Bài giảng Kỹ năng truyền thông - Chương 2: Kỹ năng thuyết trình

12/30/2017

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG

KHOA KINH TẾ - QTKD

Sinh viên có thể

Biết Kỹ năng Thuyết trình là gì?

Biết nguyên nhân và cách khắc phục sự thiếu tự

tin khi thuyết trình

Trình bày được các bước của thuyết trình

Thực hiện được 01 bài thuyết trình cụ thể

Ths. Lê Thị Ngọc Tiền

Bộ môn: Quản trị kinh doanh – marketing

Email: ltntien@agu.edu.vn

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

1

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

2

Bạn đã từng thực

hiện thuyết trình

chưa?

Đặt vấn đề

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Sau khi

thuyết

trình

Khái niệm

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Bạn thuyết trình có

hiệu quả không?

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT

TRÌNH

Chuẩn bị

thuyết trình

Quá trình

thực hiện

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

3

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

4

1

12/30/2017

Phản ứng của

người nghe

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Miệng khô

Run giọng

Là

KHÁI NIỆM

Chuẩn bị

chưa tốt

người duy nhất

phải trình bày

Tim “chạy đua”

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Tay, chân

run rẩy

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Toát mồ hôi…

Nguyên

nhân

SAU KHI

THUYẾT

TRÌNH

SAU KHI

 Những cảm giác bình thường

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

5

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

6

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Công

nghệ

Kỹ

thuật

VÁN ĐỀ

KHÁI NIỆM

Thông

tin

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

Khán giả

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

7

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

8

2

12/30/2017

Phương tiện

Nhiễu

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Nhiễu

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ

KHÁI NIỆM

Truyền

đạt

Tác

động lên

người

Nêu ra

vấn đề

CHO

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

thông

tin

THUYẾT

THUYẾT TRÌNH

nghe

TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Nhiễu

Phản hồi

SAU KHI

Nhiễu

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

9

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

10

• Lý do ?

•Thành phần?

•Mối quan tâm?

•Số lượng

•Nhu cầu mong

đợi của họ đối với

bài thuyết trình?

Mở đầu/

Thân bài/ nội

dung chính

• Muốn truyền

đạt gì? (thông

tin, kêu gọi,

Kết luận

đặt vấn đề

• Xác định ý

chính  triển

khai các ý phụ

• Chuẩn bị các

số liệu thống

kê, hình ảnh,

ví dụ để minh

họa cho phần

thuyết trình

• Chuẩn bị các

câu trích dẫn,

chuyện vui, lời

nói đùa, giai

thoại…

ĐẶT

VẤN ĐỀ

• Mục đích

• Tầm quan

trọng

• Nhấn mạnh

ý tưởng chủ

đạo, thông

điệp chính

lần nữa

• Dừng ở 1

câu nói,

trích dẫn

hay, chọn

lọc, kịch

tính…

ĐẶT

VẤN ĐỀ

vận động…)

Mục

đích

Purpose

Đối

tượng

KHÁI NIỆM

People

• Đưa ra câu

hỏi gợi suy

nghĩ, kể một

câu chuyện,

đưa ra nội

dung khái

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Thời

gian

Time

Địa

điểm

Place

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

•Tìm hiểu vị trí

•Tìm hiểu các yêu

cầu kỹ thuật và

phương tiện hỗ

trợ

• Thời gian nói?

SAU KHI

quát, …

THUYẾT TRÌNH

• Khán giả có

thể tập trung

trong bao lâu?

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

11

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

12

3

12/30/2017

Ý chính

Những biện pháp

để giảm stress

Ý nhỏ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

1. Thư giãn

2. Tập thể dục

3. Nghĩ đến những điều

tốt đẹp

4. Dành thời gian ra

ngoài với bạn bè

5. Đi karaoke

6. Chơi thể thao

…

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

Xác định ý chính – ý phụ bằng bản đồ tư duy

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

13

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

14

Ý phụ 1.1

Ý phụ 1.2

Ý phụ 1.3

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Ý phụ n.1

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Ý phụ n.2

Mỗi cá nhân vẽ các giản đồ ý về

những gì đã biết được về Chủ đề

KHÁI NIỆM

Ý phụ 2.1

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Chủ đề

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Ý phụ 2.2

Ý phụ 2.4

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Kết hợp với các cá nhân để thành

lập một giản đồ ý chung về các

yếu tố đã biết

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

Ý phụ 4.1

Ý phụ 3.1

Ý phụ 4.2

THUYẾT TRÌNH

Ý phụ 3.2

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

15

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

16

4

12/30/2017

1. Mở bài: ghi ra đề tài và thông điệp cốt lõi

2. Thân bài:

Hãy ghi 1 đến 2 câu tóm tắt lại đề tài mà bạn nói

Bạn đã xác định được 2 hay 3 ý chính? Liệt kê

Xác định thông tin nào hỗ trợ cho bạn? Liệt kê

1

2

3

4

Cấu

trúc

cơ

bản

nhất

Các

bước

lập

dàn

ý

• 2.1. Chứng minh quan điểm 1

• 2.2. Chứng minh quan điểm 2

• 2.3. Chứng minh quan điểm 3

Bạn có phải chuyên gia chủ đề này không? Điều

gì tạo cho bạn ưu thế?

3. Kết luận: ghi lại các điểm chính yếu; tóm

lại thông điệp cốt lõi; lời kêu gọi hành động

Bạn biết khán giả nghe bạn là ai? Vì sao họ phải

nghe bạn nói?

5

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

17

18

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Tổng kết lại

các ý chính

Đưa ra kết

luận cuối

Phần

mở đầu

• Chào khán giả

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

• Tự giới thiệu mình và

nhóm (nếu có)

Chào hỏi

Đi vào từng

chi tiết cụ

thể:

Điểm 1

Điểm 2

…

Phần

KHÁI NIỆM

• Giới thiệu về vấn đề

thuyết trình

nội

dung

Mời thính giả

đặt câu hỏi

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Phần

• Tóm tắt nội dung chính

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Tự giới thiệu

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

kết

thúc

• Công bố thời gian

thuyết trình

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Giới thiệu đề

tài

Đề cương

tổng quát

19

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

20

5

12/30/2017

Phần

• Mở đầu trực tiếp

ĐẶT

VẤN ĐỀ

mở đầu

• Mở đầu tương phản

Giới thiệu tên, nơi làm việc

Chủ đề của bài thuyết trình

• Mở đầu bằng cách đặt câu

Phần

KHÁI NIỆM

Trực tiếp

hỏi/trích dẫn

nội

dung

• Mở đầu theo lối kể 1 câu

chuyện

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Những ý chính sẽ trình bày trong bài thuyết trình

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

• Dẫn nhập bằng 1 tin chấn

Phần

kết thúc

động

SAU KHI

• …

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

21

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

22

o Chú ý 30s để tạo ấn

Phần

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Bài thuyết trình nào của Steve Jobs năm

2007: “Hôm nay, chúng tôi giới thiệu 3 sản

phẩm đột phá nhất của mình. Đầu tiên là

một chiếc iPod mới có màn hình rộng

cảm ứng. Thứ hai là một chiếc điện thoại

mang tính cách mạng. Và sau cùng là một

thiết bị kết nối với Internet... Bạn đoán là

gì chưa? Chúng không phải 3 mà chỉ là 1

thiết bị thôi”.

tượng

mở đầu

o Nên tránh:

o Vào đề không ăn nhập

nội dung

Tương

phản

KHÁI NIỆM

Phần

nội dung

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

o Vì thiếu tự tin nên biện

hộ

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

o Vào đề với lời xin lỗi

Phần

kết thúc

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

23

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

24

6

12/30/2017

Thực hiện một số điệu bộ nhằm thu hút ấn tượng

của người nghe:



Nêu một vấn đề thời sự

Thảo luận phần mở đầu cho chủ đề

mà nhóm đã chọn để thi thuyết trình

Đưa ra một tình huống hài hước

Đưa ra một thống kê mô tả

Thể hiện thông điệp bằng trò chơi,Video, hay tiểu

phẩm.

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

25

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

26

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Phần



“Trước tiên tôi cần phải giải thích

rằng…”

“Thứ hai là….”

“Một yếu tố quan trọng khác là…”

“ Chúng ta cũng…”

“Lẽ đương nhiên,…”

mở đầu

• Giới thiệu ý thứ nhất

• Kết thúc một ý



“ Điều này có nghĩa là…”

“Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi

biết rằng….”

“Tất nhiên,…”

Giai đoạn tiếp theo là….”

Mặt khác, ….

KHÁI NIỆM



Phần

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

• Bắt đầu một ý

nội



dung

• Tóm tắt ý vừa trình bày

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Phần

kết

thúc

Cuối cùng, …..

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

27

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

28

7

12/30/2017

Phần

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Phần

• Số liệu thống kê

• Các lời trích dẫn

• Các giai thoại

mở đầu

KHÁI NIỆM

Phần

nội

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

nội

dung

• Các hình ảnh minh họa

Tạo dấu hiệu kết thúc

« Cuối cùng là,… »;« Để kết

thúc,…»

dung

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

• Các câu nói đùa, câu

chuyện khôi hài

Phần

kết thúc

Phần

kết thúc

• Tóm ý lại

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

• Kiến nghị

• Mời đặt câu hỏi

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

29

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

30

Thu hút người

nghe, giới

thiệu, thông

điệp

Đưa ra quan điểm 1

Phần

mở đầu

Câu chuyện 1

Đưa ra quan điểm 2

Câu chuyện 2

Đưa ra quan điểm 3

Câu chuyện 3

Phần

thân

bài

Dàn ý dựa

trên những

câu

chuyện

Phần

thân bài

Phần kết

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

31

8

12/30/2017

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Thực hành nhóm

Phần

kết

bài

KHÁI NIỆM

Trong thời gian 20 phút, thảo luận chọn và lập dàn

ý nội dung cho bài thi thuyết trình

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

34

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Thực hành nhóm

KHÁI NIỆM

Trong thời gian 20 phút, thảo

luận chọn và lập dàn ý nội

dung cho bài thi thuyết trình

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

35

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

36

9

12/30/2017

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Thu thập dữ liệu

Chọn loại

phương tiện (lợi

ích, đối tượng

phục vụ)

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Tư liệu văn bản

Bài viết hoàn chỉnh

Tư liệu đồ họa

KHÁI NIỆM

Google search

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Picture

Map

Bing

Chart

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Tìm hiểu

về cách

thức sử

dụng

Yahoo! search

Kiểm tra

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

37

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

38

Tạo section

Chọn Themes

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Thiết kế phần nội dung

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Tạo các hiệu ứng

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

3

Hiệu chỉnh

9

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

39

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

40

10

12/30/2017

 Trình bày chữ trên slide:

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Tên nhóm/cá

nhân thực hiện

Tiêu đề

Áp dụng quy tắc

KHÁI NIỆM

Giáo viên

Logo Trường

Môn học,

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

hướng dẫn

6x8

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Lớp,…

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

41

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

42

Nguyên tắc thiết kế slide PowerPoint

 Trình bày chữ trên slide:

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Chữ không chân

Tahoma

Arial

Chữ có chân

Times New Roman

VNI-Times

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Chữ không chân

Chữ có chân

Calibri

.VnArabia

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

43

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

44

11

12/30/2017

Nguyên tắc thiết kế slide PowerPoint

 Trình bày chữ trên slide:

 Chọn chủ đề Theme thích hợp

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

Độ tương

phản của

chữ và

nền

Mã hóa

thông tin

hình ảnh,

biểu đồ

Font chữ

trên 1 slide

< 2

Mục đích

thuyết trình

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Mang

tính

chất học

thuật

Truyền

bá,

quảng

cáo

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

• Giản dị

THUYẾT TRÌNH

• Đồng

bộ

• Phong

cách

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

45

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

46

• Linh

Nguyên tắc thiết kế slide PowerPoint

 Chọn chủ đề Theme thích hợp

 Sử dụng màu sắc

Ánh sáng nơi

thuyết trình

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

Một tông màu chủ đạo

1 slide <4 màu

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Tương phản của tông màu nóng – lạnh

Sáng

•Chọn Theme tối

Thiếu sáng

•Chọn Theme màu sáng

Sử dụng các định dạng màu chuyên nghiệp

của Microsoft

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

Cách sử dụng “màu đỏ”

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

47

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

48

12

12/30/2017

Nguyên tắc thiết kế slide PowerPoint

 Sử dụng màu sắc

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Các màu nhạt, xám, hồng thể hiện sự

Kết

thanh bình

hợp

KHÁI NIỆM

màu

sắc

với

chủ

đề và

khán

giả

Đỏ, cam, hồng, nâu thể hiện sự ấm áp

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

Xanh dương, xanh lá cây, xám mang

đến sự mát mẻ

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

Đỏ, đen, xám thể hiện sự sôi động

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

49

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

50

Khắc phục sự thiếu tự tin khi

thuyết trình

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Chuẩn bị

thật chu

đáo

Thực

hành

KHÁI NIỆM

Sử dụng ngôn từ khi thuyết trình

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong

thuyết trình

Tạo

thiện

cảm

Trang

phục

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

51

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

52

13

12/30/2017

KHẮC PHỤC THIẾU TỰ TIN THUYẾT TRÌNH

ĐẶT

VẤN ĐỀ

Nghỉ

ngơi

Có mặt

sớm

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Tự

động

viên

Khi xảy

ra sự

cố

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

53

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

54

Cố gắng

giảm độ

dài của

câu

Tránh sử

dụng

Đại từ

nhân

xưng

Rõ ràng

ĐẶT

VẤN ĐỀ

tiếng

lóng

“Hãy đi chậm rãi, kiểm soát từng di

chuyển, khi ra đến sân khấu thì đứng

thẳng người vì đó là tư thế thể hiện

bạn tự tin nhất”

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

55

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

56

14

12/30/2017

SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ

 Ngôn ngữ cơ thể vô thanh

 Ngôn ngữ cơ thể hữu thanh

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

Những

khoảng

dừng

Nhịp độ

của

giọng nói

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Độ lớn của

âm thanh

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

57

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

58

ĐẶT

VẤN ĐỀ

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

“Đặt câu hỏi đúng quan trọng

hơn ngàn lần tìm câu trả lời

đúng cho một câu hỏi sai”

KHÁI NIỆM

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

59

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

60

15

12/30/2017

Ai?

ĐẶT

VẤN ĐỀ

KHÁI NIỆM

Còn cách nào không?

Còn cách nào tốt

hơn không?

CHUẨN BỊ CHO

THUYẾT TRÌNH

QUÁ TRÌNH

THỰC HIỆN

Khi nào?

SAU KHI

THUYẾT TRÌNH

61

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

62

EMAIL: ltntien@agu.edu.vn

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

63

16

Bài giảng Kỹ năng truyền thông - Chương 2: Kỹ năng thuyết trình - Lê Thị Ngọc Tiền