Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
MỤC LỤC
MỤC LỤC ..................................................................................................................1
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ..................................................................................3
DANH MỤC HÌNH....................................................................................................4
DANH MỤC BẢNG ..................................................................................................5
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................6
VẬN TẢI KEPLER....................................................................................................7
1.1.2. Địa điểm.....................................................................................................7
1.1.3. Loại hình ....................................................................................................7
1.2.1. Chức năng nhiệm vụ ..................................................................................8
1.2.2. Sơ đồ cấu trúc bộ máy hiện hành...............................................................9
1.2.3. Hệ thống vị trí việc làm............................................................................10
1.2.4. Cơ chế hoạt động .....................................................................................10
của Công ty trong giai đoạn 2014-2017 ................................................................12
2.1. Tổ chức bộ máy chuyên trách ........................................................................14
2.1.2. Công việc chuyên trách nhân sự ..............................................................14
1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
3.1. Nhà cung ứng .................................................................................................20
3.2. Đối thủ cạnh tranh ..........................................................................................20
3.4. Môi trường kinh tế..........................................................................................21
4.1 Phân tích bảng cân đối tài khoản kế toán ........................................................23
4.1.2, Các khoản phải thu...................................................................................24
4.1.3, Tài sản cố định .........................................................................................25
4.1.4, Các khoản phải trả...................................................................................25
4.3. Một số chỉ tiêu tài chính.................................................................................29
5.2. Lựa chọn hướng đề tài tốt nghiệp...................................................................32
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................35
PHỤ LỤC .................................................................................................................36
2
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
DANH MỤC HÌNH
NỘI DUNG
STT
1
TRANG
Bộ máy quản lý của Công ty cổ phần giao
nhận vận tải Kelper
2
3
Biểu đồ chi phí cho logistics theo %GDP
năm 2014 của Việt Nam và các nước trong
khu vực
Biểu đồ thời gian vận chuyển hàng hóa
xuất-nhập khẩu của 1 số quốc gia trong
khu vực
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
DANH MỤC BẢNG
STT
1.1
NỘI DUNG
Hệ thống vị trí việc làm
TRANG
1.2
Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần giao nhận vận tải
Kepler giai đoạn 2014–2017
2.1
2.2
Thông tin về năng lực chuyên môn của trưởng phòng
Bảng phân công công việc cụ thể từng bộ phận trong doanh
nghiệp
4.1
4.2
So sánh tiền và các khoản tương đương tiền các năm từ 2017-
2019
So sánh các khoản phải thu của doanh nghiệp giai đoạn 2017-
2019
4.3
4.4
Mức tăng giảm TSCĐ của doanh nghiệp
So sánh các khoản phải trả của doanh nghiệp giai đoạn 2017-
2019
4.5
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
LỜI MỞ ĐẦU
Nhằm mục đích để sinh viên có cái nhìn đầy đủ , rõ ràng hơn đối với đời sống doanh
nghiệp, cũng giúp sinh viên tiếp cận thực tế về những gì đã được thầy cô hướng dẫn
khi còn đi học vào thực tại doanh nghiệp nhà trường đã tổ chức cho sinh viên thực
hiện đi thực tập tại doanh nghiệp.
Vi để có thể dễ dàng xin thực tập cũng như lấy được số liệu sau đợt thực tập. Hơn
nữa trong tình trạng thế giới đang đối mặt với đợt đại dịch covid-19 , các doanh
nghiệp trong nước không có việc làm và khó khăn trong tuyển dụng, em đã lựa chọn
cho mình đơn vị thực tập là công ty vận tải Kelper từ một người quen.
Em xin chân thành cảm ơn các anh ,chị, cô ,chú trong đơn vị thực tập đã giúp đỡ em
trong tháng thực tập vừa qua, cũng cám ơn giáo viên hướng dẫn là thầy Phạm Ngọc
Duy , và cuối cùng là người anh đã giới thiệu em đến cơ sở thực tập cùng toàn thể gia
đình đã hỗ trợ em để hoàn thành thời gian thực tập của mình.
Trong báo cáo của mình, em có đưa ra sự giới thiệu về công ty vận tải Kelper, tuy chỉ
là công ty có quy mô nhỏ nhưng lại luôn đảm bảo uy tín và sự chuyên nghiệp, cũng
đã đem kiến thức của mình để đánh giá phần nào sự phát triển của công ty trong 3
năm qua từ 2017-2019.
Chúc công ty có thể lớn mạnh hơn trong tương lai, cũng mong muốn có một ngày
được hợp tác với công ty , em xin chân thành cảm ơn.
Bài viết còn nhiều thiếu xót mong được thầy giáo hướng dẫn chỉ ra và góp ý để bài
báo cáo có thể hoàn thiện hơn. Xin cảm ơn
6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN
VẬN TẢI KEPLER
1.1. Thông tin chung về Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
1.1.1. Tên
Tên: Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
Tên giao dịch: KEPLER LOGISTICS JSC
Mã số thuế: 0106931418
Đại diện pháp luật: Cao Thị Thu Hiền
Ngày cấp giấy phép: 10/08/2015
Ngày hoạt động: 10/08/2015 (Đã hoạt động 6 năm)
Công ty thành và hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số
0106931418 do Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 10/08/2015
Vốn điều lệ: 4.500.000.000đ
1.1.2. Địa điểm
Địa chỉ: Số 3, ngách 111/21, đường Giáp Bát, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai,
Thành phố Hà Nội
1.1.3. Loại hình
Công ty cổ phần
1.1.4. Chức năng hoạt động kinh doanh của Công ty
Các dịch vụ của Công ty:
a) Dịch vụ vận chuyển container
Khai thác tầu vận chuyển container
Dịch vụ khai thác chỗ (NVOCC)
Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hoá
Dịch vụ vận tải container đường bộ
Dịch vụ vận tải đa phương thức và kho vận
Đại lý cho các hãng tầu container nước ngoài
b) Khai thác tàu dầu
Năm qua, Kepler đã đầu tư mua một tàu chở dầu thành phẩm, loại MR, trọng tải
35,437 MT, đang khai thác trên các tuyến quốc tế. Tàu hoàn toàn đáp ứng đầy đủ các
điều kiện, yêu cầu vận chuyển khắt khe nhất của các hãng dầu lớn (Oil Major) trên
thế giới.
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
c) Vận chuyển và bốc xếp hàng hoá siêu truờng siêu trọng
d) Quản lý tàu - Ship Management
- Đội tàu được quản lý trực tiếp bởi công ty
- Theo dõi và đảm bảo tình trạng kỹ thuật tàu, duy trị giá trị và tuổi tàu
- Cung cấp vật tư thiết bị đáp ứng yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng tàu trong nước
cũng như quốc tế
- Bảo hiểm, pháp chế an toàn hàng hải
- Giám sát đóng mới, đảm bảo đáp ứng Qui phạm và Công ước
- Từng bước xây dựng hệ thống tổ chức quản lý tàu một cách chuyên nghiệp,
phát huy khả năng của mỗi cá nhân, mỗi bộ phận trong Công ty, hoà nhập vào
ngành vận tải Hàng hải thế giới
- Phối hợp tốt với các công ty Quản lý tàu có uy tín trên thế giới nâng cao hiệu
quả quản lý tàu, nâng cao đội ngũ cán bộ kỹ thuật
e) Các dịch vụ khác
- Dịch vụ vận chuyển hành khách bằng cáp treo
- Cho thuê văn phòng và kinh doanh khách sạn
- Dịch vụ kho bãi
- Dịch vụ vận tải
1.2. Tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
1.2.1. Chức năng nhiệm vụ
Giám đốc: là người phụ trách chung, là đại diện của công ty trước pháp luật,
chịu trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về hoạt động của công ty hoạch định
phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như ngắn hạn cho cả công ty. Giám đốc kiểm
tra, đôn đốc chỉ đạo các đơn vị, trưởng các đơn vị trực thuộc kịp thời sửa chữa những
sai sót, hoàn thành tốt chức nặng và nhiệm vụ được giao.
Phó giám đốc: là người trợ giúp cho Giám đốc, thực hiện nhiệm vụ cụ thể do
Giám đốc giao hay ủy quyền khi vắng mặt.
Phòng quản lý nhân sự:
Chức năng trong công ty: động viên toàn bộ cán bộ công nhân viên đoàn kết,
hăng hái say sưa lao động, hoàn thành mọi chức năng nhiệm vụ được giao; có nhiệm
vụ quản lý hồ sơ, lý lịch của cán bộ nhân viên theo phân cấp đúng quy định; tham
mưu và làm thủ tục tiếp nhận cán bộ công nhân viên, đi đến quản lý và giải quyết các
8
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
mặt công tác trong công ty có liên quan đến công tác hành chính, quản lý văn thư,
quản lý con dấu theo đúng chế độ quy định, chịu trách nhiệm an ninh, an toàn bên
trong công ty .
Phòng kinh doanh:
Là phòng tham mưu cho Ban giám đốc về kế hoạch kinh doanh, lựa chọn
phương án kinh doanh phù hợp nhất; điều hoà kế hoạch sản xuất chung của công ty
thích ứng với tình hình thực tế thị trường; nghiên cứu ký kết hợp đồng với các đối
tác. Phòng kinh doanh còn có Ban thị trường, theo quy định Công ty cổ phần giao
nhận vận tải Kepler: Các đơn vị thành lập bộ phận thị trường và khai thác chuyên
trách tìm hiểu nghiên cứu thị trường khách du lịch, cung cấp thông tin kịp thời, chính
xác các sản phẩm, dịch vụ, thương mại phục vụ các đơn vị kinh doanh của công ty.
Nhiệm vụ chính của Ban thị trường công ty: Định hướng thị trường, tìm hiểu
các hoạt động thị trường trên các phương tiện thông tin đại chúng (quảng cáo trên
báo đài, TV…website); Xúc tiến việc tiếp cận và khai thác thị trường các sản phẩm
dịch vụ du lịch, xe ô tô, khách sạn, du lịch quốc tế, xuất nhập khẩu, vé máy bay và
các dịch vụ khác để phục vụ kinh doanh của các đơn vị trong công ty;
Đội xe: thực hiện lái xe, rửa xe, sửa xe theo nhiệm vụ được giao, với tinh thần
làm việc có trách nhiệm cao.
Phòng Kế toán: lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, hạch toán kế toán các
nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Trên cơ sở đó tính toán hiệu quả hoạt động sản xuất kinh
doanh và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước.
Ngoài trụ sở chính, công ty còn có các chi nhánh tại Hà Nội và Sài Gòn, các
chi nhánh này đều chịu sự quản lý trực tiếp của Ban giám đốc.
1.2.2. Sơ đồ cấu trúc bộ máy hiện hành
Hình 1: Bộ máy quản lý của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
Phó giám đốc
ĐỘI XE
Phòng kinh
doanh
Phòng kế
Phòng quản lý
nhân sự
toán
9
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
1.2.3. Hệ thống vị trí việc làm
Dưới đây là một số vị trí việc làm tại công ty.
Bảng 1. Hệ thống vị trí việc làm
Nhân viên giao
- Đi giao hàng tại các địa điểm trên Phiếu giao hàng.
nhận
- Kiểm tra, nhận đủ số lượng hàng hoá và ký vào Phiếu giao
hàng và sổ giao nhận
- Lưu giữ, vận chuyển hàng hoá cẩn thận. Trong quá trình
giao nhận, mang – vác hàng hoá cẩn thận tránh bị vỡ, rách,
thủng...
- Khi giao hàng cho khách, nhân viên giao hàng yêu cầu
khách hàng kiểm đếm đầy đủ và ký nhận vào Phiếu giao
hàng.
Lái xe Container - Lái xe đầu kéo theo lệnh vận chuyển.
toàn giao thông.
- Giao nhận, bảo quản tốt hàng hóa vận chuyển, chịu trách
nhiệm về hàng hóa vận chuyển trên phương tiện, hướng dẫn
xếp dỡ hàng trên xe.
- Đảm bảo thực hiện tốt kế hoạch và tiến độ giao hàng theo
lệnh vận chuyển, quay vòng xe nhanh.
- Giữ gìn xe tốt, bảo dưỡng sửa chữa xe đúng định kỳ và đủ
nội dung.
- Ghi chép đầy đủ nội dung và thu nộp chứng từ vận chuyển
chính xác, đúng tiến độ quy định hàng ngày hoặc sau chuyến
vận chuyển.
- Xử lý các thương vụ phát sinh trên đường.
- Quan hệ tốt với các các đơn vị, chủ hàng, chủ kho hàng.
- Bằng lái xe hạng FC
1.2.4. Cơ chế hoạt động
Tổ chức công tác quản lý trong bất kỳ Công ty nào cũng cần thiết và không
thể thiếu, nó đảm bảo giám sát chặt chẽ tình hình kinh doanh của Công ty.
10
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
Để thực hiện tốt chức năng quản lý thì mỗi Công ty cần có một bộ máy tổ
chức quản lý phù hợp. Đối với Công ty Kepler cũng vậy, là một Công ty nhỏ nên
bộ máy tổ chức quản lý hết sức đơn giản, gọn nhẹ nó phù hợp với mô hình và tính
chất kinh doanh của Công ty. Sau đây là sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty cổ
phần giao nhận vận tải Kepler.
Công ty có mối quan hệ hợp tác tốt với các khách hàng, doanh nghiệp và luôn
cam kết cung cấp dịch vụ, giải quyết vấn đề một cách nhanh gọn, tốt nhất.
1.3. Nguồn nhân lực của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
Đội ngũ lao động có đầy đủ cả về số lượng và chất lượng thì sẽ quyết định
đến sự thành công của tổ chức. Vì vậy trong những năm gần đây công ty đã rất chú
trọng việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên đông đủ cả về số lượng và chất lượng.
Lao động trong Công ty Kepler được phân làm 3 loại chính sau:
+ Đối với lao động vận tải : Công ty phân cho lái xe theo hình thức mỗi xe
một lái. Từ đó, yêu cầu trong công việc phải có tính độc lập tương đối cao , có khả
năng sáng tạo và xử lý linh hoạt các tình huống nảy sinh trên đường ,đồng thời cũng
phải có trình độ hiểu biết rộng , thể hiện ở chỗ họ phải chịu trách nhiệm về toàn bộ
quá trình vận tải từ khâu khai thác nhu cầu vận chuyển đến việc tổ chức cận chuyển
và thanh toán với khách hàng. Lao động này chính là đầu mối quan trọng giữa công
ty và khách hàng, thực hiện vận chuyển hàng hoá và vận chuyển khách khi nhận
được lệnh điều xe của lãnh do hoạt động vận tải diễn ra bên ngoài phạm vi doanh
nghiệp trong một không gian rộng lớn .
+ Đối với lao động bảo dưỡng sửa chữa: Xưởng sửa chữa của công ty được
đặt ngay trong khuôn viên cụm khu công nghiệp ngay sát bãi xe của công ty tiện lợi
cho việc bảo dưỡng xe của công ty. Cùng với đội ngũ thợ sửa chữa bảo dưỡng được
đào tạo bài bản , có kinh nghiệm làm việc lâu năm trong nghề thì chính bộ phận bảo
dưỡng sửa chữa của công ty cũng góp một phần không nhỏ vào việc nâng cao hệ số
ngày xe tốt cũng như giảm ngày xe nằm chờ bảo dưỡng từ đó làm tăng năng suất của
công ty .
+ Đối với bộ phận lao động gián tiếp : Lao động gián tiếp cuả Công ty tổ chức
theo các phòng ban nghiệp vụ và phòng ban chức năng . Mỗi phòng đều có một
trưởng phòng phụ trách chung và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hoạt động của
phòng mình .
11
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
Tính đến thời điểm hiện nay thì Công ty có số lượng lao động đang làm việc
là 58 người, trong đó:
+ Lao động chính : 42 người.
- Lao động quản lý : 4 người.
- Thợ :
: 7 người.
- Lái xe :
: 31 người.
+ Lao động phụ : 16 người.
- Lao động gián tiếp : 9 người.
- Thợ :
: 3 người.
: 4 người.
- Lái xe :
1.4. Tình hình hoạt động của công ty và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của
Công ty trong giai đoạn 2014-2017
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler giai
đoạn 2014 –2017 được thể hiện ở bảng 1.1 như sau:
Bảng 1.2. Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
giai đoạn 2014–2017
Đơn vị tính: triệu VND
2015/2014
2016/2015
2017/2016
Chỉ
2014
2015
2016
2017
Giá
%
trị
Giá
%
trị
Giá
%
trị
tiêu
Doanh
thu
37.115 40.430 43.656 47.840 3.811 58,74 5.046 32,27 1.274 22,33
34.496 37.600 40.513 44.252 0,807 43,59 3.035 29,91 0.232 8,77
Chi
phí
Lợi
nhuận
sau
2.019 2.207 2.514 3.061 2.004
1.741 35,26 1.042 34,04
68,34
thuế
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014 - 2017)
Dựa vào bảng 1.2 có thể thấy:
Thứ nhất, doanh thu từ năm 2015 –2017 đều tăng. Cụ thể doanh thu năm 2016
tăng 3.226 triệu đồng (tương đương 7,98%) so với năm 2015 và doanh thu 9/2017
12
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
tăng 4.184 triệu đồng (tương đương 9,58%) so với năm 2016. Đây là một sự chuyển
biến tích cực trong hoạt động kinh doanh của công ty. Kết quả đó có được là nhờ lãnh
đạo và nhân viên đã không ngừng nỗ lực, cải thiện được những khó khăn đã gặp phải
những năm trước đó. Hơn nữa, trong những năm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ
vận tải, DN đã tạo được niềm tin ở khách hàng với nhiều hợp đồng dịch vụ có giá trị
cao. Đồng thời, sự hoạt động sôi nổi trong hoạt động kinh doanh XNK kể từ khi Việt
Nam gia nhập WTO (11/01/2007) cũng đã tạo cơ hội thuận lợi cho các công ty giao
nhận nói chung và Công ty nói riêng.
Thứ hai, chi phí từ năm 2014 –2017 khá cao và chi phí tăng qua các năm. Cụ
thể, chi phí năm 2016 tăng 2.913 triệu đồng (tương đương 7,75%) so với chi phí 2017
và chi phí năm 2016 tăng 3.739 triệu đồng (tương đương 9,23%) so với chi phí năm
2015. Có thể thấy công ty đã không kiểm soát tốt chi phí. Nguyên nhân là do các
công ty giao nhận phát triển ngày càng nhiều, để giữ khách hàng, công ty buộc phải
giảm giá để kí kết hợp đồng. Giá cước vận tải và phụ phí hãng tàu ngày càng tăng
làm chi phí đầu vào tăng. Quy mô của công ty tương đối nhỏ, chưa có hệ thống kho
hàng, chỉ gửi hàng tại cảng hoặc các kho hàng thuê nên tốn rất nhiều chi phí thuê kho
bãi. Trong bối cảnh đó, để có thể tồn tại và phát triển, công ty phải nhìn nhận, đánh
giá lại các đối thủ cạnh tranh để nắm bắt và điều chỉnh chi phí hợp lí.
Thứ ba, lợi nhuận không cao so với doanh thu nhưng cũng tăng qua các năm
từ năm 2015 - 2017. Cụ thể, lợi nhuận trước thuế năm 2016 tăng 313 triệu đồng
(tương đương 11,07%) so với lợi nhuận trước thuế năm 2015 và lợi nhuận trước thuế
2017 tăng 445 triệu đồng (tương đương 14,16%) so với lợi nhuận trước thuế năm
2016. Nguyên nhân là do tận dụng được những điều kiện thuận lợi từ môi trường kinh
tế để phát triển kinh doanh, có nhiều chiến lược tốt để thu hút khách hàng, thực hiện
hiệu quả các biện pháp nhằm làm gia tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh. Trong
khi đó, chi phí lại khá cao, áp lực cạnh tranh lớn nên lợi nhuận công ty đạt được còn
hạn chế.
Có thể thấy, công ty đã biết tận dụng những lợi thế của mình để phát triển kinh
doanh. Mặc dù còn nhiều khó khăn nhưng công ty vẫn giữ được tốc độ tăng trưởng
tốt. Hằng năm công ty đều hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
13
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN
TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI
KEPLER
2.1. Tổ chức bộ máy chuyên trách
2.1.1. Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách
Bộ máy chuyên trách của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler là Phòng
quản lý nhân sự. Phòng tổ chức lao động có trách nhiệm chính về công tác đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. Phòng có chức năng quản trị, tổ chức nhân sự
và lao động tiền lương, thực thi các vấn đề về chế độ chính sách cho người lao động.
Trước yêu cầu sản xuất ngày càng phát triển, công ty cần có một đội ngũ cán bộ quản
lý, cán bộ kỹ thuật giỏi và công nhân có tay nghề cao. Vì vậy, lãnh đạo công ty luôn
quan tâm chỉ đạo sát sao công tác tuyển dụng lao động nhằm đáp ứng yêu cầu mở
rộng, phát triển sản xuất.
2.1.2. Công việc chuyên trách nhân sự
- Quản trị nhân sự
- Xâydựng, phổ biến, thực hiện chế độ chính sách trong toàn công ty
- Thực hiện công tác hành chínhtổnghợp
Nhiệm vụ:
- Thực hiện chức năng quản trị nhân sự: Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng,
công tác đào tạo- theo dõi- quản lý, giải quyết chế độ, đánh giá nhân sự...
- Thực hiện chứcnăng xâydựng, phổ biến, thực hiện chế độ chính sách: Chính
sách lao động
-Tiền lương, xây dựng định mức lao động...
- Thực hiện chức năngtổ chức công tác hành chínhvăn phòng: quản lý văn thư,
mua sắm trang thiết bị, tài sản, văn phòng phẩm, tổ chức hoạt động đoàn thể
phong trào, hội nghị, công tác hậu cần...
- Tham mưu cho ban lãnh đạo về lĩnh vực chuyên môn
- Các nhiệm vụ khác khi được giao
2.1.3. Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách
Các nhân viên được phân chia công việc theo khoản mục đảm bảo sự chuyên
môn hóa và tạo nên sự kiểm soát chéo. Trong công tác nhân sự, thường xuyên có sự
trao đổi, đối chiếu số liệu giữa các nhân viên nhằm phát hiện các sai sót một cách
14
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
nhanh chóng, tránh để sai sót ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống sổ sách và để
tổng hợp số liệu, để xem xét tính kịp thời, đầy đủ và trọn vẹn của các nghiệp vụ.
2.2. Tổ chức nhân sự của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler
2.2.1. Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách
Phòng tổ chức hành chính của Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler có 4
người gồm 1 trưởng phòng và 3 nhân viên.
Dưới đây là thông tin năng lực chuyên môn của Phòng.
Bảng 2.1: Thông tin về năng lực chuyên môn của trưởng phòng
Chức vụ
Năm kinh nghiệm
Trình độ chuyên môn
Trưởng phòng tổ chức hành
8 năm
Cao học Đại học Kinh tế
Quốc Dân
chính
Nhân viên phụ trách Tuyển
dụng nhân viên, đào tạo
4 năm
5 năm
Đại học Công đoàn chuyên
ngành quản trị nhân lực
Nhân viên phụ trách Lương,
Đại học Kinh doanh và
Công nghệ chuyên ngành
quản trị nhân lực
bảo hiểm
Nhân viên hành chính
4 năm
Đại học Vận tải chuyên
ngành quản trị nhân lực
2.2.2. Bố trí nhân sự và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách
Dưới đây là công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách của Công ty.
Bảng 2.2 : Bảng phân công công việc cụ thể từng bộ phận trong doanh nghiệp
Chức vụ
Mô tả công việc
Trưởng phòng - Phụ trách chung, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động theo chức
tổ chức hành năng, nhiệm vụ của phòng đã được phân công trước giám đốc công
chính
ty. Kiểm tra, đôn đốc các nhân viên trong phòng thực hiện tốt các
nhiệm vụ của mình.
15
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
- Quản lý nhân nhân lực của phòng. Phân công cụ thể nhiệm vụ
các nhiệm vụ thường xuyên và đột xuất cho nhân viên của phòng
theo lệnh của giám đốc công ty.
- Tham gia làm thư ký các hội đồng do công ty thành lập : Tuyển
dụng, nâng lương, khen thưởng , kỷ luật, bảo hộ lao động, khoa
học kỹ thuật .....
- Chịu trách nhiệm tham mưu, thực hiện các công tác thường
xuyên và đột xuất có liên quan đến những việc cụ thể sau:
+ Tuyển dụng, hợp đồng lao động, bố trí lao động, chấm dứt
HĐLĐ.
+ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thân thể .
+ Giải quyết chế độ chính sách đối với người lao động
+ Trật tự trị an khu vực, trật tự nội vụ
+ Khen thưởng, kỷ luật của phòng cũng như công ty
+ Hồ sơ cán bộ công nhân viên
+ Xây dựng các văn bản có tính pháp quy, quy chế của công ty
+ Đối nội, đối ngoại
+ Cung cấp các nhu yếu phục vụ công tác của lãnh đạo công ty
+ Các công tác có tính đột xuất khác theo sự chỉ đạo của giám đốc,
phó giám đốc công ty
- Quyền hạn:
+ Tham mưu cho lãnh đạo công ty trong các lĩnh vực trên
+ Thừa lệnh giám đốc ký tên đóng dấu công ty các loại văn bản đã
được giám đốc ủy quyền: giấy giới thiệu khám chũa bệnh, giấy
16
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
công tác của CBCNV và khách, giấy giới thiệu công tác và các
văn bản giải quyết các công việc hành chính khác.
+ Giải quyết cho nhân viên nghỉ việc riêng 1 ngày
Nhân viên
- Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu
nhân lực của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng nhân viên cũng
phụ trách
Tuyển dụng như các hoạt động công chúng nhằm nâng cao hình ảnh của Công
nhân viên,
ty.
đào tạo
- Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu
nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn, khám sức khoẻ và thương lượng với
ứng viên.
- Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng như giới
thiệu tại trường Đại học, Cao đẳng hoặc tham gia hội chợ việc làm
và đăng quảng cáo trên báo, trên Internet .......
- Hướng dẫn đào tạo cấp dưới về hệ thống nhân sự.
- Giữ liên lạc thường xuyên với các trường đại học, cao đẳng và
các cơ quan chức năng cho hoạt động tuyển dụng.
- Đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý tưởng sáng tạo nhằm cải
thiện và nâng cao chất lượng công việc của bộ phận.
- Lập và triển khai các kế hoạch đào tạo cho cán bộ công nhân viên
nhằm nâng cao kiến thức hiểu biết & kỹ năng trong công việc.
- Đảm bảo các kế hoạch được triển khai đúng thời hạn.
- Theo dõi và đánh giá chất lượng của các chương trình đào tạo đã
thực hiện.
- Đưa ra giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng của các
chương trình đào tạo trong công ty.
- Tổ chức các sự kiện liên quan đến đào tạo.
17
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
- Chuẩn bị cơ sở vật chất và trang thiết bị cho các chương trình,
các sự kiện đào tạo.
- Hướng dẫn và đào tạo nội quy, quy định cho cán bộ công nhân
viên mới.
Nhân viên
phụ trách
Lương, bảo
hiểm
- Tính lương và các chế độ chính sách/ phúc lợi có liên quan.
- Tính toán / quyết toán thuế thu nhập cá nhân.
- Phổ biến chính sách (ca làm việc, tài khoản cá nhân, chính sách
khác).
- Làm quyết định lương, thưởng và các báo cáo có liên quan.
- Thực hiện trích nộp và đăng ký bảo hiểm xã hội.
- Giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, chữa bệnh.
- Làm và chốt sổ bảo hiểm, làm thẻ bảo hiểm y tế.
- Theo dõi và thực hiên chế độ nghỉ thai sản.
- Lập các báo cáo có liên quan.
Nhân viên
hành chính
- Chịu trách nhiệm tham mưu, thực hiện các công tác thường
xuyên và đột xuất có liên quan đến những việc cụ thể sau:
+ Bảo hộ lao động, an toàn phòng chống cháy nổ
+ Chăm sóc sức khỏe cho người lao động, theo dõi, thực hiện chế
độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động trong toàn công ty
+ Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cho người lao động
+ Định mức lao động
+ Đánh máy, văn thư lưu trữ hồ sơ công văn công ty (trừ hồ sơ
cá nhân, Bảo hiểm xã hội)
+ Công tác xuất nhập khẩu vật tư, nguyên liệu công ty.
18
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
+ Các công tác có tính đột xuất khác theo sự chỉ đạo của giám đốc,
phó giám đốc, trưởng phòng.
+ Thay mặt trưởng phòng giải quyết các công việc của trưởng
phòng khi trưởng phòng đi vắng hoặc được ủy quyền.
- Quyền hạn:
+ Tham mưu cho lãnh đạo công ty trong các lĩnh vực trên
19
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Viện kinh tế và Quản lý
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING
3.1. Nhà cung ứng
Một số nhà cung ứng thường xuyên mà công ty đã hợp tác trong thời gian từ khi mới
hoạt động cho đến hiện tại như :
- Công ty TNHH Thương mại và dịch vận tải ASEAN .
- Công ty kho vận miền nam
- Công ty TNHH cơ khí và xây lắp 19/5
- Công ty cổ phần SDB Việt Nam
- Các nhà cung ứng xăng dầu
- Chi nhánh công ty cổ phần xuất nhập khẩu vật tư kĩ thuật REXCO tại Hà Nội.
Các nhà cung ứng đã trợ giúp, tạo điều kiện cho quá trình hoạt động của công ty,
trong thời gian tới , Kelper sẽ tiếp tục đẩy mạnh quan hệ hợp tác, tạo mối liên kết
chặt chẽ hơn với các nhà cung ứng.
3.2. Đối thủ cạnh tranh
Ngành Logistics đầy tiềm năng , hứa hẹn một sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai,
là nơi thu hút đông đảo thành phần kinh tế tham gia vào hoạt động của ngành. Báo
cáo về ngành logistics Việt Nam của CTCP cứng khoán BÁN VIỆT (VCSC) cho biết
, ngành Logistics ở Việt Nam vẫn trong giai đoạn đầu nhưng phát triển rất nhanh với
tốc độ 20% mỗi năm và có thể kéo dài tốc độ này trong 2 thập kỷ tới . Tại Việt Nam
có hơn 1000 doanh nghiệp logistics, trong đó có 25 công ty nước ngoài , đáng chú ý
là Maersk logistics , APL Logistics, NYK logistics,......
Ở Việt Nam, nhà nước đưa ra nhiều các chính sách hỗ trỡ về vốn và kĩ thuật cho các
công ty quốc doanh, nhưng cũng chưa có chính sách rõ ràng đối với các doanh nghiệp
ngoài quốc doanh, làm cho tính chất của cạnh tranh trở nên gay gắt và thiếu công
bằng hơn cho các doanh nghiệp ngoài quốc donh, điều này phần nào làm giảm bớt
tốc độ phát triển ngành . Hình thức cạnh tranh chủ yếu là cạnh tranh về giá hay các
dịch vụ đi kèm, song chủ yếu vẫn là cạnh tranh về giá. Thông thường chưa có mức
giá chung , cố định nên các doanh nghiệp có thể linh hoạt hơn cho từng loại khách
hàng, từng loại mặt hàng , và đây được xem là công cụ cạnh tranh hữu hiệu nhất trên
thị trường vận tải hiện nay. Chỉ có một số ít các công ty lớn đã bắt đầu xem xét và
đưa vào các yếu tố khác của marketing mix như quảng cáo, hậu mãi..... Điều này là
phù hợp với xu thế khi mà nhu cầu ngày càng tăng và có đôi khí giá không phải yếu
tố quyết định với khách hàng.
Cạnh tranh giữa các loại hình vận tải ở Việt Nam bao gồm : đường sắt, đường thủy,
đường bộ và đường hàng không thì không cao vì các loại hình vận tải này các có ưu
20
Tải về để xem bản đầy đủ
36 trang
15643
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bao_cao_thuc_tap_tot_nghiep_tai_cong_ty_co_phan_giao_nhan_va.docx
