Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh

Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN  
ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  
Phạm Thị Hồng*, Nguyễn Bích Ngọc,Phạm Quang Tùng  
Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh - ĐH Thái Nguyên  
TÓM TẮT  
Có thể nói rằng kỹ năng mềm ngày càng trở nên quan trọng trong cuộc sống của m ỗ i chúng ta. Đối  
với sinh viên, trình độ kiến thức là điều kiện cần nhưng chưa đủ. Ngoài kiến thức chuyên môn,  
sinh viên cần phải nâng cao kỹ năng mềm cho bản thân mình. Tuy nhiên không phải tất cả các em  
đều ý thức được tầm quan trọng của vấn đề này và chủ động rèn luyện để nâng cao kỹ năng mềm  
cho mình. Để đánh giá được thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên ĐH Kinh tế và Quản trị kinh  
doanh, nhóm nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn, điều tra 260 sinh viên các khóa gồm k7, k8, k9,  
k10 của trường trong năm 2013, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng mềm cho  
sinh viên, giúp các em có thể sớm tiếp cận với môi trường làm việc mới một cách hiệu quả nhất.  
Từ khóa: sinh viên, kỹ năng mềm, thực trạng, nguyên nhân tác động, giải pháp, ĐH Kinh tế và  
Quản trị Kinh doanh  
MỞ ĐẦU*  
ngày càng năng động, nhiều sức ép và tính  
cạnh tranh thì kỹ năng mềm là một yếu tố  
không thể thiếu đặc biệt với các bạn trẻ.  
Theo V.A Kruchetxki thì “kỹ năng là thực  
hiện một hành động hay một hoạt động nào  
đó nhờ sử dụng những thủ thuật, những  
phương thức đúng đắn” [1;88]. Ông cho  
rằng: chỉ cần nắm vững phương thức hành  
động là con người đã có kỹ năng, không cần  
xem xét đến kết quả của hành động. Còn  
trong Trong Từ điển Tâm lý học do Vũ Dũng  
chủ biên định nghĩa: “Kỹ năng là năng lực  
vận dụng có kết quả tri thức về phương thức  
hành động đã được chủ thể lĩnh hội để thực  
hiện những nhiệm vụ tương ứng” [2; 132]. Kỹ  
năng được chia thành hai nhóm: kỹ năng cứng  
và kỹ năng mềm.  
Tuy nhiên nhiều sinh viên mới tốt nghiệp ra  
trường còn thiếu kinh nghiệm thực tế, yếu về  
các kỹ năng nghề nghiệp và các kỹ năng mềm  
để thích nghi với môi trường làm việc mới.  
Trong hội nghị "Lấy ý kiến doanh nghiệp về  
dự thảo chiến lược phát triển dạy nghề giai  
đoạn 2011-2020”- do tổng cục dạy nghề (Bộ  
LĐ- TB& XH) tổ chức, phần lớn doanh  
nghiệp cho rằng nhân lực trình độ cao ở nước  
ta còn thiếu, trong đó kỹ năng mềm và ngoại  
ngữ vẫn còn rất yếu. Do đó nhiều sinh viên ra  
trường mất đi cơ hội việc làm tốt và doanh  
nghiệp tuy tuyển được người, nhưng lại mất  
khá nhiều thời gian để đào tạo lại.  
Kỹ năng mềm là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ  
năng quan trọng trong cuộc sống con người  
như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm  
việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian,  
thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và  
đổi mới… là những vấn đề thường không  
được học trong nhà trường, không liên quan  
đến kiến thức chuyên môn, không thể sờ nắm,  
không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt mà phụ  
thuộc chủ yếu vào cá tính của từng người [8].  
Cuộc sống hiện đại với môi trường làm việc  
Trong những năm gần đây, cụm từ "kỹ năng  
mềm" đã được nhắc đến nhiều hơn trong môi  
trường đại học, nhưng không phải trường đại  
học nào cũng có những chính sách đào tạo  
đặc biệt về kỹ năng mềm cho sinh viên.  
Trường ĐH Kinh tế và Quản trị kinh doanh-  
ĐH Thái Nguyên cũng là một trong những  
trường giành sự quan tâm tới sự phát triển các  
kỹ năng cho sinh viên thông qua việc chuyển  
đổi hình thức học tập theo cơ chế tập trung  
sang hình thức đào tạo theo tín chỉ. Tuy nhiên  
* Tel: 0948 104288, Email: Phamhongtn@gmail.com  
157  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
nhà trường chưa có một môn học chính thức  
nào về kỹ năng mềm cho sinh viên. Chỉ có  
một số em chủ động tìm hiểu thông qua các  
phương tiện thông tin đại chúng, hoặc tự đăng  
ký học các khóa học về kỹ năng mềm của một  
số công ty đào tạo. Nhưng việc học này cũng  
không có hệ thống và không có cơ hội được  
ứng dụng nhiều.  
+ Phương pháp xử lý số liệu: Tổng hợp và xử  
lý số liệu: sử dụng máy tính và phần mềm  
Excel. Phương pháp phân tích số liệu: phương  
pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh,  
tổng hợp.  
KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN  
Thực trạng nhận thức của cán bộ quản lý,  
giảng viên và sinh viên trường ĐH Kinh tế  
và Quản trị kinh doanh về kỹ năng mềm  
ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG  
PHÁP NGHIÊN CỨU  
Thực trạng nhận thức của cán bộ quản lý,  
giảng viên, sinh viên về tầm quan trọng của  
kỹ năng mềm với sinh viên  
Đối tưꢀng nghiên cứu  
Kỹ năng mềm của sinh viên đại học Kinh tế  
và Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên  
Để đánh giá về nhận thức của cán bộ quản lý,  
giảng viên và sinh viên về kỹ năng mềm,  
nhóm nghiên cứu đã tiến hành phát phiếu điều  
tra lấy ý kiến của cán bộ quản lý, giảng viên và  
sinh viên trong trường về vấn đề này. Kết quả  
điều tra được trích dẫn trong bảng 1.  
Phạm vi nghiên cứu  
- Về không gian: Trường ĐH Kinh tế và Quản  
trị Kinh doanh Thái Nguyên  
- Về thời gian: Năm 2013.  
- Về nội dung: Kỹ năng mềm của sinh viên ĐH  
Qua kết quả thống kê ở bảng 1 cho thấy, hầu  
hết các đối tượng được điều tra đều thấy vai  
trò quan trọng của việc giáo dục kỹ năng  
mềm cho sinh viên hiện nay, thể hiện qua  
việc: 60 % tất cả đối tượng được điều tra lựa  
chọn mức rất quan trọng, 40% cán bộ quản lý  
và giảng viên lựa chọn mức quan trọng.  
Không có đối tượng được điều tra nào cho  
rằng kỹ năng mềm đối với sinh viên là không  
quan trọng. Tuy nhiên vẫn còn một bộ phận  
sinh viên cho rằng kỹ năng mềm "ít quan  
trọng" đối với họ (chiếm khoảng 3%) và  
6.92% sinh viên được khảo sát cho rằng, vai  
trò của kỹ năng mềm là "bình thường" với họ.  
Kết quả này cho thấy vẫn còn có sinh viên  
chưa thực sự quan tâm đến việc trang bị kỹ  
năng mềm.  
Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên  
Phương pháp nghiên cứu  
- Phương pháp tiếp cận: Tiếp cận định tính và  
định lượng ; tiếp cận cá biệt và so sánh; tiếp  
cận nhóm  
- Phương pháp nghiên cứu:  
+Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập  
thông tin thứ cấp từ các xuất bản phẩm, báo  
cáo tổng hợp của Phòng CTCT- HSSV,  
nguồn số liệu thống kê về vấn đề dạy và học  
kỹ năng mềm. Thu thập số liệu sơ cấp bằng  
bảng hỏi bán cấu trúc, phỏng vấn sâu và quan  
sát. Đề tài đã tiến hành phát phiếu điều tra  
cho 260 sinh viên thuộc các khóa k7, k8, k9,  
k10 trong năm 2013 và phỏng vấn cán bộ  
quản lý, giảng viên trong trường. Cỡ mẫu  
được lựa chọn theo công thức Slovin:  
Thực trạng nhận thức của cán bộ quản lý,  
giảng viên, sinh viên về vai trò của kỹ năng  
mềm với sinh viên  
n = N/(1+N.e2)  
Trong đó: n là cỡ mẫu, N là tổng số sinh viên  
các khóa gồm 5783 em gồm (k7: 1333 em,  
k8: 1748 em; k9: 1271 em; k10: 1431 em). e  
là khả năng sai số. Mức sai số được chọn  
trong khảo sát này là 6% .  
Qua việc phát phiếu điều tra cho 260 sinh  
viên và 30 cán bộ quản lý, giảng viên, dựa  
trên phiếu điều tra thông tin, chúng tôi tổng  
hợp lại kết quả như sau:  
158  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
Bảng 1: Nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng mềm đối với sinh viên  
CBQL, giảng viên Sinh viên  
STT  
Các mức độ  
Số lưꢀng  
(người)  
Cơ cấu  
(%)  
Số lưꢀng  
(người)  
Cơ cấu  
(%)  
0
3.08  
6.92  
30  
1
2
3
4
5
Không quan trọng  
Ít quan trọng  
Bình thường  
Quan trọng  
Rất quan trọng  
Tổng số  
0
0
0
12  
18  
30  
0
0
0
40  
60  
100  
0
8
18  
78  
156  
260  
60  
100  
(Nguồn: tổng hợp từ phiếu điều tra )  
70  
60  
50  
40  
30  
20  
10  
0
Series1  
Series2  
Không quan Ít quan trọngBình thường Quan trọng Rất quan  
trọng  
trọng  
Series1: cán bộ quản lý, giảng viên  
Series2: sinh viên  
Biểu đồ 1: Nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng mềm đối với sinh viên  
Bảng 2: Vai trò của kỹ năng mềm đối với sinh viên  
Cán bộ quản lý,  
Sinh viên  
giảng viên  
Vai trò của kĩ năng mềm  
đối với sinh viên  
Stt  
SL  
Cơ cấu  
SL  
Cơ cấu  
(người)  
(%)  
(người)  
(%)  
Nâng cao hiệu quả trong học tập của  
sinh viên  
Giúp sinh viên tự tin, năng động hơn  
trong mọi hoàn cảnh (thuyết trình, giao  
tiếp, xin việc...)  
Giúp sinh viên đáp ứng yêu cầu của các  
nhà tuyển dụng khi đi xin việc  
Giúp dễ thăng tiến trong công việc sau này  
Giúp tiết kiệm thời gian và sức lực  
1
2
3
27  
89  
80  
62  
220  
189  
179  
84.6  
72.7  
68.8  
24  
18  
4
5
12  
15  
42  
50  
155  
146  
59.6  
55.4  
(Nguồn: tổng hợp từ phiếu điều tra )  
Bảng 3: Mức độ nhu cầu được đào tạo, rèn luyện kỹ năng mềm của sinh viên  
STT  
Các mức độ  
Số lưꢀng  
(người)  
6
Cơ cấu  
(%)  
2.3  
3.8  
5.7  
30.8  
57.4  
100  
1
2
3
4
5
Không mong muốn  
Ít mong muốn  
Bình thường  
Mong muốn  
Rất mong muốn  
Tổng số  
10  
15  
80  
149  
260  
(Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra )  
159  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
2%  
4%  
6%  
Khôngmongmuốn  
Ít mongmuốn  
Bình thường  
Mongmuốn  
31%  
57%  
Rất mongmuốn  
Biểu đồ 2: Nhu cầu được đào tạo, rèn luyện kỹ năng mềm của sinh viên  
Kết quả ở bảng 2 cho thấy không có đối  
thể rèn luyện, ứng dụng kỹ năng mềm trong  
tượng được điều tra nào không nhận ra được  
vai trò của kỹ năng mềm đối với sinh viên.  
Những ý nghĩa được sinh viên đánh giá với tỷ  
lệ tương đối cao là: "Nâng cao hiệu quả trong  
học tập" (84.6%), "giúp bản thân tự tin, năng  
động hơn trong mọi hoàn cảnh" (72.7%), "đáp  
ứng yêu cầu của nhà tuyển dụng" (68.8%).  
Những vai trò còn lại của kỹ năng mềm đối  
với sinh viên tuy không được đánh giá cao  
bằng những ý kiến trên, nhưng kết quả sự lựa  
chọn cũng không phải là thấp. Điều đó cho  
thấy sinh viên ĐH Kinh tế và Quản trị kinh  
doanh đang rất cần có kỹ năng mềm làm hành  
trang cho cuộc sống của mình.  
học tập, cuộc sống.  
Một số nhận xét về kỹ năng mềm của sinh  
viên trường ĐH Kinh tế và QTKD  
Có nhiều cách phân loại kỹ năng mềm, nhưng  
trong phạm vi nghiên cứu của đề tài này  
chúng tôi đề cập tới 5 kỹ năng mềm cơ bản  
đối với sinh viên là: kỹ năng học và tự học,  
kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng thuyết  
trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết  
vấn đề. Qua tổng hợp phiếu điều tra về thực  
trạng 5 kỹ năng trên của sinh viên, chúng tôi  
rút ra nhận xét như sau:  
Ưu điểm  
Nhìn chung sinh viên ĐH Kinh tế và Quản trị  
Kinh doanh đã biết vận dụng một số kỹ năng  
mềm của mình trong quá trình học tập, tham  
gia hoạt động tập thể. Việc áp dụng hình thức  
học tập, đào tạo theo tín chỉ đã tạo cho các em  
tính tự giác, chủ động trong quá trình học.  
Các em sinh viên từ năm thứ 2 do đã quen với  
môi trường học tập tại bậc đại học nên biết áp  
dụng phương pháp học và tự học tốt hơn so  
với các sinh viên mới bước vào trường. Trong  
các buổi thảo luận, làm việc theo nhóm, sinh  
viên biết cách tổ chức, lãnh đạo nhóm để  
hoàn thành nhiệm vụ mà các thầy cô giao  
phó. Kỹ năng thuyết trình của sinh viên năm  
thứ ba và năm thứ tư có sự tiến bộ hơn so với  
sinh viên năm thứ nhất.  
Nhu cầu được đào tạo, rèn luyện kỹ năng  
mềm của sinh viên ĐH Kinh tế và QTKD  
Qua việc phát phiếu điều tra cho 260 sinh  
viên, dựa trên phiếu điều tra thông tin, chúng  
tôi tổng hợp lại kết quả ở bảng 3.  
Bảng số liệu 3 cho thấy sinh viên ĐH Kinh tế  
và Quản trị kinh doanh có nhu cầu được học  
tập, rèn luyện kỹ năng mềm rất cao (trên  
30.8% sinh viên chọn phương án "mong  
muốn" và 57.4 % chọn phương án "rất mong  
muốn"). Kết quả này cho thấy, sinh viên rất  
cần có kỹ năng mềm bởi họ đã nhận thức  
được tầm quan trọng và sự cần thiết của nó.  
Số sinh viên không có nhu cầu được đào tạo  
kỹ năng mềm chiếm một tỉ lệ rất nhỏ. Đây là  
một vấn đề mà Nhà trường, Đoàn thanh niên,  
Hội sinh viên, các thầy cô giáo cần lưu tâm để  
có chính sách khuyến khích sinh viên tìm hiểu  
và tạo môi trường thuận lợi để sinh viên có  
Các em sinh viên là thành viên của các đơn  
vị, tổ đội, câu lạc bộ tình nguyện đều thể hiện  
sự năng động, sáng tạo và nhiệt huyết của  
160  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
mình thông qua việc tự đứng ra tổ chức, xin  
tài trợ cho các chương trình rất ý nghĩa như :  
đêm hội của những chiến sĩ Tueba, áo ấm  
mùa đông, hiến máu nhân đạo... Bên cạnh đó  
đánh giá của một số doanh nghiệp đã tuyển  
dụng sinh viên của trường ĐH Kinh tế và  
Quản trị Kinh doanh cho biết: đa số sinh viên  
tốt nghiệp đều có sự tự tin, bộc lộ được bản  
lĩnh nghề nghiệp, một số sinh viên khá nhanh  
nhẹn, năng động và có tinh thần cầu tiến.  
hướng nghề nghiệp cho mình, cũng như chưa  
chủ động tìm hiểu, luyện tập về những kỹ  
năng phục vụ cho việc phỏng vấn nghề  
nghiệp sau khi ra trường. Chính vì vậy tỷ lệ  
sinh viên đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng  
chưa cao, đa số các nhà tuyển dụng cho rằng  
sinh viên còn thiếu kiến thức thực tế và yếu  
về các kỹ năng mềm.  
Nguyên nhân ảnh hưởng tới việc rèn luyện  
kỹ năng mềm của sinh viên ĐH Kinh tế và  
QTKD  
Tồn tại, hạn chế  
Tuy sinh viên ĐH Kinh tế và QTKD đã có ý  
thức trong việc rèn luyện kỹ năng mềm, xong  
số lượng sinh viên có kỹ năng tốt vẫn còn ít,  
chủ yếu chỉ tập trung vào một vài nhóm sinh  
viên chăm chỉ, nhiệt tình và năng động trong  
lớp. Đa số sinh viên có kỹ năng học và tự học  
chưa tốt, chưa chủ động tìm kiếm sách tham  
khảo và tập trung đào sâu suy nghĩ về các vấn  
đề mà thầy cô đưa ra thảo luận trên lớp.  
Chính vì vậy, kết quả học tập của nhiều em  
không cao. Và chính các em cũng thừa nhận  
về vấn đề này khi kết quả điều tra cho thấy  
trên 50% sinh viên được khảo sát có lập kế  
hoạch cho công việc của mình nhưng lại trên  
60% số sinh viên cho biết họ có rơi vào tình  
trạng nhàn rỗi đến nhàm chán rồi lại bù đầu vì  
công việc dồn dập, đặc biệt là trong vấn đề  
học tập. Trong khi đó, kỹ năng thuyết trình của  
sinh viên nhìn chung là yếu, chưa thể hiện sự  
giao tiếp với người nghe, nếu có thì cũng chỉ tập  
trung ở một số sinh viên nổi trội trong lớp.  
- Nguyên nhân chủ quan  
+ Còn một bộ phận sinh viên chưa nhận  
thức được hết được tầm quan trọng của kỹ  
năng mềm.  
+ Ý thức rèn luyện kỹ năng mềm của đa số  
sinh viên còn kém, không chủ động nắm bắt  
cơ hội trong quá trình học tập và hoạt động  
đoàn thể để nâng cao kỹ năng mềm cho bản  
thân mình.  
- Nguyên nhân khách quan  
+ Môi trường rèn luyện kỹ năng mềm cho  
sinh viên vẫn còn thiếu  
+ Hoạt động đào tạo kỹ năng mềm của nhà  
trường: Tuy trường ĐH Kinh tế và QTKD đã  
chuyển hình thức đào tạo theo niên chế sang  
đào tạo theo tín chỉ, nhưng nhà trường vẫn  
chưa có một bộ phận chuyên trách nào phát  
triển kỹ năng mềm cho sinh viên. Nhà trường  
cũng không có một môn học riêng về kỹ năng  
mềm trong chương trình đào tạo chính khóa.  
Sinh viên ĐH Kinh tế và QTKD còn kém  
năng động hơn rất nhiều so với sinh viên của  
một số trường đại học lớn trong cả nước như  
ít đặt câu hỏi lại cho giảng viên, ít chịu tư duy  
về vấn đề đặt ra, hạn chế tra cứu tài liệu trên  
thư viện để nâng cao kiến thức chuyên môn  
cho mình.  
+ Sự liên kết giữa nhà trường và doanh  
nghiệp: So với một số trường đại học, cao  
đẳng trong cả nước thì trường ĐH Kinh tế và  
Quản trị kinh doanh vẫn chưa có sự liên kết  
thật chặt chẽ với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt  
là các doanh nghiệp lớn ngoài tỉnh.  
Một số giải pháp nâng cao kỹ năng mềm  
cho sinh viên trường ĐH Kinh tế và QTKD  
Hoạt động phong trào của sinh viên trong các  
tổ đội, câu lạc bộ chưa phong phú, sự sáng  
tạo, táo bạo trong đột phá về ý tưởng còn hạn  
chế do kỹ năng tư duy sáng tạo còn yếu.  
Giải pháp nhằm nâng cao ý thức rèn luyện  
kĩ năng mềm của sinh viên  
Giáo viên trực tiếp giảng dạy cần nhấn mạnh  
về tầm quan trọng của kỹ năng mềm và việc  
Đối với sinh viên năm thứ ba và năm cuối, đa  
số sinh viên chưa chủ động xác định định  
161  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
rèn luyện kỹ năng mềm cho sinh viên thông  
qua phương pháp học tập, đồng thời hướng  
dẫn sinh viên kỹ lưỡng về cách thức làm việc  
nhóm, phương pháp thuyết trình, phương  
pháp thảo luận trên lớp và phương pháp tự  
học, tự nghiên cứu cho sinh viên.  
vấn kỹ năng mềm cho sinh viên. Tổ chức các  
chương trình "Ngày hội việc làm", "Tư vấn  
kỹ năng phỏng vấn", kỹ năng nghề nghiệp  
cho sinh viên đặc biệt là sinh viên năm cuối  
trong đó có sự tham gia của các chuyên gia về  
nhân sự, các công ty cung cấp nhân sự chất  
lượng cao, đại diện doanh nghiệp trong và  
ngoài tỉnh. Bên cạnh đó vấn đề đào tạo theo  
yêu cầu của doanh nghiệp cũng đang là vấn  
đề được nhiều trường đại học quan tâm, nhằm  
đáp ứng nhu cầu tuyển dụng và thực tế làm  
việc hiện nay.  
Đoàn Thanh niên, Hội sinh viên, Trung tâm  
tư vấn và hỗ trợ sinh viên cần tăng cường tổ  
chức những buổi hội thảo về kỹ năng mềm do  
chính sinh viên trong trường tự tổ chức.  
Tổ chức các buổi hội thảo, giao lưu với đại  
diện các doanh nghiệp để sinh viên thấy rõ  
được tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong  
môi trường làm việc sau này. Tổ chức các  
buổi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm giữa sinh  
viên trong trường với sinh viên các trường khác  
ở trong và ngoài tỉnh về cách thức và phương  
pháp học tập, rèn luyện kỹ năng mềm.  
Giải pháp về hoạt động đào tạo kỹ năng  
mềm cho sinh viên của nhà trường  
Trong thời gian tới việc nhà trường ngày càng  
hoàn thiện và nâng cao hình thức đào tạo theo  
tín chỉ, hình thức đào tạo này sẽ góp phần cải  
thiện kỹ năng mềm cho sinh viên. Với những  
bài học kinh nghiệm của một số trường đại  
học trong và ngoài nước, trường ĐH Kinh tế  
và Quản trị kinh doanh có thể xem xét để xây  
dựng một đề án giảng dạy kỹ năng mềm cho  
sinh viên hoặc nghiên cứu để xây dựng một  
chương trình mới, đưa kỹ năng mềm vào  
nhóm các môn học tự chọn. Để nâng cao chất  
lượng nguồn nhân lực mà trường ĐH Kinh tế  
và Quản trị kinh doanh cung cấp, nhà trường  
có thể đưa ra tiêu chí chuẩn đầu ra mới trong  
đó có yêu cầu sinh viên cần đạt được những  
kỹ năng mềm cơ bản cần thiết nhất.  
Giải pháp nhằm tạo môi trường cho sinh  
viên được rèn luyện kĩ năng mềm  
Đoàn thanh niên và Hội sinh viên của trường  
có thể định hướng cho sinh viên thành lập  
thêm một số mô hình câu lạc bộ tình nguyện  
của sinh viên: như CLB tình nguyện về bảo  
vệ môi trường, CLB tình nguyện phòng  
chống tệ nạn xã hội, CLB Kỹ năng mềm,  
CLB tổ chức sự kiện...với những hoạt động  
phong phú và sôi nổi hơn. Tổ chức chương  
trình tập huấn kỹ năng giành cho các bạn sinh  
viên, giúp các em áp dụng lý thuyết vào thực  
hành. Bên cạnh đó nhà trường tạo điều kiện,  
khuyến khích các tổ đội, câu lạc bộ tình  
nguyện trong trường tự đứng ra tổ chức các  
chương trình của sinh viên. Đoàn Thanh niên  
và Hội sinh viên cần tăng cường trao quyền tự  
chủ, tự chịu trách nhiệm cho sinh viên về các  
chương trình của mình.  
Trung tâm tư vấn, hỗ trợ sinh viên cần liên  
kết chặt chẽ hơn nữa với nhiều doanh nghiệp  
để tạo môi trường cho sinh viên được ứng  
dụng kỹ năng mềm vào công việc thực tế.  
Đồng thời thành lập một bộ phận chuyên  
trách về đào tạo kỹ năng mềm thuộc trung  
tâm để hỗ trợ các chương trình đào tạo kỹ  
năng mềm cho sinh viên.  
Giải pháp nhằm nâng cao sự liên kết giữa  
doanh nghiệp và cơ sở đào tạo thích ứng với  
sự phát triển của nền kinh tế  
KẾT LUẬN  
Nhìn chung sinh viên ĐH Kinh tế và Quản trị  
Kinh doanh đã biết vận dụng một số kỹ năng  
mềm của mình trong quá trình học tập, tham  
gia hoạt động tập thể, hoạt động Đoàn, Hội do  
nhà trường và các tổ chức xã hội phát động.  
Trong bối cảnh hiện nay khi nhà trường đang  
Trường ĐH Kinh tế và Quản trị Kinh doanh  
cần chủ động tăng cường sự liên kết với các  
doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh đồng thời  
phối hợp với các doanh nghiệp trong việc tư  
162  
Phạm Thị Hồng và Đtg  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ  
121(07): 157 - 163  
TÀI LIỆU THAM KHẢO  
1. Kruchexki.V.A , 1982, Những cơ sở tâm lý học  
sư phạm, Nxb Giáo dục.  
áp dụng hình thức học tập, đào tạo theo tín  
chỉ đã tạo cho các e tính tự giác, chủ động  
trong quá trình học. Tuy sinh viên ĐH Kinh tế  
và Quản trị Kinh doanh đã có ý thức trong  
việc rèn luyện kỹ năng mềm, xong số lượng  
sinh viên có kỹ năng tốt vẫn còn ít, chủ yếu  
chỉ tập trung vào một vài nhóm sinh viên  
chăm chỉ, nhiệt tình và năng động trong lớp.  
2. Vũ Dũng (chủ biên) (2000), Từ điển Tâm lý  
học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội.  
3. Nguyễn Thanh Bình, 2008, Giáo dục Việt Nam  
trong thời kỳ đổi mới, Nx b ĐH Sư Phạm  
4. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh  
doanh 25 (2009), Mô hình đào tạo gắn với nhu  
cầu của doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay, Phùng  
Xuân Nhạ, Trường ĐH Kinh tế, ĐH Quốc gia Hà  
Nội.  
5. Adam Khoo, 2007, Tôi tài giỏi, bạn cũng thế,  
Nxb Phụ nữ  
Chính vì vậy đề tài đề xuất giải pháp nâng cao  
kỹ năng mềm cho sinh viên ĐH Kinh tế và  
Quản trị kinh doanh như sau: nâng cao ý thức  
rèn luyện kĩ năng mềm của sinh viên, tạo môi  
trường cho sinh viên được rèn luyện kĩ năng  
mềm, nâng cao sự liên kết giữa doanh nghiệp và  
cơ sở đào tạo thích ứng với sự phát triển của  
nền kinh tế và giải pháp về chính sách đào tạo  
kỹ năng mềm cho sinh viên của nhà trường.  
SUMMARY  
IMPROVING SOFT SKILLS FOR THAI NGUYEN UNIVERSITY  
OF ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISTRATION' STUDENTS  
Pham Thi Hong*, Nguyen Bich Ngoc, Pham Quang Tung  
College of Economics and Business Administration - TNU  
It can be say that soft skill becomes more and more important in our life. Knowledge is necessary  
condition but it is not sufficient condition for student. In addition, students need to enhance the  
soft skills for their self. However, not all of students have awareness of the importance of this  
issue, and practice to develop their skills. To evaluate the circumstances of student's soft skills  
at Thainguyen university of Economics and Business Administration, a survey that was conducted  
by my research group included participation from 260 students of Thainguyen university  
(including courses K7, K8, 98, K10, from the freshmen to the final students). During the time of  
doing this survey, observation and summarization, my group hopes that the solutions are proposed  
hereinafter will help student gain and improve their soft skills and take better approach of  
workplace success.  
Key words: student, soft skill, the fact, cause and effect, solution, Thainguyen university of  
Economics and Business Administration  
Ngày nhận bài:03/3/2014; Ngày phản biện:14/3/2014; Ngày duyệt đăng: 25/6/2014  
Phản biện khoa học: TS. Nguyễn Thị Yến – Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - ĐHTN  
* Tel: 0948 104288, Email: Phamhongtn@gmail.com  
163  
pdf 7 trang yennguyen 10980 Free
Bạn đang xem tài liệu "Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfnang_cao_ky_nang_mem_cho_sinh_vien_dai_hoc_kinh_te_va_quan_t.pdf