Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 5: Mục tiêu và động lực trong quản lý - Nguyễn Xuân Phong

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN  
KHOA CHÍNH TRỊ HỌC  
MỤC TIÊU VÀ ĐỘNG LỰC  
TRONG QUẢN LÝ  
GV: Nguyễn Xuân Phong  
1
KẾT CẤU NỘI DUNG  
I. MỤC TIÊU QUẢN LÝ  
1.1. Khái niệm và phân loại MTQL  
1.2. Đặc điểm của MTQL  
1.3. Vai trò của MTQL  
1.4. Các yêu cầu khi xây dựng MTQL  
1.5. Quản lý theo mục tiêu (khái niệm, các bước, nhận  
xét)  
II. ĐỘNG LỰC QUẢN LÝ  
2.1.Khái niệm, phân loại  
2.2. Phương thức khơi dậy để đạt MTQL (phát huy nhân  
tố người, kết hợp hài hoà các lợi ích)  
III. QUAN HỆ GIỮA MỤC TIÊU VÀ ĐỘNG LỰC  
2
TRONG QUẢN LÝ  
I. MỤC TIấU QUẢN Lí (MTQL)  
1.1. Khái niệm và phân loại MTQL  
a. Khái niệm MTQL  
- Mục tiờu:  
Là những tiờu chớ mang tớnh hướng đớch mà con  
người (cỏ nhõn, tổ chức, giai cấp, cộng đồng  
người) vạch ra nhằm tập trung mọi hoạt động,  
điều kiện, yếu tố... hướng tới  
- Mục tiờu quản lý:  
Là tiêu chí định hướng và chi phối toàn bộ sự  
vận động của hệ thống quản lý.  
3
b. Phân loại MTQL  
Căn cứ thứ bậc của QL  
- Mục tiêu cấp cao  
- Mục tiêu cấp trung  
- Mục tiêu cấp thấp  
Căn cứ nội dung hoạt động QL  
- Mục tiêu quản lý hoạt động kinh tế  
- Mục tiêu quản lý hoạt động xã hội  
- Mục tiêu QL hoạt động chính trị...  
4
C
ă
n
cứ  
               
lĩnh  
                   
                    
                     
vực QL  
                          
                            
                              
                                 
- Mục tiêu quản lý công nghệ  
- Mục tiêu quản lý tài nguyên  
- Mục tiêu quản lý giáo dục  
- Mục tiêu quản lý dân số.  
Căn cứ thời gian  
- Mục tiêu QL trước mắt  
- Mục tiêu QL lâu dài  
5
C
ă
n
cứ  
                
tính chất  
                    
                     
                       
                          
                           
                             
                               
• Mục tiêu chiến lược gắn với quá trình lâu dài,  
chi phối và khẳng định bản chất, trình độ, chất  
lượng của hệ thống trong tương lai  
• Mục tiêu sách lược phù hợp với từng thời điểm  
cụ thể và hướng tới thực hiện mục tiêu chiến  
lược  
6
Các tầng mục tiêu trong hệ thống tổ chức:  
1. Mục đích KT-XH  
2. Nhiệm vụ  
3. Mục tiêu chung  
4. Mục tiêu lĩnh vực  
5. Mục tiêu của chi nhánh  
6. Mục tiêu của bộ phận  
7. Mục tiêu của cá nhân  
7
1.2. Vai trò của mục tiêu đối với quản lý  
Định hướng toàn bộ hoạt động của hệ thống quản  
lý. Dẫn dắt cả chủ thể và đối tượng trong toàn bộ  
quá trình quản lý  
Chi phối toàn bộ chức năng của quản lý từ dự  
báo, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, động viên,  
kiểm tra, đánh giá  
Góp phần thúc đẩy việc đạt hiệu quả cao trong  
quản lý  
8
1.3. Các yêu cầu khi xây dựng MTQL  
-Tính hệ thống: mỗi MTQL đều phải đạt trong quan hệ  
với các mục tiêu khác sao cho không mâu thuẫn, loại  
trừ, triệt tiêu nhau. Do đó khi xây dựng mục tiêu phải  
xác định thứ bậc ưu tiên  
- Tính chuyên biệt: mục tiêu của các tổ chức, hệ thống  
QL nào phải đặc trưng cho tổ chức, hệ thống QL đó, thể  
hiện chức năng của tổ chức, hệ thống đó  
- Tính xác định và định lượng: các MT phải rõ ràng.  
Đối với các MT mang tính định lượng cần thể hiện thông  
qua các chỉ tiêu, thông số cụ thể. Đối với các MT định  
tính cũng cần phải xác định được kết quả, mang tính  
9
tương đối, cụ thể.  
-Tính thời hạn: các MTQL phải xác định được  
thời hạn thực hiện và hoàn thành để làm cơ sở  
đánh  
giá...  
- Tính hướng đích: các MT phải hàm chứa  
trong đó sự cố gắng, sự nỗ lực phấn đấu của cả  
hệ thống QL để tốt hơn, phát triển hơn hệ thống  
hiện  
tại  
- Tính khả thi: mục tiêu xây dựng phải được bảo  
đảm trên những cơ sở hiện thực có khả năng  
thực hiện được.  
10  
II. ĐỘNG LỰC QUẢN Lí  
2.1. Khái niệm, phân loại  
a. Khái niệm  
- Động lực:  
Tổng hợp cỏc yếu tố, nhõn tố thỳc đẩy cho sự vật, hiện  
tượng vận động, biến đổi (ngoại lực, tự thõn)  
- Động lực xó hội:  
Là tổng hợp cỏc nhõn tố, cỏc yếu tố thỳc đẩy con người  
tham gia vào cỏc hoạt động nhằm thỳc đẩy xó hội vận  
động (chủ thể người- nhu cầu, lợi ớch)  
- Động lực (của hệ thống) quản lý  
Là tổng hợp cỏc sức mạnh, nguồn lực, yếu tố quyết định sự  
vận động phát triển của toàn bộ hệ thống quản lý nhằm đạt  
được mục tiêu đã xác định  
11  
b.Phân loại động lực QL:  
• Theo vị trí: động lực bên trong và động lực  
bên ngoài  
• Theo tính chất: động lực trực tiếp và động lực  
gián tiếp  
• Theo phạm vi: động lực cá nhân, động lực tập  
thể, động lực xã hội  
• Theo hình thức tồn tại: động lực tinh thần và  
động lực vật chất  
12  
2.2. Phương thức khơi dậy động lực để đạt mục  
tiêu quản lý  
Thảo luận:  
Làm thế nào để khơi dậy  
động lực hành động?  
13  
Phương thức khơi dậy động lực  
Phát huy  
nhân tố  
con người  
Kết hợp  
hài hoà  
lợi ích  
14  
a.Phát huy nhân tố con người  
- Khái niệm:  
Nhân tố con người  
là tổng thể những  
yếu tố như: thể  
lực, trí tuệ, tình  
cảm, niềm tin...  
hợp thành phẩm  
chất người  
15  
- Tại sao phải phỏt huy nhõn tố con người  
+ Con người vừa là mục tiêu vừa là động lực của  
quản lý.  
+ Xuất phát từ bản chất con người để đưa ra  
phương thức quản lý phù hợp.  
+ Con người sáng tạo ra mọi hệ thống quản lý,  
vận hành, đổi mới và hoàn thiện hệ thống đó  
+ Khơi dậy động lực, kết hợp, phát huy trí tuệ và  
sức mạnh của các cá nhân, sức mạnh của cả  
hệ thống QL  
16  
S
Ơ
ĐỒ  
                      
Đ
ỘNG C  
                                
                                   
                                       
Ơ
HÀNH ĐỘNG  
                                                  
                                                    
                                                       
                                                           
                                                              
                                                                 
                                                                    
Độngcơ  
Hành động  
Lợi ích  
Hòan cảnh  
Nhu cầu  
17  
- Động cơ hành động là yếu tố thúc  
đẩy con người hành động nhằm thoả  
mãn một nhu cầu nào đó.  
- không thể tạo động cơ cho người  
khác mà chỉ có thể tạo điều kiện nảy  
sinh động cơ.  
18  
Lý thuyết về hệ thống nhu cầu của A.H.Maslow  
5
4
3
.
2
1
5. NC tự khẳng định:sáng tạo, tự chủ trong công việc, tạo  
được uy tín  
4.NC tôn trọng: thăng chức, được đào tạo, được khen  
ngợi, đánh giá cao  
3. NC xã hội: được mọi người quí mến và tin cậy, giúp đỡ  
trong công việc  
2. NC an toàn: có việc ổn định, hưởng phúc lợi, bảo hiểm,  
tăng lương  
1. NCsinh học: điều kiện làm việc an toàn, lương bổng  
19  
thoả đáng  
Lý thuyết 2 yếu tố của Herzberg về động  
cơ làm việc  
- yếu tố môi trường còn gọi là yếu tố duy  
trì tương ứng với nhu cầu bậc thấp  
- yếu tố động cơ tương ứng nhu cầu bậc  
cao  
20  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 33 trang yennguyen 19400 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 5: Mục tiêu và động lực trong quản lý - Nguyễn Xuân Phong", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_khoa_hoc_quan_ly_chuong_5_muc_tieu_va_dong_luc_tro.pdf