Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 5: Mục tiêu và động lực trong quản lý - Nguyễn Xuân Phong
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
KHOA CHÍNH TRỊ HỌC
MỤC TIÊU VÀ ĐỘNG LỰC
TRONG QUẢN LÝ
GV: Nguyễn Xuân Phong
1
KẾT CẤU NỘI DUNG
I. MỤC TIÊU QUẢN LÝ
1.1. Khái niệm và phân loại MTQL
1.2. Đặc điểm của MTQL
1.3. Vai trò của MTQL
1.4. Các yêu cầu khi xây dựng MTQL
1.5. Quản lý theo mục tiêu (khái niệm, các bước, nhận
xét)
II. ĐỘNG LỰC QUẢN LÝ
2.1.Khái niệm, phân loại
2.2. Phương thức khơi dậy để đạt MTQL (phát huy nhân
tố người, kết hợp hài hoà các lợi ích)
III. QUAN HỆ GIỮA MỤC TIÊU VÀ ĐỘNG LỰC
2
TRONG QUẢN LÝ
I. MỤC TIấU QUẢN Lí (MTQL)
1.1. Khái niệm và phân loại MTQL
a. Khái niệm MTQL
- Mục tiờu:
Là những tiờu chớ mang tớnh hướng đớch mà con
người (cỏ nhõn, tổ chức, giai cấp, cộng đồng
người) vạch ra nhằm tập trung mọi hoạt động,
điều kiện, yếu tố... hướng tới
- Mục tiờu quản lý:
Là tiêu chí định hướng và chi phối toàn bộ sự
vận động của hệ thống quản lý.
3
b. Phân loại MTQL
Căn cứ thứ bậc của QL
- Mục tiêu cấp cao
- Mục tiêu cấp trung
- Mục tiêu cấp thấp
Căn cứ nội dung hoạt động QL
- Mục tiêu quản lý hoạt động kinh tế
- Mục tiêu quản lý hoạt động xã hội
- Mục tiêu QL hoạt động chính trị...
4
C
ă
n
cứ
lĩnh
vực QL
- Mục tiêu quản lý công nghệ
- Mục tiêu quản lý tài nguyên
- Mục tiêu quản lý giáo dục
- Mục tiêu quản lý dân số.
Căn cứ thời gian
- Mục tiêu QL trước mắt
- Mục tiêu QL lâu dài
5
C
ă
n
cứ
tính chất
• Mục tiêu chiến lược gắn với quá trình lâu dài,
chi phối và khẳng định bản chất, trình độ, chất
lượng của hệ thống trong tương lai
• Mục tiêu sách lược phù hợp với từng thời điểm
cụ thể và hướng tới thực hiện mục tiêu chiến
lược
6
Các tầng mục tiêu trong hệ thống tổ chức:
1. Mục đích KT-XH
2. Nhiệm vụ
3. Mục tiêu chung
4. Mục tiêu lĩnh vực
5. Mục tiêu của chi nhánh
6. Mục tiêu của bộ phận
7. Mục tiêu của cá nhân
7
1.2. Vai trò của mục tiêu đối với quản lý
Định hướng toàn bộ hoạt động của hệ thống quản
lý. Dẫn dắt cả chủ thể và đối tượng trong toàn bộ
quá trình quản lý
Chi phối toàn bộ chức năng của quản lý từ dự
báo, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, động viên,
kiểm tra, đánh giá
Góp phần thúc đẩy việc đạt hiệu quả cao trong
quản lý
8
1.3. Các yêu cầu khi xây dựng MTQL
-Tính hệ thống: mỗi MTQL đều phải đạt trong quan hệ
với các mục tiêu khác sao cho không mâu thuẫn, loại
trừ, triệt tiêu nhau. Do đó khi xây dựng mục tiêu phải
xác định thứ bậc ưu tiên
- Tính chuyên biệt: mục tiêu của các tổ chức, hệ thống
QL nào phải đặc trưng cho tổ chức, hệ thống QL đó, thể
hiện chức năng của tổ chức, hệ thống đó
- Tính xác định và định lượng: các MT phải rõ ràng.
Đối với các MT mang tính định lượng cần thể hiện thông
qua các chỉ tiêu, thông số cụ thể. Đối với các MT định
tính cũng cần phải xác định được kết quả, mang tính
9
tương đối, cụ thể.
-Tính thời hạn: các MTQL phải xác định được
thời hạn thực hiện và hoàn thành để làm cơ sở
đánh
giá...
- Tính hướng đích: các MT phải hàm chứa
trong đó sự cố gắng, sự nỗ lực phấn đấu của cả
hệ thống QL để tốt hơn, phát triển hơn hệ thống
hiện
tại
- Tính khả thi: mục tiêu xây dựng phải được bảo
đảm trên những cơ sở hiện thực có khả năng
thực hiện được.
10
II. ĐỘNG LỰC QUẢN Lí
2.1. Khái niệm, phân loại
a. Khái niệm
- Động lực:
Tổng hợp cỏc yếu tố, nhõn tố thỳc đẩy cho sự vật, hiện
tượng vận động, biến đổi (ngoại lực, tự thõn)
- Động lực xó hội:
Là tổng hợp cỏc nhõn tố, cỏc yếu tố thỳc đẩy con người
tham gia vào cỏc hoạt động nhằm thỳc đẩy xó hội vận
động (chủ thể người- nhu cầu, lợi ớch)
- Động lực (của hệ thống) quản lý
Là tổng hợp cỏc sức mạnh, nguồn lực, yếu tố quyết định sự
vận động phát triển của toàn bộ hệ thống quản lý nhằm đạt
được mục tiêu đã xác định
11
b.Phân loại động lực QL:
• Theo vị trí: động lực bên trong và động lực
bên ngoài
• Theo tính chất: động lực trực tiếp và động lực
gián tiếp
• Theo phạm vi: động lực cá nhân, động lực tập
thể, động lực xã hội
• Theo hình thức tồn tại: động lực tinh thần và
động lực vật chất
12
2.2. Phương thức khơi dậy động lực để đạt mục
tiêu quản lý
Thảo luận:
Làm thế nào để khơi dậy
động lực hành động?
13
Phương thức khơi dậy động lực
Phát huy
nhân tố
con người
Kết hợp
hài hoà
lợi ích
14
a.Phát huy nhân tố con người
- Khái niệm:
Nhân tố con người
là tổng thể những
yếu tố như: thể
lực, trí tuệ, tình
cảm, niềm tin...
hợp thành phẩm
chất người
15
- Tại sao phải phỏt huy nhõn tố con người
+ Con người vừa là mục tiêu vừa là động lực của
quản lý.
+ Xuất phát từ bản chất con người để đưa ra
phương thức quản lý phù hợp.
+ Con người sáng tạo ra mọi hệ thống quản lý,
vận hành, đổi mới và hoàn thiện hệ thống đó
+ Khơi dậy động lực, kết hợp, phát huy trí tuệ và
sức mạnh của các cá nhân, sức mạnh của cả
hệ thống QL
16
S
Ơ
ĐỒ
Đ
ỘNG C
Ơ
HÀNH ĐỘNG
Độngcơ
Hành động
Lợi ích
Hòan cảnh
Nhu cầu
17
- Động cơ hành động là yếu tố thúc
đẩy con người hành động nhằm thoả
mãn một nhu cầu nào đó.
- không thể tạo động cơ cho người
khác mà chỉ có thể tạo điều kiện nảy
sinh động cơ.
18
Lý thuyết về hệ thống nhu cầu của A.H.Maslow
5
4
3
.
2
1
5. NC tự khẳng định:sáng tạo, tự chủ trong công việc, tạo
được uy tín
4.NC tôn trọng: thăng chức, được đào tạo, được khen
ngợi, đánh giá cao
3. NC xã hội: được mọi người quí mến và tin cậy, giúp đỡ
trong công việc
2. NC an toàn: có việc ổn định, hưởng phúc lợi, bảo hiểm,
tăng lương
1. NCsinh học: điều kiện làm việc an toàn, lương bổng
19
thoả đáng
Lý thuyết 2 yếu tố của Herzberg về động
cơ làm việc
- yếu tố môi trường còn gọi là yếu tố duy
trì tương ứng với nhu cầu bậc thấp
- yếu tố động cơ tương ứng nhu cầu bậc
cao
20
Tải về để xem bản đầy đủ
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 5: Mục tiêu và động lực trong quản lý - Nguyễn Xuân Phong", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
bai_giang_khoa_hoc_quan_ly_chuong_5_muc_tieu_va_dong_luc_tro.pdf

