10 Nghệ thuật bán hàng thành công trên Facebook
10 Nghệ thuật bán hàng thành
công trên Facebook
Nghệ thuật bán hàng trên Facebook
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các trang mạng xã hội cũng ngày
một đa dạng và trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống thường nhật. Các trang mạng
xã hội không chỉ giúp con người trao đổi thông tin liên lạc, nhiều hơn thế nó là một
công cụ giúp con người kinh doanh với những lợi nhuận đáng kể.
“Bán hàng trên facebook” một cụm từ quá quen thuộc với mỗi chúng ta. Lướt
facebook rất dễ dàng chúng ta có thể thấy shop thời trang online với đa dạng sản
phẩm như quần áo, giày dép, phụ kiện…và vô số mặt hàng khác. Shop Online trên
Facebook mặc dù sản phẩm không đa dạng nhưng vẫn cực kỳ đắt hàng chỉ cần
chúng ta có những“chiếc lược” và “thủ thuật” đặc biệt chắc chắn bạn sẽ thành
công. Có rất nhiều tuyệt chiêu, nghệ thuật bán hàng trên Facebook giúp bạn thành
công dưới đây là chia sẻ về 10 nghệ thuật bán hàng Online trên Facebook
1. Giao diện Facebook đẹp và bắt mắt
Giao diện trên Facebook rất quan trọng chính vì thế khi tạo gian hàng trên
Facebook bạn nên trau chuốt tỉ mỉ tạo ra hình ảnh giao diện hấp dẫn bắt mắt thu
hút người dùng để họ ở lại lâu hơn trang của bạn. Hơn nữa, thay vì tạo một trang
để mọi người “like” tốt nhất nên tạo một trang có thể kết bạn được. Vì khi tạo một
trang kết bạn, cửa hàng online sẽ trở nên gần gũi hơn và bạn cũng chọn lọc được
đối tượng khách hàng, chủ động hơn trong việc tìm kiếm, quảng cáo, giới thiệu.
Trang Facebook nên sinh động, thường xuyên up ảnh để giới thiệu mẫu mã. Bên
cạnh đó, bạn nên phát huy tính sáng tạo với nhiều ý tưởng đặc biệt tạo sự gần gũi,
vui vẻ để tạo ấn tượng khiến mọi người ghé thăm thường xuyên cũng như nhớ đến
shop online của bạn.
2. “Khoanh vùng” khách hàng
Cửa hàng của bạn bán online nên việc chuyển hàng hóa mà khách hàng đã mua
theo đúng địa chỉ là điều khách rất chú trọng. Bạn càng tìm được nhiều người gần
nơi bạn ở thì cơ hội họ mua hàng của bạn càng cao. Việc “khoanh vùng” trên
Facebook là điều hoàn toàn dễ dàng và khi có được danh sách khách hàng ở gần,
bạn sẽ dễ dàng kết nối được với những khách ở xa hơn.
3. “Tag” một cách khoa học
Trên Facebook chúng ta có thêm vô vàn những mối quan hệ và điều quan trọng là
bạn phải sử dụng lượng quan hệ đó sao cho thích đáng và hiệu quả cho công việc
bán hàng của mình. Hãy luôn nhớ rằng không được spam và gây khó dễ cho bạn bè
khi Tag vô tội vạ Facebook của họ, chỉ Tag những sản phẩm và dịch vụ có chất
lượng tốt nhất, tận dụng Tag ở những trang công cộng thay vì trang cá nhân, tránh
Tag ở Fanpage của người nổi tiếng và đặc biệt nên Tag với các shop online khác để
khách hàng dễ dàng so sánh các sản phẩm dịch vụ và hãy cho họ thấy, chọn shop
bạn là quyết định thích hợp nhất.
4. Ship hàng thuận tiện và gần gũi
Nếu trang Facebook bán hàng của bạn chưa được nhiều người biết đến, không nên
bắt khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của bạn trước. Còn khá nhiều “khách
hàng online” vẫn chưa tin tưởng về hình thức này. Do vậy, cách tốt nhất là chọn
những nơi được biết đến nhiều trong khu vực, người mua sẽ chọn một trong những
địa điểm bạn đưa ra để nhận hàng, bạn đến giao hàng và nhận tiền. Lúc đó, bạn sẽ
tính thêm chi phí vận chuyển và với những khách gần bạn sẽ “Free ship”
5. Chương trình khuyến mại
Tâm lý khách hàng bao giờ cũng thích “rẻ – đẹp”, vì vậy bạn cần có những chiêu
thức khuyến mại hợp lý để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, việc để giá cụ thể của
từng sản phẩm sẽ khiến khách hàng chú ý hơn đặc biệt bạn cần trau dồi các kỹ
năng bán hàng để luôn đạt mục tiêu “vui lòng khách đến – vừa lòng khách đi”.
6. Hiệu quả của hình ảnh mang lại
- Chúng ta đều biết rằng hình ảnh sẽ đem lại tính tương tác thực sự hiệu quả hơn so
với những loại hình nội dung khác, vì thế sử dụng hình ảnh một cách thông minh
sẽ đem lại những kết quả không ngờ cho bạn. Không còn những nội dung tẻ nhạt
mà sẽ được trực quan hóa thông qua những bức ảnh nghệ thuật. Đó chính là xu
hướng nghệ thuật hóa content trên Facbook mà rất nhiều thương hiệu lớn trên thế
giới đã và đang áp dụng thành công.
- Bên cạnh đó, những bức ảnh chụp ngẫu hứng mang tính nghệ thuật sẽ tạo nên
hiệu ứng cao cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Những bức ảnh này không được
thực hiện bởi một êkip sản xuất chuyên nghiệp, mà thay vào đó là đội ngũ PR và
làm truyền thông mạng xã hội “ngẫu hứng”. Những ai nắm bắt được xu hướng này
và làm cho hình ảnh của mình trở nên hấp dẫn sẽ là người thành công trong thế
giới Facebook mới.
- Bạn phải sử dụng quảng cáo khéo léo trong bài post. Không quá khó để bạn thực
hiện điều này, chỉ cần sử dụng phần quảng cáo là hình ảnh và ghép nối nó với một
tiêu đề quảng cáo thu hút là đủ để kiếm được một lượng Like/ Comment.
7. Giá trị của hình ảnh thương hiệu
Những hình ảnh thương hiệu vẫn luôn mang lại hiệu quả cao. Để các sản phẩm,
dịch vụ của bạn được khách hàng chú ý nhiều hơn, hãy tạo cho chúng những hình
ảnh mang tính thương hiệu riêng. Hầu hết người hâm mộ trên Facebook của bạn là
ở đây bởi vì họ là khách hàng hiện hữu, họ chỉ cần tìm kiếm lý do để thích bài
đăng của bạn. Bạn không cần phải suy nghĩ quá nhiều với việc làm sao để bán
được hàng, hãy mang đến cho khách một hình ảnh thương hiệu đặc biệt cho sản
phẩm, dịch vụ của bạn, chắc chắn mọi người sẽ tìm đến với cửa hàng online của
bạn.
8. Chào mừng các ngày đặc biệt một cách sáng tạo
Bạn phải biết đón các ngày lễ, ngày đặc biệt một cách sáng tạo. Làm thế nào để
chào mừng những ngày đặc biệt mà có thể truyền cảm hứng và thu hút mọi người
tham gia tương tác? Hãy suy nghĩ và tạo ra hình ảnh sản phẩm dịch vụ của bạn gắn
liền với một điều mới mẻ liên quan đến ngày lễ đó, bạn sẽ thấy được hiệu quả tức
thì.
9. Sử dụng lời trích dẫn khiến nó trở lên trực quan hơn
Bằng những trích dẫn như bạn vẫn làm, hãy làm nó trở nên trực quan hơn. Những
câu trích dẫn, những lời nói hay bạn sử dụng trên Facebook đều là chữ mà thôi,
vấn đề là các lời trích dẫn đó sẽ có tác dụng cao hơn nếu những điều ấy được trờ
nên trực quan.
10. Cập nhật timeline thường xuyên
Thông thường các bài post trên timeline Faceobook sẽ bị chìm dần theo thời gian
khi có các bài mới hơn được cập nhật. Vậy bạn có biết những bài đăng bình thường
nào lại có thể hoạt động trong vòng 4-5 tháng? Ví dụ bạn có thể làm bài post kiểu
điền vào chỗ trống, bài post sẽ có khoảng trống để mọi người đưa ra ý kiến.
Trên đây là những gợi ý giúp cho bạn học cách kinh doanh, học cách marketing
trên Facebook với nghệ thuật bán hàng trên facebook một cách hiệu quả nhất qua
đó tăng tính hiệu quả cho việc nhận diện thương hiệu cũng như phát triển công
việc kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
7 trang
9080
Free
Bạn đang xem tài liệu "10 Nghệ thuật bán hàng thành công trên Facebook", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- 10_nghe_thuat_ban_hang_thanh_cong_tren_facebook.pdf
