›
›

Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 4: Chức năng quản lý

Download
CHƯƠNG 4: CHỨC NĂNG QUẢN LÝ  
I. Tổng quan về chức năng  
quản lý  
1. Khái niệm:  
- Chức năng là phương diện hoạt  
động cơ bản bao gồm một tập hợp  
hoạt động tương đối giống nhau về  
mục đích hoặc cách thức tiến hành.  
Chức năng quản lý là những lĩnh vực,  
những phương diện hoạt động cơ bản  
mà các nhà quản lý phải thực hiện  
trong các loại hình tổ chức khác nhau  
(nhà nước, tổ chức sản xuất, tổ chức  
kinh doanh…)  
2. Phân loại chức năng:  
(1) Henrry Fayol (1841 – 1925)  
5 chức năng quản lý cơ bản:  
- Lập kế hoạch  
- Tổ chức  
- Chỉ huy  
- Phối hợp  
- Kiểm tra  
(2) L.Gulick và L. Urwick:  
Mô hình POSDCORB:  
- P: Planning (Lập kế hoạch)  
- O: Organizing (Tổ chức)  
- D: Staffing (Nhân sự)  
- CO: Coodinating (Phối hợp)  
- R: Reviewing (Báo cáo)  
- Budgetting (Tài chính)  
(3) Harold Koontz và Cyril O’Donnell:  
5 chức năng:  
- Lập kế hoạch  
- Tổ chức  
- Quản trị nhân sự  
- Điều khiển  
- Kiểm tra  
(4) PAFHIER:  
- PA: Policy analysis (Phân tích CS)  
- F: Financial management (QL tài  
chính)  
- H: Human Resouce management (QL  
nhân sự)  
- I: Information management (QL  
thông tin)  
- ER: External Relation (Quan hệ bên  
ngoài)  
II. NỘI DUNG CHỨC NĂNG QUẢN  
LÝ  
1. Chức năng lập  
kế hoạch  
- Khái niệm  
- Mục đích  
- Vai trò  
- Phân loại  
- Quy trình  
Lập kế hoạch là thực hiện công việc  
gì?  
1. Khái niệm  
Lập kế hoạch là một quá trình xác  
định, lựa chọn mục tiêu, nhiệm vụ  
cho tổ chức và đưa ra phương án  
hành động nhằm đạt được mục tiêu  
hiệu quả nhất.  
Cụ thể:  
Lựa chọn mục tiêu chung cho tổ chức  
Đặt ra mục tiêu cho các bộ phận của tổ  
chức  
Lựa chọn phương án hành động để đạt  
mục tiêu  
Phân bổ nguồn lực cho các phương án  
hành động  
Mục đích  
Thiết lập khuôn khổ mang tính định  
hướng cho việc thực hiện có hiệu quả  
quá trình quản lý.  
Vai trò của lập kế hoạch  
Tạo ra sự phối hợp tốt hơn giữa các  
bộ phận của tổ chức trên cơ sở thống  
nhất mục tiêu chung;  
Huy động các nguồn lực tổ chức, sử  
dụng tiết kiệm các nguồn lực;  
Kích thích sự tham gia của các thành  
viên trong tổ chức;  
Giúp hoạt động kiểm tra có hiệu quả  
hơn.  
Nhà quản lý gặp khó khăn khi  
lập kế hoạch?  
Đòi hỏi cao đối  
với nhà quản lý  
trong việc  
thống nhất mục  
tiêu chung.  
Ra quyết định có thể bị trì hoãn do  
cân nhắc những cơ hội trong tương  
lai.  
Phân loại các kế hoạch  
Căn cứ vào quy mô của kế  
hoạch  
Kế hoạch chiến lược  
Kế hoạch tác nghiệp  
Căn cứ vào thời gian lập kế  
hoạch  
Kế hoạch ngắn hạn: < 1 năm  
Kế hoạch dài hạn: >= 5 năm  
Căn cứ vào tính chất của kế  
hoạch  
Kế hoạch định hướng  
Kế hoạch cụ thể  
Kế hoạch cụ thể:  
Xác định rõ ràng các mục tiêu, tiêu chí  
cụ thể  
Yêu cầu dự báo chính xác  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 66 trang yennguyen 19180 Free
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 4: Chức năng quản lý", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_khoa_hoc_quan_ly_chuong_4_chuc_nang_quan_ly.pdf