Dự án Kế hoạch kinh doanh Coffee Gaming Stadium (CGS)
Bộ giáo dục và đào tạo
Trường Đại học Công nghệ
TP.HCM
KẾ HOẠCH KINH DOANH
COFFEE GAMING STADIUM
(CGS)
LỜI MỞ ĐẦU
Sự phát triển của xã hội hiên nay làm cho nhu cầu của con người ngày càng
cao, ngày càng đòi hỏi nhiều hơn những thứ mới lạ. Sống trong môi trường
công nghiệp hóa, hiện đại hóa hiện nay không thể tránh khỏi những căng
thẳng, gò bó do áp lực công việc, học tập, những cuộc chạy đua đầy lo toan
không giờ nghỉ ngơi; Nhất là giữa thành phố đông đúc nhộn nhịp này thì nó
càng trở nên bức bối, ai cũng cần cho mình một khoảng không gian giải trí
cùng bạn bè. Nắm bắt được tình hình đó thì tôi đã có ý tưởng thành lập quán
net mang một phong cách mới lạ đáp ứng những nhu cầu, sở thích, mong
muốn của khách hàng. Đến với chúng tôi các bạn sẽ vừa được thưởng thức
khung cảnh đẹp của quán, chơi game hoặc xem tin tức và ở quán còn có
nhiều món ăn và nước rất ngon. Đặc biệt là giá cả phải chăng, ngoài ra còn
chiếu và tổ chức các giải đấu lớn trong game như LOL, DOTA, FIFA nhằm
phục vụ mục đích thư giãn và tạo sự phấn khởi cho khách. Phần lớn quán
phục vụ cho các đối tượng như học sinh, sinh viên, những người lao động
cần đọc tin tức hoặc xem phim ngoài giờ lao động; Phục vụ một số khách có
nhu cầu uống nước, giải trí, thư giãn; Còn phục vụ cho những người có đam
mê công nghệ. Nên quán được thiết kế thành nhiều khu, mỗi khu có mỗi đặc
tính riêng khác nhau. Mô hình quán mở rộng phục vụ cho mọi lứa tuổi, với
hình thức của quán phù hợp với mọi đối tượng.
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1. Tên dự án: “COFFEE GAMING STADIUM(CGS)”
2. Tầm nhìn
Đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng để cho cuộc vui trở nên thú vị hơn
khi chơi những thể loại Game có dung lượng lớn.
Tạo không gian thoải mái khi thưởng thức đồ uống, món ăn tại quán cùng
với đại chiến game mobile cùng những người bạn.
3. Sứ mệnh
Mang lại cho bạn không gian thoải mái với những trận Game tuyệt vời là
niềm vui và trách nhiệm của chúng tôi. Tính sáng tạo, năng động, nhiệt tình
của đội ngũ nhân viên là giá trị cốt lõi, là nền tảng tạo ra dịch vụ tốt nhất góp
phần đưa quán “CGS” có vị thế trên thị trường.
Thưc uống là 1 phần không thể thiếu để điểm thêm sự hào hứng trong các
trận game nảy lửa. Ngoài những thức uống đơn giản thì chúng tôi kết hợp
với Coffee Trung Nguyên để gửi gắm đến toàn thể khách hàng khi đến quán
những loại coffee đặc biệt nhất.
4.Mục tiêu
Tăng cường tiếp thị để thu hút khách hàng trong giai đoạn mới thành lập.
Tạo không gian thoải mái cho khách hàng với cách thức phục vụ chuyên
nghiệp. Gia tăng và hoàn thiện tốt nhất các dịch vụ của quán.
Đáp ứng nhu cầu khách cần, chúng tôi bổ sung thêm Smarphone giúp khách
hàng đến sử dụng thức uống của quán và vừa chơi Game Mobile cùng bạn
khi đi chung. Tạo đầy đủ tiện nghi nhất để khách cảm thấy hài lòng khi tham
gia dịch vụ của chúng tôi.
5.Sản phẩm và dịch vụ
Sản phẩm và dịch vụ là tất cả loại máy được trang bị thiết bị tiên tiến nhất,
phù hợp chạy tất cả các dòng Game nặng hiện nay như: Blade and Soul,
GTA 5,… Các món nước và món ăn thực hiện chuẩn an toàn thực phẩm và
phải ngon để phục vụ cho khách, giá cả phải chăng, cộng với không gian
thoáng mát rất là phù hợp cho việc thư giản, giải trí cũng như là xem tin tức
hằng ngày.
4. Địa điểm
Là nơi thuận lợi cho việc kinh doanh của quán. Có nhiều khu dân cư, trường
học, công ty…đem lại một lượng khách hàng tiềm năng. Vị trí của quán lại
nằm ở nơi thoáng mát, rộng rãi thích hợp cho những ai có nhu cầu.
Ngành nghề kinh doanh: Cung cấp dịch vụ Internet, nước uống, thức ăn
nhanh và các thông tin về công nghệ laptop dòng GAMING mới.
Mô hình doanh nghiệp thực hiện: Quán Net phục vụ tất cả các thể loại Game
online, offline, tin tức truyền thông hằng ngày và ngoài ra còn có các loại
thức uống và các món ăn nhanh.
5. Bối cảnh thị trường
Gần đây, thành phố Hồ Chí Minh đã có nhiều biến đổi về mặt kinh tế, đời
sống nhân dân được cải thiện, các trường đại học cao đẳng được mở ra
nhiều, cùng với đó là sự phát triển của các khu công nghiệp. Nên nhu cầu về
thư giãn giải trí ngày càng tăng cao. Ngoài ra, những cuộc họp mặt bàn bè
cùng chơi Game giải trí cũng diễn ra nhiều. Để đáp ứng nhu cầu đó, xây
dựng quán Net phục vụ đầy đủ các nhu cầu trên là hoàn toàn hợp lí.
6. Thị trường hướng tới
Quán sẽ mở ở quận Bình Thạnh, đây là môi trường có nhiều trường đại học
đã và đang mở ra. Ngoài ra nó giáp với nhiều khu công nghiệp cũng như các
khu dân cư…Nơi này có đầy đủ tất cả các loại khách hàng là đối tượng
chính của quán hướng đến. Và đây cũng sẽ là nơi tiềm năng để phát triển
quán sau này.
7. Đối thủ cạnh tranh
Vì là môi trường hấp dẫn, có đông đúc dân cư cũng như là có tiềm năng phát
triển rất lớn nên quán sẽ gặp khá nhiều sự cạnh tranh từ những quán Net đã
có hoặc sắp có sau này.
Cạnh tranh khốc liệt từ sự cải tiến công nghệ với các quán Net khác.
Xu hướng điện thoại thông minh – SmartPhone nở rộ, ai cũng nhoay nhoáy
một chiếc di động trên tay, truy cập mạng Wifi, 3G, 4G mọi lúc mọi nơi.
Giá thành xài dịch vụ quán Net Việt Nam có chiều hướng giảm.
Mở tiệm Net trong thời điểm 2017 thị trường Net gần như rơi vào điểm bão
hoà.
Với sự phát triển của điện thoại thông minh, tiệm Net ở các tỉnh, thành lớn
nhỏ hiện nay, chủ yếu phục vụ nhu cầu chơi Game của giới trẻ. Lượng
khách hàng đến tiệm Net để tìm kiếm thông tin, xem phim hay làm việc
không nhiều.
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN
1.
Phân tích thị trường phòng net , quán game, game mobile, coffee
gaming
1.1 Phân tích thị trường phòng net , quán game
Công nghiệp hóa, hiện đại hóa ngày càng phát triển, nhu cầu sử dụng
Internet ngày càng cao, ngành công nghiệp điện tử ngày càng một phát triển,
nó đã trở thành môn học bắt buộc ở các nước châu Âu, châu Mỹ như Mỹ,
Anh, … một số nước Đông Á như Hàn Quốc,… và ngày càng phát triển ở
nước ta.
Đại đa số dân ta ở cơ cấu Dân số trẻ. Vì thế, việc sử dụng Internet cũng như
là ngành công nghiệp điện tử ở nước ta sẽ ngày càng tăng cao. Ví dụ: đội
tuyển GAM do huấn luyện viên Tini dẫn dắt đã thi đấu tại giải Chung Kết
Thế Giới trong bộ môn LIÊN MINH HUYỀN THOẠI đã thi đấu với các đội
ở các nước lớn như Trung Quốc, Hàn Quốc, Philippin,…
Việc phân tích thị trường phòng net hiện đang bị rất nhiều các nhà đầu tư bỏ
qua dẫn tới những thất bại đáng tiếc trong việc kinh doanh phòng net, lựa
chọn không đúng thị trường, không đúng tập khách hàng, không phân tích
đối thủ cũng như nhu cầu của khách hàng… Đó là một trong những lý do
bạn thất bại.
Việc phân tích thị trường phòng net hiện đang bị rất nhiều các nhà đầu tư bỏ
qua dẫn tới những thất bại đáng tiếc trong việc kinh doanh phòng net, lựa
chọn không đúng thị trường, không đúng tập khách hàng, không phân tích
đối thủ cũng như nhu cầu của khách hàng… Đó là một trong những lý do
bạn thất bại.
Quả thật nếu bạn hiểu được nhu cầu của thị trường game net, nhu cầu của
game thủ, đối thủ cạnh tranh hay những rủi ro có thể gặp phải trong kinh
doanh… thì bạn sẽ có những chiến lược riêng cũng như những phương án
khắc phục những rủi ro đó để con đường tới thành công của bạn trở lên dễ
dàng hơn. Vậy các bước phân tích thị trường phòng game, net ở đây như thế
nào?
Trong năm 2017, số lượng phòng máy trên cả nước đã đạt đến con số gần
40.000 - 45.000 phòng máy, trong đó số lượng phòng máy tập trung nhiều
nhất ở 2 khu vực Hồ Chí Minh và Hà Nội. Ở các khu vực khác như miền
Tây, mỗi tỉnh có khoảng 300 đến 400 phòng máy rải rác từ trung tâm cho
đến vùng ngoại thành.
TP. Hồ Chí Minh sở hữu số lượng phòng net cao nhất toàn quốc với 2.500
phòng, gần gấp đôi Hà Nội - Nguồn: CMS VNG
Tuy nhiên tại khu vực Hà Nội theo đánh giá của Giám đốc công ty máy tính
An Phát - chị Lê Thị Hương Giang thị trường phòng net tại đây đang có dấu
hiệu chửng lại do ảnh hưởng từ 2 thị trường khác là bất động sản và chứng
khoán, chị chia sẻ:
" Thị trường phòng net Hà Nội 2017 và trong năm 2018 sẽ giảm nhiệt vì 2
nguyên nhân chính: Đầu tiên là làn sóng đầu tư vào thị trường net trong các
năm 2015 và 2016 đã quá mạnh mẽ nên trong năm 2017 sẽ bắt đầu chững
lại, ngoài ra bất động sản và chứng khoán đã quay trở lại nên các chủ đầu tư
bắt đầu tập trung vào 2 thị trường này hơn là phòng net."
Tuy nhiên dù có sự chững lại trong năm 2017, nhưng Hà Nội vẫn xứng đáng
là một trong những lá cờ đầu của phân khúc phòng net cao cấp tại Việt Nam
với những cái tên như: Cyzone, Pegasus Gaming hay Viking Gaming... Hầu
hết những phòng net này đều có số vốn đầu tư lớn, được vận hành vô cùng
chuyên nghiệp và luôn được chọn làm địa điểm thi đấu cho các hoạt động
thể thao điện tử lớn và trung bình tại Hà Nội (giải đấu Đế Chế - AoE, VCSA
...).
Với làn sóng cạnh tranh hiện nay, các chủ phòng net luôn cố gắng đem lại
những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình bằng nhiều hình thức
đầu tư khác nhau, từ chất lượng phục vụ, cấu hình máy đến dịch vụ đi kèm.
Điều này vô hình chung tạo nên một "cuộc chiến" phòng net vô cùng căng
thẳng ở các phân khúc cao cấp.
✓
•
Chạy đua căng thẳng từ cấu hình cho đến chất lượng phục vụ
Cấu hình, công nghệ mới:
Trở lại thời điểm năm 2014, thị trường phòng net Việt Nam rộ lên phong
trào Cyber Game vô cùng rầm rộ với số lượng máy từ 40 đến 50 máy, đầu tư
về thiết kế cho đến cấu hình, gaming gear. Điều này vô hình chung tạo ra
một thước đo về chất lượng cho các chủ phòng máy, từ đó các Cyber Game
liên tục nối đuôi nhau xuất hiện trên thị trường, giúp cho khách hàng vốn là
các game thủ có nhiều lựa chọn hơn cho mình, đồng thời nâng cao thị hiếu
của họ lên thêm một tầm cao mới.
Đó cũng là lý do chính khiến cho các phòng net cao cấp hay còn gọi là iCafe
bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam trong năm 2016. iCafe là mô hình cao cấp
hơn Cyber Game với sự đầu tư về không gian, khu vực thi đấu Esports,
khoảng cách giữa các máy được chú trọng, cùng với đó là các dịch vụ đi
kèm (cafe sân vườn như Misa net hay King Game Vĩnh Long với mô hình
nhà hàng kết hợp quán net cao cấp).
Thị trường phòng net đang ở thời kỳ nở rộ, đặc biệt là sự đầu tư mạnh tay
những phòng net lớn có quy mô từ 80 đến hơn 200 máy. Sự cạnh tranh là
điều hiển nhiên và nếu là 'lính mới’sẽ rất khó khăn để trụ vững. Bởi chi phí
đầu tư và vận hành khá lớn, không có nguồn khách quen sẵn.
Trong vòng 2 năm trở lại đây, cấu hình máy tại các phòng net từ trung bình
đến cao cấp đã có những thay đổi mạnh mẽ cụ thể như sau:
Điểm nhấn chính của sự thay đổi công nghệ tại các phòng net cao cấp đó là
sự xuất hiện của dòng card đồ họa GTX 10 Series, đem lại hiệu năng vượt
trội cùng khả năng tiết kiệm điện so với dòng card thế hệ cụ như 950 hay
"huyền thoại" 750Ti. Nói về GTX 1050, Giám đốc Thị trường iCafe của
Nvidia tại Việt Nam - ông Tưởng Phi Quân cho biết:
“Để hiểu hiệu năng vượt trội của GTX 1050, game thủ có thể hình dung một
bảng xếp hạng card màn hình Nvidia Geforce GTX dựa trên chỉ số “hiệu
năng”; nếu xếp dưới cùng là GTX 750, thì bên trên là GTX 750Ti, rồi cao
hơn là GTX 950 và ngay bên trên chính là GTX 1050. Nvidia GTX 1050 có
hiệu năng cao hơn GTX 950 khoảng 18% và hơn GTX 750Ti khoảng 55%.
GTX 1050 dễ dàng đạt được tốc độ hiển thị cao hơn 60 khung hình/giây
(fps), ở độ phân giải Full HD trên màn hình 24 inch, với chất lượng hình ảnh
hiển thị từ mức trung đến cao nhất, cho nhiều game esports, online và offline
như Overwatch, Dota 2, Gears of War 4, GTA V, World of Warcraft …
Chính hiệu năng vượt trội của GTX 1050 cùng nhiều công nghệ tiến tiến của
chip thế hệ Pascal đã khiến nhiều phòng net mở mới hay cấp thấp, trung trên
toàn quốc quan tâm và nâng cấp. Trong khi đó, các phòng nét cao cấp sử
dụng GTX 1060, GTX 1070 và GTX 1080,”
Sức mạnh của GTX 1050 được thể hiện trên các tựa game hot hiện nay. Nguồn:
NVIDIA
Ngoài điểm nhấn chính là dòng card đồ họa GTX 10 Series, thị trường
phòng net Việt Nam đã bắt đầu đón nhận những thay đổi về công nghệ khác.
Điển hình là dòng màn hình 144Hz chuyên dùng cho các game thủ FPS (bắn
súng góc nhìn thứ nhất), đã bắt đầu xuất hiện nhiều tại các phòng net cao cấp
ở các khu vực Sài Gòn và Hà Nội, đa số những màn hình này được trang bị
cho các máy thi đấu và phòng vip để phục vụ các game thủ FPS khó tính
So sánh 60Hz với 144Hz thì giống như bạn đang xem phim quay chậm với
xem phim ở tốc độ bình thường, 144Hz truyền tải được nhiều khung hình
hơn, giúp mắt bạn có cảm giác hình ảnh đang nhìn thấy mượt mà hơn, nhanh
hơn. Với các tác vụ thông thường, 60Hz hay 144Hz không có nhiều khác
biệt, nhưng đối với các game có tiết tấu nhanh, liên tục, dồn dập, đặc biệt là
các game bắn súng FPS, 144Hz là 1 thế giới khác hoàn toàn so với 60Hz.
Misa net 4 là phòng net đầu tiên và duy nhất hiện nay tại Việt Nam trang bị
cả 2 công nghệ VR và màn hình 144Hz
Màn hình 144 Hz hiển thị chi tiết hơn và không bị nhòe khi thực hiện các
thao tác nhanh trong game, nên họ có lợi thế có thể nhìn thấy bạn trước,
nhanh hơn bạn, từ đó có thể bắn trước và chiếm ưu thế so với đối thủ, một
điều mà bất cứ game thủ FPS nào cũng mong muốn.
VR mang đến cho game thủ một thế giới hoàn toàn khác
Công nghệ VR (thực tế ảo) đang tạo thành cơn sốt trong giới công nghệ thế
giới, việc chủ phòng máy Misa Net 4 chủ động đầu tư công nghệ mới này để
thu hút khách hàng là một điều rất đáng ghi nhận, nó hứa hẹn sẽ có thêm
nhiều góc VR tại những phòng net iCafe của Việt nam - giúp nâng tầm giá
trị giải trí cho game thủ khi tìm đến các tiệm net cao cấp.
1.2
Phân tích thị trường game mobile, coffee gaming
1.2.1 Phân tích thị trường game mobile
Theo báo cáo hồi năm 2017, số lượng người chơi game ở Việt Nam là 32,8
triệu người, chiếm khoảng 35% dân số. Tổng chi phí cho game tại Việt Nam
sẽ lên tới 365 triệu USD (tức khoảng 8.200 tỷ đồng). Con số này giúp cho
thị trường game trong nước vươn lên vị trí thứ 28 trong danh sách các khu
vực có doanh thu lớn nhất thế giới.
Nghiên cứu mới nhất của Statista dự đoán, doanh thu thị trường game
mobile Việt Nam ước đạt 3.300 tỷ đồng trong năm 2018. Số liệu này dựa
trên ARPU (Average Revenue Per User - Doanh thu trung bình trên một
khách hàng) hiện tại ở vào khoảng 11,51 đô la Mỹ (273 nghìn đồng) và sẽ
tăng trưởng liên tục đến năm 2020.Doanh thu dự kiến này cho thấy tốc độ
tăng trưởng hàng năm (CAGR 2018-2022) là 6,0% dẫn đến chỉ số ước tính
của thị trường có thể đạt mốc 208 triệu đô la Mỹ vào năm 2022.
- Cũng theo nghiên cứu này, mức độ thâm nhập của người dùng là 15,1%
vào năm 2018 và dự kiến sẽ đạt 15,3% trong 4 năm tới. Cùng với xu hướng
phát triển của công nghệ và thị hiếu người dùng, Game Mobile chắc chắn sẽ
có những sự thay đổi khó dự đoán hơn nữa trong tương lai gần.
Số lượng người dùng thiết bị di động tăng lên với những con số kỉ lục ấn
tượng mỗi ngày, (527 triệu chơi trên tablet, tăng thêm 37% so với cùng kì
2013; 1268 triệu người chơi trên điện thoại di động, tăng 19% so với cùng kì
2013). Thế nhưng số liệu thực tế tính tới nửa đầu 2014 vẫn cho thấy dòng
game mobile vẫn đang đi từng bước để có thể trở thành thống lĩnh của thị
trường game toàn cầu.
Dự kiến thị trường Game toàn thế giới sẽ tăng tới ngưỡng 102,9 tỉ USD vào
năm 2017, trong đó chiếm tỉ trọng lớn nhất vẫn là 3 dòng game: Console
(24%), MMO Games (23%), và Mobile Phone Games (22%) Đặc biệt, dự
tính tới năm 2017, mức tăng trưởng của game mobile trên thế giới sẽ lên tới
35.4 tỉ USD chiếm 34% trên của thị trường game thế giới nói chung.
Năm 2018, tại Việt Nam có tới 72% dân số sử dụng smart phone trong đó tới
68% luôn trực tuyến với dế yêu của họ. Không chỉ dừng lại ở đó, theo những
số liệu từ Newzoo, trong 3 năm tới thị trường game di động cán mốc 100 tỷ
đô và chắc chắn rằng trong đó có một phần không nhỏ của thị trường game
mobile Việt Nam.
Công nghiệp Game Mobile là ngành nghề thu lại nguồn lợi nhuận to lớn cho
nhà kinh doanh. Cùng đó việc kết hợp giữa Internet, nước uống và thức ăn
nhanh sẽ đáp ứng toàn bộ nhu cầu cho khách hàng, tạo sự thích thú và tiện
lợi nhất cho khách. Bởi lẽ, mục đích khi ta bắt đầu kinh doanh, đó là LỢI
NHUẬN. Vậy đây chính là cốt lõi để ta bắt đầu kinh doanh.
1.2.2 Phân tích thị trường coffee gaming
Thưc uống là 1 phần không thể thiếu để điểm thêm sự hào hứng trong các
trận game nảy lửa.
Ngoài những thức uống đơn giản thì chúng tôi kết hợp với Coffee Trung
Nguyên để gửi gắm đến toàn thể khách hàng khi đến quán những loại coffee
đặc biệt nhất.
Thuận theo yêu cầu khách hàng, chúng tôi kết hợp tạo ra loại coffee mới, bổ
sung một lượng collagen vừa đủ giúp bạn làm chậm tiến trình lão hóa của
làn da, Đường ăn kiêng giúp không tăng cân, lượng caffein thấp, vừa đủ để
tỉnh táo. Dù nam hay nữ, đều có thể sử dụng coffee này. Vẫn giữ nguyên
hương vị núi rừng Tây Nguyên, chắc ăn rằng, khách hàng sẽ cảm thấy hứng
thú nhất khi sử dụng.
2.
Khảo sát thị trường về khách hàng, game thủ khi tới quán
2.1 Game thủ thích gì khi tới với phòng net của bạn ?
Có tới 70% những dự án kinh doanh game net thất bại ngay từ khi mới bắt
đầu. Bởi sự thiếu kiến thức, đầu tư không đúng hay chưa có những phương
án thu hồi vốn phù hợp. Đa số các ông chủ phòng net được hỏi hoặc quan
tâm lúc nào cũng là Cấu hình phòng net như thế nào? Hay Anh muốn mua
cấu hình Cao…
Có bao giờ bạn tự hỏi? Game thủ họ thích gì khi tới phòng net nhà bạn
chưa? Nếu bạn muốn thành công trong lĩnh vực game net tại khu vực của
bạn, Chắc chắn bạn phải trả lời tốt câu hỏi này.
Dưới đây là 7 điều ăn điểm trong mắt game thủ đối với phòng net nhà bạn,
số liệu dựa theo khảo sát 1000 game thủ đầu năm 2018 vừa qua.
1/ Cấu hình đủ mạnh để chơi game họ cần
Nhiều chủ phòng net tưởng nhầm rằng cứ “cấu hình cao là sẽ đông khách”.
Đây chỉ là một trong rất nhiều các yếu tố tạo nên sức hút game thủ ở lại
phòng máy của bạn. Điều bạn cần làm là nắm bắt được nhu cầu của từng đối
tượng game thủ khu vực nhà mình. Từ đó có phân khúc cấu hình kèm giá
thành sao cho phù hợp.
Ví dụ:
Có 2 bạn A và B tới quán bạn chơi, Bạn A chơi game LMHT, Bạn B chơi
PUBG.
Tải về để xem bản đầy đủ
62 trang
18/04/2022
1540
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Dự án Kế hoạch kinh doanh Coffee Gaming Stadium (CGS)", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- du_an_ke_hoach_kinh_doanh_coffee_gaming_stadium_cgs.docx
