Bài giảng Kỹ năng Điều hành Hội thảo
Kỹ năng
Điều hành Hội thảo
Tâm Việt Group
1
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Không thể giải quyết
VẤN ĐỀ MỚI
bằng
TƯ DUY CŨ
2
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Không thể có được
bằng cá ch
cải tiến
3
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Bạn nghĩ
bạn CÓ THỂ hay KHÔNG THỂ
Bạn đều đúng!
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nội dung
✓ Khái niệm và nguyên tắc
✓ Chuẩn bị cho một cuộc họp
✓ Kỹ năng điều hành họp
✓ Phương pháp động não
5
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nội dung
✓ Khái niệm và nguyên tắc
✓ Chuẩn bị cho một cuộc họp
✓ Kỹ năng điều hành họp
✓ Phương pháp động não
6
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Khái niệm và nguyên tắc
✓ Cuộc họp
✓ Nhiệm vụ cuộc họp
✓ Quy trình cuộc họp
✓ Người điều hành
✓ Nguyên tắc điều hành
✓ Nhiệm vụ điều hành
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
7
Cuộc họp là gì?
✓ Cuộc họp xảy ra khi hai hay nhiều người:
▪ trực tiếp gặp mặt nhau;
▪ thông qua phương tiện điện tử;
▪ thông qua điện thoại
✓ để:
▪ chia sẻ thông tin;
▪ ra quyết định, kế hoạch hay hành động.
8
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Phân loại
✓ Các cuộc họp có thể được phân loại:
▪ Chia sẻ thông tin;
▪ Quyết định hành động
▪ Gồm cả hai.
9
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nhiệm vụ cuộc họp
✓ Cái mà ta cố gắng đạt được trong cuộc họp
✓ Lý do cùng ngồi để ra quyết định cuối cùng
10
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Quy trình cuộc họp
✓ Cách làm việc dể cùng hoàn thành nhiệm vụ.
✓ Các kỹ năng để hoàn thành nhiệm vụ đề ra.
✓ Cải tiến quy trình giải quyết 90% vấn đề
11
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Người điều hành là người
lãnh đạo/ quản lý một cuộc
họp/ hội thảo/ cuộc thảo luận/
một diễn biến/
hay sự kiện tương tự.
12
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Phân biệt
✓ Người tổ chức
✓ Người điều hành
▪ Quản lý diễn biến
▪ Phương pháp
▪ Nội dung sự kiện
▪ Mục tiêu cần đạt
▪ Mời người tham dự
▪ Kỹ thuật sử dụng
13
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Các nguyên tắc điều hành
1. Thực hiện đúng những phần việc của mình
2. Tránh bị lợi dụng
▪ Làm sai chức năng
▪ Làm những việc đã hoàn tất
3. Không cho phép dùng uy tín để lấn át
4. Không giải quyết vấn đề một mình
14
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Các nguyên tắc điều hành
5. Tạo môi trường làm việc bình đẳng
6. Không cho phép chỉ trích người vắng mặt
7. Phải luôn luôn:
▪ Khách quan
▪ Tìm giải pháp và kết quả rõ ràng
8. Làm cho mọi người hiểu và chấp nhận
15
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nhiệm vụ khi điều hành
1. Khai mạc, tóm tắt cuộc họp
2. Tuyên bố mục đích, mục tiêu cuộc họp
3. Giải thích và cung cấp chương trình
4. Nêu các quy tắc cơ bản
5. Bám sát chương trình đã định
16
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nhiệm vụ khi điều hành
6. Duy trì nguyên tắc, kỷ luật
7. Điều khiển/ hướng cuộc họp đúng mục tiêu
8. Văn bản hoá các kết quả
9. Bàn giao tài liệu, kết quả, trách nhiệm
10.Xem xét các sự kiện xảy ra và đánh giá
17
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Nội dung
✓ Khái niệm và nguyên tắc
✓ Chuẩn bị cho một cuộc họp
✓ Kỹ năng điều hành họp
✓ Phương pháp động não
18
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Không chuẩn bị
là chuẩn bị
cho thất bại
19
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Chuẩn bị
✓ Mời người tham dự
✓ Chuẩn bị chương trình
✓ Chọn địa điểm
✓ Chuẩn bị các thiết bị
20
Làm Tâ m người Việt sáng hơn – Nâ ng Tầm người Việt cao hơn
Tải về để xem bản đầy đủ
58 trang
25280
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Kỹ năng Điều hành Hội thảo", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_ky_nang_dieu_hanh_hoi_thao.ppt
