TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT
V I L A N D C O
I
Các đức tính cẩn có trong thương lượng
Giải pháp “đôi bên đ ểu có lợi”
Đây là một giải pháp khiến các bên liên quan đến quá trình thương lượng
đều cảm thấy hài lòng với kết quả cuối cùng có được. Các nhà thương
lượng giỏi luôn giúp khách hàng tìm kiếm cơ hội mang lại nhiều giá trị
nhất có thể. Họ cũng tính toán nhằm giảm tối thiểu các nhượng bộ hay
giảm giá, từ đó đưa ra được một thoả thuận công bằng cho cả hai bên.
Kiên nhẫn
Một nhà thương lượng giỏi coi kiên nhẫn là một phẩm chất tối cần thiết
và việc nóng vội trong thương lượng chỉ có thể dẫn đến kết quả không
như mong muốn. Họ không bao giờ vội vàng đưa ra thoả thuận. NgưỢc
lại, họ chú ý hơn vào việc thu thập những thông tin cần thiết và cẩn
ữpng đưa ra những giải pháp hợp lý. Điều này rất quan trọng bởi các lỗi
nghiêm trọng thường xảy đến khi chúng ta cứ cô kết thúc thật nhanh một
PHÍS^AỉỉẾ m Kỹ n ă n g MỂM
12 trang
20020
Free
