Bài giảng Quản lý chiến lược - Chương 1: Giới thiệu về quản lý chiến lược

QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

GV: LẠI VĂN TÀI

GIÔÙI THIEÄU VEÀ

QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

Noäi dung caàn naém:

- Caùc khaùi nieäm veà chieán löôïc vaø quaûn lyù chieán löôïc

- Quy trình tö duy chieán löôïc

- Caùc caáp quaûn lyù chieán löôïc

- Caùc giai ñoaïn vaø hoaït ñoäng trong quaù trình QLCL

I. KHAÙI NIEÄM VEÀ

QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC

“Chieán löôïc laø nhöõng quyeát ñònh, nhöõng haønh ñoäng hoïaêc nhöõng

keá hoïach lieân keát vôùi nhau ñöôïc thieát keá ñeå ñeà ra vaø thöïc hieän

nhöõng muïc tieâu cuûa toå chöùc”

“Chieán löôïc laø tieán trình xaùc ñònh caùc muïc tieâu cô baûn daøi haïn

cuûa coâng ty, löïa choïn caùch thöùc hoaëc phöông höôùng haønh ñoäng

vaø phaân boå caùc taøi nguyeân thieát yeáu ñeå thöïc hieän caùc muïc tieâu

ñoù” (Alfred Chander)

“Chieán löôïc laø moät daïng thöùc hoaëc moät keá hoïach phoái hôïp caùc

muïc tieâu chính, caùc chính saùch vaø caùc trình töï haønh ñoäng thaønh

moät toång theå thoáng nhaát” (James B. Quinn)

ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC

“Chieán löôïc laø moät keá hoïach mang tính thoáng nhaát, tính toøan

dieän, vaø tính phoái hôïp, ñöôïc thieát keá ñeå ñaûm baûo raèng caùc muïc

tieâu cô baûn cuûa coâng ty seõ ñöôïc thöïc hieän” (William J Glueck)

“Chieán löôïc laø taäp hôïp nhöõng quyeát ñònh vaø haønh ñoäng höôùng

muïc tieâu ñeå caùc naêng löïc vaø nguoàn löïc cuûa toå chöùc ñaùp öùng

ñöôïc nhöõng cô hoäi vaø thaùch thöùc beân ngoøai” (Phaïm Lan Anh,

2000)

“Chieán löôïc laø moät keá hoaïch toång theå xuyeân suoát cho thaáy ñöôïc

doanh nghieäp ñaït ñöôïc söù maïng vaø muïc tieâu nhö theá naøo. Noù

nhaèm toái ña hoùa lôïi theá caïnh tranh cuõng nhö giaûm thieåu nhöõng

baát lôïi cuûa coâng ty” (Wheleen & Hunger)

ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC

-Keá hoaïch ñeå ñaït muïc tieâu daøi haïn cuûa

doanh nghieäp

-Taïo ra vaø duy trì lôïi theá caïnh tranh

Chieán

löôïc

-Döïa treân nhöõng naêng löïc coát loõi cuûa

doanh nghieäp

ÑÒNH NGHÓA QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

“Quaûn lyù chieán löôïc (Strategic Management) laø quaù trình

nghieân cöùu, phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi vaø beân trong coâng

ty; hieän taïi cuõng nhö töông lai; xaùc laäp caùc muïc tieâu cuûa coâng

ty; hoïach ñònh, thöïc hieän vaø kieåm tra chieán löôïc nhaèm söû duïng

hieäu quaû caùc nguoàn löïc ñeå ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu mong muoán”

-Xaùc ñònh muïc tieâu, Phaân tích moâi tröôøng

Quaûn lyù

-Hoïach ñònh, thöïc hieän, kieåm soùat chieán löôïc

Chieán löôïc

-Söû duïng hieäu quaû caùc nguoàn löïc

Bao goàm:

Xaây döïng chieán löôïc + Thöïc hieän chieán löôïc + Ñaùnh giaù chieán löôïc

Nhöõng thaønh phaàn quan troïng cuûa KH chieán löôïc

1. Caùc truyeàn thoáng, giaù trò vaø khaùt voïng

2. Nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa toå chöùc

3. Nhöõng thöïc tieãn cuûa moâi tröôøng

4. Hieän traïng caïnh tranh

5. Nhöõng khaû naêng hôïp taùc

Nhöõng vaán ñeà quan taâm cuûa KH chieán löôïc

1. Tính CL vì noù keát hôïp söï phaân tích hôïp lyù, söï löïa choïn laøm

theá naøo ñeå ñaùp öùng toát nhaát caùc tình huoáng bieán ñoäng & ñoâi

khi ñoái nghòch cuûa moâi tröôøng

2. Tính heä thoáng: moät quaù trình höõu ích vaø coù troïng taâm

3. Troïng taâm ñaët vaøo vieäc ra quyeát ñònh chöù khoâng phaûi caùc keá

hoaïch, muïc tieâu, döï baùo treân giaáy tôø

4. Laø ñònh höôùng cho haønh ñoäng: lieân tuïc ñaët caâu hoûi “chuùng ta

seõ laøm gì?”

5. Taäp trung vaøo soá phaän cuûa DN hôn baát cöù vaán ñeà naøo khaùc

BOÁN CAÂU HOÛI CÔ BAÛN

1. DOANH NGHIEÄP ÑANG ÔÛ ÑAÂU ?

2. DN MUOÁN ÑI ÑEÁN ÑAÂU TRONG TÖÔNG LAI ?

3. LAØM THEÁ NAØO ÑEÅ ÑEÁN ÑOÙ ?

4. LAØM THEÁ NAØO ÑEÅ ÑO ÑAÏC ÑÖÔÏC SÖÏ TIEÁN TRIEÅN ?

QUY TRÌNH TÖ DUY CHIEÁN LÖÔÏC

Nguoàn löïc

Hoaït ñoäng taïo giaù trò

Giaù trò cho khaùch haøng

Coâng ty caïnh

tranh trong ngaønh

naøo ?

Laøm theá naøo ñeå coâng ty coù

ñöôïc lôïi theá caïnh tranh laâu

daøi ?

Laøm theá naøo ñeå coâng ty ñaït

muïc tieâu HAY phaûi suy

nghó laïi

Naêng löïc coát loõi caàn thieát ñeå

caïnh tranh trong thò tröôøng

muïc tieâu ?

KHOÂNG

COÙ

Caáu truùc toå chöùc caàn thieát

ñeå caïnh trong thò tröôøng

muïc tieâu?

Coâng ty coù ñaùp öùng ñöôïc

nhöõng yeâu caàu naøy khoâng?

So saùnh laäp KH CL vôùi caùc kieåu laäp KH khaùc

Laäp keá hoaïch chieán löôïc Caùc kieåu laäp KH khaùc

-Taäp trung vaøo moâi tröôøng

-Ñònh höôùng baèng taàm nhìn

-Tích cöïc ñoùn ñaàu

-Taäp trung vaøo coâng vieäc

-Moät baûn keá hoaïch

-Phaûn öùng thuï ñoäng

-Nhaán maïnh vaøo choã laøm cho -Nhaán maïnh vaøo choã laøm vieäc

ñuùng vieäc

cho ñuùng caùch

-Khoa hoïc

-Laø moät baûn ñoà

-Tính toái öu

-Ngheä thuaät

-Laø moät la baøn

-Tính khaû thi

CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA KYÕ NAÊNG

KEÁ HOAÏCH TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP

Kyõ naêng keá

hoaïch

Giai ñoaïn I

Giai ñoaïn II

Giai ñoaïn III

Quaûn lyù chieán

löôïc

Keá hoaïch chieán

löôïc

Keá hoaïch hoaù daøi

haïn

Quaûn lyù kieåu ñoái

phoù

Thôøi gian

1950

1960

1970

1980

1990

CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA KYÕ NAÊNG

KEÁ HOAÏCH TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP

Lập KH tài chính sơ Lập KH trên cơ Lập KH hướng về

Lập KH chiến

đẳng

sở dự đoán

bên ngoài

lược

Huy động toàn

nguồn lực để xd ưu

thế cạnh tranh

Tăng thích ứng với

thị trường & cạnh

tranh

Áp dụng khung lập

KH CL

Quy trình lập KH

linh hoạt và sáng

tạo

Phân tích thấu đào

về hoàn cảnh và

cạnh tranh

Chú ý tăng trưởng

Phân tích môi

trường

hệ thống trợ giúp

về giá trị

Cân nhắc các PA

chiến lược

Dự báo nhiều năm

Kiểm tra tác nghiệp

ngân sách hàng năm

Phân bổ nghuồn

lực tĩnh

Phân bổ nguồn lực

động

phụ thuộc ngân sách Dự đoán tương lai Tư duy trừu tượng Kiến tạo tương lai

NOÄI DUNG CHIEÁN LÖÔÏC XÍ NGHIEÄP CUÛA ANDOÁP

Saûn phaåm

hieän taïi

Saûn phaåm môùi

Thò tröôøng CL len loûi thò CL phaùt trieån

hieän taïi tröôøng SP (maët haøng

Thò tröôøng CL khai thaùc CL ña giaùc hoaù

môùi thò tröôøng

NOÄI DUNG CHIEÁN LÖÔÏC XÍ NGHIEÄP CUÛA PORTER

CL giaù thaønh

Chieán löôïc

CL taïo ra söï cheânh leäch

caïnh tranh

CL chia nhoû thò tröôøng

CL taïo ra thò tröôøng ñaëc bieät

CAÙC CAÁP QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

Chieán löôïc coâng ty (Corporate level)

=> giaù trò

Chieán löôïc ñôn vò kinh doanh

(Buseness level)

=> lôïi theá caïnh tranh

Chieán löôïc boä phaän chöùc naêng

(Functional level)

=> Hieäu quaû

II. CAÙC GIAI ÑOAÏN VAØ

HOAÏT ÑOÄNG TRONG QLCL

Thoâng tin phaûn hoài

Thöïc hieän

vieäc kieåm

soaùt beân

ngoaøi ñeå xaùc

ñònh caùc coâ

hoäi vaø ñe doaï

chuû yeáu

Thieát laäp

muïc tieâu daøi

Thieát laäp

muïc tieâu

haøng naêm

Phaân

phoái caùc

nguoàn

taøi

Ñ löôøng

vaø ñaùnh

giaù thaønh

tích

Xem xeùt

nhieäm vuï

muïc tieâu

vaø chieán

löôïc hieän

taïi

Thöïc

hieän

Xeùt laïi muïc

tieâu kinh

doanh

nguyeân

Thöïc hieän

kieåm soaùt noäi

boä ñeå nhaän

dieän nhöõng

ñieåm maïnh

yeáu

Löïa choïn

caùc chieán

löôïc ñeå theo

ñuoåi

Ñeà ra caùc

chính saùch

Thoâng tin phaûn hoài

Hình thaønh chieán löôïc

Ñaùnh giaù

chieán löôïc

Trieån khai chieán löôïc

Caùc giai ñoaïn vaø caùc hoaït ñoäng trong quaù trình

quaûn trò chieán löôïc

GIAI ÑOAÏN

HOAÏT ÑOÄNG

Hình thaønh

chieán löôïc

Thöïc hieän

nghieân cöùu

Hôïp nhaát tröïc

giaùc vaø phaân

tích

Ñöa ra quyeát

ñònh

Thöïc thi chieán

löôïc

Thieát laäp muïc

tieâu haøng

naêm

Ñeà ra caùc

chính saùch

Phaân phoái

caùc nguoàn

taøi nguyeân

Ñaùnh giaù chieán

löôïc

Xem xeùt laïi

caùc yeáu toá

beân trong &

beân ngoaøi

Ño löôøng

thaønh tích

Thöïc hieän

ñieàu chænh

III. NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ CUÛA QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC

Chieán löôïc chæ daønh cho nhaø quaûn lyù cao caáp?

=> Taát caû moïi ngöôøi

Chieán löôïc chæ laø keá hoïach?

“Keá hoïach hoaøn haûo vaãn seõ voâ duïng tröø khi noù ñöôïc thöïc hieän, ñaùnh giaù vaø

ñieàu chænh khi caàn thieát”

Chieán löôïc laø oån ñònh vaø khoâng ñoåi?

Luoân ñoäng vaø linh hoïat theo moâi tröôøng

Chieán löôïc vaïch ra ñöôøng ñi vaø ñích cuoái cuøng?

Moâi tröôøng luoân bieán ñoäng, phaûi thöôøng xuyeân hieäu chænh

Bài giảng Quản lý chiến lược - Chương 1: Giới thiệu về quản lý chiến lược - Lại Văn Tài