g đó , m ức
ả
n h h ư ở n g đến ch ấ t lư ợ n g đà o t
ạ o
ạ
ạ
ả
i ph á p
ạ
ả
ả
ạ
ả
ả
ạ
ạ
ạ
độ
tố Tà i l i ệ u h ọ c t ậ p. T rê n cơ s ở k ết q u
n g h ị n h ằm n â n g ca o h i ệu qu g i n g d
ch ất lư ợ n g đà o t o ch u y ê n n g à n h k ế to á n t
n ó i c h u n g .
T ừ k h ó a : HT T K T; c h ấ t lượ n g đà o t ạ o ; Đ ạ i h ọ c C ô n g n gh i ệp H à N ộ i
A B S T RA CT
ả
n h h ư ở n g c ủ a yếu tố Si n h v iê n là l ớ n n h ất v à m ức độ
ả
n h h ư ở n g í t n h ất l à y ế u
N h ận th ấy , H T T TK T là m ộ t tr o n g n h ữ n g h
n g tro n g c h ư ơ n g tr ìn h đ à o tạ o c h u y ê n n g à n h k ế toá n .
N ộ i d u n g c ủ a h c p h ầ n v ừ a m a n g m à u s ắ c c ủ a k ế toá n , v ừ a
m a n g m à u s ắ c c ủ a c ô n g n g h ệ th ô n g tin n ê n tạo r a k h ô n g ít
k h ó k h ă n c h o c ả n g ư ờ i d ạ y v à n g ư ờ i h c tro n g q u á trì n h
đ à o tạo . Tại trư ờ n g Đ H CN H N h c p h ầ n H T TT K T m ớ i đ ư ợ c
ọ c p h ầ n q u a n
ả
n g h i ê n c ứu , t á c g i ả đề xu ất m ộ t s ố k h u y ến
trọ
ả
ả
ạ
y h ọ c p h ần H TTK T n ó i ri ê n g , n ân g c ao
i tr ư ờ n g Đ i h ọ c Cô n g n g h iệp H à N ộ i
ọ
ạ
ạ
ạ
ọ
ọ
đ ư a v à o g iả n g d ạ y từ n ă m 2 0 1 4 , v ớ i n h iề u k h ó k h ă n từ b iê n
so ạn tà i li ệ u g iả n g d ạy lý t h u y ế t đ ế n h ìn h th ứ c triể n k h a i
th ự c h à n h . M ặ c d ù b ộ m ô n v à c á c th ầ y c ô b iê n so ạ n đ ã c ó
n h iề u h o ạ t đ ộ n g đ iề u c h ỉn h đ ể h o à n th iệ n , n h ư n g đ ế n n a y
c ò n tồ n tạ i n h iề u b ấ t c ập . Vì v ậy , n g h iê n c ứ u n à y đ ư ợ c th ự c
h iệ n n h ằ m đ á n h g iá v ề n h ữ n g t h u ận l ợ i v à k h ó k h ă n tron g
T h e pa pe r pr es en t s f ac to rs w h i ch a ff e c t q u al i ty o f a cco u n ti n g i n fo r m at i on
s ys te m t ra in in g a t H an o i U n i v ers i ty o f I n d u str y a i m i n g a t fi n d i n g ou t t h e
m eth od s t o i m pro v e t h e tr ai n i n g q u a li ty o f th i s m o du le. Th ro u gh s u rv e y ,
r es ear ch da t a w a s co llect ed fr o m 27 5 a ss ess m en ts o f st u de n ts a n d l ectu r ers at
H an o i U n i v e rs i ty o f i n du s t ry . Th e res u lts o f th e st u dy sh o w ed th r e e af fect i n g
f acto rs n a m ely ( i) St u den t ; ( ii) le c tu r er s a n d ( iii) le a r n in g m a ter ia ls, i n w h i ch th e
i n f lu en ce o f t h e f ac t or St u de n t i s th e g rea te st w h i le le a r n in g m a ter ia ls w as th e
le as t i n flu e n t ial f ac to r. Ba s e d o n th e re su lt s o f th e st u dy , th e a u th o r s pr o po se d
r eco m m en d a t i on s t o i m pr o v e th e ef f i ci en cy o f teach i n g th e m o d u le i n pa rt i cu l ar
an d th e qu a li ty o f a c co u n t in g tr a i n i n g a t Ha n o i Un i v ers i ty o f I n d u st r y in gen er al .
q u á trìn h d ạ y v à h
ọ c m ô n h ọ c n à y tro n g t h ờ i g ia n v ừ a q u a
tạ i trư ờ n g Đ ạ i h c Cô n g n g h i ệ p H à N ộ i. T h ô n g q u a p h ư ơ n g
ọ
p h á p p h â n tí c h đ ịn h lư ợ n g , n g h iê n c ứ u đ ã c h ỉ r a c á c y ế u t ố
c ó ả n h h ư ở n g v à m ứ c đ ộ ả n h h ư ở n g , từ đ ó , tá c g iả đ ã đ ề
x u ấ t m ộ t s ố g iả i p h á p c h o g i ả n g v iê n v à s in h v iê n đ ể n â n g
K e y w o r ds: ac cou n ti n g in f o r m a tio n sy ste m ; th e qu a l ity o f tr a in in g ; Ha n oi
u n i v e r si ty of i n d u s try
c a o c h ất lư ợ n g đ à o tạ o h
tiê u đ à o tạ o .
ọ c p h ần n à y , n h ằ m đ á p ứ n g m ụ c
2 . C Ơ S Ở L Ý L U Ậ N
1
K h oa K ế t o á n -K i ể m t oá n , Đ
ạ
i h ọ c Cô n g n g h i ệp H à N ộ i
E-m ai l: h u n g1 0 0 8 u s @ y ah o o .co m
N gà y n h ận b ài : 1 8 /0 1 /2 0 1 8
N gà y n h ận b ài sử a s au ph n b iện : 0 9 / 0 4 / 20 1 8
N gà y ch ấp n h ận đ ăn g : 1 5 /0 6 / 20 1 8
*
Đ à o t ạ o là m ộ t th u ậ t n g ữ đ ư ợ c s ử d ụ n g n h iề u tron g
g iá o d ụ c v à c á c l ĩn h v ự c k h á c c ó li ê n q u a n . Đ à o tạ o l à
n h ữ n g h o ạ t đ ộ n g tư ơ n g tá c tro n g h
th ứ c , k ỹ n ă n g , n g h ề n g h iệ p g iữ a n g ư ờ i d ạ y v à n g ư ờ i h
n h ằ m g iú p n g ư ờ i h c n â n g c a o k iế n th ứ c , th á i đ ộ , k ỹ n ă n g ,
ọ c tậ p , tru y ề n th ụ k iế n
ả
ọ
c
ọ
trì n h đ ộ c h u y ê n m ô n đ á p ứ n g y ê u c ầu c ủ a c ô n g v iệ c h o ặ c
n â n g c a o h iệ u q u ả c ô n g v iệ c . Đ à o tạ o đ ề c ậ p đ ế n v iệ c d ạ y
c á c k ỹ n ă n g th ự c h à n h , n g h ề n g h iệ p h a y k iế n th ứ c l iên
C H Ữ
VI Ế T T Ắ T
ĐH C N H N :
H T T TK T :
Đ
ạ
i h ọ c Cô n g n gh iệp H à N ộ i
Hệ t h ố n g th ô n g t i n k ế to á n
q u a n đ ế n m ộ t l ĩ n h v ự c c ụ th ể , đ ể n g ư ờ i h ọ c l ĩn h h ộ i, n ắ m
v ữ n g k iế n th ứ c , k ỹ n ă n g , n g h ề n g h iệ p m ộ t c á c h c ó h ệ
th ố n g đ ể c h u ẩ n b ị c h o n g ư ờ i đ ó t h íc h n g h i v ớ i c u ộ c s ố n g
v à k h ả n ă n g đ ả m n h ậ n đ ư ợ c m ộ t c ô n g v iệ c n h ấ t đ ịn h . K h á i
1 . G I Ớ I TH I Ệ U
Vớ i s ự p h á t t r i ể n m ạ n h m ẽ c ủ a k h o a h
x u h ư ớ n g t o à n c ầ u h ó a s â u r ộ n g c á c h o ạ t đ ộ n g k i n h tế , đ ò i
ọ
c c ô n g n g h ệ v à
S ố 4 6 .2 0 1 8 ● Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ
4 1
K I N H T Ế
X Ã H Ộ I
n iệ m đ à o tạ o t h ư ờ n g c ó n g h ĩ a h ẹ p h ơ n k h á i n iệ m g iá o d ụ c , tậ p tố t n g h iệ p c ủ a s in h v i ê n n g à n h k ế to á n t ạ i trư ờ n g
đ à o tạ o đ ề c ậ p đ ế n g ia i đ o ạ n sa u , k h i m ộ t n g ư ờ i đ ã đ ạ t đ ế n Đ H CN H N , c h ỉ r a c á c y ế u tố ả n h h ư ở n g đ ế n c h ất lư ợ n g h
ọ
c
đ ộ t u ổ i n h ất đ ịn h , c ó tr ì n h đ ộ n h ất đ ịn h . N ó i m ộ t c á c h c ụ p h ần th ự c tậ p tố t n g h iệ p c ủ a si n h v iê n , b a o g ồ m : s in h v iê n ,
t h ể , đ à o tạ o l iê n q u an đ ế n v iệ c t iế p th u c á c k iế n t h ứ c , k ỹ n h à trư ờ n g , đ ơ n v ị th ự c tập , g iả n g v iê n ; H oà n g T h ị Sư ở n g
n ăn g đ ặ c b iệ t , n h ằ m th ự c h iệ n n h ữ n g c ô n g v iệ c c ụ t h ể m ộ t v à c ộ n g s ự ( 2 0 1 6 ) , th ô n g q u a n g h i ê n c ứ u đ iề u tr a k h ảo s á t
c ác h h o à n h ả o h ơ n . C ù n g q u a n đ i ể m đ ó , N g u y ễ n H ữ u T h â n
(t r íc h từ v o e r . e d u . v n ) c h o r ằ n g , đ à o tạ o đ ư ợ c h iể u là c á c đ ế n s ự th à n h c ô n g c ủ a m ộ t tiế t h
h o ạ t đ ộ n g h c tậ p n h ằ m g i ú p c h o n g ư ờ i la o đ ộ n g c ó th ể n h à tr ư ờ n g v à s in h v iê n .
t h ự c h iệ n h iệ u q u ả h ơ n c h ứ c n ă n g , n h iệ m v ụ c ủ a m ìn h . Đ ó
là q u á t rì n h h c tậ p là m c h o n g ư ờ i la o đ ộ n g n ắ m v ữ n g h ơ n
si n h v iê n n g à n h K ế to á n , đ ã c h ỉ r a c á c yế u tố ả n h h ư ở n g
ọ
c , b a o g ồ m : g iản g v iê n ,
ọ
Cá c n g h iê n c ứ u t r ê n đ ã p h â n t ích v à c h ỉ r a c á c y ế u tố
ả n h h ư ở n g đ ế n c h ất lư ợ n g đ à o tạ o c ủ a m ộ t h c p h ầ n . T u y
n h iê n , v ớ i h c p h ầ n H T TT K T , đ â y là m ộ t h c p h ầ n đ ặ c th ù ,
m a n g t ín h tổ n g h ợ p từ c á c m ô n h c k h á c n h a u v à đ ế n n a y ,
ọ
ọ
v ề c ô n g v iệ c , n â n g c a o t r ìn h đ ộ , k ỹ n ă n g đ ể th ự c h i ệ n
n h iệ m v ụ c ó h iệ u q u ả h ơ n ( Đ ậ u H oà n g H ư n g , 2 0 1 6 ) . Vì v ậy ,
ọ
ọ
ọ
đ à o tạ o đ ư ợ c h iể u l à q u á trì n h d ạy v à h
t h ố n g m à t h ô n g q u a đ ó n g ư ờ i d ạ y c ó th ể g iú p n g ư ờ i h
ọ c m ộ t c á c h c ó h ệ
v ẫ n c h ư a c ó n g h iê n c ứ u n à o đ ư ợ c th ự c h iệ n , v ì v ậ y , n g h i ê n
c ứ u n à y đ ư ợ c th ự c h iệ n .
ọ
c
h o à n t h i ệ n h ơ n v ề k iế n t h ứ c , k ỹ n ă n g n g h ề n g h iệ p đ ể c ó
t h ể t h ự c h iệ n c ô n g v iệ c m ộ t c á c h c ó h iệ u q u ả h ơ n .
M ô h ì n h n g h iê n c ứu đ ề x u ấ t
Dự a v à o m ô h ìn h từ n g h iê n c ứ u c ủ a N g u y ễ n T h ị H ồ n g
N g a v à c ộ n g s ự ( 2 0 1 4 ) , Đ ậ u H oà n g H ư n g ( 2 0 1 6 ) , tá c g iả x â y
d ự n g m ô h ìn h đ ề x u ấ t c h o n g h i ê n c ứ u n à y đ ư ợ c th ể h i ệ n
trê n h ì n h 1 .
C h ấ t l ư ợ n g l à m ộ t k h á i n iệ m m a n g tí n h trừ u tư ợ n g ,
t h ư ờ n g đ ư ợ c t ư d u y th e o c á c c á c h k h á c n h a u , tù y th u ộ c
v à o từ n g l ĩ n h v ự c h o ặ c m ụ c đ íc h x e m x é t. H iệ n n a y, c ó m ộ t
s ố q u a n đ iể m v ề c h ấ t lư ợ n g đ ã đ ư ợ c c á c c h u y ê n g ia c h ấ t
lư ợ n g đ ư a r a n h ư : c h ấ t lư ợ n g là s ự p h ù h ợ p đ ố i v ớ i n h u c ầ u
(J o s e p h J u r a n , 1 9 8 8 ) ; c h ấ t lư ợ n g là q u y ế t đ ịn h c ủ a k h á c h
h à n g d ự a t rê n k in h n g h iệ m t h ự c tế đ ố i v ớ i s ả n p h ẩ m h o ặ c
d ịc h v ụ , đ ư ợ c đ o l ư ờ n g d ự a trê n n h ữ n g y ê u c ầ u c ủ a k h á c h
h à n g , n h ữ n g y ê u c ầu n à y c ó th ể đ ư ợ c n ê u r a h o ặ c k h ô n g
n ê u r a , đ ư ợ c ý t h ứ c h o ặ c đ ơ n g iả n c h ỉ là c ả m n h ậ n , h o à n
t o à n c h ủ q u a n h o ặ c m a n g tín h c h u y ê n m ô n v à lu ô n đ ạ i
d iệ n c h o m ụ c t i ê u đ ộ n g t r on g m ộ t th ị trư ờ n g c ạ n h tra n h
(F e ig e n b a u m , 1 9 9 1 ) ; c h ất lư ợ n g th ể h iệ n s ự v ư ợ t trộ i c ủ a
h à n g h ó a v à d ịc h v ụ , đ ặ c b iệ t đ ạ t đ ế n m ứ c đ ộ m à n g ư ờ i t a
H ìn h 1 . Mô h ì n h n gh i ê n c ứu đ ề x u ất
G i ả t h u yế t n g h i ê n c ứu
G i ả n g v i ê n v à s in h v i ê n : T ro n g m ô h ì n h n g h iê n c ứ u c ủ a
N g u y ễ n T h ị H ồ n g N g a v à c ộ n g s ự ( 2 0 1 4 ) , đ ã c h ỉ ra g iả n g
v iê n v à s in h v iê n c ó ả n h h ư ở n g đ ế n c h ấ t lư ợ n g h ọ c p h ần
T h ự c t ậ p tố t n g h iệ p . M ô h ì n h tro n g n g h iê n c ứ u c ủ a Đ ậu
H oà n g H ư n g ( 2 0 1 6 ) , c ũ n g đ ã c h o th ấ y g iả n g v iê n v à b ả n
c ó t h ể t h ỏ a m ẫ n m ọ i n h u c ầ u v à là m h à i lò n g k h á c h h à n g
(R u s s e l l , 1 9 9 9 ) ; t h e o w ik i p e d i a . or g , m ỗ i l ĩ n h v ự c k h á c n h a u
v ớ i m ụ c đ í c h k h á c n h a u , v ì v ậ y q u a n đ iể m v ề c h ất lư ợ n g
c ũ n g k h á c n h a u . Tu y n h iê n , k h á i n iệ m v ề c h ấ t lư ợ n g đ ư ợ c
t h ừ a n h ậ n ở p h ạ m v i q u ố c t ế , đ ó là đ ịn h n g h ĩ a th e o Đ iề u
3 .3 . 3 , Tiê u c h u ẩ n ISO 9 0 0 0 : 2 0 0 5 c ủ a Tổ c h ứ c Tiê u c h u ẩ n
h ó a Q u ố c tế , c h ấ t l ư ợ n g là “ m ứ c đ ộ đ á p ứ n g c á c y ê u c ầ u
của m ột tập h ợp có đ ặc đ ín h v ốn có ” (Đ ậu H oà n g H ư n g , 20 1 6) .
th â n si n h v iê n c ó ản h h ư ở n g đ ế n k ế t q u ả h ọ c tập . D o đ ó ,
tá c g iả đ ặt r a g iả th u y ế t n g h i ê n c ứ u g ồ m : H 1 , g iản g v iê n c ó
ả n h h ư ở n g t h u ậ n c h iề u đ ế n c h ấ t lư ợ n g đ à o tạ o v à H 2 , c á
n h â n s in h v iê n c ó ả n h h ư ở n g t h u ậ n c h iề u đ ế n c h ấ t l ư ợ n g
đ à o t ạo .
T à i l iệ u h ọc t ậ p đ ó n g v a i t rò q u a n tr
h ìn h v à tr ìn h đ ộ đ à o t ạo . M ộ t m ô i trư ờ n g h
tà i liệ u p h o n g p h ú s ẽ g iú p c h o g iả n g v iê n c h u ẩn b ị v à c ậ p
n h ậ t b à i g iả n g đ ầ y đ ủ , c ò n s i n h v iê n c ó đ iề u k iệ n đ ể đ c v à
n g h i ê n c ứ u b à i h c k ỹ h ơ n q u a c á c h tiế p c ậ n v ấ n đ ề k h á c
n h a u g iữ a c á c tà i li ệ u ( N h u n g v à T oà n , 2 0 1 1 ) . T h ô n g q u a
n g h i ê n c ứ u tà i li ệ u v à tự h c , si n h v iê n c ó c ơ h ộ i p h á t tri ể n
n h iề u k ỹ n ă n g q u a n tr n g , c ầ n th iế t c h o n g h ề n g h iệ p tron g
tư ơ n g la i n h ư : k ỹ n ă n g th u t h ập , p h â n lo ại, tổ n g h ợ p , xử l ý ,
p h â n tí c h , đ á n h g iá , k ỹ n ă n g đ c v à tó m t ắt tà i l i ệ u ; g iú p
si n h v iê n th í c h n g h i v ớ i t in h th ầ n h c tậ p su ố t đ ờ i v à h ì n h
th à n h tư d u y sá n g tạo . T rê n c ơ s ở đ ó , t á c g iả đ ặ t ra g iả
ọ
n g tro n g m
ọ i l o ạ i
ọ
c tập c ó n g u ồ n
N h ư v ậ y , t r o n g n g h i ê n c ứ u n à y , c h ất lư ợ n g đ à o tạ o
đ ư ợ c h iể u l à m ứ c đ ộ đ á p ứ n g đ ư ợ c m ụ c t i ê u đ à o tạ o , n h u
c ầ u v à s ự k ỳ v ọ n g c ủ a n g ư ờ i h ọ c , đ ư ợ c x á c đ ị n h d ự a v à o
ọ
ọ
n h ậ n t h ứ c h a y c ả m n h ận c ủ a n g ư ờ i h ọ c .
Tổ n g q u a n n g h i ê n c ứ u
ọ
H iệ n n a y , đ ã c ó m ộ t s ố n g h i ê n c ứ u v ề c á c yế u tố ả n h
h ư ở n g đ ế n k ế t q u ả h c t ập n ó i c h u n g c ũ n g n h ư m ộ t s ố h ọ c
ọ
ọ
p h ầ n c ụ t h ể n ó i r iê n g , n h ư : P h a n Th ị T h u H à v à c ộ n g s ự
(2 0 1 3 ) , đ ã đ ư a r a m ộ t s ố q u a n đ iể m v ề g iả n g d ạ y c h u y ê n
n g à n h k ế t o á n t rê n th ế g iớ i v à đ ề x u ấ t m ộ t s ố p h ư ơ n g
ọ
ọ
p h á p d ạ y h
ọ c c h o c á c h ọ c p h ầ n k ế to á n n h ằ m n â n g c a o
th u y ế t n g h iê n c ứ u H 3, tà i liệ u h ọ c tậ p c ó ả n h h ư ở n g th u ận
c h iề u đ ế n c h ất lư ợ n g đ à o tạ o .
c h ấ t l ư ợ n g đ à o tạo n g à n h k ế to á n tạ i trư ờ n g Đ ạ i h
ọ
c
Q u ả n g B ì n h ; Đ ậ u H oà n g H ư n g ( 2 0 1 6 ) , từ n g h i ê n c ứ u k h ả o
s á t đ á n h g iá c ủ a s i n h v i ê n đ ã c h ỉ r a 0 5 y ế u tố ả n h h ư ở n g
đ ế n k ế t q u ả h ọ c tậ p c ủ a s i n h v i ê n n ă m th ứ n h ất, đ ó là : si n h
v iê n , g iả n g v iê n , n h à trư ờ n g , g i a đ ì n h , m ố i q u a n h ệ b ạ n b è ,
k h ả n ă n g t h íc h n g h i ; N g u y ễ n Th ị H ồ n g N g a v à c ộ n g s ự
(2 0 1 4 ) , đ ã m ô tả, p h â n tí c h v ề th ự c trạ n g h o ạ t đ ộ n g th ự c
Cơ s ở v ậ t c h ấ t c ủ a n h à trư ờ n g là h ệ t h ố n g c á c p h ư ơ n g
tiệ n v ậ t c h ấ t k h á c n h a u , đ ư ợ c s ử d ụ n g đ ể p h ụ c v ụ c h o h o ạ t
đ ộ n g đ à o t ạ o . Đ â y là y ế u t ố k h ô n g th ể t h iế u t ro n g q u á
trì n h d ạ y v à h
ọ c , c ó v a i t r ò q u a n trọ n g g iú p g iả n g v iê n t h ự c
h iệ n h iệ u q u ả c á c p h ư ơ n g p h á p , n g h i ệ p v ụ sư p h ạ m , t ạ o
4 2
Tạ p c h í K HO A H ỌC & C ÔN G N GHỆ ● S ố 4 6 . 2 0 1 8
EC O NO M ICS- SO C IETY
đ iề u k iệ n c h o s i n h v i ê n t iế p t h u b à i h
ọ
c m ộ t c á c h h iệ u q u ả, tro n g m ỗ i yế u tố k h i x ó a b ấ t k ỳ m ộ t q u a n s á t n à o c ũ n g
đ ả m b ảo c h ấ t l ư ợ n g đ à o tạo . Th e o Th ả o v à Việ t ( 2 0 1 7 ) , c ơ k h ô n g l ớ n h ơ n h ệ s ố Cr o n b a c h A l p h a tổ n g th ể (t ron g c á c
s ở v ậ t c h ấ t c ó ả n h h ư ở n g th u ậ n c h iề u v ớ i h iệ u q u ả g iả n g th a n g đ o n ế u x ó a b ấ t k ỳ q u a n sá t n à o th ì h ệ s ố Cro n b a c h
d ạ y, c ơ s ở v ậ t c h ấ t t ăn g lê n 0 1 đ iể m th ì h iệ u q u ả g iả n g d ạ y A l p h a tổ n g th ể c ũ n g k h ô n g t ă n g ) . Vì v ậy , t h a n g đ o c á c y ế u
c ủ a g i ả n g v i ê n t ă n g lê n t r u n g b ì n h 0 , 1 7 2 đ iể m . V ì v ậ y , tá c tố là đ ả m b ảo c h ấ t lư ợ n g , p h ù h ợ p đ ể đ ư a v à o p h â n tíc h ở
g iả c h o rằ n g c ơ s ở v ậ t c h ấ t c ủ a n h à trư ờ n g c ó ả n h h ư ở n g
đ ế n c h ấ t l ư ợ n g đ à o tạ o. Tr ê n c ơ s ở đ ó , tá c g iả đ ặ t r a g i ả
t h u y ế t n g h iê n c ứ u H 4, c ơ s ở v ậ t c h ấ t c ó ả n h h ư ở n g t h u ậ n
c h iề u đ ế n c h ấ t l ư ợ n g đ à o tạo.
c á c b ư ớ c tiế p t h e o .
P h â n t íc h n h â n t ố k h á m p h á ( EFA )
Ph ư ơ n g p h á p p h â n t íc h y ế u t ố d ù n g đ ể r ú t g
N b iế n q u a n sá t t h à n h m ộ t tậ p n ( n < N ) c á c y ế u tố c ó ý
n g h ĩa h ơ n . Cơ s ở c ủ a v iệ c r ú t g n n à y d ự a v à o m ố i q u a n h ệ
tu yế n t ín h c ủ a c á c y ế u tố v ớ i c á c b iế n n g u y ê n t h ủ y (b i ế n
c . . . trê n c á c tạ p c h í q u a n sá t) . T ro n g p h â n tíc h y ế u tố , p h ư ơ n g p h á p trí c h
c , i n t e r n e t v à m ộ t s ố tà i li ệ u c ó li ê n q u a n đ ể x â y Pr ic ip a l Co m p o n e n ts A n a l y si s đ i c ù n g v ớ i p h é p xo a y
ọ
n m ộ t tậ p
3 . PH Ư Ơ N G PH Á P N G H IÊ N C
Á p d ụ n g p h ư ơ n g p h á p n g h i ê n c ứ u đ ịn h t í n h n h ằ m t h u
t h ậ p t à i l iệ u từ đ ề t à i , b à i b á o k h o a h
k h o a h
Ứ U
ọ
ọ
ọ
d ự n g b ản g h ỏ i t ro n g p h iế u k h ả o sá t ; đ ồ n g th ờ i, k ế t h ợ p Va r im a x là c á c h t h ứ c đ ư ợ c s ử d ụ n g p h ổ b iế n n h ấ t. H ệ s ố t ả i
t ra o đ ổ i v ớ i m ộ t s ố đ ố i tư ợ n g n h ư g iản g v i ê n trự c ti ế p yế u tố ( F a c to r lo a d i n g ) là c h ỉ tiê u đ ể đ ảm b ảo m ứ c ý n g h ĩ a
g iả n g d ạ y , s i n h v i ê n đ ã h
đ ó n g g ó p c ủ a Tr ư ở n g b ộ m ô n H T TTK T, K h o a K ế to á n -K iể m
t o á n , t rư ờ n g Đ H C N H N , c á c g iả n g v i ê n d ạ y h c p h ầ n n à y trọ n g v à n ế u l ớ n h ơ n 0 , 5 đ ư ợ c x e m là c ó ý n g h ĩ a th ự c tiễ n .
ọ
c h
ọ
c p h ầ n H T TTK T v à ý k iế n
th iế t t h ự c c ủ a c á c yế u tố . H ệ s ố n à y n ế u l ớ n h ơ n 0 ,3 đ ư ợ c
x e m là đ ạ t m ứ c tố i t h iể u , n ế u l ớ n h ơ n 0 , 4 đ ư ợ c x e m l à q u a n
ọ
n h ằ m h o à n t h iệ n v à k iể m tr a tín h h ợ p l ý c ủ a b ả n g h ỏ i.
Đ iề u k iệ n đ ể p h â n t ích y ế u t ố k h á m p h á là p h ả i t h ỏ a m ã n
c á c y ê u c ầ u : h ệ s ố tải y ế u tố F a c t or lo a d i n g l ớ n h ơ n 0 ,5 ; h ệ
s ố K M O c ó g iá t rị từ 0 , 5 đ ế n 1 ; k iể m đ ịn h B a r tle t t c ó ý n g h ĩa
th ố n g k ê ( S ig . < 0 , 0 5 ) ; p h ầ n tră m p h ư ơ n g sa i toà n b ộ
P h iế u k h ảo s á t đ ư ợ c th iế t k ế th ô n g q u a
h tt p s : / /d o c s . g o o g le . c o m / f or m s/ c h o h a i đ ố i tư ợ n g là g iả n g
v iê n t rự c t iế p g iả n g d ạ y v à si n h v i ê n đ ã h ọ c x on g h ọ c p h ầ n
H T TTK T. Đ ư ờ n g l i n k p h iế u k h ả o sá t đ ư ợ c g ử i q u a h ệ th ố n g
t h ư đ iệ n tử n ộ i b ộ c ủ a n h à trư ờ n g v à q u a m ạ n g x ã h ộ i
f a c e b o o k . c o m c h o đ ố i tư ợ n g là g iả n g v i ê n h o ặc q u a e m a il
(Pe rce n tag e of v arian ce ) lớn h ơ n 50 % (H oà n g v à N g
n g 2. Hệ số K M O v à k i ể m địn h B ar tl et t
K a i ser -Mey er -O lk i n M eas u re o f S am p li n g A deq u ac y.
ọ
c, 20 0 8) .
B ả
0 , 965
1 0 971 , 371
496
c h o đ ố i t ư ợ n g l à s i n h v i ê n c á c l ớ p đ ạ i h ọ c k ế to á n k h ó a 9 .
B ar tl ett's T es t of Sph er i c ity
A ppr ox . Ch i -S qu a re
P h iế u k h ả o s á t d à n h c h o g iả n g v i ê n g ồ m 0 5 n h ó m y ế u t ố ,
v ớ i 5 4 c â u h ỏ i đ ó n g , s ố p h i ế u th u v ề là 1 0 p h iế u . Ph iế u
k h ảo s á t d à n h c h o s i n h v i ê n g ồ m 0 5 yế u tố , v ớ i 5 0 c â u h ỏ i
đ ó n g , s ố p h iế u t h u v ề là 2 6 5 p h iế u . Tổ n g s ố p h iế u c h ín h
t h ứ c đ ư ợ c s ử d ụ n g là 2 7 5 p h iế u .
df
Si g .
0 , 0 0 0
K ế t q u ả p h â n t íc h ( b ả n g 2 ) c h o th ấ y , h ệ s ố K M O c ủ a m ô
h ìn h b ằ n g 0 , 9 6 5 ( > 0 , 5 ) v ì v ậ y , p h â n tíc h E F A là p h ù h ợ p v ớ i
d ữ liệ u n g h iê n c ứ u ; k iể m đ ịn h Ba r tl e t t’s v ớ i m ứ c ý n g h ĩ a Si g .
b ằ n g 0 , 0 0 0 ( < 0 ,0 5 ) c h ứ n g tỏ c á c b iế n q u a n sá t c ó m ố i q u a n
h ệ v ớ i n h a u tro n g tổ n g t h ể ; h ệ s ố tải yế u tố (F a c t or
L o a d i n g ) đ ề u l ớ n h ơ n 0 , 5 d o đ ó , c á c b iế n q u a n sá t đ ề u
Á p d ụ n g p h ư ơ n g p h á p n g h i ê n c ứ u đ ị n h lư ợ n g , d ữ liệ u
đ ư ợ c xử l ý b ằ n g p h ần m ề m E xc e l v à SP SS.
4 . K Ế T QU Ả N G H I Ê N C
K i ể m đ ị n h c h ấ t l ư ợ n g t h a n g đ o
n g 1 . T ó m tắt k ế t qu k i ể m địn h ch ất lư ợ n g th a n g đo
Nh ó m yế u t ố Hệ số Cron b ach H ệ s ố t ư ơn g
Alph a tổn g th ể qu a n b i ế n t ổ n g A lp h a ca o n h ất
Ứ U
q u a n trọ n g v à c ó ý n g h ĩa .
K ế t q u ả p h â n tíc h ( b ả n g 3 ) c h o th ấ y , p h ư ơ n g sa i trí c h
đ ạ t 7 9 ,0 6 6 % ( > 5 0 % ) c h ứ n g tỏ 7 9 ,0 6 6 % b iế n th i ê n c ủ a c á c
yế u tố đ ư ợ c g iả i th í c h b ở i c á c b iế n q u a n sá t. Vì v ậ y , y ế u t ố
k h á m p h á là p h ù h ợ p . T á c g iả tín h g iá tr ị tru n g b ìn h c á c y ế u
tố v à đ ặ t l ạ i tê n c á c y ế u tố đ ại d iệ n , n h ư sa u : T BT L (t ru n g
b ìn h tà i liệ u h ọ c tậ p ) ; T BCS V C ( tr u n g b ìn h c ơ s ở v ậ t c h ấ t ) ;
T BG V ( tr u n g b ìn h g iản g v iê n ) ; T BSV ( tr u n g b ì n h sin h v iê n ) ,
T BCL ( tru n g b ìn h c h ất lư ợ n g đ à o tạ o ) .
B ả
ả
H ệ s ố C ron b a ch
n h ỏ n h ấ t
0 ,771
0 ,737
0 ,873
0 ,769
n ế u l o ại b i ế n
0 ,944
Tài liệu h ọc tập
Cơ sở v ật ch ất
0 ,948
0 ,926
0 ,980
0 ,962
0 ,986
0 ,91 9
0 ,978
0 ,961
0 ,986
Gi
Sin h v iên
Ch ất lượn g đào t
ả
n g v iên
P h â n t íc h h ồ i q u y
ạ
o
0 ,826
K ế t q u ả p h â n t ích h ồ i q u y ( b ả n g 4 ) , c h o h ệ s ố Si g . c ủ a
yế u tố T BCS VC b ằ n g 0 , 9 6 6 ( > 0 , 0 5 ) v ì v ậy , k h ô n g đ ạ t y ê u
c ầ u ( k h ô n g c ó ý n g h ĩa t h ố n g k ê tro n g m ô h ìn h ) , d o đ ó g iả
th u y ế t H 4 b ị b á c b ỏ . Ph ư ơ n g tr ìn h h ồ i q u y ( 1 ) r ú t ra đ ư ợ c
trì n h b à y n h ư sa u :
S ử d ụ n g k iể m đ ịn h C r on b a c h A l p h a đ ể đ á n h g iá c h ấ t
lư ợ n g c ủ a t h a n g đ o , n ế u h ệ s ố Cr on b a c h A l p h a c ủ a tổ n g
t h ể l ớ n h ơ n 0 , 7 l à m ứ c c h ấ p n h ậ n đ ư ợ c ; tron g t r ư ờ n g h ợ p
n g h iê n c ứ u k h á i n iệ m m ớ i , c ó th ể s ử d ụ n g k ế t q u ả h ệ s ố
Cr o n b a c h A l p h a từ 0 , 6 trở lê n v à h ệ s ố tư ơ n g q u a n b i ế n
tổ n g l ớ n h ơ n 0 , 3 ( N g a v à Ch i ế n , 2 0 1 6 ) . K ế t q u ả k iể m đ ịn h
c h ấ t l ư ợ n g t h a n g đ o ( b ả n g 1 ) c h o th ấ y , h ệ s ố Cr o n b a c h
A l p h a tổ n g t h ể c ủ a c á c y ế u t ố đ ề u l ớ n h ơ n 0 , 7 ; h ệ s ố tư ơ n g
q u a n b iế n tổ n g n h ỏ n h ấ t t r on g m ỗ i yế u tố đ ề u l ớ n h ơ n 0 , 3
(c á c yế u tố k h ô n g c ó q u a n sá t n à o c ó h ệ s ố tư ơ n g q u a n
b iế n tổ n g n h ỏ h ơ n 0 , 3 ) v à h ệ s ố Cr on b a c h A l p h a l ớ n n h ấ t
TB C L = 0 ,2 65 + 0 , 1 8 6* TB T L + 0 ,3 0 4 * TB GV + 0 ,4 3 2* T BS V
( 1 )
2
K ế t q u ả p h â n t ích ( b ả n g 5 ) c h o th ấ y , R = 0 ,7 6 8 c h ứ n g tỏ
0 3 yế u tố : T à i li ệ u h
ọ c tậ p , G iả n g v iê n , S in h v iê n đ ã g i ả i
th í c h đ ư ợ c 7 6 ,8 % ản h h ư ở n g đ ế n c h ất lư ợ n g đ à o tạ o h
ọ
c
p h ần H TT TK T ; 2 3 ,2 % c ò n l ạ i đ ư ợ c g iải th í c h b ở i c á c y ế u t ố
k h á c c h ư a đ ư ợ c đ ư a v à o m ô h ìn h n g h iê n c ứ u .
S ố 4 6 .2 0 1 8 ● Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ
4 3
K I N H T Ế
X Ã H Ộ I
B ả n g 3. T ó m tắt tổ n g ph ư ơ n g sa i trí ch
C om po n e n t
In i t i a l E i g e n v alu e s
Ex t r ac t io n Su m s of S qu a re d Lo a din g s
R ot at io n Su m s of S qu a re d L o a di n g s
T o ta l % o f V a ria n c e C u m u la t i v e %
To t a l % o f V a ri a n ce C u m u la t iv e % To t a l % o f V a ri a n ce C u m u la t iv e %
1
2
3
4
5
6
7
8
- - -
3 0
3 1
3 2
2 0 , 0 44
2 ,0 6 2
2 ,0 3 1
1 ,1 6 4
0 ,6 6 8
0 ,5 5 2
0 ,5 1 3
0 ,4 6 9
- - -
62 ,63 8
6, 445
6, 347
3, 637
2, 0 89
1 , 726
1 , 60 2
1 , 467
- - -
62 ,63 8
69 ,0 8 2
75 ,42 9
79 ,0 6 6
81 ,1 5 5
82 ,88 0
84 ,48 2
85 ,94 9
- - -
20 , 0 44
2, 0 62
2, 0 31
62, 638
6, 445
6, 347
3, 637
62, 638
69, 0 82
75, 429
79, 0 66
8, 879
6, 1 92
5, 345
4, 885
27, 748
1 9, 349
1 6, 70 3
1 5, 265
27, 748
47, 0 98
63, 80 1
79, 0 66
1 , 1 64
0 ,0 7 2
0 ,0 6 4
0 ,0 5 6
0 , 226
0 , 1 99
0 , 1 75
99 ,62 6
99 ,82 5
1 0 0 ,0 0 0
B
ả
n g 4. K ết qu
ả
ph ân tí ch h ồ i q u y
U n s ta n da rdi zed C oe f fi c i en ts
S t d. E r ror
0 , 1 0 4
M od e l
St a n da r diz e d C oef f i ci e n t s
Be t a
t
Si g .
C ol li n e a ri ty St a ti s ti c s
To le r an ce VI F
B
0 , 265
0 , 1 86
1
( C on s t an t )
T BT L
T BC S VC
T BG V
2, 543
3, 323
-0 , 0 43
6, 1 96
8, 290
0 , 0 1 2
0 , 0 0 1
0 , 966
0 , 0 0 0
0 , 0 0 0
0 , 0 56
0 , 0 41
0 , 1 85
0 , 278
3, 595
-0 , 0 0 2
0 , 30 4
0 , 432
-0 , 0 0 2
0 , 339
0 , 426
0 , 491
0 , 286
0 , 325
2, 0 35
3, 498
3, 0 76
0 , 0 49
0 , 0 52
T BS V
c h iế u v ớ i tà i li ệ u đ a n g s ử d ụ n g tạ i T rư ờ n g . D o đ ó , sin h v i ê n
c h iể u đ ư ợ c tà i li ệ u b ằ n g t iế n g A n h , s ẽ t iế p c ậ n đ ư ợ c c á c
k iế n t h ứ c k h o a h c c h ín h th ố n g , c ó th ể tự t ìm tò i n g h iê n
c ứ u c á c v ấ n đ ề m à tro n g b à i g iả n g trê n l ớ p c h ư a đ ư ợ c
g iả n g v i ê n đ ề c ậ p đ ế n h o ặ c c h ư a th ự c s ự tư ờ n g m i n h .
đ
ọ
B
ả
n g 5. T ó m tắt m ô h ì n h
ọ
2
2
M od e l
R
R
A dj u st e d R
S t d. E r ror o f t h e E s ti m a t e
a
1
0 ,8 7 7 0 ,7 6 8
0 , 765
0 , 43645
N h ư v ậ y , c ó b a yế u tố ả n h h ư ở n g đ ế n c h ất lư ợ n g đ à o
tạo h c p h ầ n H T TTK T, tron g đ ó , ả n h h ư ở n g c ủ a y ế u tố Sin h
v iê n là l ớ n n h ất , t iế p th e o là G i ản g v i ê n v à ả n h h ư ở n g ít
n h ấ t l à T à i l iệ u h c tập . Cá c y ế u tố n à y đ ề u c ó ả n h h ư ở n g
T h ứ h a i, si n h v iê n c ần tí c h c ự c h ơ n tro n g h o ạ t đ ộ n g
ọ
n g h i ê n c ứ u k h o a h
tra n g b ị c h o si n h v iê n n h iề u k ỹ n ă n g q u a n tr
n â n g c a o h iệ u q u ả h c tập ( k ỹ n ă n g t ìm k iế m tà i l i ệ u , k ỹ
n ă n g đ c v à tổ n g h ợ p th ô n g ti n , p h â n lo ạ i v à xử l ý d ữ
ọ
c . H o ạ t đ ộ n g n g h iê n c ứ u k h oa h
ọ c s ẽ
ọ
n g đ ể c ó th ể
ọ
ọ
t h u ận c h iề u v ớ i C h ấ t lư ợ n g đ à o tạ o, v ì v ậ y c á c g iả th u y ế t
H 1 , H 2 , H 3 đ ư ợ c c h ấ p n h ậ n .
ọ
li ệ u … ) v à c h o h o ạt đ ộ n g n g h ề n g h iệ p sa u n à y ( k ỹ n ă n g tư
d u y p h ả n b iệ n , k ỹ n ă n g là m v iệ c n h ó m , tín h k iê n n h ẫ n . . . ) .
Đ ặ c b iệ t , đ ố i v ớ i m ộ t h ọ c p h ầ n m a n g n h iề u tín h c h ấ t tổ n g
5 . K H U Y Ế N N G H Ị V À K Ế T L U Ậ N
Từ k ế t q u ả n g h iê n c ứ u trê n , t á c g iả đ ề x u ấ t m ộ t s ố
k h u y ế n n g h ị n h ằ m n â n g c a o h iệ u q u ả g iả n g d ạ y h ọ c p h ầ n
h ợ p n h ư H T T TK T , h o ạ t đ ộ n g n g h iê n c ứ u k h o a h
g iú p si n h v iê n n â n g c a o n ă n g l ự c n g o ạ i n g ữ , t in h
ọ
c c ó th ể
c v à tín h
H T TTK T tạ i t r ư ờ n g Đ H CN H N , g ó p p h ần n â n g c a o c h ấ t
lư ợ n g đ à o tạ o n g à n h k ế to á n , đ ả m b ả o c h ấ t lư ợ n g đ ầ u r a
đ á p ứ n g đ ư ợ c n h u c ầ u v ề c h ấ t lư ợ n g n h â n l ự c k ế to á n
t ro n g b ố i c ản h n ề n k i n h tế Vi ệ t N a m đ a n g p h á t tr i ể n v à h ộ i
n h ậ p n g à y c à n g m ạ n h m ẽ , n h ư sa u :
ọ
c h ủ đ ộ n g tro n g t ìm k iế m tà i li ệ u t h a m k h ảo , đ â y l à n h ữ n g
yế u tố q u a n tr n g đ ể h c tố t h c p h ầ n n à y .
T h ứ b a , s in h v iê n c ần c ó t h á i đ ộ t ích c ự c , c h ủ đ ộ n g
tro n g v iệ c tự h c v à c h u ẩn b ị b à i trư ớ c k h i lê n l ớ p đ ể c ó c á i
n h ìn tổ n g q u á t v ề c ấ u trú c c ủ a b à i h c , từ đ ó x á c đ ị n h đ ư ợ c
c á c n ộ i d u n g q u a n tr n g c ầ n tậ p tru n g . N ế u p h ần n à o k h ó
c ó th ể g h i c h ú l ạ i đ ể đ ặ t c â u h ỏ i v ớ i g iản g v iê n , th ảo l u ậ n
trê n l ớ p , từ đ ó , tạo k h ô n g k h í h c tậ p sô i n ổ i, n â n g c a o h iệ u
q u ả b à i h c . N g o à i r a , v iệ c c h u ẩn b ị b à i t r ư ớ c c ẩ n th ậ n c ó
ọ
ọ
ọ
ọ
T h ứ n h ấ t , n â n g c a o n ă n g l ự c n g o ại n g ữ ( tiế n g A n h ) c h o
c ả đ ộ i n g ũ g iả n g v iê n v à si n h v i ê n đ ể c ó th ể tiế p c ậ n t ố t
h ơ n v ớ i c á c t à i l i ệ u n ư ớ c n g o à i . H iệ n n a y , đ ố i v ớ i h ọ c p h ầ n
H T TTK T, t à i l i ệ u t h a m k h ả o t r on g n ư ớ c c ò n h ạ n c h ế , tro n g
k h i t à i l i ệ u n ư ớ c n g oà i k h á p h on g p h ú đ ể n g h i ê n c ứ u , v ậ n
d ụ n g v à o g iả n g d ạy , đ ò i h ỏ i đ ộ i n g ũ g iả n g v i ê n p h ả i đ ạ t
đ ư ợ c t rì n h đ ộ n g o ạ i n g ữ n h ấ t đ ịn h , v ấ n đ ề n à y h iệ n đ a n g là
m ộ t t ro n g n h ữ n g h ạ n c h ế , th ử th á c h đ ố i v ớ i c á c g iả n g v iê n .
Vớ i s i n h v iê n , d o s ự t iệ n l ợ i c ủ a I n t e rn e t m a n g l ạ i n ê n n g o à i
ọ
ọ
ọ
ọ
th ể g iú p si n h v iê n đ ể l ạ i ấ n t ư ợ n g tố t v ớ i g iả n g v iê n v à b ạn
b è tro n g l ớ p q u a v iệ c p h á t b iể u x â y d ự n g b à i, c á c h o ạt
đ ộ n g tư ơ n g tá c k h á c tr ê n l ớ p .
T h ứ t ư , n â n g c a o tr ìn h đ ộ c ô n g n g h ệ th ô n g t in c h o c ả
đ ộ i n g ũ g iả n g v iê n v à si n h v iê n . G i ả n g v iê n c ầ n p h ả i s ử
d ụ n g t h à n h th ạ o c á c p h ầ n m ề m đ ư ợ c đ ư a v à o g iả n g d ạy ,
si n h v iê n c ầ n p h ả i h iể u v à t h ự c h iệ n c h ín h x á c c á c b ư ớ c
t à i liệ u m à N h à t r ư ờ n g c u n g c ấp , si n h v i ê n c h ủ yế u tìm đ ọ c
c ác t à i l iệ u k h ô n g c h í n h th ố n g , tiế p c ậ n b ằ n g tiế n g V i ệ t
t rê n m ạ n g , d ẫ n đ ế n k h ó x á c đ ịn h đ ư ợ c c á c v ấ n đ ề c ố t l õ i
c ủ a từ n g n ộ i d u n g v à th i ế u c ơ s ở đ ả m b ả o tin c ậ y k h i th a m
4 4
Tạ p c h í K HO A H ỌC & C ÔN G N GHỆ ● S ố 4 6 . 2 0 1 8
EC O NO M ICS- SO C IETY
t h e o h ư ớ n g d ẫ n c ủ a th ầ y c ô tron g q u á trì n h th ự c h iệ n t r ê n
m á y t í n h .
6. N gu y ễn T h ị N ga, (2 0 1 3) . C á c y ếu t ố
s i n h v i ê n n ăm c u ố i ( n gh i ê n c ứ u tr ư ờ n g h ợ p t
Lu ận v ăn th c sĩ , V iện Đ m b o c h ất l ượ n g gi á o dụ c , ĐH Q u ố c G ia H à N ộ i .
7. H oà n g T h ị Sư ở n g v à c ộ n g sự , (2 0 1 6) . N gh i ê n cứ u c á c y ế u tố n h h ư ở n g
đến s ự th àn h c ôn g c ủa m ộ t t iết h ọ c t i k h o a K ế to á n -K i ể m to á n T rư ờ n g Đ HC N H N .
ả
n h h ư ở n g đ ến k ế t qu
ả h ọ c t ập củ a
ạ
i tr ư ờ n g đ i h ọ c Ph m V ăn Đ ồ n g) .
ạ
ạ
ạ
ả
ả
T h ứ n ă m , N h à t rư ờ n g c ần ( i) b ổ s u n g t à i li ệ u th a m k h ả o
v ề h
ọ
c p h ầ n H TTT K T tron g t h ư v iệ n , tạ o đ iề u k iệ n th u ậ n l ợ i
c tậ p ; g i ả n g
ả
c h o s i n h v iê n t h a m k h ả o tr o n g q u á trì n h h
ọ
ạ
v iê n c ũ n g c ầ n n g h i ên c ứ u k ỹ tà i li ệ u th a m k h ả o đ ể h i ể u
đ ư ợ c s ự k h á c n h a u đ ế n từ c á c g ó c đ ộ t iế p c ậ n k h á c n h a u
g iữ a c á c n g u ồ n t à i l i ệ u , k ế t h ợ p v ớ i m ụ c t i ê u c ủ a h ọ c p h ầ n
Đ ề tà i N CK H SV , ĐH C NH N .
8. N gu y ễn T h ị Ph ư ơn g T h
h i ệu qu ả giả n g dạ y c ủ a g i ả n g v i ê n . Tạ p c h í K H , ĐH Q u ố c G ia H à N ộ i .
ả
o v à Võ V ăn Việt, (2 0 1 7) . Y ếu tố
ả n h h ư ở n g đến
đ ã x â y d ụ n g đ ể t h ố n g n h ấ t n g u ồ n tà i l iệ u th a m k h ả o k h i
c h ia s ẻ v ớ i s i n h v iê n , trá n h t r ư ờ n g h ợ p th ầ y c ô c h i a s ẻ q u á
n h iề u , s a đ à v à o c á c n ộ i d u n g k h ô n g n ằ m tron g m ụ c ti ê u
9. J . M. J u ra n , (1 9 88) . J u r an on l e ad ers h i p fo r qu a l i ty . An ex ec u tiv e
h an db oo k , PC . Fr ee pr es s .
1 0 . Fei g en b au m , A .V ., (1 991 ) . T ota l Q u al i ty C on tr ol . 3r d ed. , r ev i sed ,
Mc G ra w -H i ll , New Y o r k .
đ ã x â y d ụ n g g â y k h ó k h ă n c h o n g ư ờ i h ọ c t r on g q u á t r ìn h t ự
n g h iê n c ứ u . ( ii) x â y d ự n g m ố i q u a n h ệ v ớ i c á c d o a n h
n g h i ệ p , tạo s ự g ắn k ế t g iữ a c á c h iệ p h ộ i n g h ề n g h iệ p v ớ i
N h à t rư ờ n g v à g iản g v i ê n , tạ o đ iề u k iệ n c h o g i ản g v iê n
đ ư ợ c t iế p c ậ n c á c t ì n h h u ố n g n g h ề n g h iệ p th ự c tế , tíc h l ũ y
k in h n g h iệ m , n â n g c a o c h ấ t lư ợ n g đ ộ i n g ũ g iả n g v iê n ,
đ ồ n g t h ờ i m ở r a c ơ h ộ i đ ư ợ c tiế p c ậ n v ớ i c á c c h u trì n h k i n h
d o a n h tạ i c á c d o a n h n g h i ệ p tron g th ự c tiễ n c h o c ả g iả n g
v iê n v à s i n h v i ê n .
1 1 . Ru s se ll , J am es P., (1 999) . T h e Q u al i ty A u di t H an d b o ok . US A: AS Q
Q u al i ty Pr es s .
Á p d ụ n g k ế t h ợ p p h ư ơ n g p h á p n g h iê n c ứ u đ ịn h tí n h v à
đ ịn h l ư ợ n g , k ế t q u ả trê n đ ã c h o t h ấ y , c h ấ t lư ợ n g đ à o t ạ o
h
ọ
c p h ầ n H T TTK T tạ i trư ờ n g Đ H CN H N c h ịu ả n h h ư ở n g b ở i
c ác yế u tố Si n h v iê n , G i ả n g v i ê n , Tà i li ệ u h c tậ p v à k h ô n g
ọ
c h ịu ả n h h ư ở n g b ở i yế u tố Cơ s ở v ậ t c h ấ t ; m ứ c đ ộ ả n h
h ư ở n g c ủ a c á c y ế u tố từ c a o n h ấ t x u ố n g th ấ p n h ấ t l ầ n lư ợ t
l à Si n h v iê n , G i ản g v i ê n , Tà i li ệ u h ọ c tập . Tu y n h i ê n , n g h iê n
c ứ u c ò n m ộ t s ố h ạ n c h ế n h ư : p h ạ m v i đ ố i tư ợ n g k h ả o s á t
h ẹ p , h ạ n c h ế n à y d o m ộ t s ố n g u y ê n n h â n k h á c h q u a n v ì,
h iệ n c h ỉ c ó s i n h v i ê n đ ạ i h
m ớ i, t h ờ i g ia n t h u t h ậ p d ữ l i ệ u h ạ n c h ế d o th ô n g t in v ề k ế t
q u ả th i h ế t h c p h ầ n v à k ế t q u ả h c tậ p m ô n H TT TK T đ ế n
ọ c k h ó a 9 đ ư ợ c h ọ c th e o tà i li ệ u
ọ
ọ
n g à y 1 9 t h á n g 1 2 n ă m 2 0 1 7 m ớ i c ó trê n h ệ t h ố n g q u ả n l ý
c h ấ t lư ợ n g c ủ a N h à trư ờ n g ; c h ư a c ó s ự so sá n h , đ ố i c h iế u
k ế t q u ả h
ọ c tậ p c ủ a si n h v i ê n g iữ a c á c n ă m v ì tà i li ệ u h ọ c
tập đ ư ợ c đ iề u c h ỉn h li ê n tụ c , d o đ ó c h ư a đ ủ c ơ s ở đ ể đ á n h
g iá c h ấ t l ư ợ n g c ủ a t à i l iệ u h ọ c tập . / .
TÀ I LI Ệ U TH A M K H ẢO
1 . Ph an T h ị T h u H à v à cộ n g sự , ( 20 1 3) . M ộ t số g i
ả
i p h á p n â n g c ao c h ấ t
i h ọ c Q u n g
lư ợ n g g i n g d y cá c h ọ c ph ần ch u y ê n n g à n h k ế to á n t i tr ư ờ n g Đ
ả
ạ
ạ
ạ
ả
B ì n h . Tr u y xu ất từ: h t t p:/ / 1 23 do c .o r g /do cu m en t / 262 31 1 0 - m o t- so -gi ai-ph a p-
n a n g -ca o-ch a t-lu o n g -g i an g-d a y -ca c-h o c -p h a n -ch u y en -n g a n h -k e-to a n .h t m .
2. T r ọ n g H o àn g v à Ch u Ng u y ễn M ộ n g Ng ọ c, ( 20 0 8 ) . P h â n t í ch dữ l i ệu
n g h i ê n cứu v ớ i SPS S . N X B H ồ n g Đ ứ c.
3. Đ ậu H oà n g Hư n g , ( 20 1 6) . Cá c y ếu t ố
s in h v i ê n n ă m t h ứ n h ất h ệ ca o đ ẳn g , đ i h ọ c k h ố i n g à n h k in h tế-xã h ộ i t
ĐH C N HN . T p ch í K H &C N s ố 36 , Đ H CN H N.
4. Đ ậu H o àn g H ư n g, ( 20 1 6) . Đ á n h g i á m ức độ h à i lò n g c ủa h ọ c v i ê n v ề
ch ất lư ợ n g đ à o t o ca o h ọ c ch u y ê n n g à n h k ế to á n t i tr ư ờ n g Đ H CNH N . K ỷ y ếu
Hộ i th o K H QG K ế t oá n , k iể m to á n V iệt Na m tr on g đ iều k iện h ộ i n h ập, th am gi a
v ào cá c h iệ p địn h t h ư ơ n g m i th ế g iớ i , Đ H CNH N .
5. N gu y ễn T h ị Hồ n g Ng a v à c ộ n g s ự , ( 20 1 4) . Đ á n h g i á th ực t r
xu ất g i i ph á p n â n g ca o ch ất lư ợ n g th ực tập tố t n g h iệp ch o si n h v i ê n n gàn h k ế
to á n t i t rư ờ n g Đ H C N H N. Đ ề tà i NC K H c ấp cơ sở , Đ H CN H N.
ả
n h h ư ở n g đ ến k ết q u
ả
h ọ c tập củ a
ạ
ạ
i tr ư ờ n g
ạ
ạ
ạ
ả
ạ
ạ
n g v à đề
ả
ạ
S ố 4 6 .2 0 1 8 ● Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ
4 5
5 trang
19/04/2022
1880
Bạn đang xem tài liệu "Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo học phần Hệ thống thông tin kế toán: Nghiên cứu trường hợp Đại học Công nghiệp Hà Nội", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- yeu_to_anh_huong_den_chat_luong_dao_tao_hoc_phan_he_thong_th.pdf
