Đồ án Ứng dụng chatbot vào điều khiển nhà thông minh

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO  
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH  
KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
---------------------------------  
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP  
NGÀNH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ TRUYỀN THÔNG  
ĐỀ TÀI:  
ỨNG DỤNG CHATBOT VÀO  
ĐIỀU KHIỂN NHÀ THÔNG MINH  
GVHD: TS. Nguyễn Mạnh Hùng  
SVTH: Nguyễn Minh Hùng MSSV: 14141139  
Tp. Hồ Chí Minh - 06/2018  
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO  
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH  
KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
---------------------------------  
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP  
NGÀNH KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ TRUYỀN THÔNG  
ĐỀ TÀI:  
ỨNG DỤNG CHATBOT VÀO ĐIỀU  
KHIỂN NHÀ THÔNG MINH  
GVHD: TS. Nguyễn Mạnh Hùng  
SVTH: Nguyễn Minh Hùng MSSV: 14141139  
Tp. Hồ Chí Minh - 06/2018  
i
TRƢỜNG ĐH SPKT TP. HỒ CHÍ MINH  
KHOA ĐIỆN-ĐIỆN TỬ  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM  
ĐỘC LẬP - TỰ DO - HẠNH PHÚC  
----o0o----  
Tp. HCM, ngày 28 tháng 06 năm 2018  
NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP  
Họ tên sinh viên: Nguyễn Minh Hùng  
MSSV: 14141139  
Chuyên ngành:  
Hệ đào tạo:  
Khóa:  
Kỹ thuật Điện Tử Truyền Thông Mã ngành: 14141  
Đại học chính quy  
Mã hệ:  
Lớp:  
1
2014  
14141DT3B  
I. TÊN ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CHATBOT VÀO ĐIỀU KHIỂN NHÀ THÔNG MINH  
II. NHIỆM VỤ  
1. Các số liệu ban đầu:  
- 1 chatbot đƣợc tạo ra trên nền tảng Dialogflow.  
- 1 kit raspberry Pi3 B.  
- 1 Mạch dimmer điều khiển độ sáng của bóng đèn.  
- 2 Module Relay 5V 2 kênh điều khiển đóng/mở đèn, quạt.  
- 1 động cơ servo MG90S điều khiển đóng/mở cửa.  
- 1 Module cảm biến nhiệt độ, độ ẩm DHT11.  
2. Nội dung thực hiện:  
- Tìm hiểu nền tảng Dialogflow và tạo ra chatbot dựa trên nền tảng này.  
- Tìm hiểu kit Raspberry Pi 3 và ngôn ngữ lập trình Python.  
- Tạo webhook để nhận dữ liệu từ Dialogflow, xử lí dữ liệu để trả lại đồng thời điều  
khiển thiết bị trong nhà.  
- Thiết kế và thi công mạch điều khiển dimmer.  
- Tìm hiểu cách điều khiển động cơ servo, cảm biến nhiệt độ, độ ẩm DHT11.  
- Thi công mô hình nhà thông minh, kết nối các module lại với nhau.  
III. NGÀY GIAO NHIỆM VỤ:  
16/03/2018  
IV. NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 28/06/2018  
V. HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN:  
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN  
TS. Nguyễn Mạnh Hùng  
BM. ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
ii  
TRƢỜNG ĐH SPKT TP. HỒ CHÍ MINH  
KHOA ĐIỆN-ĐIỆN TỬ  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM  
ĐỘC LẬP - TỰ DO - HẠNH PHÚC  
----o0o----  
Tp. HCM, ngày 28 tháng 06 năm 2018  
LỊCH TRÌNH THỰC HIỆN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP  
Họ tên sinh viên: Nguyễn Minh Hùng  
Lớp: 14141DT3B  
MSSV: 14141139  
Tên đề tài: Ứng dụng chatbot và điều khiển nhà thông minh  
Xác nhận  
GVHD  
Tuần/ngày  
Tuần 1  
Nội dung  
Gặp GVHD để nghe phổ biến yêu cầu làm đồ án,  
tiến hành chọn đồ án  
(16/03 - 23/03)  
Tuần 2  
Tuần 3  
GVHD tiến hành xét duyệt đề tài  
Viết tóm tắt yêu cầu đề tài đã chọn: đề tài làm cái  
gì, nội dung thiết kế, các thông số giới hạn của đề  
tài  
Tuần 4  
Tuần 5  
Tiến hành thiết kế sơ đồ khối, giải thích chức  
năng các khối  
- Tìm hiểu các khái niệm liên quan đến đề tài  
nhƣ API, webhook  
- Thực hiên thiết kế trên Dialogflow  
Tuần 6  
- Cài đặt các gói thƣ viện cần thiết cho Raspberry  
- Thực hiện tạo webhook và xử lí dữ liệu nhận  
đƣợc  
Tuần 7  
Tuần 8  
Tuần 9  
- Thực hiện code phần back-end để hoàn thiện  
yêu cầu xử lí trả về dữ liệu cho Dialogflow, điều  
khiển phần cứng.  
- Sử dụng ngrok để public server online  
iii  
Tuần 10  
- Thiết kế sơ đồ nguyên lí mạch dimmer  
- Tiến hành vẽ PCB, chọn linh kiện  
- Tiến hành thi công mạch  
- Kiểm tra mạch thi công  
Tuần 11  
Tuần 12  
Tuần 13  
Tuần 14  
- Thi công mô hình đồ án  
- Kiểm tra, đánh giá mô hình  
- Viết báo cáo những nội dung đã làm  
- Hoàn thiện báo cáo và gởi cho GVHD để xem  
xét góp ý lần cuối trƣớc khi in và báo cáo  
Tuần 15  
Tiến hành làm silde báo cáo và các nhiệm vụ liên  
quan đến đồ án tốt nghiệp  
GV HƢỚNG DẪN  
(Ký và ghi rõ họ và tên)  
iv  
LỜI CAM ĐOAN  
-----  -----  
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và đƣợc sự hƣớng  
dẫn khoa học của Ts. Nguyễn Mạnh Hùng. Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong  
đề tài này là do tôi tự thực hiện dựa vào một số tài liệu trƣớc đó và không sao chép  
từ tài liệu hay công trình đã có trƣớc đó. Những thông tin phục vụ cho đề tài đƣợc  
chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham  
khảo.  
Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình!  
Sinh viên thực hiện  
Nguyễn Minh Hùng  
v
LỜI CẢM ƠN  
-----  -----  
Trong thời gian làm đồ án tốt môn học, em đã nhận đƣợc nhiều sự giúp đỡ,  
đóng góp ý kiến và chỉ bảo nhiệt tình của thầy cô, gia đình và bạn bè.  
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ts. Nguyễn Mạnh Hùng, giảng viên Bộ  
môn Điện Tử Công Nghiệp – Y Sinh - Trƣờng ĐH Sƣ Phạm Kỹ Thuật TP.HCM,  
ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn, chỉ bảo em trong suốt quá trình làm đồ án.  
Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong trƣờng ĐH Sƣ Phạm  
Kỹ Thuật TP.HCM nói chung, các thầy cô trong Bộ môn Điện Tử Công Nghiệp – Y  
Sinh nói riêng đã dạy dỗ cho em kiến thức về các môn đại cƣơng cũng nhƣ các môn  
chuyên ngành, giúp em có đƣợc cơ sở lý thuyết vững vàng và tạo điều kiện giúp đỡ  
em trong suốt quá trình học tập.  
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè, đã luôn tạo điều  
kiện, quan tâm, giúp đỡ, động viên em trong suốt quá trình học tập và hoàn thành  
đồ án môn học.  
Sinh viên thực hiện  
Nguyễn Minh Hùng  
vi  
MỤC LỤC  
Trang bìa ..................................................................................................................... i  
Nhiệm vụ đồ án .......................................................................................................... ii  
Lịch trình................................................................................................................... iii  
Cam đoan.....................................................................................................................v  
Lời cảm ơn ................................................................................................................ vi  
Mục lục..................................................................................................................... vii  
Liệt kê hình vẽ........................................................................................................... xi  
Liệt kê bảng vẽ........................................................................................................ xiv  
Tóm tắt ......................................................................................................................xv  
viii  
ix  
x
LIỆT KÊ HÌNH VẼ  
Hình  
Trang  
Hình 2.1: Khái niệm chatbot.......................................................................................4  
Hình 2.2: Khái niệm về API........................................................................................5  
Hình 2.3: Giới thiệu Dialogflow .................................................................................8  
Hình 2.4: Các phần của Dialogflow............................................................................9  
Hình 2.5: Các mục trong một Intent .........................................................................10  
Hình 2.6: Hình ảnh mục context ...............................................................................11  
Hình 2.7: Hình ảnh mục Events................................................................................12  
Hình 2.8: Hình ảnh mục Training Phrases................................................................12  
Hình 2.9: Hình ảnh của mục Action & Parameters...................................................13  
Hình 2.10: Hình ảnh mục Responses........................................................................14  
Hình 2.11: Hình ảnh của mục Fulfillment ................................................................15  
Hình 2.12: Hình ảnh của mục Entities ......................................................................16  
Hình 2.13: Các nền tảng tích hợp trong Integrations................................................17  
Hình 2.14: Board Raspberry Pi .................................................................................18  
Hình 2.15: Phần cứng của Raspberry Pi ...................................................................19  
Hình 2.16: Các cổng giao tiếp trên Raspberry..........................................................21  
Hình 2.17: Sơ đồ chân GPIO ....................................................................................22  
Hình 2.18: Hình ảnh thực tế các chân GPIO.............................................................23  
Hình 2.19: Giao diện hệ điều hành Raspbian............................................................24  
Hình 2.20: Hình ảnh động cơ Servo..........................................................................24  
Hình 2.21: Điều khiển động cơ servo bằng Duty Cycle ...........................................26  
Hình 2.22: Cảm biến nhiệt độ - độ ẩm DHT11.........................................................27  
Hình 2.23: Module Relay 2 channel 5V ...................................................................28  
Hình 2.24: Hình ảnh Mosfet......................................................................................29  
Hình 2.25: Các cực của Mosfet.................................................................................29  
Hình 2.26: Hình ảnh các loại Mosfet ........................................................................30  
Hình 3.1: Sơ đồ khối hệ thống ..................................................................................31  
Hình 3.2: Sơ đồ thiết kế mô hình ..............................................................................32  
Hình 3.3: Sơ đồ các khối điều khiển động lực..........................................................33  
Hình 3.4: Sơ đồ nguyên lí mạch dimmer ..................................................................34  
xi  
Hình 4.1: Lƣu đồ thiết kế trên Dialogflow................................................................36  
Hình 4.2: Tạo mới Agent ..........................................................................................37  
Hình 4.3: Cài đặt các thông số cho Agent.................................................................38  
Hình 4.4: Thực hiện tạo mới Entities........................................................................38  
Hình 4.5: Hình ảnh entities on-off ............................................................................39  
Hình 4.6: Hình ảnh entities led .................................................................................39  
Hình 4.7: Tạo mới intents .........................................................................................40  
Hình 4.8: Bảng Action và Parameters.......................................................................41  
Hình 4.9: Mục Responses .........................................................................................41  
Hình 4.10: Kích hoạt Fulfillment cho Intent.............................................................42  
Hình 4.11: Đặt link webhook trong mục Fulfillment................................................42  
Hình 4.12: Tùy chỉnh trong Integrations...................................................................43  
Hình 4.13: Giao diện trò chuyện chatbot ..................................................................43  
Hình 4.14: Thêm mới entities room..........................................................................44  
Hình 4.15: Thêm mới entities status .........................................................................44  
Hình 4.16: Thêm mới Intent on-off:condition ..........................................................45  
Hình 4.17: Kết quả thao tác trên Intent mới..............................................................45  
Hình 4.18: Kết quả hoàn thành Intent.......................................................................46  
Hình 4.19: Kết quả hoàn thành Entities ....................................................................46  
Hình 4.20: Ngôn ngữ Python ....................................................................................47  
Hình 4.21: Giao diện Python 3 IDLE .......................................................................49  
Hình 4.22: Thao tác file trên giao diện Python 3 IDLE............................................49  
Hình 4.23: Các phần của giao diện ...........................................................................50  
Hình 4.24: Lƣu đồ điều khiển trên Raspberry Pi ......................................................51  
Hình 4.25: Giới thiệu ngrok......................................................................................53  
Hình 4.26: Hình ảnh chạy ngrok...............................................................................53  
Hình 4.27: Sơ đồ mạch in PCB.................................................................................54  
Hình 4.28: Sơ đồ linh kiện 3D ..................................................................................54  
Hình 4.29: Hình ảnh mạch thi công ..........................................................................55  
Hình 4.30: Hình ảnh mạch sau thi công....................................................................56  
Hình 4.31: Đóng gói bộ điều khiển...........................................................................56  
Hình 4.32: Thi công khối đèn xoay chiều.................................................................57  
xii  
Hình 4.33: Kết nối đèn với module Relay ................................................................57  
Hình 4.34: Kết nối đèn với mạch dimmer.................................................................58  
Hình 4.35: Kết nối Module DHT11 vào đúng vị trí..................................................59  
Hình 4.36: Đặt đúng động cơ servo vào vị trí...........................................................59  
Hình 4.37: Kết nối với Raspberry Pi.........................................................................60  
Hình 4.38: Hình ảnh mô hình thi công hoàn chỉnh...................................................60  
Hình 4.39: Điều khiển thiết bị thông qua giao diện..................................................61  
Hình 4.40: Kết quả sau khi nhận yêu cầu điều khiển................................................61  
Hình 4.41: Yêu cầu điều khiển đóng mở cửa............................................................62  
Hình 4.42: Thực hiện mở cửa ...................................................................................62  
Hình 4.43: Truy vấn thông tin nhiệt độ.....................................................................63  
Hình 4.44: Lƣu đồ hƣớng dẫn sử dụng .....................................................................64  
xiii  
LIỆT KÊ BẢNG  
Bảng  
Trang  
Bảng 2.1: Bảng thông số kỹ thuật của Raspberry Pi.................................................20  
Bảng 2.2: Các chân của Servo...................................................................................25  
Bảng 2.3: Hình ảnh xung tƣơng ứng với góc quay...................................................26  
Bảng 4.1: Các phiên bản Python đã phát hành .........................................................47  
Bảng 4.2: Danh sách linh kiện ..................................................................................55  
xiv  
TÓM TẮT  
Trong những năm gần đây ngƣời ta thƣờng nhắc nhiều đến AI (trí tuệ nhân  
tạo) và những ứng dụng rộng rãi của chúng. Nhóm em rất thích thú khi biết những  
thành tựu mà AI(trí tuệ nhân tạo) sẽ mang lại trong tƣơng lai, đặc biệt là những ứng  
dụng hiệu quả của chatbot trong kinh doanh và khoa học kỹ thuật. Và để bắt kịp xu  
hƣớng đó, nhóm chúng em quyết định chọn chatbot làm đối tƣợng nghiên cứu và  
ứng dụng cụ thể vào điều khiển nhà thông minh.  
Nhà thông minh đƣợc thiết kế sử dụng Raspberry Pi 3 cho việc điều khiển và  
giám sát những thiết bị trong nhà thông qua việc giao tiếp với chatbot. Việc mô  
phỏng các thiết bị trong nhà đƣợc thể hiện bằng làm mô hình ngôi nhà và các thiết  
bị điện bên trong. Một số thiết bị đƣợc điều khiển thông qua việc trò chuyện với  
chatbot:  
Điều khiển mở/tắt các thiết bị dân dụng.  
Điều khiển tuyến tính các thiết bị.  
Giám sát nhiệt độ và độ ẩm trong nhà.  
Có thể mở/tắt tất cả các thiết bị cùng 1 lúc hoặc từng thiết bị.  
Đóng mở cửa bằng động cơ servo.  
xv  
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN  
Chƣơng 1. TỔNG QUAN  
1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ  
Trong những năm gần đây ngƣời ta thƣờng nhắc nhiều đến AI (trí tuệ nhân  
tạo) và những ứng dụng rộng rãi của chúng. Nhóm em rất thích thú khi biết những  
thành tựu mà AI (trí tuệ nhân tạo) sẽ mang lại trong tƣơng lai, đặc biệt là những ứng  
dụng hiệu quả của chatbot trong kinh doanh và khoa học kỹ thuật. Và để bắt kịp xu  
hƣớng đó, nhóm chúng em quyết định chọn chatbot làm đối tƣợng nghiên cứu và  
ứng dụng cụ thể vào điều khiển nhà thông minh.  
Chatbot là một lĩnh vực của trí tuệ nhân tạo, chatbot thực hiện hội thoại thông  
minh giữa máy tính với ngƣời dùng thông qua trò chuyện trực tiếp. Với việc cung  
cấp thông tin cho từng ngữ cảnh để điều khiển các thiết bị khác nhau qua internet.  
Đồng thời ngày nay mạng lƣới Internet đang ngày càng trở nên phổ biến, điều đó  
khiến cho việc điều khiển thiết bị từ xa qua mạng Internet trở nên dễ dàng và tiện  
lợi hơn.  
Nhà thông minh đƣợc thiết kế sử dụng Raspberry Pi 3 cho việc điều khiển và  
giám sát những thiết bị trong nhà thông qua việc giao tiếp với chatbot. Ngoài việc  
điều khiển các thiết bị trong nhà bằng app android nhƣ những đề tài về smarthome  
đã có, ngƣời dùng có thể giao tiếp với chatbot về mọi thứ và điều khiển thiết bị  
trong gia đình thông qua việc trò chuyện với chatbot. So với việc điều khiển bằng  
thao tác cứng nhắt trên các app android thông thƣờng nhƣ các đề tài về IoT đã có  
trƣớc đây, ngƣời dùng có thể trò chuyện với chatbot nhƣ một trợ lí ảo giúp ngƣời  
dùng quản lí và điều khiển hoạt động của ngôi nhà. Vì những lý do đó, nhóm sinh  
viên quyết định thực hiện đề tài “Ứng dụng chatbot vào điều khiển nhà thông  
minh”.  
1.2 MỤC TIÊU  
Tạo ra đƣợc chatbot giao tiếp với ngƣời dùng và thực hiện nhiệm vụ khi có  
yêu cầu từ ngƣời dùng thông qua mạng internet. Đồ án đƣợc nghiên cứu, khảo sát,  
xây dựng với mục định áp dụng những kiến thức đã học và tìm hiểu đƣợc để thiết  
kế, tạo ra một hệ thống chatbot để điều khiển thiết bị 1 cách hoàn chỉnh.  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
1
     
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN  
Một số chức năng của hệ thống điều khiển bằng hệ thống chatbot:  
Điều khiển mở/tắt các thiết bị dân dụng.  
Điều khiển tuyến tính các thiết bị.  
Giám sát nhiệt độ và độ ẩm trong nhà.  
Có thể mở/tắt tất cả các thiết bị cùng 1 lúc hoặc từng thiết bị.  
1.3 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU  
NỘI DUNG 1: Tìm hiểu về khái niệm chatbot và cách tạo ra chatbot.  
NỘI DUNG 2: Tìm hiểu về các khái niệm về API, Webhook và trang  
dialogflow.com (tiền thân là API.AI).  
NỘI DUNG 3: Tìm hiểu các khái niệm intent, entity, fulfillment,.... và tạo ra  
một chatbot từ Dialogflow để phục vụ đề tài.  
NỘI DUNG 4: Tìm hiểu định dạng Json và cách trích xuất dữ liệu liệu để  
nhận biết yêu cầu từ ngƣời dùng.  
NỘI DUNG 5: Tìm hiểu về kit raspberry pi 3 và ngôn ngữ lập trình python.  
NỘI DUNG 6: Lập trình giao tiếp giữa raspberry pi 3 với chatbot bằng  
webhook thông qua mạng internet.  
NỘI DUNG 7: Thiết kế, thi công và lập trình khối điều khiển công suất, cảm  
biến trong nhà.  
NỘI DUNG 8: Thiết kế, thi công mô hình nhà thông minh.  
NỘI DUNG 9: Chạy thử nghiệm và cân chỉnh hệ thống.  
NỘI DUNG 10: Đánh giá kết quả thực hiện.  
1.4 GIỚI HẠN  
Tạo ra chatbot cơ bản có thể trò chuyện với ngƣời dùng và thực hiện điều  
khiển thiết bị trong nhà khi có yêu cầu từ ngƣời dùng.  
Thiết kế mô hình ngôi nhà thông minh.  
Giám sát ngôi nhà bằng cảm biến và giao tiếp với ngƣời dùng qua chatbot.  
Dùng chatbot để điều khiển đèn, quạt, đóng mở cửa.... để mô phỏng ngôi nhà  
thông minh.  
Hệ thống hoạt động thông qua mạng internet, chatbot giao tiếp đơn giản.  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
2
   
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN  
1.5 BỐ CỤC  
Chƣơng 1: Tổng Quan  
Chƣơng này trình bày đặt vấn đề dẫn nhập lý do chọn đề tài, mục tiêu, nội  
dung nghiên cứu, các giới hạn thông số và bố cục đồ án.  
Chƣơng 2: Cơ Sở Lý Thuyết  
Chƣơng này trình bày tổng quát về các lý thuyết có liên quan đến các vấn đề  
mà đề tài sẽ dùng để thực hiện thiết kế, thi công cho đề tài. Tìm hiểu về nền tảng  
Dialogflow.com, các khái niệm API, webhook và tìm hiểu rõ về kit Raspberry pi 3.  
Chƣơng 3: Thiết Kế và Tính Toán  
Giới thiệu tổng quan về các yêu cầu của đề tài mà mình thiết kế và các tính  
toán, thiết kế sơ đồ khối hệ thống và các khối .  
Chƣơng 4: Thi Công Hệ Thống  
Chƣơng này trình bày kết quả thi công trên phần mềm và phần cứng, quá  
trình thi công mạch PCB. Xây dựng mô hình nhà thông minh và thực hiện kết nối  
các module với nhau.  
Chƣơng 5: Kết Quả, Nhận Xét và Đánh Giá  
Chƣơng này trình bày kết quả của cả quá trình nghiên cứu làm đề tài, nêu lên  
những kiến thức đã học đƣợc từ quá trình làm đồ án, nhận xét và đánh giá sản  
phẩm.  
Chƣơng 6: Kết Luận và Hƣớng Phát Triển  
Trình bày ngắn gọn những kết quả thu đƣợc từ đó tiến hành kết luận, đánh  
giá sản phẩm có đạt hay không, từ đó đƣa ra hƣớng phát triển để tăng chức năng,  
khả năng cho sản phẩm.  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
3
 
CHƢƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT  
Chƣơng 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT  
2.1 TỔNG QUAN VỀ CHATBOT  
2.1.1 Khái niệm về chatbot  
Định nghĩa một cách đơn giản nhất, chatbot là một chƣơng trình máy tính  
tƣơng tác với ngƣời dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên dƣới một giao diện đơn giản, âm  
thanh hoặc dƣới dạng tin nhắn.  
Hình 2.1: Khái niệm chatbot  
Về cơ bản, chatbot là một hình thức thô sơ của phần mềm trí tuệ nhân tạo. Nó  
hoạt động độc lập, có thể tự động trả lời những câu hỏi hoặc xử lý tình huống càng  
thật càng tốt. Phạm vi và sự phức tạp của chatbot đƣợc xác định bởi thuật toán của  
ngƣời tạo nên chúng.  
Chatbot là sự kết hợp của các kịch bản có trƣớc và tự học trong quá trình  
tƣơng tác. Với các câu hỏi đƣợc đặt ra, chatbot sẽ dự đoán và phản hồi chính xác  
nhất có thể. Nếu tình huống đó chƣa xảy ra (không có trong dữ liệu), chatbot sẽ bỏ  
qua nhƣng sẽ đồng thời “bắt chƣớc” để áp dụng cho các cuộc trò chuyện thƣờng  
xuyên (lặp đi lặp lại nhiều lần) về sau.  
2.1.2 Phân loại chatbot  
Theo đúng cách mà chúng tƣơng tác với ngƣời dùng, các chatbot thƣờng đƣợc  
chia thành 2 loại:  
BỘ MÔN ĐIỆN TỬ CÔNG NGHIỆP – Y SINH  
4
       
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 91 trang yennguyen 23201 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Đồ án Ứng dụng chatbot vào điều khiển nhà thông minh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfdo_an_ung_dung_chatbot_vao_dieu_khien_nha_thong_minh.pdf