›
›

Bài giảng Kĩ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề sáng tạo - Nguyễn Tuấn Anh

Download
KHÓA HỌC  
KĨ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH VÀ  
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ SÁNG TẠO  
Hà Nội, ngày 26/12/2013  
Giảng viên: Nguyễn Tuấn Anh  
MỤC TIÊU  
Hệ thống kiến thức và các phương pháp giải quyết vấn đề  
hiệu quả  
Cải thiện kĩ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định  
Đánh thức được tiềm năng sáng tạo nhằm giải quyết  
vấn đề hiệu quả  
Biết cách tổ chức công việc để giải quyết vấn đề  
hiệu quả nhất  
NỘI DUNG  
Phần I: Các bước ra quyết định hiệu quả  
Phần II: Cách thức giải quyết vấn đề hiệu quả  
Phần III: Tổ chức công việc hiệu quả để  
giải quyết vấn đề  
1
CÁC BƯỚC RA QUYẾT ĐỊNH HIỆU QUẢ  
CÁC BƯỚC RA QUYẾT ĐỊNH  
Thiết lập mục tiêu  
Thu thập thông tin liên quan  
Đưa ra các lựa chọn khả thi  
Ra quyết định  
Thực hiện quyết định  
Đánh giá kết quả  
THIẾT LẬP MỤC TIÊU  
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU  
THEO TIÊU CHUẨN SMART  
Specific: Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu  
Measuable: Đo lường được  
Attainable: Mục tiêu phải có  
khả năng đạt được  
Realistic: Mục tiêu phải thực tế  
Time – Based: Mục tiêu phải có thời gian  
SPECIFIC: CỤ THỂ  
Để công việc được thực hiện tốt, bạn phải có một mục  
tiêu phải thật cụ thể, chi tiết. Bạn phải nói rõ bạn  
thực sự muốn gì?  
• Bạn phải nói rõ điều bạn muốn có  
• Nó có ý nghĩa thế nào với bạn  
• Nó có tầm quan trọng như thế nào với bạn, bộ phận  
của bạn  
• Nó có thể thấy được, sờ được, cảm nhận được  
hay không?  
MEASUABLE: ĐO LƯỜNG ĐƯỢC  
• Mục tiêu của bạn phải đánh  
giá được bằng định lượng.  
• Ta phải đánh dấu hoặc  
đo đếm được kết quả theo  
một cách nào đó  
ATTAINABLE: MỤC TIÊU PHẢI CÓ  
KHẢ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC  
• Mục tiêu phải phù hợp với hiện trạng  
• Phù hợp với năng lực của bạn, của tổ chức  
• Phù hợp với nguồn lực hiện có  
• Mục tiêu phải phù hợp với những kiến thức, kỹ năng, tài  
năng của bạn.  
• Mục tiêu phải phù hợp với yêu cầu của công việc  
REALISTIC: MỤC TIÊU PHẢI THỰC TẾ  
• Mục tiêu phải phù hợp với điểm mạnh  
điểm yếu của bạn.  
• Mục tiêu phải phù hợp với những cơ  
hội và thách thức mà bạn đang có.  
• Mục tiêu phải có tính thiết thực.  
• Bạn phải định nghĩa được thực tế  
khách quan  
TIME – BASED: MỤC TIÊU  
PHẢI CÓ THỜI GIAN  
• Quá trình thực hiện của bạn phải  
có khung thời gian.  
• Mọi mục tiêu phải kèm kế hoạch  
hoàn thành  
• Nếu không đặt ra thời hạn thì  
mục tiêu của ta chỉ là ý định chứ  
không phải cam kết  
• Chúng ta có thể điều chỉnh kỳ  
hạn nếu như không đạt được.  
THU THẬP THÔNG TIN LIÊN QUAN 5W+H  
HOW  
WHO  
WHAT  
WHY  
MỤC  
TIÊU  
WHERE  
WHEN  
ĐƯA RA CÁC LỰA CHỌN KHẢ THI  
ĐỀ XUẤT NHIỀU PHƯƠNG ÁN KHÁC NHAU  
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM  
CỦA MỘT PHƯƠNG ÁN KHẢ THI  
• Được xây dựng rộng rãi.  
• Thiết thực.  
• Khả thi.  
• Phong phú vừa đủ.  
KHÔNG ÁP ĐẶT  
CÁCH NHÌN NHẬN VẤN ĐỀ  
VẬN DỤNG TƯ DUY SÁNG TẠO  
HUY ĐỘNG TRÍ TUỆ TẬP THẾ  
THỐNG NHẤT CÁCH RA QUYẾT ĐỊNH  
• Nhất trí.  
• Nhất trí có giới hạn.  
• Đa số.  
• Lãnh đạo là người ra quyết định.  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 75 trang yennguyen 07/04/2022 3820
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Kĩ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề sáng tạo - Nguyễn Tuấn Anh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_ki_nang_ra_quyet_dinh_va_giai_quyet_van_de_sang_ta.pdf