›
›

Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường Marketing quốc tế - Trần Việt Dũng

Download
Môi trường Marketing quốc tế  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
MÔI TRƯỜNG  
MARKETING  
• Môi trường marketing là tập hợp các yếu tố, các lực  
lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh  
hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động hoặc ra  
các quyếg doanh  
nghiệp, đến khả năng thiết lập hoặc duy trì mối quan  
hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng.  
• Môi trường marketing là tập hợp của môi trường vĩ  
mô và v
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
MÔI TRƯỜNG  
MARKETING  
KINH TẾ  
TỰ NHIÊN  
CHÍNH TRỊ  
PHÁP LUẬT  
NHÀ CUNG CẤP – CÔNG TY – TRUNG GIAN MARKETING - KHÁCH HÀNG  
VĂN HÓA  
CÔNG NGHỆ  
DÂN SỐ HỌC  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Nội dung  
• Môi trường kinh tế  
• Nôi trường chính trị  
• Môi trường văn hoá  
• Môi trường– xã hội  
• Môi trường luật pháp trong marketing quốc tế  
• Các khía cạnh đạo đức trong marketing quốc tế  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Micheal Dell & Dell  
Computer  
• Thành lập năm 1984 với  
$1000  
• Ngày nay doanh thu  
vượt $31
nhân viên  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Why has Dell been so  
successful?  
• Mô hình kinh doanh không qua trung gian:  
“to deliver a superior customer experience  
through direct, comprehensive customer  
relationships, cooperative research and  
development with technology partner,  
computer systems custom-built to customer  
specifiort  
program tailored to customer needs”.  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Why has Dell been so  
successful?  
• Lựa chọn đa dạng các  
kiểu lắp ráp máy, giao  
hàng trực tiếp  
• $50 triệu
site mỗi ngày  
• Qua Web nhận 775 triệu  
trang yêu cầu mỗi quý,  
từ 80 quốc gia với 27  
ngôn ngữ  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Thành công của Dell nói điều gì?  
• Các doanh nghiệp hoạt  
động dưới tác động của  
các yếu tố trong môi  
trường m
• Các nhân tố môi trường  
đều khó kiểm soát,  
những marketer có thể  
tác động  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Thành công của Dell nói điều gì?  
• Nhiệm vụ quan trọng  
của các Marketer phải  
xác định được các nhân  
tố quan
chức  
• Mối liên hệ giữa các  
nhân tố trong hiện tại và  
tương la
• Đưa ra chiến lược phù  
hợp với những thay đổi  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Các yếu tố môi trường ảnh  
hưởng tới marketing  
• Môi trường văn hoá  
• Môi trường cạnh tranh  
• Entrepreneurship  
• Công nghệ  
• Môi trường địa lý  
• Tình hình kinh tế  
• Môi trường chính trị- • Năng suất lao động  
pháp luật  
• Mối quan hệ  
• Cơ cấu thị trường  
• Hệ thống phân phối  
• Phạm vi
tế hoá và  
marketing  
toàn cầu hoá  
FIGURE 1.1  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Các yếu tố môi trường ảnh  
hưởng tới marketing  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Tiếp cận đánh giá môi trường  
Có tạo ra  
các cơ hội  
marketing?  
Làm sao để  
tận dụng  
cơ hội?  
Xác định  
các nhân tố  
và xu thế  
Đánh giá  
tác động tới  
thị trường &  
marketing  
quan trọng  
các đe doạ  
Marketing?  
Làm thế nào  
giảm thiểu  
đe doạ?  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Thảo luận nhóm  
• Thực hiện Environmental  
scanning:  
– Xã hội  
– Kinh
– Chính trị  
– Pháp luật  
– Văn hoá  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Môi trường xã hội  
• Bao gồm các nhân tố,  
xu thế liên quan đến các  
cộng đồng con người:  
– Số lượ
– Đặc điểm  
– Hành vi, ứng xử  
– Các dự án phát triển  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Môi trường xã hội  
• Ảnh hưởng tới thị  
trường:  
– Tăng qui mô thị trường,  
giảm q
trường khác  
– Tạo ra thị trường mới  
– Môi trường nhân khẩu  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Môi trường nhân khẩu  
• Global population size and growth:  
– Cho thấy các cơ hội thị trường tiềm năng  
– Dân số hơn 6 tỷ  
– Tăng t
– 95% dân số tăng thêm từ các nước đang phát triển: châu Á,  
Phi & Mỹ latinh  
– Đạt 7,2 tỷ người vào năm 2015  
– Nhu ctoàn cầu  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
World Population Top 10-  
1995  
In Millions  
United States:  
263  
Indonesia: 194  
India: 939  
Brazil: 162  
China: 
Russian  
Federation:  
150  
Pakistan: 131  
Res
2,397  
Japan: 126  
Taiwan: 124  
Bangladesh:  
122  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
World Population Top 10-  
2020  
In Millions  
United States:  
329  
Indonesia: 303  
India: 1,578  
Pakistan: 280  
China:
Brazil: 260  
Nigeria: 227  
Bangladesh:  
210  
Rest of World:  
3,907  
Russian  
Federation:  
165  
Taiwan: 162  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
World's Largest Cities 1975  
World's Largest Cities 2015  
(Source: United Nations)  
(Source: United Nations)  
1. Toky
2. New York 15.9 million  
3. Shanghai 11.4 million  
4. México 11.2 million  
5. São Paulo 9.9 million  
6. Osaka 9.8 million  
7. Buen
8. Los Angeles 8.9 million  
9. Paris 8.9 million  
million  
2. Bombay 27.4 million  
3. Lagos 24.4 million  
4. Shanghai 23.4 million  
5. Jakarta 21.2 million  
6. São Paulo 20.8 million  
6 million  
8. Beijing 19.4 million  
9. Dhaka 19.0 million  
10. México 18.8 million  
10. Beijing 8.5 million  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Distribution of counties by median age changes  
dramatically over the decades  
TranVietDung – Khoa QTKD - UEB  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 80 trang yennguyen 24320 Free
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường Marketing quốc tế - Trần Việt Dũng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_marketing_quoc_te_chuong_2_moi_truong_marketing_qu.pdf