Bài giảng Đàm phán trong kinh doanh - Trần Văn Của
Giôùi thieäu moân hoïc
“ÑAØM PHAÙN TRONG KINH DOANH”
Söï caàn thieát cuûa moân hoïc.
Muïc ñích cuûa moân hoïc.
Keát caáu cuûa moân hoïc
Ñaùnh giaù keát quaû
1.SÖÏ CAÀN THIEÁT CUÛA MOÂN HOÏC.
Trong cuoäc soáng haèng ngaøy, moãi
chuùng ta duø muoán hay khoâng muoán
cuõng vaãn cöù laø moät nhaø ñaøm phaùn.
Moät nhaø quaûn trò gioûi ñöông nhieân phaûi
laø moät nhaø ñaøm phaùn gioûi, nhöng ñeå
trôû thaønh nhaø ñaøm phaùn gioûi laø ñieàu
khoâng ñôn giaûn. Muoán trôû thaønh nhaø
ñaøm phaùn gioûi ñoøi hoûi phaûi coù kieán
thöùc, coù kinh nghieäm, phaûi hoïc hoûi vaø
phaán ñaáu khoâng ngöøng.
1.Söï caàn thieát cuûa moân hoïc (Tieáp)
Trong ñieàu kieän hoäi nhaäp, thò tröôøng
ngaøy caøng môû roäng, caïnh tranh ngaøy
caøng gay gaét, muoán chieán thaéng ñöôïc
treân thöông tröôøng laïi caøng caàn coù
nhöõng nhaø ñaøm phaùn gioûi.
Chính vì vaäy, moân hoïc cung caáp nhöõng
kieán thöùc caàn thieát ñeå giuùp caùc baïn phaán
ñaáu, reøn luyeän ñeå trôû thaønh nhaø ñaøm
phaùn gioûi.
2. MUÏC ÑÍCH CUÛA MOÂN HOÏC
- Môn học cung cấp cho người học những kiến thức
từ cơ bản đến nâng cao về kỹ năng đàm phán. Bên
cạnh kiến thức lý thuyết, người học cũng cần phải
được thực tập tình huống và rút kinh nghiệm
3. KẾT CẤU CỦA MÔN HỌC
Chương 1: Tổng quan về đàm phán
Chương 2: Các kiểu đàm phán
Chương 3:Tiến trình đàm phán
Chương 4: Các chiến thuật đàm phán giá
4. Đánh giá kết quả
Quá trình: 20%
Giữa kỳ: 30%
Thi cuối kỳ: 50%
Caùc taøi lieäu tham khaûo chính
Đoàn Thị Hồng Vân - Đàm phán trong kinh
doanh quốc tế - NXB Lao động- Xã hội -
2010
Trần Đức Minh - Nghệ thuật đàm phán –
NXB Dân Trí - 2012
Leigh Thompson – Nghệ Thuật đàm phán –
NXB Lao động – Xã hội - 2011
………………………………..
CHÖÔNG 1
TOÅNG QUAN VEÀ ÑAØM PHAÙN
TRONG KINH DOANH
Caùc nguyeân taéc
ñaøm phaùn?
Ñaøm
phaùn laø gì
?
Caùc yeáu toá aûnh
höôûng ñeán ñaøm
phaùn?
1.KHAÙI NIEÄM:
Ñaøm phaùn laø haønh vi vaø quaù trình
maø ngöôøi ta muoán ñieàu hoaø
quan heä giöõa caùc beân, thoaû
maõn nhu caàu cuûa moãi beân,
thoâng qua hieäp thöông maø ñi
ñeán yù kieán thoáng nhaát.(Tröông
Töôøng-Trung Quoác)
1.KHAÙI NIEÄM:
Ñaøm phaùn trong kinh doanh
laø haønh ñoäng:
. Hoäi ñaøm vôùi moät hoaëc
nhieàu beân ñeå ñi ñeán caùc
thoûa thuaän
. Daøn xeáp phöông thöùc trao
ñoåi thoâng qua hôïp ñoàng
1.KHAÙI NIEÄM:
. Chuyeån giao quyeàn sôû höõu theo
luaät ñònh cho moät hoaëc nhieàu
beân khaùc ñeå ñoåi laáy caùc giaù trò seõ
nhaän ñöôïc
. Hoaøn thieän vaø giaûi quyeát thaønh
coâng caùc toàn taïi cuûa quaù trình
thöïc hieän hôïp ñoàng
Đàm phán là gì?
Laø quaù trình
tham gia cuûa hai
hay nhieàu beân nhaèm
muïc ñích thaûo
luaän,trao ñoåi
nhöõng moái quan
taâm,nhöõng lôïi ích vaø
giaûi quyeát nhöõng
maâu thuaãn ñeå tìm
ñeán moät thoûa thuaän
chung
(Nguồn: Đàm phán trong kinh doanh quốc tế- NXB Thống Kê, 2004)
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
Muoán ñaøm phaùn thaønh coâng
phaûi xaùc ñònh muïc tieâu
ñaøm phaùn moät caùch khoa
hoïc, phaûi kieân ñònh, khoân
ngoan baûo veä quyeàn lôïi
cuûa mình, ñoàng thôøi phaûi
bieát öùng phoù moät caùch linh
hoaït, saùng taïo trong töøng
tröôøng hôïp cuï theå
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
Phaûi bieát keát hôïp haøi hoøa
giöõa baûo veä lôïi ích cuûa
phía mình vôùi vieäc duy trì
vaø phaùt trieån moái quan heä
vôùi ñoái taùc
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
Phaûi ñaûm baûo nguyeân taéc ñoâi
beân cuøng coù lôïi
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
Ñaùnh giaù moät cuoäc ñaøm phaùn
thaønh coâng hay thaát baïi
khoâng phaûi laø laáy vieäc thöïc
hieän muïc tieâu döï ñònh cuûa
moät beân naøo ñoù laøm tieâu
chuaån duy nhaát, maø phaûi söû
duïng moät loaït caùc tieâu chuaån
ñaùnh giaù toång hôïp
CAÙC NGUYEÂN TAÉC CUÛA ÑAØM PHAÙN
Ñaøm phaùn trong kinh doanh
laø khoa hoïc ñoàng thôøi laø
ngheä thuaät
Tải về để xem bản đầy đủ
82 trang
05/04/2022
4080
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Đàm phán trong kinh doanh - Trần Văn Của", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_dam_phan_trong_kinh_doanh_tran_van_cua.pdf
