CSR activities at universities: The case of Hanoi University of industry

EC O NO M ICS- SO C IETY  
CS R A CTI VI TI ES A T U N IVER SI TI E S:  
TH E C A SE OF HA NO I U N I V ER SI TY OF I NDU S TR Y  
T H Ự C H I N T R ÁCH N H IỆ M XÃ H I TẠ I T RƯ Ờ NG Đ Ạ I H ỌC :  
N GH I ÊN C Ứ U T R Ư Ờ N G H Ợ P ĐẠ I H ỌC CÔ N G N GH IỆ P HÀ N ỘI  
1 *  
1
N g u y n Th ị V â n K h á n h , Đ ỗ H u y ề n C ư  
c u sto m e r lo y a lty w ith t h e ir CSR in i tia t iv e s ( M a n d h a c h i ta ra  
a n d Po o lth o n g , 2 0 1 1 ) .  
A B S T RA CT  
Ap plyi n g qu a l i ta t i v e res ea rch , th i s p a per rep o r ts fi n d i n g s o f a s t u dy  
ex p lor i n g i f C o r po r a te So ci a l Res po n s i b i li ti e s ( CS R) i s co n d u cted a t Un i v er s i ti es ,  
an d th e ca s e o f H an o i U n i v er si t y o f I n d u str y ( H aU I ) . Th e fi n d i n g s b a se d on  
s eco n d a r y da t a re v ea l t h a t Ha U I a re co n d u ctin g a v a ri et y o f CS R ac ti v it i es  
co v er i n g f o u r a rea s n a m ely ( i) h u m a n r igh ts, ( ii) la b o u r p ra c tic e , ( iii) e n v i ron m en t  
an d (i v ) a n ti -cor ru pt ion . T h i s st u dy co n sist s o f a n exp lo ra to r y a p pro a ch c om pr i se d  
of a cr it i cal re v i ew o f t h e s ch o la rly a n d ref er eed li t era tu r e, w i th a n em ph as i s o n  
i den t if y in g t h e s o ci al re s po n si b i l i ties o f a n ed u cat i o n a l i n st i tu t io n to d ay , b a s i n g  
on i ts pr in te d a n d ele ctr on i c d o cu m en t s. Th e s tu d y o p en s a n u m b er of to pi c s f or  
f u r th er re se ar ch s u ch a s th e CS R p ercep tio n s o f st a ff a n d m an a ger s or  
ef f ectiv en e s s o f s i n gle /gro u ps o f CS R a c ti v iti es a n d th e ir ef fec ts o n o r ga n i s ati on al  
p er fo r m an ce .  
H ow e v e r, CSR d iffe rs from p lace to p lace , in d u stry to  
in d u stry, an d from tim e to tim e . It is in cre asin g ly acce p te d th at  
in o rd e r to d e fin e p re cise ly w h at social re sp on sib ility m e an s to  
a com p an y, it n e e d s to e n g ag e w ith its stak e h old e rs an d tak e  
in to accou n t th e ir n e e d s an d asp iration s w h e n d e sig n in g CSR  
strate g ie s an d p rog ram s. It is d ifficu lt to d e fin e CSR p re cise ly  
b e cau se it w ill alw ays h av e a location -sp e cific con te xt. Th is  
stre sse s th e v itality of th e u n d e rstan d in g s an d con sid e ration  
of w h at stak e h old e rs con sid e r th e ir p rioritie s.  
U n iv e r si tie s a r e o f te n lo o k e d u p on to ta k e a le a d e rsh i p  
r o l e w ith i n so c ie tie s a s sa i d F a ra h a t t h e n e tw o rk in g e v e n t  
e n ti tle d “ Co r p o r a te So c ia l R e s p o n sib il ity ( CSR ) in T im e s of  
U n c e r ta in ty o n M a r c h 2 0 1 3 ( A n o n , 2 0 0 2 ) , u n iv e rsiti e s  
sh o u l d th e r e f o re b e th e le a d e r in th e p r a c ti c e o f CSR. T h i s  
c a n b e d o n e f ir s tly b y p r o m o tin g a tru e c u ltu re of C SR  
th r o u g h o u t th e ir o r g a n iza tio n s. T h is v ie w is a ls o ad v o c a te d  
b y U n i te d N a tio n s G lo b a l Co m p a c t.  
K e y w o r ds: CS R a ct i v it ie s; Ha n o i Un i v er s ity of In du st ry  
TÓ M T Ắ T  
Áp dn g ph ư ơn g ph á p n g h i ê n c u đn h tí n h , n g h i ê n c u n à y đ ượ c th ự c h i ện  
n h m t ì m h i ể u v iệc t h c h i n tr á ch n h iệm x ã h ộ i c ủ a tr ư ờ n g đ  
p h â n tích d ữ liệu t h ứ c ấp t h u th ập đ ượ c từ tr ư ờ n g h ợ p Đ i h ọ c Cô n g n gh ip H à  
N ộ i . K ết q u n g h i ê n c ứ u ch o th ấy , Đ i h ọ c Cô n g n gh ip H à N ộ i đ a n g th c h i n c á c  
h o t độ n g t rá ch n h iệm xã h ộ i th e o b ố n l ĩ n h v c, đ ó là : ( i) n h ân qu yề n , (i i) lao  
đ ộ n g , (i ii) m ô i t rư ờ n g v à ( iv ) c h ố n g th am n h ũ n g . D a v à o k ết q u p h â n tí ch , đá n h  
g iá th ự c t r n g v ề t h ự c h iện tr á ch n h iệ m x ã h ộ i t i Đ i h ọ c Cô n g n g h ip H à N ộ i ,  
ạ i h ọ c th ôn g q u a  
Th is p ap e r w ill p rov id e th e re v ie w on CSR in g e n e ral, CSR  
at u n iv e rsitie s an d th e fin d in g s ab ou t CSR p ractice at H aU I.  
2 . L ITE R A T U R E R EV IEW  
W h a t is C SR ?  
n g h i ê n c u n à y c ũ n g ch ỉ ra m ộ t số ch ủ đch o cá c n g h i ê n c u sâ u h ơ n tr on g  
tư ơ n g l ai , n h ư : n g h i ê n c u n h ận th c v ề tr á ch n h iệm xã h ộ i củ a n h â n v i ê n v à n h à  
H a r d ly a n y v ie w e r s in V ie t n a m a v o id a t le a st a T V  
c o m m e r c ia l d u r i n g a si n g l e T V p r o g r a m . T h is so -c a ll e d  
a n n o y a n c e a c tu a l ly c o n ta i n s p o si tiv e m e ssa g e s su c h a s  
e n v ir on m e n ta l f r ie n d l y v e h ic l e s, c h a r ita b le f u n d ra isi n g  
p r o d u c ts . M a n y T VCs b r o a d c a ste d o n Vie tn a m n at ion a l T V  
c h a n n e ls p r o m i se th e ir s u b tle g iv in g s. V in a m il k a n d  
A c e c o o k f o o d p r o d u c ts a r e e x a m p l e s o f th is k i n d , th e y h a v e  
a n n o u n c e d th e c a m p a i g n ‘ 6 m ill io n s g l a sse s o f m il k ’ f or  
r u r a l k i d s a n d Fo r y o u r h e a r t’ f o r y o u n g c h il d r e n su f f e r in g  
f r om h e a r t re l a te d d i se a se s r e sp e c tiv e ly .  
So c ia l a c tiv is ts a r ou n d th e w o r l d c o u ld n o t a g re e m or e  
th a t in cr e a s in g p o si tiv e c o n tr ib u t io n o f a d v e r tise d p r od u c t s  
is n o t th e tre n d in V ie t n a m o n l y . It sta r te d in th e l a te 1 9 9 0 s  
w h e n O'R o u r k e n o te d th a t “ sh a r e h o ld e r a c tiv ists l i n k i n g  
th e ir e n v iro n m e n ta l o r so c ia l issu e to fi n a n c ia l p e rf o rm a n c e  
a n d / o r r is k s f a c e d b y th e c o m p a n y ” . By c la i m in g t h a t  
e n v iro n m e n t a l a n d so c ia l is s u e s h a v e a d i r e c t e f f e c t o n  
sh a r e h o ld e r v a lu e , sh a r e h o l d e r a c t iv is ts a r e m o v i n g th e  
r h e to ri c o f th e ir a c tiv is m o u t o f th e r e a lm o f “e th ic sor  
g o o d v e r su s b a d b e h av io r , a n d in to t h a t o f tra d i t io n a l issu e s  
of p rofitab ility, risk an d sh are h old e r v alu e (O'Rou rk e , 20 0 3: 230 ) .  
q u  
n lý t  
i t rư ờ n g đ  
i h ọ c h o c tí n h h i ệu q u  
c a c á c h o ạ t độ n g tr á ch n h iệm x ã  
h
i
v
à
n
h
h
ư
n
g
c
a
c
h
ú
n
g
đ
i
v
i
h
o
t
đ
n
g
c
a
t
c
h
c
.
T
k
h
ó
a
:
h
o
t
đ
n
g
t
r
á
c
h
n
h
i
m
x
ã
h
i
;
Đ
i
h
c
C
ô
n
g
n
g
h
i
p
H
à
N
i
1
Đ
i
h
c
C
ô
n
g
n
g
h
i
p
H
à
N
i
*
E
-
m
a
i
l
:
v
a
n
k
h
a
n
h
@
h
a
u
i
.
e
d
u
.
v
n
N gà y n h n b ài : 22 /0 1 /2 0 1 8  
N gà y n h n b ài sử a s au ph n b iện : 1 8 / 0 4 / 20 1 8  
N
g
à
y
c
h
p
n
h
n
đ
ă
n
g
:
1
5
/
0
6
/
2
0
1
8
1
.
I
N
T
R
O
D
U
C
T
I
O
N
CS R h a s n o t b e e n a n y th i n g n e w i n th e b u s i n e ss w o rl d .  
M a n y s t u d i e s, a s r e v i e w e d b y M o ze s, Jo sm a n a n d Y a n iv  
(2 0 1 1 ) , h a v e p r o v e n th e p o s i ti v e c or re l a t i on b e tw e e n C S R  
a n d t h e r e p u t a t io n a n d i m a g e of a n or g a n i sa t io n . CS R  
c ou ld i n cr e a s e i n v e s to r i n te r e s t a n d c u s to m e r p u rc h a s in g ,  
a c c o r d i n g t o M o ze s e t a l. CSR a c ti v i ti e s c a n i m p r o v e  
f in a n c ia l p e r f o r m a n c e i n m a n y C h i n e s e e n te r p r ise s ( Ch e n  
a n d W a n g , 2 0 1 1 ) . B a n k s i n Th a i la n d w ou ld g a i n h i g h e r  
S
4
6
.
2
0
1
8
T
p
c
h
í
K
H
O
A
H
C
&
C
Ô
N
G
N
G
H
1
3
5
K I N H T Ế  
X Ã H Ộ I  
In fa c t , t h e i n te g ra tion o f th e p r o te c t i on o f th e str a te g y d e v e l o p m e n t, c o m p a n ie s sh o u l d d e te r m in e w h ic h  
e n v ir on m e n t o r h u m a n i ta r i a n a c tiv i ti e s i n to b u si n e s s o f th o s e c o m p o n e n ts to f o c u s o n . E th i c a l p a rt is a n  
s t r a t e g ie s a n d a c t i v i t ie s h a s s e e n a n u p w a rd tre n d i n a w id e im p o r ta n t p a r t in le a d e r sh i p str a te g ie s f o r c o m p a n ie s, a s  
r a n g e o f b u s i n e s s r e g a r d l e s s of th e i r si ze , fie l d or g u id e d in th e b o o k b y D e ss e t a l . ( 2 0 1 0 ) .  
n at io n a l i t y. To g e t h e r w it h se ll i n g p r od u c ts a n d se r v ic e ,  
b u s in e s s e s a r e c o n d u c tin g t h e i r C SR, w h i c h c a n b e d e f i n e d  
a s “ t h e fu n d a m e n ta l r e s p o n s i b il ity of a n y b u s i n e ss i n a f r e e -  
e n te r p r is e s ys t e m i s to m a k e a p r of i t w h il e c on f o r m in g to  
t h e b a s i c r u l e s o f s o c ie ty, b o th th os e e m b o d ie d i n t h e la w  
a n d t h o s e e m b o d ie d i n e th i c a l c u st om s ” b y Ca r ro l l ( 1 9 7 9 ) .  
Carr o l l ( 1 9 8 3 ) s a ys th a t c or p o r a te so c ia l r e s p o n s ib il i ty  
in v o l v e s t h e c o n d u c t of a b u s i n e ss so th a t it is e c on o m ic a l l y  
p r o f i ta b l e , l a w a b i d in g , e th ic a l a n d so c ia ll y su p p o r tiv e . T o  
b e s o c ia l l y r e s p o n s i b l e th e n m e a n s t h a t p r of it a b ili t y a n d  
o b e d ie n c e t o th e la w a r e f or e m os t c on d i ti on s w h e n  
d is c u ss i n g t h e f i rm s e th i cs a n d th e e x te n t to w h ich it  
s u p p or t s t h e s o c ie t y i n w h i c h i t e x i s ts w i th c on tr ib u t io n s of  
m o n e y , ti m e a n d t al e n t” .  
W h y is C SR ?  
Co m p a n ie s e a r n s a n u m b e r o f b e n e f its f r om t h e ir  
com m itm e n t to CSR su ch as m e e tin g cu stom e rs’ e xp e ctation s,  
d e m on stratin g com m itm e n t to e n v iron m e n tal re sp on sib ility,  
im p rov e d e n v iron m e n tal p e r f o rm a n c e , st a y in g a h e a d of  
le g isl a tio n , a n d in c r e a se d e m p lo y e e m o tiv a tio n ( Z a ir i e t a l .,  
2 0 0 1 ) . Re s e a r c h e s o n li n k s b e tw e e n CSR a n d o r g an isa t io n a l  
o u tco m e s in c l u d Ch e s e n a n d W a n g ( 2 0 1 1 ) , A ri a s a n d  
Pa t te r so n ( 2 0 0 9 ) , o r h a v e a lr e a d y m e n tio n e d e a rl y i n th is  
p a p e r . T h e e th ica l a s p e c t o f CSR is a n im p o r ta n t p a r t o f  
le a d e r sh ip str a te g ie s . D u b r i n ( 2 0 1 5 ) , a d v o c a te s E d w in H .  
L o c k e th a t e th ics is t h e c o r e o f le a d e r sh ip a s th e g o a l of a  
r a tio n a l le a d e r is to t a k e th e in te r e sts o f a ll p a r tie s i n t o  
c o n si d e r a tio n a n d e n su r e t h a t b o t h r e l e v a n t in d iv id u a l s  
a n d th e o r g a n iza t io n b e n e f it. E n ro n , in e n e r g y in d u s try ,  
K e n n e th L a y a n d o th e r in t h e m a n a g e m e n t b o a rd in fl a te d  
p r o fi t a n d h id d e n d e b ts a n d e x a g g e r a te d re v e n u e s ,  
c o n se q u e n tly th e c o m p a n y c o l la p se d a n d a b ou t 4 0 0 0  
w o rk e r s la i d o f f. CE O o f W o r ld Co m Be r n a r d E b b e rs,  
b o r ro w e d h u n d re d s o f m il li on s f o rm th e c o m p a n y a n d  
p r o d u c e d im p ro p e r a c c o u n ti n g d o c u m e n ts th e n fo r c e d th e  
c o m p a n y i n to b a n k r u p tc y ( D e ss e t a l. , 2 0 1 0 ) . Th e se a r e  
e xam p le s of h ow failu re in b u ild in g e th ics cou ld fail a com p an y.  
Th e e c o n o m y h a s w i t n e s s e d a d e cl in e le d t o m an y  
d iff i c u l t i e s fo r b u s i n e ss e s, e sp e ci a l l y s m a ll an d m e d i u m  
c om p a n i e s . In s u c h d iffi c u l t c on d i ti on s w h y a re th e s e  
c o m p a n ie s s til l in t e r e st e d i n CSR? A s c on s u m e r s, i n v e sto r s,  
p o l ic y m ak e r s  
an d  
n on - g ov e r n m e n t  
o r g a n iz a t io n s  
w o rl d w id e ar e in c r e a si n g l y c o n c e r n e d o v e r th e i m p ac t o f  
g lo b a liz a t io n o n w o rk e r’ s ri g h ts , e n v i r on m e n t a n d  
c o m m u n it y w e l f a re . Bu si n e s s e s th a t f a i l to c om p l y w i th CS R  
c an n o l o n g e r ac c e s s to i n te rn at ion a l m a r k e t . I t w ou ld se e m  
t h a t a n y c o m p a n y t h a t se e k s to a c h ie v e i ts or g a n iza t io n a l  
g o a ls i n a n i n c r e a s i n g ly g lo b a l i ze d m a rk e t p l ac e m u st p a y  
c ar e f u l a t te n t i o n t o h ow i t i s p e r c e i v e d b y i ts c u s to m e r s a n d  
p o t e n t i al c u s to m e rs ( A r ia s a n d P a tt e rs o n , 2 0 0 9 ) . Th is v ie w ,  
s h a r e d w i t h t h e s t a k e h o ld e r th e o r y b y F r e e m a n ( 2 0 0 4 ) , o r  
F rie d m a n ( 2 0 0 6 ) , m a i n ta i n s t h a t c or p o r a t i on s m u st  
r e c o g n ize t h e i r r e sp o n s i b i li ti e s to v a r i ou s st a k e h o ld e r  
g ro u p s i n s o c i e t y, b e y o n d j u st t h e i r ow n st oc k h ol d e r s. In  
t h is r e g a rd , P a v a ( 1 9 9 9 ) , i llu st ra te s c o rp or a t e  
r e s p o n s ib il i t ie s t o w a rd s c u st om e r s w i th h i g h -q u a li ty  
p r o d u c ts a t r e a s o n a b l e p r i c e s ; su p p li e rs w i th h on e st a n d  
in te g ra t e d t r e a t m e n t; st a f f ( b ot h g r a ssr o o ts a n d m a n a g e r s)  
w it h p r o fi t a b l e w o r k o p p o rt u n i ti e s a n d o p e n r e w a r d s;  
c om m u n i t ie s a s g o o d c i ti ze n s a n d ot h e r sh a r e h o ld e r s a n d  
c re d ito r s w i th a fa i r r e t u r n on th e i r i n v e s te d c a p ita l. T h e  
W o r ld B u s i n e ss c o u n c il f o r Su s ta i n a b le D e v e lo p m e n t s  
d e f in i t io n o f C SR : Co r p o ra t e So c ia l Re sp on s ib i li ty is t h e  
c on t in u i n g c o m m i t m e n t b y b u s i n e ss to c on tri b u te to  
e c o n o m i c d e v e l o p m e n t w h i l e i m p r ov i n g t h e q u a li ty o f l if e  
o f t h e w o r k fo r c e a n d th e i r f a m ili e s a s w e l l a s o f t h e  
c om m u n i t y a n d s o c ie t y a t l a r g e ( A r ia s a n d P a tt e rs o n , 2 0 0 9 ) .  
W h e n a fo r m a l a n d u n i v e rs a ll y a c c e p ta b le d e f in i tio n o f  
CS R w a s y e t t o e m e r g e , I d o w u e t a l. ( 2 0 0 9 ) , c ite d th e  
W B CS D t h a t C SR m e a n s e t h i ca l b e h a v i or of a c om p a n y  
t o w a rd s s o c ie t y … m a n a g e m e n t a c tin g r e s p o n si b ly in its  
CSR m a y b e n e f it c o m p a n i e s in o n e o r s o m e t h e  
f o l lo w in g w a y s: c r e a t in g a n d m a in t a in in g a h ig h p ro f i l e ;  
m a in ta in i n g st r o n g r e l a tio n s h ip s w ith sta k e h o ld e r s; m a k i n g  
a w o rk p la c e b e tte r , sa f e r a n d m o re s ti m u l a t in g ; im p ro v i n g  
b u sin e ss m a n a g e m e n t e f f icie n c y ; p r e v e n ti n g b oy c o tt  
a c t io n s; f in d in g f u n d i n g a n d in v e s tm e n t e a s ie r ; in cre a s in g  
b e n e f it f r o m f is c a l a d v a n ta g e s a n d a d m in is tra t iv e su p p o rt;  
in cr e a s in g sh a r e h o ld e r v a lu e in th e m a r k e ts ( A n o n , 2 0 0 2 ) .  
H o w i s C SR c on d u c t e d ?  
Co m p a n ie s o r b u sin e ss e s t h a t a r e in te r e st e d in CSR  
c o u ld f o l lo w a U n i te d N a t i o n s li n k [ 3 ] f o r in fo r m a tio n ,  
g u id a n c e a n d sh a r in g s o n f o u r CSR a r e a s: h u m a n r i g h ts,  
la b o r , e n v iro n m e n t a n d a n ti -c o r r u p ti on . CSR a c t iv itie s a r e  
v a ri e d w ith in e a c h a r e a , a n d th e y a r e a ls o d if f e r e n t  
a c c o rd i n g to sp e c if i c b u sin e ss f ie l d s a n d o th e r v a r ia b l e s.  
CSR c o u ld b e e v a l u a te d b a si n g o n th e p e r c e n ta g e of  
o r ig i n s o f e m p lo y e e s, o f g e n d e r s d i v e r si ty, tra in in g f or st a f f  
or in su ran ce an d sick le av e , fam ily-frie n d ly b e n e fits an d so on .  
C SR a t u n iv e r sit ie s  
M a n a g e m e n t in e d u c a tio n a l se c to r is n o t a s ta n d a l o n e  
b u sin e ss . W h a t is p r a c t ic e d a n d i m p li e d f o r b u s in e sse s i s  
a ls o p r a cti c a ll y im p o r ta n t i ssu e s f o r Sc h o o l, c o ll e g e or  
u n i v e r si ty m a n a g e m e n t ( G u m p o r t, 2 0 0 0 ; G o ia a n d T h o m a s,  
1 9 9 6 ; A ta k a n a n d E k e r , 2 0 0 7 ; Ste n sa k e r , 2 0 0 7 ) .  
r e l a t io n s h i p s w i t h ot h e r st a k e h o ld e rs w h o h a v e  
a
On c e CSR h a s b e c om e a c o m p e t it iv e a d v a n ta g e a n d  
le a d e r sh ip str a te g ie s f o r b u si n e ss ( Po r te r e t a l. , 2 0 0 6 ; Sm it h ,  
2 0 0 7 ) , th e r e h a v e b e e n stu d ie s w h ic h o f fe r g u id e l in e s f o r  
m a n a g e r s in e d u c a tio n a l sy st e m s a s w e l l. J u st li k e b u s in e s s  
le g it im a t e i n t e r e s t i n th e b u s in e s s” . Bh a g w a t ( 2 0 1 1 ) ,  
a d v o c a te s C a r r o l l ( 1 9 7 9 ) ’ s 0 4 m a in c om p on e n ts o f CSR  
n am e l y e c o n o m i c , le g a l, e th ic a l a n d d is c re tio n a r y  
e x p e c t a t i o n s t h a t s o c i e ty h a s of a c om p a n y , a n d in t h e i r  
1 3 6  
Tạ p c h í K HO A H ỌC & C ÔN G N GHỆ S ố 4 6 . 2 0 1 8  
EC O NO M ICS- SO C IETY  
c on s u l t a n t R ic h a r d G o os se n a ls o su g g e s ts th a t CSR c a n  
f o r sta ff a t L a T ro b e U n iv e r si ty ; ( iv ) D isa b il i ty su p p o r t a t  
s t r e n g t h e n t h e c o m p e t it i v e a d v a n ta g e f or a n e d u c a tio n a l U n iv e r sid a d Po l i te c n ica M a d r id ( S p a i n ) a n d Be n tl e y  
in s t itu t io n a n d i n fl u e n c e i ts st a k e h o ld e rs i n clu d i n g a lu m n i, U n iv e r si tys ( U SA ) . H ow e v e r , A c a d e m ic e n t it i e s a re n o t  
n e w s t u d e n ts , b u s i n e ss su p p o rt e rs . D a h a n ( 2 0 1 2 ) , p o in t e d a m o n g t h e U N G l o b a l Co m p a c ts L E A D p a r tic ip a n ts. In  
o u t th a t C SR s t r a te g ie s d o b e n e f it th e u n i v e rs i ty w h e r e th e y o th e r w o rd s , th e y a r e n o t th e le a d e r s in th e p r a ct i ce of CS R,  
a r e i m p le m e n te d . C SR p r a c ti c e s le a d to g oo d r e p u ta tio n  
a n d s t ro n g c o m p e t it i v e a d v a n ta g e . M o r e o v e r , su c c e s sf u l c o n te n t o f th e o f f ici a l w e b si te s o f 1 0 w or l d c l a ss  
im p le m e n t a t io n n e e d s v o lu n ta r y p a r ti c i p a tion of sta f f a s u n i v e r si tie s H a r v a r d U n iv e r si ty ( U S) , U n iv e rsi ty of  
a c c o rd i n g to U N G Bs c r ite r i a . N e j a ti e t a l ( 2 0 1 1 ) stu d ie d  
w e l l a s i n v o l v e m e n t of m a n a g e m e n t . A s r e v i e w e d b y T op a l Ca m b r id g e ( U K ) , Y a l e U n iv e r sity ( U S) , U n iv e r s ity Col l e g e  
(2 0 0 9 ) , t h e r e a r e m u lt i d i m e n si o n al p r op o sa l s f o r CSR L o n d o n ( U K ) , Im p e r ia l Co l le g e L o n d o n ( U K ) , U n i v e rs i ty of  
a p p li c a t i o n s a t u n iv e r s i ti e s , i n v ol v i n g st u d e n ts , t e a c h e r s Oxf o rd ( U K ) , U n iv e r si ty o f Ch ic a g o ( U S) , Pr in c e t on  
a n d b u s i n e s s e s . R a u sc h a n d P a tton ( 2 0 0 4 ) , r e c om m e n d th a t U n iv e r si ty ( U S) , M a ss a c h u se tts In st itu te o f T e c h n o l og y (U S) ,  
CS R t e a m , w h o s e w i lli n g p a r tic i p a n ts c a n b e te a c h e r s a n d a n d Ca li f or n ia In st itu te o f T e c h n o l o g y ( U S) a n d e v a l u a te d  
s t u d e n ts , i s t h e d r i v in g f or c e f or th e b r oa d e r c o m m u n it y - se v e n CSR c o r e a r e a s o f o r g a n iza t io n a l g o v e r n a n c e , h u m a n  
c h a n g e i n i t i a t i v e . Th i s i s a k e y to su c c e s s f or th e W a s te r ig h ts, la b o r p r a c t ic e s , th e e n v ir on m e n t , f a ir op e ra tin g  
M a n a g e m e n t p r o je c t i n M e x i c o ( A m ijo d e Ve g a e t a l. , 2 0 0 3 ) . p r a c t i c e s , c o n su m e r is su e s, a n d . T h e r e se a r c h e r s c on f ir m e d  
O r i n O m a n , Su l ta n Q a b o o s U n i v e rs i ty s tu d e n t ’ s th a t a ll th e c o r e a r e a s a r e p r e se n te d o n th e ir w e b s i t e s  
v o lu n te e r is m a n d a c ti v i s m r e p r e s e n ts t h e w a y CS R e x c e p t f o r t h e a r e a o f “ c o m m u n i ty in v o lv e m e n t a n d  
c on t r i b u t e t o v o i c i n g n a tio n a l h i s to rie s , h e n c e , n a tio n a l d e v e l o p m e n t , c o u ld b e f o u n d in 8 0 % o f a ll th e w e b s i te s.  
id e n t i t ie s ( M e h t a , 2 0 1 1 ) . U n i v e r si t i e s a r e p r e se n tly o p e n to T h e f in d in g s c o n f ir m g re a t e r r o l e s o f u n i v e r si ti e s in t h e  
p r o m o t e a s u s t a in a b le g r ow t h st ra te g y ( L e i ta o e t a l. , 2 0 0 7 ) . so c ie ty . T h e y a r e n o t si m p l y th e p r o v i d e r s o f k n ow l e d g e  
F o r H o n g K o n g , t h e r e s e a r c h b y W e l f or d ( 2 0 0 7 ) , r e p o rt e d b u t th e p la c e f o r th e tra in i n g o f e m p lo y a b il ity sk il l s, of  
t h a t t h e q u i te t ra d i t i on a l a r e a s of CSR i n c l u d in g  
r e sp o n si b le h u m a n s w h o a r e r e a d y to j oi n t h e l a b o u r  
e n v ir on m e n t a l p e r fo rm a n c e , h e a l th a n d sa f e t y, g o o d m a r k e t , to a p p ly th e i r c u t ti n g -e d g e k n o w l e d g e to so l v e  
g o v e r n a n c e a n d h u m a n r e s o u rc e m a n a g e m e n t a n d b o th lo c a l a n d g l ob a l is su e s so th a t t h e w h ol e c o m m u n ity  
e m p lo y m e n t p r a c t ic e s s till d om i n a te th e c on c e r n s o f b o t h  
b u s in e s s a n d t h e i r s ta k e h o ld e rs . Bu t th e 5 m os t i m p o r ta n t  
f a c to r s i n C SR i n t h e U n i v e r si ti e s se c tor a r e Co rr u p tio n ,  
G o v e r n a n c e , E n v i r o n m e n t, P r od u c t r e s p o n s i b i li ty , th e f if t h  
im p or t a n c e i s g iv e n to H e a l t h a n d sa f e t y a n d H RM . In t h e  
s c o p e o f t h e s u r v e y , r e s p o n se s f ro m 3 4 u n i v e rs i ti e s p o i n t  
o u t th a t th e y a l l a p p re c i a te t h e i m p o r ta n c e of CSR p ra c t ic e .  
e n j o y s t h e b e n e f its .  
In Vie tn a m , th e r e h a v e b e e n a r ticle s a b o u t CSR a t  
u n i v e r si tie s . W i th th e f o c u s o n f in a n c ia l m a n a g e m e n t a n d  
c o n tr o l, L e ( 2 0 0 9 ) , m e n tio n s th e r e a so n s o f d o i n g so c ia l  
r e sp o n si b ili tie s a n d h o w u n iv e r sit ie s c a n d o CSR in g e n e r a l .  
T h e r e h a v e b e e n n o sp e c i f ic d is c u ss io n s a b o u t h o w a  
u n i v e r si ty i s p r a c tis in g CSR .  
CS R s h o u l d b e p r a ct i se d a t u n i v e rs i ti e s n ot s im p ly  
b e c a u s e C SR b r in g s s i m i la r n u m b e r s of ta n g i b le b e n e f its t o  
a ll o f t h e i r p a r ti c i p an ts , r e g a rd l e s s of w h e th e r t h e y a r e  
e d u c a tio n a l i n s t i t u t i o n s , n on -g ov e r n m e n ta l or g a n i sa t io n s,  
s m a ll b u s i n e s se s o r m u lt i n a ti o n a l c or p o ra tion s , a s w r it te n  
in a U N g u i d e ( A r m i jo e t a l. , 2 0 0 3 ) , b u t f or h ig h e r  
e d u c a tio n a l i n s t i tu t ion s ( H EI s) , CSR e v e n b a r e s d o u b le  
d im e n s i o n o f r e s p o n s i b ili ty. F ir st ly , Ea c h H EI w or k s a s a n  
e n ti ty i ts e l f h a v i n g d i re c t a n d i m m e d i a te i n flu e n c e s o n  
s o c ie t y a n d t h e e n v i ro n m e n t. Th e b r oa d e r r e s p o n si b ili ty  
lie s i n t h e fr a m in g a n d d i ss e m in a ti n g k n o w l e d g e a n d  
c ap a b il i t ie s c o n c e r n i n g b o t h p o si t i v e ( e . g . , e m p l o y m e n t)  
a n d n e g a t i v e ( e . g . , d is c ri m i n a tion , p o l lu tion ) e x te r n a l it ie s.  
A n d r e s p o n s i b i li t y g o e s b e y on d c u rr e n t s tu d e n ts e a c h H E I  
is h ol d i n g . C o u p l e of y e a r s a t a u n i v e rs i ty b u il d s u p  
b e h av i o r a n d a c t io n s of a lu m n i. N o ta b l y, sc h oo ly e a r s  
c on t r i b u t e t o t h e sh a p e th e b e h a v i o r a n d d e c is io n s o f  
f u t u r e p r o fe s s i o n a l s , f ro m sh or t- te r m c or p o ra t e v i s io n s to a  
b r o a d e r , m u l t i-s t a k e h ol d e r f oc u s.  
Bri e f in g of H a n oi U n iv e r sit y of I n d u s t r y  
H a U I h a s b e e n n a ti on a l ly r e c o g n ise d a s o n e of th e  
le a d e r s in te c h n ic a l e n g i n e e r in g m a j or s su c h a s  
A u t om o b ile , M e c h a n ic a l o r E l e c t ro n i cs a n d so fo rth . T h is  
sc h oo ly e a r , th e to ta l a d m is si on n u m b e r s in to al l of th e  
m u l ti -le v e l e d c o u r se s o f fe r e d b y H a U I r e a c h e s 4 0 th ou sa n d -  
o d d . T h e la te st v is io n o f t h e u n i v e r si ty r e a d s th a t H a U I is to  
b e a w o rl d c l a ss u n iv e r s it y . In o r d e r to g o t h a t f a r , H a U I  
le a d e r s h a v e d e v e lo p e d th a t a n u m b e r o f stra te g ie s w h i c h  
a r e n o t li m ite d to q u a li ty a ss u r a n c e , e f f e c tiv e a n d e ff ic ie n t  
u s e o f r e so u r c e s, tra n s p a r e n t a n d a c c o u n ta b le g o v e rn a n c e ,  
a n d stu d e n ts a n d p u b li c s a tis f a c ti o n .  
J u st li k e o th e r b u sin e ss , H a U I h a s a la r g e n u m b e r of  
sta k e h o ld e r s in c l u d in g m o r e th a n 1 7 0 0 e m p lo y e e s (b o th  
te a c h in g a n d a d m in is tra tiv e sta ff ) , 4 0 0 0 0 -o d d stu d e n ts a n d  
th e ir f a m il ie s, g o v e r n m e n t b o d i e s , su p p l ie r s, c u s tom e r s,  
a n d th e c o m m u n i ty. Be in g a n e d u c a tio n a l i n st itu t ion , H a U I  
m a in s ta k e h o l d e r s a r e St a ff , Stu d e n ts, a n d th e So c ie t y .  
3 . R ESE A R C H M E TH O D  
F ro m t h e G u i d e , e x a m p l e s of CSR P r a c tic e s a t  
u n iv e r s i t ie s i n c lu d e : ( i) Re lativ e tu i ti o n c os t ( b a s in g o n  
W o r ld B a n k a n a ly s is ) a t Ed u c a tis U n i v e rs i ty ( Sw i tz e rl a n d ) ; ( ii )  
CS R p r o je c t s a t St a t e U n i v e r s i ty o f N e w Y o r k , I s ta n b u l B il g i  
U n iv e r s i t y’ s ( Tu r k e y) ; ( iii) Em p lo y m e n t te r m s a n d c on d it io n s  
G u id e d b y so m e r e se a r c h e s , th is r e se a r c h stu d ie d th e  
c o n te n t o f H a U I o f fi c i a l w e b si te s h ttp s :/ / w w w .h a u i.e d u .v n ,  
its m a n u a l o n o r g a n is a ti o n a l p o l icy a n d p roc e d u r e ,  
o r g a n is a tio n a l a n n u a l r e p o r t s, th e stu d e n t h a n d b oo k s, a n d  
o th e r a c c e ssi b le d o c u m e n ts.  
S ố 4 6 .2 0 1 8 Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ  
1 3 7  
K I N H T Ế  
X Ã H Ộ I  
CSR Issu es  
Ev iden ce of Presen ce at HaUI  
To b e adm itted in to HaUI, Studen ts first m ust tak e part in th e Nation al En tran ce Exam s. Accordin g to regulation form th e Min istry of Education an d  
Train in g, th e adm ission results b ased on studen ts’ b ack groun d such as place of b irth , eth n icity, an d oth er fam ily issues. Gen erally, studen ts w ill get  
extra poin ts if th ey are from rural an d rem ote areas. Eith er or b oth of th eir paren ts are m in ority eth n ic.  
Tuition fee w ill v ary correspon den t w ith th e courses. Tuition fee is open to th e pub lic, easily foun d on th e Web site.  
For studen ts liv in g in h ardsh ip, tuition fees are w aiv ered an d sch olarsh ips are giv en th rough Nguyen Th an h Bin h Fun d.  
Durin g Studen t Appren ticesh ip, studen ts are sen t to real w ork places. Wages differ from on e en terprise to an oth er.  
- Job Fair  
Studen t Adm ission s:  
+ Relativ e tuition  
+ Adm ission practices  
Studen t appren ticesh ip  
Studen t Em ploym en t orien tation an d  
in troduction  
- Club s: En glish speak in g, IT, etc.  
- Work sh ops w h ere k eyn ote speak ers are m an agers/CEO from en terprises.  
- Bridge b etw een em ployers an d studen ts.  
No reports on discrim in ation h av e b een foun d at HaUI.  
Disab le studen ts are supported an d en couraged. Th ey are en titled to tuition reduction .  
- Rew ards for Outstan din g staff  
Div ersity an d Non -discrim in ation :  
Merit-b ased opportun ities  
- Salary leaps (from 1 to 4 quarters ah ead) .  
An n ual Organ isation of Gen eral Health Exam in ation s for all Studen ts an d Staff.  
Prov ision of Safety Un iform for w ork sh ops; fire-figh tin g in strum en ts an d guidelin e an d Safety regulation s in lab oratories.  
Prov ision of Air-con dition ers, v en tilation , ligh tin gs, pow er poin ts.  
Staff is free to ch oose to join HaUI Trade Un ion or Com m un ist Party.  
Studen ts are free to ch oose to join Youth Un ion or Studen ts Association . Som e are ab le to join th e Com m un ist Party.  
Staff an d studen ts forum are av ailab le.  
Organ isation al Health an d Safety  
Freedom of expression an d association  
Staff m ay respon se directly to each m em os or n otices from th e leaders/m an agers.  
All staff are eligib le to Votes for Man agin g Position s an d Aw ards.  
HaUI In spection Pan el.  
Tran sparen cy in election s  
Process w ith respect to accusation s  
Respect of cultures  
Celeb rate Tet/Nation al In depen den ce Day for Laotian studen ts.  
- Sick leav e,  
- HaUI tradition al days, HaUI an n iv ersaries,  
- Sum m er an d Tet h olidays  
- Oth er n ation al days: Teach ersday, May Day, Wom en s day, etc.  
- Gift on w eddin g parties  
- Train in g for n ew ly recruited lecturers,  
- Profession al Dev elopm en t gran ts,  
Em ploym en t b en efits an d  
com pen sation s(salary scales,  
classification s, b en efits an d en titlem en ts)  
- In suran ces  
- Trav el an d accom m odation cov ers durin g b usin ess trip.  
- Guidelin es on paym en ts are prin ted in a Man ual, sen t to each departm en t/faculty.  
- Maxim um av oidan ce of m eetin gs at w eek en ds or h olidays.  
Work /life Balan ce  
- Video con feren ces/m eetin gs.  
- Sports playgroun d in doors an d outdoors for staff: Ten n is club .  
- StaffsCh ildren : Gifts giv en to m ark th eir good academ ic results, on Ch ildren s festiv als or on th eir b irth s.  
- Sh arin gs w h en staff or fam ily m em b er(s) suffers from sick n ess or Death .  
- Organ isation of sw im m in g class for ch ildren of staff.  
Fam ily Sh arin gs  
Design of program s  
Depen din g on courses, studen ts an d staff m igh t w ork on sh ifts: m orn in g, aftern oon an d n igh t. Th is is sim ilar to m an y w ork places.  
- Rob ocon participan ts (Rob ot m an ufacturin g com petition )  
- Com pilation of course m aterials  
- Research Projects are en couraged an d con ducted am on g staff an d studen ts.  
- Journ al of Scien ce an d Tech n ology is pub lish ed ev ery tw o m on th s b ilin gually.  
A large n um b er of projects are fin an ced an d recogn ised b y th e Min istry of In dustry, a few b y oth er Min istries.  
Th e rest are fin an ced b y HaUI.  
S
c
i
e
n
c
e
r
e
s
e
a
r
c
h
Th e research th em es are v aried in accordan ce w ith th e w ide ran ge of m ajors prov ided at HaUI an d relev an t to m an y w ork places.  
- Meth odology courses are organ ised regularly,  
Learn in g an d dev elopm en t  
Waste rem ov al  
- Master an d Doctoral courses are fin an cially supported an d tim e re-allocated an n ually.  
Th ere is n o in form ation foun d out ab out h ow w aste is collected an d rem ov ed at th e cam puses. How ev er, th ere are related m odules for studen ts in  
th e faculty of Ch em ical En gin eerin g. Th e qualification can lead graduates to job s relatin g to w aste disposal/processin g system s.  
A cli n i c i s b a s i cally eq u i p ped a t ev er y ca m pu s to ser v e Sta ff an d s tu den ts i n gen er al .  
Th is is in ch arge of gen eral m edical ch eck -up, cam puss en v iron m en tal h ygien e an d Propagan da cam paign s.  
H
e
a
l
t
h
c
a
r
e
Th e i ll u s t r a t i v e i ss u e s on f ou r CSR a r e a s i n th e U N c h e c k li s t, to e x p lo r e if H a U I h a s h a d CSR p r a ct ice s . O th e r  
g u id e l in e s a r e u s e d to f or m m a i n i te m s of th e H a U I CS R ite m s a r e a d a p te d f r o m N e j a t i e t a l . ( 2 0 1 1 ) .  
1
3
8
T
p
c
h
í
K
H
O
A
H
C
&
C
Ô
N
G
N
G
H
S
4
6
.
2
0
1
8
EC O NO M ICS- SO C IETY  
In a s t u d y b y M o h a n a s r e v i e w e d b y M c W ill i a m s e t a l. th at CSR activ itie s w ill b e m ore e ffe ctiv e if th e y are  
(2 0 0 6 ) , t h e r e a r e f ou r d i m e n si o n s of CSR : e m p lo y e e , com m u n icate d w ith stak e h old e rs. A p art from w e b site , in te rn al  
c u s t o m e r , e n v i ro n m e n t, a n d c om m u n i ty. Th e se te r m s n e tw ork , w ork sh op s, re p orts, H aU I also h old s con fe re n ce s for  
d e f in i t e l y s h a r e s o m e c om m on p o i n t w i th t h e 3 S in t h is e m p loye e s an d stu d e n ts to raise th e ir id e as so th at th e  
s t u d y: e m p l o y e e -s ta f f, c u s to m e r -s tu d e n ts , c om m u n it y - u n iv e rsity can ad ju st th e ir p olicie s an d p lan s.  
s o c ie t y . In M o h a n ’ s s tu d y , sh e c om p a r e s a c ro ss c om p a n ie s,  
a c r o s s s e c to r s , a c r o s s le v e l s, a n d a c ro ss d im e n s ion s . T h i s  
s t u d y, h o w e v e r , j u s t m a k e s c om p a r i so n of ac tiv it i e s  
c on d u c te d a t H a U I a g a i n st w h a t is li s te d a s CSR a c ti v i tie s .  
A s cite d b y N e jati e t al. (20 1 1 ) , h u m an rig h ts are b asic  
rig h ts to w h ich all h u m an b e in g s are e n title d b e cau se th e y are  
h u m an b e in g s, w ith an in trin sic d e sire for fre e d om , p e ace ,  
h e alth , an d h ap p in e ss. L ab or p ractice s e n com p ass all p olicie s  
Th e r e s e a r c h w i ll lo ok a t m e n tion e d 3 S st a k e h o ld e r s, an d p ractice s re latin g to w ork p e rform e d w ith in , b y or on  
a d d i n g t h e o t h e r S: s e lf - m a n a g e m e n t .  
b e h alf of th e org an ization . L ab or p ractice s in clu d e th e  
re cru itm e n t an d p rom otion of w ork e rs, d iscip lin ary an d  
g rie v an ce p roce d u re s, th e tran sfe r an d re location of w ork e rs,  
te rm in ation of e m p loym e n t, train in g an d sk ills d e v e lop m e n t,  
h e alth , safe ty an d in d u strial h yg ie n e , an d an y p olicy or  
p ractice affe ctin g con d ition s of w ork , in p articu lar w ork in g  
tim e an d re m u n e ration .  
4 . F I N D I N G S A N D D I S CU S S I O N S  
CS R a t u n iv e r si tie s h a s h a d a lo n g d e b a te w ith  
s ig n if i c a n t g r o w t h of n u m b e r of th e o r ie s , a p p r oa c h e s a n d  
t e r m i n o l o g ie s . A l t h ou g h , th i s ta k e s p l ac e or n o t, CSR , i n  
s o m e w a y o r a n o t h e r, h a s b e e n p e r fo rm e d a t u n iv e r s it ie s  
w h e r e c o n t r ib u t io n t o k n o w l e d g e a n d w e ll -b e i n g of so c ie ty  
is o f g r e a t i m p o r t a n c e . S p e c i a ll y , i n le a d in g u n i v e r si tie s , C SR  
h as b e e n tak e n se riou sly an d an n ou n ce d cle arly (N e jati e t al., 20 1 1 ) .  
Ev id e n ce b e low sh ow s th at CSR p e rform an ce at H aU I  
e n su re s alm ost asp e cts of h u m an rig h ts an d lab or p ractice s.  
Socie t y: social an d n a t u ral e n v iron m e n t  
A fte r t h o r o u g h se a r c h on se c on d a ry d a ta , th e a u t h or s  
h av e fo u n d t h a t C SR h a v e b e e n i n p r a c ti c e a t H a U I f o r  
ye ar s. D e t a i ls a r e p r o v i d e d in th e f ol lo w in g t a b l e s .  
Th e u n iv e rsity itse lf is con sid e re d as a sm all tow n w ith ov e r  
40 th ou san d s of citize n s. Its activ itie s an d op e ration s h av e  
im p acts on th e n atu ral e n v iron m e n t re g ard le ss of its location .  
Th e im p acts m ay b e associate d w ith th e u se of re sou rce s, h ig h  
con su m p tion of m ate rials, e xp re ssiv e m ov e m e n t of v e h icle s  
an d p e op le , th e p ollu tion an d w aste g e n e ration an d so on .  
Th e re fore , in ord e r to p re se rv e th e e n v iron m e n t, th e u n iv e rsity  
h as lau n ch e d action p lan s, p rog ram s an d cam p aig n s for b oth  
e m p loye e s, m e m b e r staff, stu d e n ts an d oth e r stak e h old e rs.  
Th is is b e lie v e d to b e th e k e y to th e su stain ab le d e v e lop m e n t  
of socie ty an d e n v iron m e n t th u s e n su rin g th e su stain ab le  
g row th of th e u n iv e rsity. M ore th an th at, th is con trib u te s to  
th e s u stain ab le g row th of th e cou n try an d th e e n v iron m e n t in  
g e n e ral as th e im p le m e n te d p rog ram s at H aU I m ay le ad a  
g e n e ration to b e le ad e rs o f e n v iron m e n t p rote ction an d social  
activ ists in th e fu tu re .  
For Staff an d Stu d e n ts: H u m an Rig h t an d L ab ou r Practice s  
By l a w , p o l i c i e s i n w or k p la c e e n su r e a d e q u a te a c t io n s  
a g a i n st a l l fo r m s o f d is c r i m i n a tion , b o th i n th e w or k p la c e o r  
in th e r e c r u i t m e n t p r o c e ss . I n o th e r w or d s , u n i v e r s i t ie s h a v e  
t o b e s o c ia l l y r e s p o n si b le f or r e q u i re m e n t s p l ac e d o n it  
le g a ll y r a n g in g f r o m se c u ri t i e s r e g u l a tion s to la b o r ,  
e n v ir on m e n t a l a n d e v e n c r im i n a l la w . Em p lo y e e s, s ta f f  
m e m b e r s a n d s t u d e n ts c on s i d e r e d a s i n te rn a l st a k e h o ld e r s  
(E ze k ie l e t a l ., 2 0 1 3 ) p l ay v i ta l r ol e s i n th e su s ta in a b le  
d e v e l o p m e n t o f u n i v e rs i tie s. Th e y i n flu e n c e w h a t th e  
o r g an i za t io n d o e s , a lm o s t a t th e sa m e t i m e t h e y a r e b e i n g  
in flu e n c e d b y o r g a n i za t i on a l p r a c ti c e s. Th a t i s t h e r e a so n  
w h y s t a k e h o l d e r t h e o ri e s o f CSR a ss e r t th a t u n iv e r s it i e s  
s h o u l d b e r e s p o n s ib le f or th e i r st a k e h o ld e rs . Th i s la w h a s  
b e e n w e l l p u r s u e d a t H a U I .  
On e of th e m ost p rom in e n t activ itie s at H aU I is 5S –  
Jap an e se p rin cip le s at w ork p lace - b e in g d on e w e e k ly an d  
m on th ly for ye ars. A s can b e se e n e asily w h e n com in g to th e  
cam p u se s, th e e n v iron m e n t is m u ch cle an e r th an b e fore .  
Tools, e q u ip m e n ts an d facilitie s in th e office s, classroom s, an d  
lab s are in ord e r. M u ch atte n tion is n ow p aid to safe ty  
p ractice s at w ork p lace an d on fire -fig h tin g . Still, th e au th ors  
can n ot fin d an y e v id e n ce of th e p olicie s an d action s in u sin g  
re n e w ab le e n e rg y, re d u cin g w ate r con su m p tion in ord e r to  
d e cre ase th e im p act on th e e n v iron m e n t of th e u n iv e rsity. U p  
to th e d ate , th e re h av e b e e n n o official stu d ie s on th e  
e ffe ctiv e n e ss of 5 S ap p lication at H aU I, b u t it h as b e e n  
re p orte d to h av e g re at in flu e n ce on raisin g te ach e rs’ an d  
stu d e n ts’ aw are n e ss of e n v iron m e n t p rote ction an d w ork  
safe ty. H aU I is also ack n ow le d g e d an d h ig h ly ap p re ciate d b y  
oth e r stak e h old e rs an d v isitors w h e n com in g to v isit th e  
cam p u se s. U n d ou b te d ly, e n v iron m e n tal issu e s are close ly  
lin k e d to h u m an rig h ts, com m u n ity in v olv e m e n t an d  
d e v e lop m e n t.  
Du rin g th e tim e w ork in g an d stu d yin g at H aU I, e m p loye e s  
an d stu d e n ts are p rov id e d w ith accom m od ation an d  
h e alth care to e n su re th e ir w e lfare an d su fficie n t p rote ction in  
th e cam p u se s. Th e u n iv e rsity also offe rs activ itie s th rou g h  
sp ortin g ce n te r, stu d e n t u n ion , stu d e n t affairs office , you th  
u n ion , clu b s an d u n ion of w ork e rs to e n cou rag e tran saction s  
an d in te raction am on g e m p loye e s an d stu d e n ts. Th e re is also  
p layg rou n d for th ose w h o w ou ld lik e to d o scie n ce re se arch e s  
an d g e t fu rth e r train in g . A n n u al rob ot con te st (Rob ocon ) , for  
e xam p le , is n ot on ly th e in te lle ctu al p layg rou n d for stu d e n ts  
b u t also th e con n e ction of te ch n olog y lov e rs. H aU I m ain tain s  
its co-op e ration s w ith h u n d re d s of e n te rp rise s w h o can offe r  
fu rth e r train in g , in n ov ation im p le m e n tation for e m p loye e s  
an d ap p re n tice sh ip an d e v e n e m p loym e n t for stu d e n ts. Oth e r  
p roje cts fu n d e d b y Jap an e se an d Ch in e se g rou p s also cre ate  
op p ortu n itie s for e m p loye e s an d stu d e n ts to carry ou t th e ir  
re se arch e s in th e fie ld s of in te re st. Th ose w h o p e rform w e ll w ill  
h av e ch an ce to g e t p rom otion an d sch olarsh ip . It is p rov e d  
S ố 4 6 .2 0 1 8 Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ  
1 3 9  
K I N H T Ế  
X Ã H Ộ I  
CSR Issu es  
Ev iden ce of Presen ce at HaUI  
Th e application of Japan ese 5S prin ciples (seiri,seiton ,seiso,seik etsu, an d sh itsuk e - sortin g, set in order, system atic clean in g, stan dardizin g, an d sustain in g)  
- Com m uter for staff teach in g at th e 3 cam pus, 1 0 0 k m from Han oi.  
- Th ere is policy for usin g organ isation al v eh icles in cludin g reim b ursem en t for pub lic tran sport w h en a staff goes on b usin esstrip.  
En v iron m en tal Program  
Tran sportation an d trav el  
rd  
- Tim er for air-con dition ers in office areas.  
- Paper sav in gs: Recyclin g papers for prin tin g an d Electron ic in form ation an d com m un ication system (egov .h aui.edu.v n )  
- Green Day”  
- 5S  
En ergy preserv ation  
Green Cam pus  
An n ual sum m er cam paign s for v olun teers: Support studen ts durin g Nation al En tran ce Exam s, Train in g on b asic IT, clean in g upresiden tial areas,  
“Un g n ưc n h ớ n gun , đn ơn đáp n gh ĩa(w h ich can b e tran slated as “b e grateful) - a ch aritab le activ ity: giv in gs to th e disadv an taged: h ouseh olds, studen ts,  
etc or n ation al an d in tern ation al people sufferin g from n ation al disasters w ith don ation s from studen ts an d staff.  
Com m un ity in v olv em en t  
Man y cam paign s are organ ised un der th e in truction s of h igh er auth orities or in collab oration w ith extern al organ isation . Th ey are n ot lim ited toth e follow in gs:  
- Earth Hour,  
- En v iron m en t day  
- 5S  
CSR prom otion :  
En v iron m en tal or social  
Cam paign s/ propagan das  
- Com petition for Electricity sav in g”  
- Blood don ation : th e latest is Pin k Sprin g h osted b y Vietn am Nation al In stitute of Hem atology an d Blood Tran sfusion .  
- an d oth er n ation al h istorical days.  
- An ti-drug addiction cam paign , specially for studen ts liv in g in HaUI dorm itories  
- Traffic Law : train in g an d Driv in g com petition (b oth driv in g practice an d traffic law tested)  
- Social Ev ils Aw aren ess  
Th e supply of special an d h igh quality products to lab our m ark et: Com peten t w ork ers. Th e term com peten ce h as b een defin ed as th e com b in ation of  
k n ow ledge, sk ill an d attitude. Th is h as b een com m un icated an d practiced th rough out th e un iv ersity.  
For em ployers, th ey m ak e b ig sav in gs for train in g or retrain in g of n ew em ployees. Job-seek ers on ce h av in g foun d a job m ean s few er b urden s for th eir fam ily  
an d society. Th is, in return , b rin gs good reputation for th e un iv ersity as an ideal destin ation for b oth studen ts an d em ployers. More studen ts m ean m ore secured  
job s for HaUI staff.  
- Triple tran sparen cy: Com m itm en t to Quality, An n oun cem en t of Facilities, an d Fin an cial Disclosure.  
- An n ual reports disclosed to all staff th rough differen t com m un ication ch an n els: th rough th e organ isation al m ail system , th rough an n ual departm en tal  
m eetin gs an d organ isation al an n ual gen eral m eetin gs.  
High Quality Product”  
Tran sparen cy  
Recruitm en t an d Adm ission s Studen ts adm ission strictly follow regulation s gov ern ed b y th e Min istry of Education an d Train in g.  
+ Studen ts:  
+ Staff:  
Staff recruitm en t n otice is an n oun ced on Haui official w eb site. Selection procedures are v aried for differen t position s b ut th e sam e for teach in g staff of th e sam e  
faculty. Sh ortlistin gs are com m un icated th rough h aui.edu.v n  
Th ere a re p ro ced u res to a ss u re t est v a li d i ty an d r eli a b i l i ty an d a f ai r en v i r on m en t.  
- Tea ch i n g a n d t es tin g a re se p a ra ted to av oi d b ri b er y .  
E xa m s  
- Test i n g i s o rg a n i sed i n sp ec i fi c a re a o f th e ca m pu s .  
- Co m p u ter s a re e q u i pp ed fo r Mu lt i p le c h o i ce tes ts .  
- 2 p ers o n s a re a s s i g n ed f o r 1 t es t ro o m or m ar k i n g o f 1 pa p er .  
- An n u a l v o tes fo r m a n a g er A cco u n ta b il i ty .  
- V o tes fo r n ew m an a g i n g po s i ti o n s ( th e l ow es t po s i tion r equ i r ed v o tes i s Vic e Dea n o r equ iv a l en t)  
-5 y ea r Ten u r e i s f o r po s it i o n o f D ea n a n d u p w ar ds , v o tes b y su b o r di n ates ar e r e qu i r ed fo r r e -as s i gn m en t.  
T ra n s pa ren cy i n  
P ro m o t io n a n d T en u r e  
A p a r t fr o m o b l i g a tion s to p r e se r v e th e e n v i ron m e n t ,  
t h e u n iv e r s i t y a l s o e n g a g e s i n p h ila n th r o p ic r e s p o n si b ili ti e s  
w h ic h g o a b o v e a n d b e y o n d w h a t i s s i m p l y r e q u i r e d o r  
w h a t t h e o r g a n iza tion b e l i e v e s i s r ig h t. Th e se in v o lv e  
m a k i n g a n e ff o r t t o b e n e f it so c i e ty , f or e x a m p le , b y  
d o n a ti n g s e r v i c e s a n d p e r fo r m i n g c h a r it a b le a c ti v i tie s t o  
c om m u n i t y. Th i s i s i n d i c a te d i n p r e v i ou s r e s e a r c h e s  
in clu d in g E l l e n e t a l. ( 2 0 0 6 ) , a s a to ol f or or g a n i za tio n s to  
m e a su r e t h e i r r e p u t a tion a n d p u b l i c i m a g e . L a st b u t n o t  
le a s t , H a U I c o m m i ts to su p p l y c om p e te n t w or k e r s w h o c a n  
m e e t t h e d e m a n d s o f to th e la b o r m a r k e t i n te r m s o f sk il ls ,  
k n o w l e d g e a n d a t t itu d e . T h i s i s p u b l i sh e d i n t h e w e b si te o f  
t h e u n i v e r s i t y a s a c o m m i tm e n t to w a rd so c ie ty. D e ta ils c a n  
b e s e e n i n th e fo l l o w in g ta b l e .  
Se l f- m a n a g e m e n t : a n t i- c orr u p t ion  
Re cru itm e n t an d ad m ission s at H aU I is p e rform e d u n d e r  
re g u lation s e n su rin g p u b licity, tran sp are n cy an d fairn e ss  
state d as its core v alu e s. Th ose v alu e s are p u b lish e d in th e  
w e b site of th e u n iv e rsity an d com m u n icate d w ith e m p loye e s  
th rou g h re cru itm e n t, p rofe ssion al d e v e lop m e n t, p rom otion  
op p ortu n itie s, con fe re n ce s, an n u al re p orts an d m e e tin g s. To  
e n su re th e tran sp are n cy, H aU I also com m u n icate s its v alu e s  
w ith stu d e n ts b y in v olv in g th e m in activ itie s, p roje cts an d  
e stab lish in g q u ality assu ran ce syste m s w h ich assu re te st  
v alid ity an d re liab ility an d a fair e n v iron m e n t.  
CS R h a s g r o w n a n d d e v e lo p e d w o rld w id e . T h is  
d o c u m e n t -b a se d s tu d y a t H a U I s h o w s t h a t C S R c a n b e  
f o u n d i n i t s s t r a t e g i e s a n d d a i l y a c t i v i t i e s .  
1 4 0  
Tạ p c h í K HO A H ỌC & C ÔN G N GHỆ S ố 4 6 . 2 0 1 8  
EC O NO M ICS- SO C IETY  
I n t h e o r y , b y i m p r o v i n g w o r k i n g c o n d i t i o n s a n d  
le v e l o f w o rk m o tiv a tio n r e s u l t in h ig h e r le v e l o f e m p l oy e e  
p a r t i a l l y r a i s i n g t h e q u a l i t y o f l i v e s f o r s t a f f , H a U I m i g h t CSR in v o lv e m e n t. F u r th e r s t u d y a t H a U I sh o u l d b e oth e r  
e n r i c h t h e a s s e t f o r i t s e l f . Q u a l i f i e d s t a f f s p r o d u c e h i g h f a c to r s th a t i n c r e a se s ta ff i n v ol v e m e n t in CSR . It is a l so  
q u a l i t y p r o d u c t s , c r e a t i n g b e n e f i t s f o r a l l s t a k e h o l d e r s : su g g e ste d th a t r e se a r c h to b e c o n d u c te d o n r e l a t io n sh i p  
s t u d e n t s f i n d j o b s , e m p l o y e r s f i n d e m p l o y e e s , t h e  
u n i v e r s i t y a t t r a c t s m o r e s t u d e n t s , s t a f f h a v e s e c u r e d  
j o b s , a n d u l t i m a t e l y r e d u c i n g b u r d e n o n t h e w h o l e  
s o c i e t y . Th e p r a c t i ce of C SR m or e or le ss le a d s to p o s it iv e  
g a i n s fo r t h e e n v i r o n m e n t e sp e c ia l l y w h e n st u d e n ts b u il d  
5 S in to t h e i r h a b i t . I n ot h e r w or d s , th i s d o e s n ot e n a b l e  
s u s t a in a b l e d e v e l o p m e n t f or th e u n i v e rs i ty a lo n e b u t t o  
V ie t n a m i n g e n e ra l . Su c h su s ta i n a b le d e v e l o p m e n t  
p r o m is e s a v is i o n fu lf i lle d : so m e H a U I ’ s t r a in i n g c o u r s e s  
e a r n n a t io n a l a n d i n t e r n a tion a l r e c o g n i tion .  
b e tw e e n CSR a n d th e p e r f or m a n c e o f in d iv id u a l p ro g ra m s/  
d e p a r tm e n ts a s w e l l a s th e e n ti re o r g a n is a tio n . / .  
R EF ER E N CE S  
[1 ]. A n o n , 20 0 2. C or po r at e So c ial C o m m it m en t fo r - A N ew W e lfar e S y ste m  
B o c con i U n i v er s i ty . R epo rt Fr om C SR t o So ci a l C o m m it m en t th e Pr o j ect o f t h e  
It al i an G ov er n m en t fo r th e E U Pr es i d en cy C SR ad v an t ag es fo r en terp r i ses . M i la n .  
1 3 D ece m b er 20 0 2.  
[2 ]. A ri a s, J . C ., P at ter so n K . , 20 0 9. R el a ti o n s h i ps b et w een C or p or ate S oc i al  
Res po n s i b i l i tie s ' Pr o m o ti o n an d C or po r at e Per fo r m an c e i n th e M u lti n a ti o n al  
C or po r at ion s . D OA J .  
[3 ]. A rm i j o de Ve g a C ., O jed a -B en i tez S. an d Ram i r ez -B ar r eto E. , 20 0 3 .  
Ma xi c an E du c a ti o n a l i n sti tu tion s an d w as te m an ag e m en t pr o gr a m s: a Un i v er si ty  
c as e stu dy , Res ou r c es , Co n s erv at ion an d Rec yc li n g. 39: 283 -296 .  
[4 ]. B h ag w at P . , 20 1 1 . C or po r at e So ci a l Res po n s i b i l i ty an d su st ai n ab le  
dev elo pm en t. C on fer en c e on In c lu s i v e & Su s ta in a b l e G r ow th , Rol e o f I n d u s tr y ,  
G ov er n m en t a n d Soc i ety . C o n fer en c e Pr oc eedi n gs .  
Re t ra n s la t e d B al d r i d g e i n P h a m Th i L a n P h u on g ( 2 0 0 9 ) ,  
a t “ I f u n iv e r s i t ie s d o n ot k n ow w h a t t h e y a r e d o i n g , u s u a l ly  
t h e y d o n o t k n o w h o w to d o i t” . T h e f in d i n g s p r ov e d H a U I i s  
d o in g C SR . In t h i s s p e c i fi c c a se , CSR m a y n ot on l y s ta n d f o r  
Co r p o r a t e So c ia l R e sp on s i b i l i ti e s b u t a ls o Co l le g e So c i a l  
Re s p o n s ib il i t ie s .  
5 . C ON C L U S I O N  
[5 ]. C ar r ol l , A .B . , 1 97 9. A th r ee -d i m en s i on al c on c eptu al m od el o f c or p or ate  
s oc i al perf or m an ce . A c ad e m y of M an ag em en t R ev i ew , 4: 497 -5 0 5.  
[6 ]. C ar r ol l , A .B . , 1 98 3. C or p or at e s oc i al r esp on s i b il i ty : W il l i n du s tr y r es p on d  
to cu t- b ac k s i n s o c i al pr og r am f u n di n g ? Vi t al Sp eec h es of th e Day , 49: 60 4 -60 8.  
[7 ]. C h en H . an d W an g X ., 20 1 1 . C or po r at e s oc i al r es po n si b i l i ty an d  
c or po r at e fi n an ci al per fo r m an ce i n C h i n a: an e m pi r i c al r es e ar c h f ro m C h i n es e  
fi r m s, C or po r at e G ov er n an ce : T h e i n tern at ion al jo u r n al of b u s i n es s i n so c i e ty , Vo l.  
1 1 , Is s u e 4: 361 -370 .  
[8 ]. Des s , G . G ; Lu m p k in G . T. , E is n er A . B . , 20 1 0 . Str at eg i c m an ag e m en t: t ex t  
an d c as es . 5th e d. Mc G ra y - H il l.  
[9 ]. Du b ri n , 20 1 5. Lead er sh i p : Res e ar c h Fi n di n gs , Pr ac ti c e , an d S k i ll s.  
C en g age Le ar n i n g.  
Th e r a p id c h a n g e s i n a sp e c ts e s p e c i a lly sc i e n c e a n d  
t e c h n o l o g y, h a s l e d u n i v e r s i ti e s to q u e s t i on a b o u t th e ir  
r o l e s . Th e y a r e n o w e xp e c te d to d o m or e th a n ju s t c o m p ly  
w it h t h e l a w . U n iv e r s i tie s a r e n o lo n g e r ju s t i n st itu tio n s o f  
h ig h e r e d u c a t i o n an d r e s e a r c h , w h i c h g r a n t a c a d e m ic  
d e g re e s i n a v a r ie t y of su b j e c ts , b u t r a th e r , th e y a r e tu r n in g  
in to o n e s w h i ch t ra i n r e s p o n si b le p e o p l e , a n d c r e a te  
c u t t in g e d g e k n o w l e d g e to so lv e th e so c ia l i ss u e s a n d  
p r o b le m s . Th e r e fo r e , th e y n e e d to p a y g re a t a t te n tio n t o  
b o t h s t r a te g ie s a n d p r a c ti c e s of h u m a n r ig h ts , la b o u r  
p r a c t i c e , e n v i ro n m e n t a n d a n ti -c or ru p t io n .  
F or b u s i n e s s e n t e r p r i se s, p e r f or m i n g C SR h e l p s to c r e a te  
a g o o d r e p u t a t i o n a n d c om p e t i ti v e a d v a n t a g e . Si n c e  
h av in g s t a te d t h a t s tu d e n t s a r e th e “cu s to m e rs ” o f t h e  
u n iv e r s i t y, H a U I s h o u l d b e h a v e i n a b u s in e s s -li k e m a n n e r .  
Th e r e fo r e , i m p l e m e n tin g C SR a c ti v i tie s sh o u l d a ls o b e  
c on s i d e r e d t h e w a y to g a in a c om p e t i ti v e a d v a n ta g e a n d  
g o o d r e p u t a t io n fo r H a U I e s p e c i a lly n ow n o t a lo n e H a U I is  
f a c in g c h a ll e n g e s t h e b i g g e st of w h i ch i s th e i n c r e a si n g  
c om p e t i t iv e n e s s a m on g u n i v e r si t i e s. I n th i s v i e w , CSR a t  
u n iv e r s i t ie s / c o l l e g e s c a n r e a d a s e i t h e r Co r p o ra te So c i a l  
Re s p o n s ib il i t ie s o r C o l le g e S oc ia l Re sp on s ib i li ti e s.  
[1 0 ]. Fr eem an , R. E. , 20 0 4. A Sta k eh o l der T h eo r y of Mo der n Co r p or atio n s,  
E th i cal T h eo r y an d B u s i n es s , 7th edn .  
[1 1 ]. E ll en , P. S. , W eb b , D. J . an d Mo h r , L. A. , 20 0 6. B u i ldi n g c or p or ate  
as soc i a ti o n s : c on s u m er at tr i b u t i on s fo r c or por ate s oc i al ly r esp o n si b le  
pr o gr am m es . J ou r n al o f th e A ca d em y of Ma rk eti n g Sc i en c e . Vo l. 34(2) .  
[1 2]. Fr i edm an , A .L. an d Mi l es, S. , 20 0 6. Sta k eh ol der s : T h eo r y an d P ra ct ic e,  
O xfo r d U n i v er s i ty Pre ss .  
[1 3]. G r esi Sa n j e D ah an , Is i l Sen o l , 2 0 1 2 . Ph D C or po r at e So ci a l R esp on si b i li ty  
i n H i gh er E du c ati o n In s ti tu tion s : Is ta n b u l B i lgi U n i v er s i ty C as e, Am er i c an  
In ter n at ion al J ou r n al o f C on tem po r ar y Res ear ch , Vol . 2, N o . 3 .  
[1 4]. G u m por t, P. J ., 20 0 0 . A ca d em i c R es tr u c tu r i n g : O rg an iz a ti on al C h an g e  
an d I n sti t u tion al Im p era ti v es . H i gh er E du c ati o n , 39: 67 -91 .  
Th e s t u d y s h o w s th a t H a U I i s c on d u c ti n g CSR ac tiv it ie s  
b u t i t i s q u e s t i o n a b l e i f H a U I le a d e r s, st a ff a n d o t h e r  
[1 5]. J .C . A ri a s an d K a te P at ter so n , 20 0 9. Rel ation s h i p s b et w een c or p or ate  
s t a k e h o l d e r s h a v e a n y p e r c e p t i on s a b o u t CSR , or i f a ll CS R s oc i al r esp on s ab i li t i espr o m o ti o n an d c or po r at e p er fo r m an c e i n th e  
m u lti n a ti on al co r po r at i on s . B u s i n es s In t el li gen c e Jo u rn al .  
[1 6]. Id o w u S. O . an d F i lh o W .L. , 20 0 9. G l ob a l Pr ac t i ce s of C or p or ate S oc i al  
Res po n s i b i l i ty , S pr i n g er Ver l ag B er l in H ei del b er g.  
a c t i v i t ie s a n d p r o g ram s a r e i m p l e m e n te d i n a n e f f e c t i v e  
a n d e ffi c ie n t m a n n e r. Th i s i s a c o n si d e ra b l e l i m i ta tio n o f t h e  
s t u d y, w h i c h c a ll s fo r f u rt h e r r e s e a r c h e s . F u r th e r r e se a r c h e s  
m ig h t a l s o e x a m i n e C SR p r a c tic e s a t ot h e r e d u c a tion a l a n d  
t ra in in g u n i t s .  
[1 7]. Le Du c N go c , 20 0 9. B àn v ề qu y n t ự c h ủ v à c h u tr á c h n h iệ m củ a c á c c ơ  
s ở gi á o dụ c đạ i h ọ c . Hộ i th ả o k h o a h ọ c V ấn đề tự c h ủ - tự c h u tr á c h n h iệ m ở c á c  
tr ư ờ n g đ i h ọ c v à c ao đẳn g Việt N am . V N U.  
[1 8]. Lei tã o J . an d Si l v a. M. J ., 20 0 7. C SR an d So ci a l Ma rk eti n g: W h at i s th e  
des ir ed Rol e fo r U n i v er s i ties i n f os ter i n g Pu b li c Po l ic i e s ?  
[1 9]. Mc W il l i a m s A ., S i egel D. S. an d W ri gh t P. M. , 2 0 0 6 . C or po r ate S oc i al  
Res po n s i b i l i ty : In ter n at ion al Per s pec ti v es . Ren ss el aer W or k i n g P a p ers i n  
Th e a u t h o r s h a v e a ls o f a ile d to g e t a n y e v i d e n c e o f a n y  
p o l icy fo r p a y m e n t f or st u d e n ts w h o jo i n th e p r od u c tio n /  
m a n u fa c tu r i n g p r o c e ss d u ri n g t h e i r a p p r e n t i ce s h i p . T h is i s  
a n im p o r t a n t i s s u e i n h u m a n r i g h ts th a t n e e d f u r th e r  
in v e st i g a t i o n . M o ze s e t a l. ( 2 0 1 1 ) m c on c lu d e d th a t h i g h e r  
S ố 4 6 .2 0 1 8 Tạ p c h í K HOA HỌC & C Ô N G N GH Ệ  
1 4 1  
K I N H T Ế  
X Ã H Ộ I  
E co n om i c s . R en s s el a er Po ly t ech n i c I n st i tu t e. NY .  
[2 0 ] . M eh t a S. R. , 2 0 1 1 . Co r p o r a te S oc ia l Res po n s i b ili ty (C SR ) an d  
U n iv e r si t ies : T o w ar ds a n I n teg ra tiv e A p pr oa ch . I n ter n a tio n a l J o u r n al of So ci al  
Sc ie n ce a n d H u m an i t y, V o l. 1 , N o . 4.  
[2 1 ] . M PRA p a per 29 5 4 . A v a il a b le: h t tp :/ /i d ea s.re p ec.o rg /f / ps i 236. h t m l  
[2 2] . M o z es , M ., Jo s m a n , Z. a n d Y a n i v , E. , 20 1 1 , Co r p o r at e s oc i al  
r es p on si b ili t y o r ga n i s a tio n a l i n d en t i fi ca ti o n a n d m o tiv a t i o n , S oc ia l resp on s i b i li t y  
J ou r n a l, v o l. 7: 3 1 0 -3 25 .  
[2 3] . M an dh a ch i tara a n d P o olt h o n g , 20 1 1 , A m o d el o f cu st o m er l oy al ty an d  
co r p or a te s o cia l res po n s i b i l i ty , J o u r n a l o f S er v i ces Ma rk etin g , v o l.2 5/ 2: 1 2 2 -1 3 3.  
[2 4] . N ej a ti M ., Sh a fa ei A ., S al a m zad eh Y . a n d D a ra ei M. , 20 1 2.  
Re sp o n s i b i l i ty a n d U n i v er s i ti es: A S tu d y o f To p 1 0 W o rld U n i v er si t i es’ W e b s i tes .  
Af ri ca n J ou r n a l o f B u s i n es s Ma n a g e m en t, Vo l. 5, N o . 2 : 44 0 -44 7.  
[2 5] . O 'Ro u r k e, A 20 0 3, A n ew p o lit i cs o f en g ag e m en t:  
s h a r eh ol de ra ctiv is m f or co r po r a teso ci a l res po n si b ili ty , Bu s i n es s S tra teg ya n d th e  
E n v i r o n m en t , v o l. 1 2 : 2 27 -3 9 .  
[2 6] . Pa v a, M . L. , 1 99 9 . Th e se ar ch fo r m ea n i n g i n o r g a n i za ti on s : Sev e n  
p ra cti c a l qu es t io n s f o r et h i ca l m an a g ers . W est p o r t, CT: Qu o r u m Bo o k s .  
[2 7] . Ph a m T h i La n Ph u o n g , 20 0 9 . Mô h ì n h q u  
tự ch ủ c ơ s ở t i V iệt N a m . Hộ i th o k h oa h ọ c: V ấn đề tự ch ủ - tự ch u tr á c h n h iệm  
cá c tr ư ờ n g đ i h ọ c v à c a o đẳn g V iệt N a m . V NU .  
ả n lý tr ườ n g đ ạ i h ọ c v à v ấn đề  
[2 8] . Po r t er, M . E . a n d K r a m er , M. R. ( 2 0 0 6) . S tra t eg y a n d S oc i et y: T h e Li n k  
b etw een C o m pet i tiv e A dv a n ta g e a n d Co r p o r a te S oc ia l Res po n s i b i lity . H ar v ar d  
B u s in es s R ev i e w De ce m b e r R0 6 1 2D : 1 -1 5.  
[2 9] . Rei s er, J. , 2 0 0 7 . M a n a g in g U n i v er s i ty S oc ia l Res po n s i b i lity ( U SR) .  
I n te r n a tio n a l Su s t ain a b l e C am p u s Ne t w o r k : Bes t P ra cti c es - F u tu r e Ch al l en g es ,  
Z u r i ch , Sw i t zerl a n d, Ap ri l 2 5 -27 : 2.  
[3 0 ] . S m it h , A .D. , 2 0 0 7. Ma k in g th e C a se fo r th e Co m p etit i v e Adv an t ag e of  
C or p or at e So ci a l R es po n s i b i li ty . B u si n e s s S tr at egy , S eri es 8 ( 3 ) : 1 8 6 -1 9 5.  
[3 1 ] . St en s a k er, B. , 20 0 7 . Th e Rel a tio n sh ip b etw e en Br a n d i n g an d  
O rg an i z at i on al C h a n ge . H igh er Ed u c a tio n M a n a g em en t a n d P ol i cy 1 9 ( 1 ) : 1 3 -29 .  
[3 2] . T o p a l R. S. , 2 0 0 9. CS R i n U n i v ers i ti es Aro u n d th e W o r ld, So c ial  
Re sp o n s i b i l i ty R es e a rch N et w o r k U K .  
[3 3] . Z ai r i, M . a n d Pe ters , J ., 20 0 1 , Th e i m p a ct o f so c i a l res po n s i b i li ty on  
b u si n es s pe rf or m an ce , Pr o c ee d i n gs o f th e 6t h I n ter n a tio n a l Co n fe ren c e on IS O  
90 0 0 a n d T Q M , Pa i s ley Bu s i n es s S ch o o l, P a i sley , p p. 1 23 -9.  
[3 4] . W elfo rd R. C h a n C . a n d M a n M. , 20 0 7 . S u m m ary Re p o r t: Pri o ri ti es for  
C or p or at e So ci a l R es po n s i b i li ty : A S u rv e y of Bu s in es ses a n d th e i r S ta k eh o l ders .  
n d  
h t tp :/ /w w w . cs r - a s ia . com /u p lo a d /pri o r i ti es_ fo r _ csr .p df . A cc es sed o n 22 J u n e  
20 1 7  
[3 5] . h t t p: //w w w . lau . edu .l b / n ew s -  
ev en t s /n e w s /arch i v e /re s po n s ib le_ b u s i n es s_ p ra cti ces / Acc es sed o n 22 J u n e  
n d  
20 1 7  
[3 6] .  
h t tp :/ /w w w . u n glo b a lco m pa ct. o rg /A b o u tTh eG C / Th e Ten P r i n ci p les/ i n dex . h t m l  
n d  
Acc es s e d o n 2 2 Ju n e 20 1 7  
[3 7] . h t t p: //w w w . u n glo b a lco m p act .o r g / do cs /i ss u es_ d o c / PRM E / P ra c ti cal _ G  
n d  
u id e_ H E I .p df A cces s e d o n 2 2 J u n e 20 1 7  
[3 8] . h t t p: //a v an t ag e. co m /co n ten t / u n i v er s i ties- a n d-co r p o r a te -so c i al -  
r es p on si b ili t y -co m pe ti t iv e - ad v a n t a g e A cces sed o n 1 3 th 1 2 20 1 7  
1
4
2
T
p
c
h
í
K
H
O
A
H
C
&
C
Ô
N
G
N
G
H
S
4
6
.
2
0
1
8
pdf 8 trang yennguyen 16/04/2022 1200
Bạn đang xem tài liệu "CSR activities at universities: The case of Hanoi University of industry", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfcsr_activities_at_universities_the_case_of_hanoi_university.pdf