Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 9: Chính sách Xúc tiến hỗn hợp trên Thị trường Quốc tế - Trần Việt Dũng
Chương 9
Chính sách Xúc tiến hỗn hợp trên
Thị trường Quốc tế
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Tổng quan về chính sách
xúc tiến hỗn hợp
2
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
C¸c yÕu tè cÊu thµnh
Qu ng c o
X c ti n b n
C c c«ng c khu ch tr ng
B n hµng c nh©n
Quan h c«ng ch ng
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
AIDMA
A ttention ・ ・ ・ ・ ・ ・
Ch
I nterest ・ ・ ・ ・ ・ ・
D esire
Mong mu n
M emory
Ghi nh
A ction
・ ・ ・ ・ ・ ・
・ ・ ・ ・ ・ ・
・ ・ ・ ・ ・ ・
Hµnh ng (mua)
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
C¸c c«ng cô khuyÕch tr ¬ng s¶n
phÈm vµ qu¸ trình mua hµng
¸nh gi¸
c¸c s¶n phÈm
cïng lo¹i
T m kiÕm
th«ng tin
¸nh gi¸ sau
mua hµng
NhËn biÕt
vÒ nhu cÇu
QuyÕt ®Þnh
mua hµng
X c ti n
b n hµng
B n hµng
Qu ng c o
B n hµng
tr c ti p
Qu ng c o
Quan h
c«ng ch ng
Qu ng c o
B n hµng
tr c ti p
B n hµng
tr c ti p
Đ i v i m i giai o n kh c nhau c a qu trình mua
hµng c a kh ch hµng c c c«ng c khuy ch tr ng s n
phÈm c thÓ c hi u qu kh c nhau.
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
B n ch t
c a c c ph ng ti n truyÒn th«ng
• Qu¶ng c¸o:
– tÝnh ®¹i chóng, tÝnh x· héi cao
– TÝnh s©u réng
– TÝnh biÓu c¶m
– TÝnh ®éc tho¹i, mét chiÒu
• KhuyÕn m¹i:
– TruyÒn tin
– KÝch thÝch
– Mêi chµo
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
B n ch t
c a c c ph ng ti n truyÒn th«ng
• B¸n hµng trùc tiÕp:
– Trao ®æi giữa 2 bªn, b¸n vµ mua
– Quan ®iÓm dµi h¹n, vun ®¾p quan hÖ
– Ph¶n
• Quan hÖ céng ®ång
– Đé tin cËy cao
– Kh¶ năng thuyÕt phôc những ph¶n kh¸ng
– Kh¶ n
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Møc ®é quan träng cña c¸c c«ng cô
khuyÕch tr ¬ng s¶n phÈm
Hµng tiªu dïng
Hµng c«ng nghiÖp
B n hµng
tr c ti p
X c ti n
b n hµng
Quan h
c ng ch ng
Qu ng c o
C c c«ng c khuy ch tr ng s n phÈm
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
C c m« h nh qu ng c o
• Qu ng c o li n t c
• Qu ng c o gi n o n
• Qu ng c o v i m c thay i
Thêi gian
Thêi gian
Thêi gian
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Chiến lược Marketing
Công cụ Marketing tổng hợp
Quảng cáo
Khuyến mại
Truyền thông
Đối tượng
Khách hàng
Mục tiêu
Sản phẩm
Doanh
nghiệp
Kênh phân
Dịch vụ
phối
Quan hệ
Công chúng
Giá
Trực tiếp
Bán hàng
Cá nhân
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Hi u qu truyÒn th«ng
• иnh ®æi:
– TiÕp cËn cµng nhiÒu kh¸n gi¶ môc tiªu cµng
tèt
– LÆp l¹i th«ng ®iÖp ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ giao tiÕp
®èi víi kh¸n gi¶ môc tiªu
• C©n nh¾c chi phÝ
– Chi oÆc thêi
gian ®Ó truyÒn t¶i th«ng ®iÖp
– Chi phÝ t ¬ng ®èi: chi phÝ ®Ó truyÒn t¶i th«ng
®iÖp ®Õn mçi kh¸n gi¶ môc tiªu
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
CHIÊU THỊ & VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM
ads
pr
ads
pr
ads
pr
ADS
PR
ADS
PR
sp
sp
SP
PS
SP
PS
Đề xuất: 70%
reach 3+
PS
ps
Phát
triển
Giới thiệu
Bão hòa
Suy thoái
Chuẩn bị
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Chính sách
Xúc tiến hỗn hợp trên thị
trường quốc tế
14
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Quá trình truyền thông
tiếp thị quốc tế
15
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
The Five M’s of Advertising
18-17
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
PEPSI ở Đài Loan
Khẩu hiệu “Đến và
Sống với thế hệ
PEPSI” được
chuyển thành hoa
ngữ là “PEPSI sẽ
mang tổ tiên của các
bạn trở v
chết”
18
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Nước bổ dưỡng (tonic) của
Schweppes ở Ý
• Chiến dịch cổ động
cho loại nước này đã
thất bại nặng nề ở Ý
khi được dịch thành
“nước chùi toilet
Schweppes”
19
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Chevy Nova và những ô tô khác
• Chevy Nova trong tiếng
Tây Ban Nha có nghĩa
là “không thể đi”
• Pajero
của Tây Ban Nhà co
nghĩa là “kẻ thủ dâm”
• Pinto trong ngôn ngữ
lóng củ
nghĩa là “dương vật
nhỏ”
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB
Tải về để xem bản đầy đủ
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 9: Chính sách Xúc tiến hỗn hợp trên Thị trường Quốc tế - Trần Việt Dũng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_marketing_quoc_te_chuong_9_chinh_sach_xuc_tien_hon.pdf