Tóm tắt Luận văn Biện pháp quản lý công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục ở trường Cao đẳng Giao thông vận tải II
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong xu thế toàn cầu hóa và yêu cầu cung cấp nguồn nhân lực
có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất
nước, việc nâng cao chất lượng đào tạo là yêu cầu bức thiết. Để có được
nguồn lực con người đảm bảo yếu tố chất lượng và chất lượng ngày
càng cao nhằm đáp ứng các yêu cầu hội nhập cần phải đảm bảo những
điều kiện nhất định. Ngày 01/11/2007, Bộ trưởng Bộ GD&ĐT đã ban
hành quyết định số 66/2007/QĐ-BGDĐT về việc ban hành quy định về
tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng để làm căn cứ
đánh giá
Căn cứ vào các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng của BGD&ĐT
để tiến hành xem xét, tự đánh giá và báo cáo về thực trạng chất lượng,
hiệu quả các hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học, chỉ ra những mặt
mạnh và mặt yếu cần khắc phục, cải tiến,xem xét, công nhận cơ sở giáo
dục đạt chuẩn chất lượng giáo dục theo các tiêu chuẩn đề ra.
Cho đến nay, nhiều trường cao đẳng trên cả nước nói chung và
Trường Cao đẳng GTCT II nói riêng đã tiến hành công tác TĐG. Tuy
nhiên, việc triển khai thực hiện vẫn còn nhiều hạn chế, bất cập, dẫn đến
hiệu quả của công tác TĐG chưa cao, chưa thật sự đạt được mục tiêu
KĐCL GD cao đẳng và đáp ứng yêu cầu đào tạo của nhà trường.
Xuất phát từ những lý do trên, với mong muốn góp phần nâng
cao chất lượng giáo dục cho ngành giáo dục nói chung và cho Trường
cao GTVT II nói riêng, chúng tôi đã chọn đề tài: “Biện pháp quản lý
công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục ở Trường
Cao đẳng Giao thông vận tải II” để nghiên cứu.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, xác lập các biện
pháp quản lý công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng ở Trường
2
Cao đẳng GTVT II.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tƣợng nghiên cứu: Biện pháp quản lý công tác tự
đánh giá trong kiểm định chất lượng ở Trường Cao đẳng Giao thông
vận tải II.
3.2. Khách thể nghiên cứu
Công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục ở
Trường Cao đẳng.
4. Giả thuyết khoa học
Nếu thiết lập và áp dụng đồng bộ hệ thống các biện pháp quản
lý công tác TĐG trong KĐCL GD một cách khoa học, phù hợp với thực
tiễn trong nhà trường thì hiệu quả công tác TĐG trong KĐCL GD sẽ
được nâng cao và đảm bảo tiến độ, góp phần thúc đẩy sự phát triển chất
lượng của nhà trường
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
5.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận về kiểm định chất lƣợng giáo
dục, công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lƣợng
5.2. Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng quản lý
công tác tự đánh giá ở Trƣờng Cao đẳng GTVT II
5.3. Đề xuất các biện pháp quản lý công tác tự đánh giá
trong kiểm định chất lượng của Nhà trường nhằm nâng cao chất
lượng đào tạo
6. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng quản lý công tác TĐG
trong KĐCL GD của Trường Cao đẳng GTVT IItừ năm 2012 đến năm
2015
7. Phƣơng pháp nghên cứu
7.1. Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu lý thuyết
Phương pháp phân tích và tổng hợp tài liệu: tổng quan các tài
3
liệu liên quan tới vấn đề nghiên cứu, phân tích phần tài liệu lí thuyết
thành các đơn vị kiến thức để tìm hiểu được những dấu hiệu đặc thù,
bên trong của lí thuyết và trên cơ sở đó tổng hợp lại để tạo ra hệ thống,
thấy được mối quan hệ, mối tác động biện chứng giữa chúng
7.2. Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi (Ankét)
- Phươngpháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động
- Phương pháp phỏng vấn:
- Phương pháp chuyên gia
7.3. Nhóm phương pháp xử lý thông tin và xử lý số liệu điều
tra
Nhằm x lý các kết quả nghiên cứu
8. Cấu trúc của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài
liệu tham khảo, phụ lục, luận văn gồm có 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận của công tác tự đánh giá trong kiểm
định giáo dục ở trường Cao đẳng
Chương 2: Thực trạng quản lý công tác tự đánh giá trong kiểm
định chất lượng giáo dục ở Trường Cao đẳng Giao thông vận tải II
Chương 3: Các biện pháp quản lý công tác tự đánh giá trong
kiểm định chất lượng giáo dục ở Trường Cao đẳng Giao thông vận tải II
9. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Để nghiên cứu đề tài về KĐCL GD nói chung, TĐG trong
KĐCL nói riêng, chúng tôi đã chọn lọc nghiên cứu những tài liệu trong
và ngoài nước như sau:
- Tài liệu nước ngoài:
+ Hawick Hight school (2009), Seft-evaluation and Quality
Assurance.
+ Ashworth, A and Harvey, R.C (1994), Assessing Quality in
Further and Higher Education, London: Jessica kingsley Publishers
4
- Tài liệu trong nước:
+ Quyết định số 76/2007/QĐ-BGDĐT và Thông tư 62/TT-
BGDĐT ngày 28/12/2012 về quy trình và chu kỳ KĐCL GD trường đại
học, cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp.
+ Công văn 462/KTKĐCLGD-KĐĐH về việc hướng dẫn tự
đánh giá trường đại học, cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp.
+ Luật giáo dục 2012
+ Kiểm định chất lượng trong giáo dục đại học của tác giả
Nguyễn Đức Chính (2002).
+ Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo
ISO&TQM của tác giả Trần Khánh Đức (2004).
+ Hệ thống đảm bảo chất lượng quá trình dạy học ở trường đại
học của tác giả Nguyễn Quang Giao (2012)
CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ
TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC
Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG
1.1. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
KĐCL GD là một thuật ngữ không còn mới mẻ với hầu hết các
nền giáo dục tiên tiến. KĐCL GD ở Hoa Kỳ và nhiều nước phát triển
trên thế giới đã trở thành hoạt động thường xuyên và thậm chí trở thành
điều kiện tồn tại của nhiều cơ sở giáo dục. Ở Việt Nam, trong những
năm gần đây do nhu cầu phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn loại hình
đào tạo, vấn đề chất lượng cũng đã được các cấp, các ngành và xã hội
quan tâm. Hiện nay, công tác KĐCL GD đã được khẳng định về mặt
pháp lý trong Luật giáo dục 2012. Bộ GD&ĐT đã ban hành nhiều văn
bản quy phạm pháp luật về KĐCL GD nói chung và KĐCL GD đại học,
cao đẳng nói riêng. Các nhà khoa học, các nhà QLGD, các nhà nghiên
5
cứu giáo dục đã có nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề này.
Hiện nay, Trường Cao đẳng Cao đẳng GTVTII chưa có đề tài nào
nghiên cứu về vấn đề KĐCL GD. Vì vậy, nghiên cứu các biện pháp
quản lý công tác TĐG trong KĐCL GD là rất cần thiết để góp phần
nâng cao chất lượng và hiệu quả đào tạo trong giai đoạn hiện nay.
1.2. CÁC KHÁI NIỆM CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI
1.2.1. Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý trƣờng học
a. Quản lý
Trong khoa học và thực tiễn, quản lý đã được xác định vừa là
khoa học vừa là nghệ thuật.
b. Quản lý giáo dục
QLGD là hoạt động điều hành, phối hợp các lực lượng trong xã
hội nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo thế hệ trẻ theo yêu cầu phát triển
xã hội.
c. Quản lý trường học
Quản lý trường học là sự tác động một cách đồng bộ của chủ thể
quản lý nhằm tập hợp và tổ chức các hoạt động của GV, SV và các lực
lượng giáo dục khác, huy động tối đa các nguồn lực giáo dục để nâng cao
chất lượng GD&ĐT trong nhà trường và đạt đến mục tiêu mong muốn.
1.2.2. Các quan niệm về chất lƣợng giáo dục
a. Chất lượng
Khái niệm chất lượng được xem xét từ nhiều góc độ khác nhau
tùy theo cách tiếp cận. Do đó, khó có thể có một khái niệm chính xác về
chất lượng. Nhưng chất lượng có thể được hiểu theo những cách sau:
(i) Chất lượng là sự xuất sắc bẩm sinh, tự nó (là cái tốt nhất)..
(ii) Chất lượng được xem xét trên cơ sở những thuộc tính đo được
(iii) Chất lượng được xem như là sự đáp ứng nhu cầu.
(iv) Chất lượng là sự phù hợp với mục đích (mục tiêu) nếu “nó
đáp ứng nhu cầu của khách hàng”.
6
Như vậy, trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp dịch vụ thì chất
lượng được xem là giá trị của tổ chức, là thước đo năng lực sản suất tạo
ra sản phẩm và chất lượng luôn là mục tiêu để khách hàng tìm kiếm.
b. Chất lượng giáo dục
Bản thân chất lượng đã khó định nghĩa thì việc nói rõ CLGD lại
càng khó khăn hơn. Bởi vì, CLGD bản thân nó đã chứa đựng nhiều yếu
tố vô hình và không phải lúc nào cũng nhìn thấy, đo đếm được. CLGD
nằm ngay trong các thành tố của giáo dục và còn lưu lại trong mỗi con
người đã được học tập, giáo dục trong môi trường ấy.
. .3. uản lý công tác tự đánh giá kiểm định chất lượng
giáo dục
a. iểm định chất lượng giáo dục
Kiểm định chất lượng giáo dục là một trong những hoạt động
đảm bảo chất lượng bên ngoài cơ sở đào tạo.
b. iểm định trường
Kiểm định trường, trọng tâm chú ý là các điều kiện ĐBCL đào
tạo và hệ thống quản lý chất lượng của nhà trường.
c. iểm định chương trình
Kiểm định chương trình chủ yếu nhằm kiểm định các chi tiết về
đào tạo và nghiên cứu của chương trình đào tạo chuyên ngành có đạt
chuẩn tối thiểu không, phù hợp với các nhu cầu của xã hội hay không.
1.2.4. Tự đánh giá trong kiểm định chất lƣợng giáo dục
TĐG là một khâu quan trọng, là quá trình nhà trường căn cứ
vào các tiêu chuẩn KĐCL để tiến hành tự xem xét, phân tích và đánh
giá tình trạng chất lượng và hiệu quả các hoạt động của mình
1.3. CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG
GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG
1.3.1. Mục đích kiểm định chất lƣợng
Mục đích chính của kiểm định chất lượng là nhằm đảm bảo đạt
7
được những chuẩn mực nhất định trong đào tạo, đáp ứng yêu cầu của
người s dụng nguồn nhân lực và đảm bảo quyền lợi cho người học.
1.3.2. Quy trình kiểm định chất lƣợng giáo dục
Bộ Giáo dục & Đào tạo quy định quy trình KĐCL GD cao
đẳng, gồm 3 bước chính:
- Tự đánh giá
- Đánh giá ngoài
- Quyết định công nhận trường CĐ đạt tiêu chuẩn KĐCL
1.3.3. Tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục
Theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục ở trường cao
đẳng BGD&ĐT quy định gồm 10 tiêu chuẩn và 55 tiêu chí; Đánh giá
chất lượng giáo dục là công việc xem xét hoặc kiểm tra có hệ thống,
thường được tổ chức bên ngoài, để xem những hoạt động chất lượng có
phù hợp với những kế hoạch chiến lược hay không và những “sản
phẩm” (quá trình giáo dục) có được tiến hành hiệu quả không, cũng như
có phù hợp với những mục tiêu đặt ra hay không.
1.3.4. Nguyên tắc và chu kỳ kiểm định chất lƣợng giáo dục
KĐCL GD đảm bảo các nguyên tắc: Độc lập, khách quan, đúng
pháp luật; trung thực, công khai, minh bạch và bình đẳng. Việc KĐCL
GD phải được thực hiện theo chu kỳ 5 năm/lần.
1.3.5. Điều kiện đăng ký kiểm định chất lƣợng giáo dục
- Đã hoàn thành báo cáo TĐG;
- Đã công bố báo cáo TĐG trong nội bộ cơ sở giáo dục ít nhất
30 ngày trước khi đăng ký đánh giá ngoài với một tổ chức KĐCL GD.
1.4. CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT
LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG
1.4.1. Vai trò tự đánh giá trong kiểm định chất lƣợng
TĐG giúp trường rà soát, tự xem xét thực trạng của trường, từ
đó điều chỉnh mục tiêu cho giai đoạn tiếp theo, lập kế hoạch và hành
động theo kế hoạch, tiếp tục rà soát, xem xét lại thực trạng và điều
8
chỉnh mục tiêu theo hướng cao hơn.
1.4.2. Quy trình tự đánh giá trong kiểm định chất lƣợng
- Xác định mục đích, phạm vi TĐG và lập kế hoạch TĐG
- Thành lập Hội đồng TĐG
- Lập kế hoạch tự đánh giá
- Thu thập thông tin và minh chứng
- X lý, phân tích các thông tin và minh chứng thu được
- Viết báo cáo TĐG
- Các hoạt động sau khi hoàn thành đợt TĐG
1.5. QUẢN LÝ CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ TRONG KIỂM ĐỊNH
CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG
1.5.1. Lập kế hoạch tự đánh giá và đảm bảo thực hiện mục
tiêu tự đánh giá
Kế hoạch TĐG là văn bản pháp quy xác định danh mục và khối
lượng nội dung công tác TĐG. Kế hoạch phải được chia theo thời gian
và các nguồn lực đáp ứng cho việc TĐG. Kế hoạch tốt, chặt chẽ là yếu
tố quan trọng đảm bảo công tác TĐG của Nhà trường đúng tiến độ và
đạt hiệu quả. Định kỳ đánh giá kết quả thực hiện, đối chiếu với mục tiêu
đề ra để kịp thời điều chỉnh.
1.5.2. Quản lý hoạt động của các nhóm chuyên trách trong
công tác tự đánh giá
Quản lý việc thực hiện công tác TĐG của mỗi nhóm: Bao gồm
quản lý việc xây dựng kế hoạch của mỗi nhóm; Phân công nhiệm vụ cụ
thể của từng thành viên trong nhóm phù hợp với từng vị trí công tác,
khả năng và năng lực của từng cá nhân và tập thể
1.5.3. Quản lý việc thu thập thông tin, minh chứng
Đây là một việc cần nhiều thời gian và công sức. Công tác này
đòi hỏi phải có sự phối hợp của các nhóm chuyên trách, phải biết chia
sẽ minh chứng trong quá trình thu thập minh chứng
9
1.5.4. Quản lý việc xử lý, phân tích thông tin, minh chứng
và đánh giá mức độ đạt đƣợc của các tiêu chí
Cần phải thường xuyên theo dõi, kiểm tra công tác x lý, phân
tích thông tin minh chứng để tránh nhầm lẫn dẫn đến kết quả TĐG bị
sai lệch
1.5.5. Quản lý việc viết báo cáo các tiêu chuẩn và báo cáo tự
đánh giá
Viết báo cáo các tiêu chuẩn và báo cáo TĐG của Nhà trường
cần phải có kế hoạch, xây dựng quy trình viết cụ thể; phân công người
viết hợp lý; phải kiểm tra, giám sát nội dung báo cáo.
1.5.6. Quản lý các điều kiện đảm bảo công tác tự đánh giá
Công tác TĐG cần phải có sự đồng thuận của lãnh đạo các cấp
trong trường, phải huy động được từng cá nhân và tập thể vào các hoạt
động, phải coi việc tham gia hoạt động TĐG trong KĐCL GD là trách
nhiệm và nghĩa vụ của từng thành viên trong trường.
Tiểu kết Chƣơng 1
Công tác TĐG trong KĐCL GD đối với các trường cao đẳng là
hết sức cấp thiết trong giai đoạn hiện nay. Để quản lý công tác TĐG
trong KĐCL GD đạt hiệu quả cao thì Hiệu trưởng phải hiểu rõ tầm quan
trọng của hoạt động TĐG, các quy trình TĐG, phải xác định rõ sứ mạng
và mục tiêu của trường, nắm vững các nguyên tắc quản lý và có biện
pháp quản lý công tác TĐG trong nhà trường một cách cụ thể, rõ ràng
và đồng bộ.
10
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ
TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC
Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II
2.1. KHÁI QUÁT VỀ TRƢỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN
TẢI II
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
a. Lịch sử phát triển của Trường
b. Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của trường
- Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ có trình độ Cao đẳng và các trình
độ thấp hơn
- Nghiên cứu khoa học phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế-xã hội.
c. Những thành tựu
Trường đã được Nhà nước tặng Huân chương Lao động hạng
nhất, Hạng nhì, Hạng ba, Huân chương Độc lập hạng ba, Bằng khen của
Thủ tướng Chính phủ, nhiều Cờ thưởng, Bằng khen của Bộ Giao thông
vận tải, Bộ Giáo dục và đào tạo, UBND TP. Đà Nẵng
2.1.2. Bộ máy tổ chức
Bộ máy gồm Ban giám hiệu; 6 Phòng chức năng; 7 Khoa
chuyên ngành; 1 Ban; 3 Trung tâm và 1 cơ sơ đào tạo Trần Cao Vân
2.1.3. Quy mô đào tạo
Hiện nay nhà trường đang đào tạo ở các bậc học: Cao đẳng
chính quy, Cao đẳng nghề, trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề, sơ
cấp nghề, trong đó các ngành học truyền thống từ ngày thành lập trường
đến nay.
2.1.4. Tình hình đội ngũ cán bộ, giảng viên
Hiện tại Trường Cao đẳng GTVT II có tổng số nhân sự là: 243
người gồm cán bộ quản lý, giảng viên và nhân viên phục vụ các phòng
chức năng, trong đó có 146 giảng viên biên chế trực tiếp giảng dạy (kể
11
cả lãnh đạo khoa) và 21 giảng viên kiêm nhiệm (12 cán bộ quản lý và
09 cán bộ tại các phòng chức năng) đang tham gia giảng dạy tại 7 khoa
và trung tâm của trường, số cán bộ, nhân viên phục vụ là 68 người.
2.1.5. Về cơ sở vật chất
. .6. Chiến lược phát triển của trường trong giai đoạn hiện nay
Xây dựng Đề án nâng cấp Trường thành trường “Đại học công
nghệ Giao thông Vận tải II” tại Đà Nẵng để các cấp có thẩm quyền phê
duyệt và triển khai đào tạo trình độ đại học năm 2018.
2.2. KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH KHẢO SÁT
2.2.1. Mục đích khảo sát
2.2.2. Nội dung khảo sát
2.2.3. Tổ chức khảo sát
2.2.4. Xử lý số liệu để viết báo cáo kết quả khảo sát
2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ TRONG KIỂM
ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG
GIAO THÔNG VẬN TẢI II
2.3.1. Tình hình thực hiện công tác tự đánh giá ở trƣờng
Cao đẳng Giao thông vận tải II trong giai đoạn hiện nay
Nhận thức rõ vai trò của kiểm định chất lượng giáo dục cao
đẳng đối với sự phát triển của Nhà trường, Ban giám hiệu Nhà trường
đã tiếp tục quyết định triển khai công tác tự đánh giá. Trường cũng đã
tổ chức hội thảo chuyên đề về KĐCL GD và TĐG trong KĐCL GD cao
đẳng với toàn thể CB, GV tham dự.
.3. . Nh n th c của các lực lượng trong nhà trường về
hoạt đ ng công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục
cao đẳng
Nhận thức là cơ sở, là nền tảng cho mọi hoạt động. Khi đã nhận
thức đúng, con người sẽ có hứng thú sâu sắc, tạo nên động lực thúc đẩy
mạnh mẽ sự thành công trong hoạt động tự đánh giá sẽ có kết quả tốt hơn
Quả khảo sát bảng 2.1 cho thấy: Công tác tự đánh giá chiếm
12
60,12 đánh giá là rất tốt và tốt, còn lại 39,88 đánh giá là bìnhthường
và chưa tốt. Điều này chứng tỏ nhận thức các lực lượng trong nhà trường
về quyết tâm của trong công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng
2.3.3. Những thuận lợi, khó khăn trong công tác tự đánh giá
trong kiểm định chất lƣợng giáo dục
a. Thuận lợi
Đội ngũ CBQL nhà trường năng động, có khả năng tiếp cận và
thích ứng nhanh với các thay đổi trong QL;
b. hó khăn
Một bộ phận nhỏ nhận thức về trong công tác TĐG trong
KĐCL GD chưa cao
Đội ngũ làm công tác TĐG chưa được đào tạo chuyên sâu, tập
huấn một cách bài bản.
Tài chính và cơ sở vật chất phục vụ công tác TĐG chưa nhiều.
2.4. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ
TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG
CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II
.4. . Công tác l p kế hoạch và đảm bảo mục tiêu tự đánh giá
Nhằm đánh giá thực trạng về công tác lập kế hoạch TĐG và
đảm bảo thực hiện mục tiêu TĐG, chúng tôi đã tiến hành khảo sát 5 nội
dung ở bảng 2.2. Kết quả khảo sát cho thấy: Chỉ có việc xây dựng tiến
độ và kế hoạch đảm bảo thực hiện mục tiêu TĐG được đánh giá là cao
nhất, chiếm 81,74 là rất tốt và tốt. Điều này chứng tỏ Nhà trường rất
quan tâm. Tuy nhiên, 4 nội dung còn lại chiếm tỷ lệ trung bình 62,70
là rất tốt và tốt. Điều đó chứng tỏ rằng, Nhà trường còn ít đầu tư trong
việc triển khai thực hiện công tác TĐG.
2.4.2. Quản lý hoạt động của các nhóm chuyên trách trong
công tác tự đánh giá
Theo kết quả khảo sát ở bảng 2.3 cho thấy: việc xây dựng phương
13
án tuyển chọn và s dụng đội ngũ của các nhóm chuyên trách, có 92,86
đánh giá ở mức độ tốt và rất tốt. Tiếp đến, việc phân công nhiệm vụ phù
hợp với năng lực và phạm vi đang phụ trách cũng được đánh giá cao,
chiếm 88,09 . Tuy nhiên, công tác kiểm tra đánh giá quá trình thực hiện
và công tác quy hoạch, bồi dưỡng năng lực cho nhóm chuyên trách còn hạn
chế, chỉ có 57,94% đánh giá là tốt. Như vậy, Nhà trường cần phải tăng
cường hơn nữa công tác kiểm tra, đánh giá để nhìn thấy được năng lực thực sự
của mỗi thành viên, từ đó lựa chọn nhân sự để bồi dưỡng, bố trí phù hợp.
2.4.3. Quản lý việc thu thập thông tin, minh chứng
Qua kết quả khảo sát bảng 2.4 cho thấy: việc lập kế hoạch và
thường xuyên chỉ đạo công tác thu thập thông tin minh chứng được nhà
trường thực hiện khá tốt. Công tác tuyên truyền, vận động sự ủng hộ
tham gia của các thành viên trong Nhà trường có đến 30.16 là đánh
giá chưa tốt. Việc thu thập được minh chứng phù hợp với yêu cầu và
việc định kỳ kiểm tra, đánh giá chỉ đạt ở mức độ trung bình. Điều đó có
nghĩa rằng, nhà trưỡng đã rất quan tâm, chỉ đạo trong việc thu thập
minh chứng nhưng do công tác tuyên truyền, vận động chưa cao, chưa
tăng cường công tác kiểm tra nên công tác thu thập minh chứng chưa
đạt được kết quả cao.
2.4.4 Quản lý việc xử lý, phân tích thông tin, minh chứng và
đánh giá mức độ đạt đƣợc của các tiêu chí
Qua bảng khảo sát 2.5cho thấy: việc thiết kế các bảng, biểu
thống kê để mô tả nội dung công việc còn hạn chế, có 37.30 ý kiến
đánh giá trung bình và 21.43 và chưa tốt. Khi xây dựng các bảng
biểu, các nhóm chuyên trách đã phải làm đi làm lại nhiều lần mới s
dụng được. Tìm hiểu việc thực hiện công tác x lý, phân tích thông tin,
minh chứng có 25.39 ý kiến đánh giá là trung bình và 19.05 là chưa
tốt. Điều này là do hầu hết các cán bộ được phân công quá bận việc
chuyên môn. Việc định kỳ kiểm tra, đánh giá công tác x lý, phân tích
14
thông tin, minh chứng, có 46.03 ý kiến đánh giá là tốt và 33.33 ý kiến
đánh giá là trung bình. Như vậy, công tác này chưa được chú trọng.
2.4.5. Quản lý việc viết báo cáo các tiêu chí/tiêu chuẩn và
báo cáo tự đánh giá
Kết quả khảo sát bảng 2.6 cho thấy: việc xây dựng quy trình
viết báo cáo được nhà trường thực hiện nghiêm túc, đầy đủ; việc phân
công CB viết báo cáo rất phù hợp, chiếm 80,15 là rất tốt và tốt. Tuy
nhiên, công tác tập huấn, bồi dưỡngchưa được quan tâm nhiều nên việc
viết báo cáo chưa đạt hiệu quả cao. Việc thu thập ý kiến phản hồi và
công khai báo cáo TĐG được CB, GV đánh giá rất cao. Sau khi hoàn
thành dự thảo báo cáo TĐG, Nhà trường đã công bố kết quả, thu thập ý
kiến phản hồi và hoàn thiện.
2.4.6. Quản lý các điều kiện đảm bảo công tác tự đánh giá
Nhìn vào bảng 2.7 cho thấy việc xây dựng phương án tổ chức bộ
máy nhân sự, tuyển chọn và s dụng cán bộ làm công tác TĐG được
đánh giá rất cao, 79.37 là tốt, không có ý kiến nào cho là chưa tốt. Việc
lập kế hoạch về chế độ chính sách cho cán bộ tham gia công tác KĐCL
GD có 50 ý kiến đánh giá là bình thường. Như vậy, công tác chính sách
cho CB trực tiếp làm công tác KĐCL chưa được thực hiện đầy đủ. Về cơ
sở hạ tầng, phương tiện phục vụ cho công tác TĐG, có 41.27 đánh giá
bình thường, chiếm tỷ lệ cũng rất cao. Điều này chứng tỏ Nhà trường
chưa đáp ứng đầy đủ trang thiết bị để phục vụ cho công tác TĐG.
2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG
Từ kết quả khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng quản lý
công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng Trường Cao đẳng Giao
thông vận tải II, chúng tôi có thể khái quát những điểm mạnh, hạn chế,
thời cơ và thách thức sau đây:
2.4.1. Điểm mạnh
Có nhận thức khá sâu sắc về vai trò của KĐCL GD với sự phát
15
triển của nhà trường, từ đó Nhà trường đã được khẳng định rõ ràng,
công khai, phù hợp với từng giai đoạn
2.4.2. Hạn chế
- Đội ngũ CB tham gia công tác kiểm định chất lượng của
Trường chưa được bồi dưỡng, đào tạo nghiệp vụ chuyên môn sâu.
- Việc xây dựng hệ thống các văn bản hướng dẫn và quy trình
thực hiện công tác tự đánh giá còn hạn chế.
- Công tác tuyên truyền của Nhà trường chưa được thường
xuyên và rộng rãi.
- Công tác quản lý lưu trữ của một số đơn vị trong nhà trường
và nhà trường chưa được khoa học làm khó khăn trong việc thu thập
thông tin minh chứng.
- Chưa có chế độ chính sách thoả đáng, chưa động viên kịp thời
cho đội ngũ CB tham gia công tác TĐG.
- Việc đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công tác
tự đánh giá chưa nhiều.
2.4.3. Thời cơ
- ĐBCL và KĐCL GD đã được đưa vào Luật giáo dục 2012
được Quốc hội thông qua năm 2013 (Chương 7).
- Mục đích chính của kiểm định chất lượng giáo dục nhằm để đăng
ký kiểm định chất lượng và để cải tiến, nâng cao chất lượng giáo dục.
- Bộ Giáo dục & Đào tạo đã ban hành hệ thống các văn bản đầy
đủ và rõ ràng về KĐCL GD.
- Ban giám hiệu Nhà trường đã quan tâm, nhận thức rõ được vai
trò của KĐCL GD đối với sự phát triển Nhà trường.
- Nhiều trường ĐH và CĐ trên cả nước cũng như trong khu vực đã
thực hiện tốt công tác KĐCL GD, nhà trường có thể học hỏi kinh nghiệm
2.4.4. Thách thức
- Những yêu cầu cấp bách của XH về việc nâng cao chất lượng
đào tạo nguồn nhân lực. Đây là một nhiệm vụ rất lớn đặt ra cho ngành
16
giáo dục Việt Nam; Nhu cầu lựa chọn Trường học có chất lượng tốt của
phụ huynh, học sinh thông qua các phương tiện truyền thông đa dạng
ngày càng cao.
- Sự cạnh tranh gay gắt trong công tác tuyển sinh của các
trường CĐ, ĐH trên cả nước cũng như khu vực Miền trung tây nguyên..
Tiểu kết Chƣơng 2
Qua khảo sát thực tế thực trạng cho thấy, quản lý công tác TĐG
trong KĐCL GD ở trường Cao đẳng Giao thông vận tải II tuy đã có
nhiều cố gắng nhưng chưa thật sự đáp ứng được yều cầu, đạt hiệu quả
chưa cao, vẫn còn một số hạn chế nhất định. Để giải quyết được những
hạn chế trên, Nhà trường cần phải có các biện pháp quản lý mang tính
khoa học, khả thi nhằm phát huy những mặt mạnh, khắc phục những
mặt tồn tại để công tác TĐG của trường đạt hiệu quả cao hơn. Nội dung
của các biện pháp sẽ được trình bày ở Chương 3
CHƢƠNG 3
BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ
TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG
CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II
3.1. CÁC NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP
3.1.1. Nguyên tắc gắn lý luận với thực tiễn
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa và tính phát triển
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống và toàn diện
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính phù hợp và tính khả thi
3.1.5. Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả
3.2. CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ
TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Ở TRƢỜNG
CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II
3.2.1. Nâng cao nhận thức cho giáo viên, cán bộ, nhân viên
về KĐCL GD và côngtác TĐG trong KĐCL GD
17
a. Mục đích của biện pháp
Kiểm định chất lượng giáo dục nhằm giúp cho nhà trường đánh
giá về chất lượng đào tạo, đồng thời mang lại động lực để cải tiến và hỗ
trợ nhà trườngtrong các hoạt động nâng cao chất lượng đào tạo.
b. Nội dung và cách thực hiện biện pháp
- Nhà trường cần tổ chức tuyên truyền sâu rộng, phổ biến kịp
thời các văn bản về chủ trương, chính sách phát triển giáo dục của
Đảng, Nhà nước; các văn bản của Nhà trường liên quan đến KĐCL GD
và công tác TĐG; nêu rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của KĐCLvà công
tác TĐG trong kiểm định chất lượng giáo dục cho cán bộ, giảng viên và
sinh viên của trường thông qua các hội nghị, hội thảo, giao ban quý,
tháng của trường và gởi đến các đơn vị để phổ biến cho cán bộ, giảng
viên; đồng thời đưa thông tin các nội dung này lên website của trường.
Cá nhân cán bộ, giảng viên cảm nhận được tầm quan trọng và
lợi ích của công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục có
thể mang lại trước nhất cho chính họ thì cá nhân đó sẽ tự nguyện tham
gia công tác tự đánh giá trước nhất là vì lợi ích cá nhân và sau đó là cho
tập thể họ đang công tác. Lúc đó, việc nâng cao nhận thức sẽ dễ dàng
hơn, biện pháp này sẽ có hiệu quả hơn.
3.2.2. Xây dựng kế hoạch thực hiện công tác tự đánh giá
trong kiểm định chất lƣợng giáo dục phù hợp, khả thi
a. Mục đích của biện pháp
Hiệu quả các biện pháp đã đặt ra trên đây thì việc hoàn thiện cơ
chế quản lý và hệ thống các văn bản quy định về công tác TĐG có ý nghĩa
quan trọng, đóng vai trò chủ đạo, có ý nghĩa quyết định trực tiếp đến hiệu
quả công tác TĐGvà nâng cao chất lượng giáo dục của Nhà trường.
b. Nội dung và cách thực hiện biện pháp
- Cần có một kế hoạch tổng thể với thời gian cụ thể để triển
khai tất cả các mảng công việc hàng năm của trường.
18
- Rà soát điều chỉnh, bổ sung quy định về thi đua, khen thưởng,
chế độ bồi dưỡng, học tập của cán bộ, giảng viên.
- Chỉ đạo các khoa, phòng và các đơn vị trực thuộc chủ động, xây
dựng kế hoạch thực hiện công tác tự đánh giá, kiểm định chất lượng giáo
dục, quản lý ĐBCL ở đơn vị mình đạt được hiệu quả như mong muốn.
- Xây dựng mối quan hệ về trách nhiệm giữa các đơn vị, các
cán bộ của trườngtrong việc thực hiện công tác tự đánh giá, kiểm định
chất lượng và ĐBCL giáo dục trong Nhà trường.
Những cam kết này được công khai và truyền đến cán bộ, giảng
viên và sinh viên để gia tăng sự giám sát của mọi người.
3.2.3. Tăng cƣờng quản lý hoạt động của nhóm chuyên
trách trong công tác tự đánh giá
a. Mục đích của biện pháp
Có được kết quả đánh giá phù hợp với thực tế, rút kinh nghiệm
để cải tiến, nâng cao chất lượng các hoạt động của Nhà trường trong
thời gian đến đạt kết quả tốt hơn.
b. Nội dung và cách thực hiện biện pháp
- Kiểm tra, rà soát lại năng lực của thành viên trong các nhóm
chuyên trách và đánh giá mức độ phù hợp với công việc được giao. Bố
trí lại nhân sự để tăng hiệu quả hoạt động của nhóm công tác.
- Khuyến khích, khen thưởng, động viên kịp thời sẽ tác động
tích cực đến tâm lý, kích thích tính năng động sáng sạo của mỗi thành
viên. Đây là biện pháp hữu hiệu nhằm tăng hiệu quả công việc cho từng
thành viên cũng như cho nhóm công tác.
- Tăng cường kiểm tra tiến độ và trách nhiệm của nhóm trưởng
cũng như các thành viên để có chỉ đạo kịp thời trong công tác tự đánh giá.
- Yêu cầu từng thành viên trong nhóm phải lên kế hoạch công
việc riêng cho mình dựa trên sự phân công của nhóm trưởng.
- Theo dõi, đánh giá, nhận xét việc thực hiện theo kế hoạch để thảo
Tải về để xem bản đầy đủ
26 trang
10380
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Tóm tắt Luận văn Biện pháp quản lý công tác tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục ở trường Cao đẳng Giao thông vận tải II", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- tom_tat_luan_van_bien_phap_quan_ly_cong_tac_tu_danh_gia_tron.pdf
