Bài giảng Phát triển kỹ năng - Buổi 3: Kỹ năng làm - Dương Thị Hoài Nhung
MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
GV: ThS. Dương Thị Hoài Nhung
Email: nhungdth@ftu.edu.vn
Mobile: 0985 867488
Hà Nội, 2011
Kỹ năng làm
việc tổ đội
3
4/24/2022
Thế nào là Văn hóa Tổ đội?
• Văn hóa tổ đội trong 1 tổ chức là 1 phần của
Văn hóa doanh nghiệp (VHDN).
(1 DN bao gồm nhiều nhóm nhỏ, mỗi nhóm được coi là
1 tiểu văn hóa).
• VHDN/Văn hóa tổ đội là hệ thống các giá trị, quan
niệm và nguyên tắc hành vi được chia sẻ bên trong
tổ chức/tổ đội, có ảnh hưởng mạnh đến cách thức
hành động của các thành viên trong tổ chức/tổ đội
đó.
Các cấu trúc hữu hình:
biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền
miệng, ngôn ngữ giao tiếp, …
Các giá trị
Niềm tin
Các quan niệm
➢ Biểu tượng
➢ Khẩu hiệu
➢ Đồng phục
➢ Ngôn ngữ giao tiếp
➢ Ấn phẩm nội bộ
➢ Nghi lễ
Những câu chữ đặc biệt, khẩu hiệu, ví von, ẩn dụ
hay một sắc thái ngôn từ.
Slogan: ngắn gọn, hay sử dụng các ngôn từ đơn
giản, dễ nhớ; diễn đạt cô đọng nhất về sứ mệnh,
mục tiêu của.
Nói năng, xưng hô, ứng xử
Viết thư hoặc tin nhắn
Các thức trình bày vấn đề, ý tưởng
→ Tạo lập mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành
viên
→ Tạo môi trường làm việc thuận lợi, hỗ trợ
nhóm làm việc hiệu quả.
Nội san
Báo cáo định kỳ
Nhật ký nhóm
…
Liên hoan, vui chơi, e.g tổ chức sinh nhật, picnic,
họp mặt các ngày lễ tết…
Lễ đón thành viên mới
Ăn mừng các thành quả
Sinh hoạt chuyên môn
→ Gắn kết các thành viên, giúp chia sẻ, hợp tác hiệu
quả
Lý tưởng
Niềm tin
Các giá trị
→ Chuẩn mực hành vi, ảnh hưởng đến cách thức
hành động của mỗi thành viên
TÔN
ĐỔI
Tôn trọng cá nhân
Tinh thần đổi mới
Tinh thần đồng đội
ĐỒNG
➢ Giá trị cốt lõi của FTU
HIỆN ĐẠI
UY TÍN
CHẤT
LƯỢNG
CHUYÊN
NGHIỆP
CÔNG TY TINH VÂN:
“QUYẾT_CHÍ_TRỌNG_CHÂN_TÂM”
Quyết - trong kế hoạch
Chí - trong phát triển
Trọng - trong thương hiệu
Chân - trong quan hệ
Tâm - trong công việc
1. Văn hóa dựa trên quyền lực:
Tập trung quyền lực
Đề cao cá nhân
Quy định bất thành văn/gián tiếp
Trung thành với sếp
2. Văn hóa chú trọng vai trò:
Quan liêu và chú trọng thứ bậc
Chú trọng các thủ tục, quy tắc, luật lệ
3. Văn hóa chú trọng nhiệm vụ/hoàn thành:
Chú trọng sự cam kết của nhóm
Nhân viên linh hoạt với mức độ tự chủ cao
Môi trường làm việc sáng tạo
4. Văn hóa chú trọng con người:
Dung dưỡng sự phát triển cá nhân
• Mang tính
bình đẳng
• Định
hướng
theo công
việc
Tên lửa
điều
Lò ấp
trứng
khiển
Gia
Đình
Tháp
Eiffel
• Định
hướng
theo cá
nhân
• Mang
tính cấp
bậc
Tải về để xem bản đầy đủ
26 trang
07/04/2022
4480
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Phát triển kỹ năng - Buổi 3: Kỹ năng làm - Dương Thị Hoài Nhung", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_phat_trien_ky_nang_buoi_3_ky_nang_lam_duong_thi_ho.ppt
