Bài giảng Đàm phán thương mại - Chủ đề: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp
LOGO
ĐꢅM PHꢆN THƯƠNG MꢇI
Chꢀ đꢁ :NGÔN NGꢂ CƠ THꢃ TRONG GIAO TIꢄP
Phꢀn I:
THꢁ NꢂO Lꢂ GIAO TIꢁP PHI NGÔN NGꢃ
Ngôn ngữ cơ thể- ngôn ngữ phi ngôn ngữ- ngôn ngữ
cử chỉ :
là ngôn ngữ biểu hiện trong giao tiếp thông qua tất cả các dáng
vẻ, điệu bộ của cơ thể như ánh mắt, nét mặt, cử chỉ và tư thế .Vꢀ
thưꢀng những động tác đưꢁc diꢂn ra trong vô thꢃc
Phꢀn II:
VAI TRꢄ CꢅA NHꢃNG NGÔN NGꢃ CƠ THꢆ
TRONG GIAO TIꢁP
Là một phꢄn trong giao tiếp
Giꢅp thể hiện một cách công khai hoặc tế nhꢆ
Mang lꢇi hiệu quả cao cho việc diꢂn đꢇt thông điệp
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
NÉT MẶT
Sꢊ biểu cꢇm
Con ngưꢀi cꢁ
trên khuôn mꢅt
sꢌ giꢈp bꢇn
thể biểu hiꢂn
chꢃnh mꢄnh hoꢅc
thân tꢊ tin vꢍ
biểu lꢆ cꢇm
dꢎ thꢍnh công
hơn trong giao
tiꢏp
xꢈc,cꢉi tôi thông
qua sꢊ biểu cꢇm
ꢋ khuôn mꢅt
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TIÊU CỰC
Nét mặt cau có, chau mꢀy, chán nãn,
khó chịu, suy tư, …
NꢀT
MꢁT
Nét mặt thể hiện sự bồn chồn,nóng lòng có vẻ
như đang vội vꢀng đi đâu đó không chú ý
tới đối tượng mình đang nói gì
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
ÁNH MẮT
Nhꢄn thꢛng
Trꢉnh nhꢄn xung
vꢍo mꢜt
quanh khi trꢗ
chuyꢂn,bꢋi vꢄ
điꢖu nꢍy sꢌ
“lꢍm lꢆ” sꢊ bꢘn
chꢘn vꢍ sꢊ
thiꢏu tꢊ tin cꢔa
bꢙꢚ
Đây lꢍ cꢉch lꢍm
ngưꢀi phꢝng
vꢞn khi giao
tiꢏp,mꢆt ꢉnh
mꢜt tin cꢟy
không soi
mꢁi
phꢐ biꢏn do chꢑa
đꢊng hꢍm ꢒ lꢓn
sꢊ tꢄnh tꢑ cꢔa
ngưꢀi muꢕn
truyꢖn thông điꢂp
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TIÊU CỰC
Mắt nhìn đi nơi khác trong khi đối tưꢁng đang nói
Mắt liếc nhìn vào sách báo,đồng hồ
NH MT
hay những vật xung quanh
Ánh mắt nhìn soi mói, lấm lét, lꢇnh lùng
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
Nghiêng đầu về một bên, hoặc
gật đầu bao nhiêu lần, ngẩng
đầu thể hiện sự đồng tình của
CÁI ĐẦU
người nghe
NHꢀNG BIꢁU HIꢂN CꢃM XꢄC TIÊU CỰC
NGOẢNH
ĐẦU
Khi người đối diện đang trò chuyện bạn
không nên ngoảnh đầu sang
hướng khác
NGHIÊNG
ĐẦU
CꢠI ĐẦU
nghiêng đầu chứng tỏ người đó không
in lắm về điều vừa được nói
GÃI ĐẦU
GÃI CỔ
dấu hiệu điển hình của sự nghi ngờ
hông chắc chắn
LꢡC ĐẦU
Lắc đầu biểu hiện sự thất vọng
Lắc đầu biểu hiện sự chán nản
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
HÀNG
LÔNG
MÀY
Hàng lông mày nhích lên thể
hiện sự phấn khích
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TIÊU CỰC
Cau mày: điệu bộ cau mày, trong
nhiều tình huống, cũng biểu lộ thái
độ tức giận, không bằng lòng trước
HÀNG
LÔNG
MÀY
một điều gì đó
Nhíu mày: thể hiện sự không đồng
ý, phản đối với người đang nói
chuyện .
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
sử dụng bàn tay trong quá trình nói
chuyện phải đúng mực, kết hợp
khéo léo với quan điểm, thái độ bản
thân để diễn giải vấn đề thêm rõ
ràng trước người nghe.
TAY
Hai cánh tay trãi rộng, bàn tay mở
đặt trên bàn thư giãn, hoặc cánh tay
để trên ghế, bàn tay chạm mặt. Thể
hiện sự lĩnh hội của người nghe
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TIÊU CỰC
Trong quan hꢂ giao tiꢏp, bꢜt tay bao hꢍm
cꢉc ꢒ nghĩa: biểu hiꢂn tꢄnh bè bꢙn, thăm
hꢝi, cꢇm ơn; biểu thị sꢊ thông cꢇm, hoꢍ
giꢇi; biểu thị sꢊ thꢍnh ꢒ vꢍ bꢄnh đꢛng; biểu
thị sꢊ hợp tꢉc vꢍ mong đợi.
TAY
Bꢜt tay hꢀ hững, bꢍn tay nhꢙt nhꢌo
mꢖm nhũn không dùng lꢊc sꢌ khiꢏn cho
ngưꢀi khꢉc thꢞy bꢙn không nhiꢂt tꢄnh,
bꢜt tay lꢞy lꢂ vꢍ lꢍm ngưꢀi được bꢜt tay
không thꢞy vui
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
Tư thê ngꢘi
4
1
3
2
Để đưa ra cꢉc
thông điꢂp
Đꢑng hay ngꢘi
cũng phꢇi thꢟt
ngay ngꢜn,
chững chꢙc,
trông thoꢇi mꢉi
vꢍ tꢊ tin
Ngꢘi thꢛng,
lưng dꢊa ra sau
1 chꢈt, ngꢘi
điꢖm tĩnh thể
hiꢂn sꢊ tꢊ tin
vꢍ luôn sẵn
sꢍng
Đꢑng thꢛng
lưng vꢍ ngã
ngưꢀi vꢖ trước,
ngưꢀi ta sꢌ
hiểu bꢙn lꢍ
ngưꢀi dꢎ gần,
dꢎ tiꢏp thu vꢍ
thân thiꢂn
nhằm tiꢏn tới
kꢏt quꢇ tꢕt đẹp,
bꢙn hãy luôn
ngꢘi thꢛng với
ngưꢀi đꢕi diꢂn
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TIÊU CỰC
Tư thê ngꢘi
1
3
2
tư thꢏ tay hay
toꢍn thân thể
hiꢂn ꢒ tꢑ lꢀi nꢁi,
lꢍm tăng tꢃnh
thuyꢏt phục cꢔa
câu chuyꢂn
Không nên ngꢘi
trong tư thꢏ chân
bꢜt chéo, mꢆt
chân đꢉ nhẹ : thể
hiꢂn bꢙn đang rầu
lꢗng,cꢁ chuyꢂn
buꢘn sầu
qua tư thꢏ ngꢘi
cꢔa mỗi ngưꢀi
cũng đã gửi gꢜm
nhiꢖu thông tin
cho đꢕi phương
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
Diện mạo
-Các hꢀnh vi phi
ngôn ngữ mạnh
mẽ nhất.
-Gương mặt dễ
nhìn.
-Diện mạo có thể
gây ấn tượng
mạnh.
- Trang phục sang
trọng.Ăn mặc
chỉnh tề, lịch sự.
-Các phục trang
như: túi xách, ví
da, giꢀy đều góp
phần nâng cao vẻ
bề ngoꢀi
NHꢀNG BIꢁU HIꢂN CꢃM XꢄC TIÊU CỰC
Trông thật là
nhếch nhác!!!!
DIỆN
MẠO
NHꢀNG BIꢁU HIꢂN CꢃM XꢄC TIÊU CỰC
Nhìn xem!!!!
DIỆN
MẠO
NHꢃNG BIꢆU HIꢇN CꢈM XꢉC TÍCH CỰC
Bước chân nhanh nhẹn, nhẹ nhꢀng
khiến mọi người cảm nhận
được sự năng động, nhiệt huyết
Vị trí của
Thẳng chân, bꢀn chân chạm xuống sꢀn ,
hơi nghiêng người về phía đối tác
đôi bàn
chân
Đứng thẳng với tư thế chân rộng
bằng vai đầu gối xuôi một cách tự nhiên
NHꢀNG BIꢁU HIꢂN CꢃM XꢄC
Đôi bàn chân hướng vào nhau
Vị trí của đôi
bàn chân
Tránh tư thế ngồi mắc cá chân
này để trên đầu gối chân kia.
Cử động hoặc lắc lư cơ thể
quá nhiều
Tải về để xem bản đầy đủ
25 trang
05/04/2022
4000
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Đàm phán thương mại - Chủ đề: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_dam_phan_thuong_mai_chu_de_ngon_ngu_co_the_trong_g.ppt
