Báo cáo Đề tài Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, trường Đại học Nội vụ Hà Nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI  
KHOA VĂN THƢ - LƢU TRỮ  
BÁO CÁO TỔNG HỢP  
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƢỜI HỌC  
TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP  
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA  
VĂN THƢ - LƢU TRỮ, TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI  
Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03  
Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều  
Lớp  
: 1705LTHB  
Cán bộ hƣớng dẫn : ThS. Phạm Thị Hạnh  
Hà Nội, 2020  
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI  
KHOA VĂN THƢ - LƢU TRỮ  
BÁO CÁO TỔNG HỢP  
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƢỜI HỌC  
TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP  
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA  
VĂN THƢ - LƢU TRỮ, TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI  
Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03  
Chủ nhiệm đề tài  
: Nguyễn Hà Anh Kiều  
Thành viên tham gia : Dƣơng Huyền Thanh  
Đinh Thị Phƣợng  
Hoàng Trung Hóa  
Lớp  
: 1705LTHB  
Cán bộ hƣớng dẫn : ThS. Phạm Thị Hạnh  
Hà Nội, 2020  
LỜI CAM ĐOAN  
Nh   ch  g   i  hực hiệ   ghiê  cứu khoa học với  ê  đề  ài: “Tác động  
của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên  
khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”.  
Nh    ghiê  cứu xi  ca  đoa  đây là c  g  rì h  ghiê  cứu của ch  g  
  i trong thời gia    a  Mọi    liệ    h  g  i  đề   h ch   a    r  g  hực  là     
     ì   i     h   h    à x  l   h  g  i  của ch  g   i  Nh    ghiê  cứu xin  
chị  hoà   oà   r ch  hiệm n   c   ự  h  g  r  g  hực về  h  g  i     dụng  
 ro g đề  ài của  ì h  
Hà Nội, tháng 3 năm 2020  
Nhóm nghiên cứu khoa học  
LỜI CẢM ƠN  
Nh    ghiê  cứu xin g i lời c   ơ  châ   hà h đ   c  Phạm Thị Hạnh -  
gi  g  iê  của khoa Vă   hư - Lư  trữ (VT – LT) đã  ra g bị cho nh    ghiê  
cứu những ki n thức   ĩ  ă g cơ b   để hoà   hà h đề  ài  ghiê  cứ   ày  
Nh    hực hiệ  đề  ài xi  châ   hà h c   ơ  Ba  gi   hiệ   hà  rường  
đã  ạo điều kiệ  cho  i h  iê   ha  gia  ghiê  cứu khoa học  à  â g cao ki n  
thức thực tiễn.  
Nh    ghiê  cứu hi vọ g  ài liệ   ày  ẽ là cẩm nang hữ  ích c  g cấp  
cho bạ  đọc những ki n thức   c động của mạ g xã hội đ i với việc học t    à  
 h   h y  ỹ  ă g  ềm của  i h  iê  (SV) khoa VT – LT  Trườ g Đại học Nội  
vụ Hà Nội.  
Mặc dù  ro g      rì h  ghiê  cứ  đề  ài  ch  g   i đã c  gắng tổng hợp  
đầy đủ c c  h  g  i ,  ư liệu về   c động của mạ g xã hội đ i với việc học t    à  
 h   h y  ỹ  ă g  ềm của  i h  iê  khoa VT – LT  Trườ g Đại học Nội vụ Hà  
Nội  Tro g      rì h  hực hiện kh  g  r  h  hỏi những hạn ch   hi  ì  hiểu,  
đ  h gi  cũ g  hư  rì h bày  ề đề  ài  ghiê  cứ   ày  Nh    ghiê  cứu rất  
mong bạ  đọc  h  g c    à  o g già h được sự   a   â  đ  g g      i n của  
gi  g  iê  cũ g  hư c c bạ  để c  g  rì h  ghiê  cứ  của ch  g   i  gày cà g  
được hoà   hiệ  hơ   à c   hể g    hầ  là  cho đề  ài c  gi   rị hơ   ro g  hực  
 iễ   
Nhữ g    i   đ  g g   của gi  g  iê   à  ọi  gười sẽ gi    h    ghiê  
cứu nh   ra được  hữ g hạn ch     a đ   ẽ c   hê   g ồ   ư liệu mới  rê  co  
đường học t    à  ghiê  cứ   a   ày  
Mộ  lầ   ữa  h    ghiê  cứu xi  châ   hà h c   ơ !  
BẢNG TỪ VIẾT TẮT  
TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG  
STT  
1
2
KNM  
MXH  
Kỹ  ă g  ềm  
Mạ g xã hội  
3
4
SV  
Si h  iê  
VT – LT  
Vă   hư - Lư   rữ  
DANH MỤC BIỂU ĐỒ  
Biể  đồ 2 1  Biể  đồ  ức độ    dụ g c c  ạ g xã hội của  i h  iê  Khoa VT –  
LT Trườ g Đại học Nội  ụ Hà Nội  
Biể  đồ 2 2  Biể  đồ  hể hiệ   g ồ  bi    ới  ạ g xã hội của sinh  iê   hoa VT  
– LT  
Biể  đồ 2 3  Biể  đồ  hể hiệ   hời gia     dụ g  ạ g xã hội của  i h  iê   hoa  
VT – LT  
Biể  đồ 2.4. Biể  đồ thể hiện việc s  dụ g MXH đ i với  i h  iê  khoa VT –  
LT là  xao  hã g  iệc học t    à  ất thời gian.  
MỤC LỤC  
LỜI CAM ĐOAN  
LỜI CẢM ƠN  
BẢNG TỪ VIẾT TẮT  
DANH MỤC BIỂU ĐỒ  
PH N MỞ Đ U  
1. Lý do chọn đề tài  
Trong nhữ g  ă  gầ  đây   hoa học  à c  g  ghệ đa g  h    riển mạnh  
mẽ  đặc biệ  là  ự  h    riển của c  g  ghệ  h  g  i  đã   h hưở g  h  g  hỏ  
đ   đời s ng của co   gười  Tro g đ   c   hể kể đ n sự   h hưởng của internet  
trong tất c  c c  ặt của đời s  g xã hội, kinh t    ă  h a  chí h  rị  I  er e  đã  
 à đa g   t n i mọi  gười  rê   h  giới với  ha       h   ỡ mọi kho  g c ch  ề  
biê  giới   h  g gia    hời gian, tạo điều kiệ   à   i  rường thu n lợi cho việc  
giao ti   xã hội. Từ khi c  i  er e   hì cũ g x ất hiệ  c c loại hì h  ì   i m  
 h  g  i   gi i  rí    t n i xã hội   ro g đ   h  g  hể thi   được c c  ạ g xã hội  
đa g được rất nhiề   gười s  dụ g  hư: Google+  Faceboo   Yahoo  Yo   be  
Zalo,...  
Mạ g xã hội đã  ha h ch  g  rở  hành một phần quan trọ g  h  g  hể  
thi u của nhiề   gười đặc biệ  là đ i với những th  hệ trẻ, mạ g xã hội (MXH)  
lại cà g c   ộ   ai  rò   a   rọ g  à   h hưởng lớ  đ i với co   gười  Ngày  
 ay  hi  à c  g  ghệ  h  g  i   h    riể   hì  h  g ai c   hể phủ nh n lợi ích  
 à MXH  a g lại đặc biệ  là giới trẻ.  
Sự x ấ  hiệ  của MXH  ới  hữ g  í h  ă g   ới  g ồ   h  g  i   ho g  
 h  đa dạ g  đã  h    ự đi  ào đời    g của  ỗi  gười   ới  hữ g chức  ă g đa  
dạ g  éo  heo  ự gia  ă g  gày cà g đ  g đ o của c c  hà h  iê   MXH ở  ộ  
 hía cạ h  ào đ  đã là   hay đổi  h i   e    ư d y  l i    g   ă  h a  học      
 ỹ  ă g của  ộ  bộ  h   SV hiệ   ay  ì đây là  g ồ   hâ  lực c   h   ă g  i   
 h    hữ g  i   bộ  hoa học  ộ  c ch  ha h  hạy  hấ  đồ g  hời đây cũ g là  
lực lượ g chị    c độ g của c c  hươ g  iệ   h  g  i   r yề   h  g  hiề   hấ  
 rê  c  hai  hươ g diệ   ích cực  à  iê  cực  
Một trong nhữ g đ i  ượng s  dụng mạ g xã hội nhiều nhấ  chí h là SV.  
Mạ g xã hội trở  hà h  ộ  x  hướ g  h  g  hể thi   đ i với SV   i ch  g  à  
đ i với sinh  iê  khoa VT – LT  Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội   i riê g  Với  
đặc  hù là  hữ g  gười trẻ tuổi  c   ri  hức   ă g độ g  ê  SV Trườ g Đại học  
1
   
Nội Vụ Hà Nội là đ i  ượng rất dễ dà g  i p c n nhữ g c i  ới  Vì   y, việc  
 hườ g x yê     dụ g i  er e   à  ạ g xã hội, trở  hà h c  g dâ   ạng c   hể  
là   hay đổi c c hoạ  động học t     h   h y  ỹ  ă g  ềm, giao ti    à  ột s  
quan niệm của họ về gi   rị của c c   a  hệ xã hội  à họ ti   x c  à đ i x  với  
quan hệ đ   
Với sự phổ bi n của      hiề   rườ g đại học  rê   h  giới khuy    hích  
SV s  dụng mạ g xã hội  hư là  ra g học t     h   h y  ỹ  ă g  ềm. Ở Việt  
Nam nhữ g  ă  gầ  đây  c c  rườ g đại học đa g dần s  dụng mạ g xã hội với  
mục đích     g b   rườ g  à c  g cấ   h  g  i   ề học vụ cho c c SV.  
Như   y, việc s  dụng mạ g xã hội  ào học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm  
là đề  ài được rất nhiề    a   â    ì  hiể   Chí h  ì lẽ đ    rê   ền t  g l  l  n  
liê    a  đ n mạ g xã hội trực tuy n, học thuy t mạ g xã hội  à   t qu  học  
t     h   ch  g   i chọ  đề  ài: “Tác động của mạng xã hội đối với việc học  
tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường  
Đại học Nội vụ Hà Nội” để là  đề  ài  ghiê  cứu khoa học của  ì h  
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề  
Tro g  hữ g  ă   rở lại đây   ạ g xã hội   i ch  g  à I  er e    i riê g  
đã  à đa g  rở  hà h  ộ   hầ   h  g  hể  hi    ro g c ộc    g của co   gười  
Trê  cơ  ở  hực    đ   hiệ   ay c   hiề  c  g  rì h  ghiê  cứ   ề hà h  i  à  iệc  
   dụ g MXH của  gười dâ    i ch  g  à SV   i riê g:  
Prof. Dr. BahireEfe (2012) với  ê  đề  ài “Th i độ của  i h  iê  Đại học  
đ i với việc s  dụ g MXH” ở Thổ Nhĩ Kỳ cho thấy phần lớ   i h  iê  c m thấy  
vui khi s  dụ g MXH  à họ dà h  h   hiều thời gian trong mộ   gày để s  
dụng MXH, việc s  dụ g MXH để gi i  rí  giao  i p, học t p với họ  h  dễ dà g  
Việ  Na  hội  h      c    đã  ạo điề   iệ  cho c  g  ghệ  h  g  i  Việ  
Na   h    riể   chí h điề  đ  đã gi   cho xã hội đạ  được  hữ g  hà h  ự  đ  g  
ghi  h    Mạ g xã hội  gày cà g được  ở rộ g c   ề    lượ g cũ g  hư chấ  
lượ g   ự c    h    h  g  i   à hì h  hức gi i  rí  rê   ạ g  gày cà g  ho g  
 h   à đa dạ g  Việc    dụ g MXH  ại Việ  Na  bắ  đầ   ừ  hữ g  ă  2010-  
2
 
2012...  ừ đấy   iệc  ì  hiể   à    dụ g  ạ g xã hội  rở  hà h  ự   a   â  của  
b o chí  c c  hà  ghiê  cứ   ề  ă  h a  à  â  l  học.  
Đặng Thị Nga (2013), lu    ă   hạc  ĩ: “Nh  cầu s  dụng mạ g xã hội  
của  i h  iê  Cao đẳ g Sư  hạ  Th i Bì h”  Lu    ă  đã  h i      ch  g  ề  
 ì h hì h    dụng MXH của SV Trườ g Cao đẳ g Sư  hạ  Th i Bì h  Q a  
 ghiê  cứ  đề  ài đã chỉ ra rằ g  MXH  ro g xã hội  gày  ay đ  g  ộ   ai  rò  o  
lớ   ro g đời s ng của mỗi  gười  à c    h hưởng lớ  đ i với hoạ  động s ng  
 à học t p của SV.  
Đề  ài “Ảnh hưởng của mạng xã hội đến sinh viên Trường Đại học Nội vụ  
Hà Nội” của  h    ghiê  cứu -  i h  iê  Khoa Hà h chí h học - Trườ g Đại  
học Nội vụ Hà Nội (2019). Đề  ài đã  ghiê  cứ   ự   c độ g  ích cực cũ g  hư  
 iê  cực của  ạ g xã hội đ i  ới  i h  iê   Q a đ         hắ  g i  ới c c bạ  
SV  ộ     điể  cầ  lư    để  hai  h c  à    dụ g hiệ       hấ   ạ g xã hội  
 hục  ụ học      à c ộc    g  
Lê Th  Q ỳnh (2003)  Kh a l   : “Trào lư   ạ g xã hội tại Việ  Na ”  
(Kh o       a 3  ạ g xã hội  iê  biểu hiện nay ở Việt Nam: Vietspace, Cyworld  
Việ Na   à Yahoo!)  Tư liệ   hư  iệ   Trườ g Đại học Khoa học Xã hội  à  
Nhâ   ă   Kh a l     ày chủ y u  ghiê  cứu việc tham gia  ào  ạ g xã hội của  
giới trẻ  à  hữ g  gười s  dụ g I  er e   hườ g x yê   ại Việt Nam qua 3 mạng  
xã hội  h  h    ự   a   â  của nhiề   gười Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt  
Na   à Yahoo! Kh a l    đã đ  h gi  được những vấ  đề hệ qu   à hệ lụy của  
mạ g xã hội  đề xuất gi i  h    h    riể      hì h l   ưởng cho một mạ g xã hội  
tại Việt Nam.  
Như   y c  rấ   hiề  đề  ài  bài  i     h a l     ghiê  cứ   iệc    dụ g  
MXH của học  i h  SV ở  hiề  g c độ  h c  ha   g    hầ  là  rõ l  l      hực  
 rạ g  à  h   h y  ặ   ích cực của MXH đ i  ới  iệc    g  à học     của  i h  
 iê   Trê  cơ  ở  ha   h o c c bài  i     h    ghiê  cứ  đã chọ  đề  ài “Tác  
động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh  
viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”. Đề  ài   p trung  
3
 ghiê  cứ  cơ  ở l  l      ì  hiể   hực  rạ g    dụ g  à   c độ g của MXH đ i  
 ới SV khoa VT – LT,  ừ đ  đề x ấ   ộ     gi i  h    â g cao hiệ       iệc    
dụ g  ạ g xã hội đ i  ới  iệc học      à  h    riể   ỹ  ă g  ề  của SV.  
3. Mục tiêu nghiên cứu  
- Tì  hiể  cơ  ở l  l     à  hực trạng về   c động của mạ g xã hội đ i  
với việc học t    à  h   huy kỹ  ă g  ềm của SV khoa VT – LT  Trườ g Đại  
học Nội vụ Hà Nội.  
- Nh   xé   à đ  h gi   hữ g   c độ g  hiề  chiề  của  ạ g xã hội đ   
SV khoa VT – LT   ừ đ  đề x ấ   ộ     gi i  h   gi    i h  iê     dụ g  ạ g  
xã hội  ích cực  à hiệ      hơ   
4. Nhiệm vụ nghiên cứu:  
Để thực hiện mục  iê   ghiê  cứu, nhiệm vụ  ghiê  cứu của đề  ài được  
đặ  ra  hư  a :  
- Nghiê  cứ  cơ  ở l  l  n của mạ g xã hội   c độ g đ n học t    à  h   
huy kỹ  ă g  ềm của SV đại học.  
- Tì  hiểu về khoa VT – LT; đặc điểm của SV khoa VT – LT; kh o     
thực trạ g   c động của mạ g xã hội đ i với việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  
mềm của SV khoa VT – LT  Q a đ   h   xé  ư  điểm, hạn ch  của  i h  iê  
khi s  dụng mạ g xã hội  
- Đề xuất một s  gi i  h    â g cao hiệu qu  s  dụng mạ g xã hội đ i  
với việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm của SV khoa VT – LT.  
5. Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu  
- Đ i  ượ g  ghiê  cứ : T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p  
 à  h   h y  ỹ  ă g  ềm của SV khoa VT – LT.  
- Phạ   i  ghiê  cứu: Kh o      iệc s  dụng mạ g xã hội đ i với việc  
học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm của 270/366 SV khoa VT – LT, từ  ă   hứ  
nhấ  đ    ă   hứ  ư   ro g đ  c : (56 SV  a ; 214 SV  ữ)  
4
       
6. Phƣơng pháp nghiên cứu  
- Phươ g  h    h o    : Kh o     SV khoa VT – LT từ  ă   hứ nhấ  đ n  
 ă   hứ 4 s  dụng mạ g xã hội  ào  hững mục đích gì?  
- Phươ g  h    hỏ g  ấ   rực  i  : Gặ  gỡ  à  rao đổi  rực  i    ới SV  
khoa VT – LT  ề  iệc    dụ g  ạ g xã hội   hữ g   h hưở g  à  ạ g xã hội  
 a g lại  
- Phươ g  h    hâ   ích: Că  cứ   a    liệ  kh o     SV khoa VT – LT  
từ  ă   hứ nhấ  đ    ă   hứ 4 để  hâ   ích  hữ g   c độ g  ích cực  à  iê  cực  
đ n việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm.  
- Phươ g  h    o    h: Că  cứ  ào cơ  ở l  l     à   c độ g của  ạ g  
xã hội;  hực  rạ g  i h  iê   hoa VT – LT    dụ g  ạ g xã hội đ i  ới  iệc học  
     à  h   h y  ỹ  ă g  ề    ừ đ  đưa ra  hư g ư  điể   hạ  ch  của  ạ g xã  
hội   c độ g  ích cực hoặc  iê  cực đ   SV.  
7. Kết cấu của đề tài  
Ngoài  hần mở đầ   à   t lu n, nội d  g chí h của đề  ài  ghiê  cứu  
gồm những phần sau:  
Chương 1:Cơ sở lý luận về tác động của mạng xã hội đối với việc học tập  
và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên đại học.  
Tro g chươ g 1  h    ghiê  cứ  đã  rì h bày cơ  ở l  l     ề  h i  iệ   
c c loại hì h của  ạ g xã hội  à  ự hì h  hà h   h    riể  của  ạ g xã hội.  
Đồ g  hời  ch  g   i đã  hâ   ích rõ  ai  rò  à   c độ g của  ạ g xã hội đ i  ới  
SV đại học  Nhữ g  ội d  g đ  là  iề  đề cho  h    ghiê  cứ    ì  hiể   â  
hơ    c động của mạ g xã hội đ i với việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm  
của SV khoa VT – LT  Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội.  
Chương 2: Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ  
năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội  
Tro g chươ g 2 ch  g   i đã  ghiê  cứ   ề   c độ g của  ạ g xã hội đ i  
 ới  iệc học      à  h   h y  ỹ  ă g  ề  của SV khoa VT – LT  Thực  rạ g đ  
biể  hiệ   rê  c c  hươ g diệ   hư:  ục đích    dụ g   hươ g  iệ   địa điể   à  
5
 
 hời gia     dụ g   g    gữ    dụ g  đặc biệ  là  ê  lê    c độ g của MXH đ i  
với việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm của SV khoa VT – LT  Từ đ   ch  g  
  i đưa ra  hữ g đ  h gi   à  hữ g  g yê   hâ  cụ  hể  ề   c độ g của MXH  
đ i với việc học t    à  h   h y  ỹ  ă g  ềm của SV khoa VT – LT  ề c   ặ  
 ích cực  à  iê  cực  Từ đ    ạo điề   iệ  cho ch  g   i  i    ục  ghiê  cứ  
chươ g 3  
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụng mạng xã hội  
đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu  
trữ, trường Đại học Nội vụ Hà Nội.  
Q a chươ g 3   h    ghiê  cứ  đã đưa ra mộ     gi i  h    â g cao  iệc  
   dụ g  ạ g xã hội đ i  ới  iệc học      à  h   h y  ỹ  ă g  ề  của SV  
khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội  ụ Hà Nội  Đ  là  hữ g gi i  h    ừ c   hía  
 i h  iê   gia đì h  à xã hội   hà  rườ g cù g  ới gi  g  iê   SV   hà      l  
 ạ g  Từ đ    â g cao hoạ  độ g học     cho c c bạ  SV   i ch  g  à SV  hoa  
VT – LT   i riê g   â g cao  ỹ  ă g      l   hời gia   hà h  i của  ì h  ro g  
  i  rườ g  ạ g xã hội  
6
Chƣơng 1  
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC  
HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC  
1.1. Một số khái niệm  
1.1.1. Mạng xã hội  
Theo Nghị định số 72/2013/NĐ-CP, ngày 15 tháng 07 năm 2013 của  
Chính phủ về việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên  
mạng, một số hành vi sử dụng mạng xã hội bị nghiêm cấm: Mạ g xã hội (social  
 e wor ) là hệ th  g  h  g  i  c  g cấp cho cộ g đồ g  gười s  dụng mạ g c c  
dịch vụ lư   rữ, cung cấp, s  dụ g   ì   i m, chia sẻ  à  rao đổi  h  g  i   ới  
nhau, bao gồm dịch vụ tạo  ra g  h  g  i  điện t  c   hâ   diễ  đà  (for  )   rò  
chuyện (chat) trực tuy n, chia sẻ â   ha h  hì h   h  à c c hì h  hức dịch vụ  
 ươ g  ự  h c. [3]  
1.1.2. Kỹ năng mềm  
Thực t  hiện nay, c   h   hiều quan niệ  hay đị h  ghĩa  h c  ha   ề kỹ  
 ă g  ề  (KNM)  Tùy  heo lĩ h  ực nghề nghiệ   g c  hì  ch yê        gữ  
c  h  h   biể   à  h   chí là  iệc đặt thu t ngữ  ày bê  cạnh những thu t ngữ  
 ào đ   à c   hữ g đị h  ghĩa  h c  ha   
Theo  hà  ghiê  cứ  N J  Pa  ric  đị h  ghĩa: Kỹ  ă g  ề  là  h   ă g  
là c ch  hức ch  g  a  i p c    à  h   ứng với   i  rườ g x  g   a h   h  g  
phụ thuộc  ào  rì h độ ch yê       à  i n thức  KNM  h  g  h i là y u t  
bẩm sinh về  í h c ch hay là  hững ki n thức của sự hiểu bi   l   h y    à đ  là  
kh   ă g  hích  ghỉ với   i  rườ g  à co   gười để tạo ra sự  ươ g   c hiệu qu  
 rê  bì h diệ  c   hâ   à c  g  iệc (Nancy J. Pattrick, 2008). [7]  
Dưới g c độ xe  xé  là  ă g lực hà h  i    c gi  Giusoppe Giusti cho  
rằng: Kỹ  ă g  ề  là  hững biểu hiện cụ thể của  ă g lực hà h  i  đặc biệ  là  
những kỹ  ă g c   hâ  hay  ỹ  ă g co   gười. Kỹ  ă g  ề   hường gắn liền  
với những thể hiện của  í h c ch c   hâ   ro g  ộ   ươ g   c cụ thể  đ  là  ỹ  
 ă g ch yê  biệt rấ  “ gười” của co   gười (Gitsoppe Gieti, 2008). [8]  
7
       
Theo  h     c gi  Nguyễn Thị Mỹ Lộc  Định Thị Kim Thoa: Kỹ  ă g  
mề  là  hứ  hườ g  h  g được học  ro g  hà  rườ g   h  g liê    a  đ n ki n  
thức ch yê        h  g  hể sờ nắ    hư g  h  g  h i là  ỹ  ă g đặc biệt m  
phụ thuộc chủ y    ào c   í h của từ g  gười. Kỹ  ă g  ềm thể hiệ  được bạn  
l   gười c   ho g c ch riê g biệ  là   iệc ch yê   ghiệ   là  hước đo hiệu qu  
cao  ro g c  g  iệc. (Nguyễn Thị Mỹ Lộc  Định Thị Kim Thoa. 2010). [10]  
Theo Từ điể  Gi o dục học: Kỹ  ăng mề  là  h   ă g  hực hiệ  đ  g  
hà h động, hoạ  độ g  hù hợp với những mục  iê   à điều kiện cụ thể ti   hà h  
hà h động ấy cho dù đ  là hà h động cụ thể hay hà h độ g  rí   ệ (Bùi Hiển,  
2013). Trê  cơ  ở c c  h i  iệ   h c  ha   ẻ KNM k t hợp với mục  iê   đ i  
 ượ g  ghiê  cứu của đề  ài   h     c gi  th ng nhất với quan niệm cho rằng:  
Kỹ  ă g  ềm thuộc  h    ỹ  ă g xã hội  là hệ th ng những kỹ  ă g gi   c  
 hâ   hi t l    à d y  rì c c   i quan hệ  ro g xã hội được chi ph i bởi những  
y u t  liê    a  đ n mặt c   x c   g    gữ   h i độ nhằm thi t l p ra những  
m i quan hệ xã hội  ích cực để c c c   hâ  đạ  được hiệu qu  cao  à hạ h  h c  
 ro g c  g  iệc.  
1.1.3. Sinh viên  
Si h  iê  là  ộ  bộ  h    ha h  iê  chủ y   ở độ   ổi  ừ 17 - 18   ổi đ   
25 - 26   ổi đa g học      ại c c  rườ g đại học  à cao đẳ g  Si h  iê  là  h   
xã hội đặc  hù đa g  ro g      rì h hoà   hiệ   hâ  c ch   ích lũy  i    hức   ỹ  
 ă g  ghề  ghiệ ; là  g ồ   hâ  lực chấ  lượ g cao được đào  ạo đ   ứ g  h  
cầ   h    riể  của xã hội  Tro g bấ   ỳ giai đoạ  lịch     ào  SV cũ g là  g ồ  
 hâ  lực được đào  ạo  ới  rì h độ cao; là lực lượ g  ă g độ g   hạy c    ới  
c i  ới; ha  hiể  bi    à c  điề   iệ   i   c   hệ  h  g  ri  hức  hoa học  à  
c  g  ghệ  iê   i   của  hâ  loại  Với đặc điể   ề  hể chấ    rí   ệ   â  l  của  
 h  hệ  rẻ   i h  iê  l    là lực lượ g xã hội   a   rọ g đ i  ới  ọi  hể ch  
chí h  rị cũ g  hư  ự  h    riể  của xã hội  hấ  là  hi lực lượ g  ày được đị h  
hướ g đ  g đắ   heo chiề  hướ g  ích cực  à  hắc  hục được  hữ g hạ  ch  
 iê  cực  ề  â   i h l  của giới  rẻ  
8
 
Theo Khoản 2, Điều 2 Thông tư 10/2016/TT-BGDĐT ngày 05 tháng 04  
năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành quy chế  
công tác sinh viên đối với chương trình đào tạo đại học hệ chính quy quy định:  
“Si h  iê  là  r  g  â  của c c hoạ  độ g gi o dục  à đào  ạo  ro g cơ  ở gi o  
dục đại học  được b o đ   điề   iệ   hực hiệ  đầy đủ  hiệ   ụ  à   yề   ro g  
     rì h học      à rè  l yệ   ại cơ  ở gi o dục  à đào  ạo”. [5]  
1.2. Các loại mạng xã hội và sự hình thành, phát triển của mạng xã  
hội  
1.2.1. Các loại mạng xã hội  
Với sự  h    riển  hư  ũ bão của i  er e   à  ạ g xã hội  co   gười c  
 hê   hữ g  hươ g  iệ  để giao ti     rao đổi  à chia  ẻ  h  g  i   hì h  nh,  
video mọi l c  ọi  ơi  à  h  g bị c n trở bởi y u t   h  g gia  địa l   C   hể  
kể ra một s  mạ g xã hội phổ bi n nhấ   hư: Faceboo   Twi  er, YouTube,  
WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Skype, Viber, Tumblr, Pinterest, Google  
Pl  …  
Trang mạ g xã hội lớn nhấ   à ch  g  a  h i kể đ   đ  là  
Facebook. Facebook được xe  là  ạ g xã hội phổ bi    à “ hủ g”  hấ   rê  
th  giới  o với 1,55 tỷ  gười dù g  Faceboo  ra đời  ào  h  g 2  ă  2004  
bởi MarkZuckerburg. Faceboo  là loại hì h  ạ g xã hội chia sẻ hì h  nh,  
video, tin nhắn, Blog,    …  goài ra    cò  c  ứng dụng nhắn tin nổi ti  g  rê  
Mobile là Wha  a     ích hợ   rê  hệ điề  hà h A droid  iOS  rwindow.  
Facebook c   hữ g ư  điể   à  hi n nhiề   gười dù g yê   hích    dụ g đ  là  
 ích hợ  đa  g    gữ gi    ọi  gười  rê   h  giới dù c   h c biệt về  g    gữ  
hay địa l  đề  c   hể k t n i  à  ì   hấy được nhau.  
Thứ hai là Yo   be   ột trang web chia sẻ  ideo  là  ơi  gười dù g c  
thể t i lê  hoặc t i về   y  í h hay điện thoại  à chia  ẻ c c  ideo cli   
Yo T be do ba  hâ   iê  cũ của PayPal tạo  ê   ào giữa  h  g 2  ă  2005  
Như g đ    ay Yo   be đã  rở  hà h  ê h  ì   i m lớn thứ 2 th  giới sau  
google  à là  ạ g xã hội chia sẻ video lớn nhất th  giới đồng thời n   xé   ề  
9
   
 hía cạ h độ lớn trong tất c  c c  ạ g xã hội  hì yo   be  rở  hà h  gười đứng  
vị  rí  hứ 2 sau facebook với 1 500 000 000  hà h  iê  được đă g     ỗi  h  g  
Thứ ba là Google, Sa  Faceboo   hì Google được mọi  gườis  dụng  
 ươ g đ i nhiề  đặc biệ  là c c bạn SV  đây được xe   hư c  g cụ hỗ trợ đắc  
lực cho việc học của sinh viê   Với c c dịch vụ  h c của Google, bao gồm  
G ail  Yo T be  Google  a g c c đặc điểm phổ bi n của  hươ g  iện truyền  
th  g xã hội  hư  h   xé   chia  ẻ phim  nh, video... với  ò g   t n i xã hội của  
bạ   Google là  ạ g xã hội  à bấ   ì  gười dù g  ạ g  ào cũ g chọn lựa hỗ  
trợ  ro g c  g  iệc cũ g  hư học t p.  
Thứ  ư là I   agra   là một ứng dụng chia sẻ   h  à  ideo  iễ   hí  rê  
A  le iOS  A droid  à Wi dow  Pho e  Mọi  gười c   hể t i  nh hoặc video  
lê  dịch vụ của ch  g  à chia  ẻ ch  g  ới  gười theo dõi của  ì h hoặc với  
mộ   h   bạ  bè chọn lọc. Instagram hiệ  c   ho ng 400 triệ   gười dù g  
Twi  er cũ g là một trang mạ g xã hội cho  gười s  dụ g c   hể t i hì h  
  h lê    i    à đọc nội d  g c  độ dài giới hạn. N    hư bạ  là  gười ch yê  
nhắ   i  điện thoại  hì bạn sẽ bi   rõ giới hạ  160     ự của tin nhắn  
SMS. Twitter cũ g gần gi ng th    hư g  h   chí        ự cho  hé  cò  í  hơ  
chỉ c  140     ự  Twi  er c  320  riệ   gười dù g  
Ngoài ra cò  c  Tumblr là  ột dịch vụ tiể  blog  à  ạ g xã hội do  
Tumblr, Inc. sở hữ   à     hà h  Tra g web cho  hé   gười dù g đă g   i c c  
nội d  g đa  hươ g  iệ  lê   ộ   ra g blog  đồng thời  heo dõi blog của những  
 gười dù g  h c  Hầu h   c c  í h  ă g của  ra g web được thực hiệ   h  g   a  
giao diệ  “da hboard”  T  blr đa g c  555  riệ   gười dù g  Và WeCha  cũ g  
là mộ  c  g cụ liê  lạc di động mới  à  ạnh mẽ. WeChat hỗ trợ g i tin nhắn  
thoại, video,   h  à  ă  b n. Bạ  cũ g c   hể  rò ch yệ   h   hoặc bạ  c   hể  
 ì  bạ  bè x  g   a h để  rò ch yện. WeChat hoạ  động  rê  c c  hi t bị iOS,  
A droid  Wi dow  Pho e  à Sy bia   Hiệ   ay WeCha  c  650  riệ   gười  
dù g  
Trê  đây là một s  MXH chi m s  lượ g  gười dù g cao  hấ   Ngoài ra  
10  
cò  rất nhiề  MXH  h c đã  à đa g  h    riển. Mộ  điểm tạo  ê   ự  hà h c  g  
của những trang web mạ g xã hội  ày đ  là  hờ giao diệ   h  h     hiề   í h  
 ă g  iệ  ích  đe  lại cho  gười dù g  hiều tr i nghiệ   h   ị.  
1.2.2. Sự hình thành, phát triển của mạng xã hội  
Trong thời đại c  g  ghệ s   h   triển  hư hiện nay, MXH đã c  bước  
 h    riển mạnh mẽ    c động lớ  đ   đời s  g xã hội ở hầu h   c c    c gia  rê  
th  giớ. Trở  hà h  ột thu t ngữ phổ bi n với nhữ g  í h  ă g đa dạng cho  
 hé   gười dù g   t n i, chia sẻ, ti p nh    h  g  i   ộ  c ch  ha h ch  g  
hiệu qu . Với sự  h    riể  là  ự hì h  hà h  gày cà g  hiề   c   hể kể đ n cụ  
thể  hư  a :  
Theo  ghiê  cứu mới của Pew Research Report, tại Mỹ Snapchat,  
I   agra   à Yo T be giờ cò  được dù g  hổ bi   hơ  c  Faceboo   dù  ạng  
xã hội  ày c  hơ  hai  ỷ  gười dù g hoạ  độ g hà g  h  g  rê   hắp th  giới.  
Trong s  c c bạn trẻ tham gia kh o      85%   i rằng họ dù g Yo T be   heo  
 a  là 72% dù g I   agra   à 69% dù g S a cha   Faceboo  đứng thứ 4 với chỉ  
51%  gười dù g  [6  1]  
Tại Trung Qu c  gười dâ     dụng MXH Weibo cò   hiề  hơ  Google,  
Faceboo   à Twi  er  Weibo là  ự k t hợp giữa 2 nền t ng mạ g xã hội phổ bi n  
là Twi  er  à Faceboo   Riê g  ới giới trẻ Trung Qu c lại ưa ch ộng s  dụng  
MXH c   ê  là Wecha   Wecha   ừa là MXH lớ     đồng thời cò  là ứng dụng  
 ha h  o   được s  dụng với m   độ  hườ g x yê   ại Trung Qu c  Cò   ại Việt  
Na   c c loại hì h MXH được nhiề   gười   a   â  là Faceboo   Yo T be  
FB Me  e ger  Google+  Zalo  I   agra   Twi  er  S y e  Viber… Đặc biệ   c  
thể   i Faceboo  là MXH được  gười dâ   à giới trẻ s  dụng lớn nhất hiện nay.  
Theo th  g  ê của GlobalWeb I dex  hì Faceboo  hiện dẫ  đầu th  giới  
với 2,23 tỉ  gười dù g  c  đ n 65 triệu doanh nghiệp l    ra g  h  g  i   rê  
mạ g  ày  K  đ   là Yo T be  ới 1,9 tỉ  gười dù g  Wha  A   là 1 5  ỉ,  
Me  e ger (cũ g của Faceboo ) là 1 3  ỉ  I   agra  là 1  ỉ  Twi  er là 335  riệu,  
Li  edI  là 294  riệ   Viber  à S a cha  là 260  riệ   gười [9; 105].  
11  
 
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 81 trang yennguyen 11860 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Báo cáo Đề tài Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, trường Đại học Nội vụ Hà Nội", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbao_cao_de_tai_tac_dong_cua_mang_xa_hoi_doi_voi_viec_hoc_tap.pdf