Bài thuyết trình Google Analytics nâng cao - Mai Phương
Google Analytics Nâng Cao
Mai Phương – Hải Ly
Adwords Specialists, Google Southeast Asia
Nội dung của buổi toạ đàm ngày hôm nay
Cài đặt Mục Tiêu (Goals)
Cài đặt báo cáo Thương Mại Điện Tử/Ecommerce
Remarketing/Tiếp thị lại với Google Analytics
Thử nghiệm nội dung - A/B Testing
Google Analytics Goals
Mục tiêu tiếp thị
Google Confidential and Proprietary
Mục Tiêu (Goals)
• Mọi trang web đều phải có một Mục tiêu
▪ Mục tiêu kinh doanh của chúng ta là gì?
▪ Lý do chúng ta có một website?
• Các ví dụ :
Trang Cảm Ơn
Download Phần Mềm
Đăng Kí Tài Khoản
Xem hơn ba trang web
Ở trên trang web hơn
5 phút
Mục Tiêu (Goals)
• Trong Google Analytics, một mục tiêu đại diện cho một mục tiêu của
trang web, ví dụ như:
▪ Một trang được xem bởi người dùng sau khi họ thực hiện một hành vi được
mong muốn.
▪ Một khoảng thời gian cụ thể ở trên trang web của người dùng.
▪ Một số lượng trang web cụ thể được xem bởi người dùng trên trang web.
Bốn Dạng Mục Tiêu
Trong Google Analytics, có bốn dạng mục tiêu:
▪ Mục tiêu trang đích sẽ kích hoạt một chuyển đổi khi khách hàng xem một trang cụ thể trên
website của bạn.
▪ Mục tiêu thời lượng trên trang web sẽ kích hoạt một chuyển đổi khi khách hàng ở trên trang
web của bạn lâu hơn hay ngắn hơn một khoảng thời gian mà bạn chọn.
▪ Mục tiêu số trang mỗi truy cập kích hoạt một chuyển đổi khi một khách hàng xem nhiều hay
ít hơn một số lượng trang mỗi lượt truy cập.
▪ Mục tiêu sự kiện kích hoạt một chuyển đổi khi một khách hàng tương tác với nội dung có thể
theo dõi độc lập từ trang web hoặc tải màn hình.
Đo lường Mục tiêu trong quá trình mua hàng
Ở trên trang web
> 3 phút
Xem video sản
phẩm
Tạo tài khoản
thành viên
Mua hàng
Vào > 2 trang trên
domain
Thăm trang “Tính
năng Sản phẩm”
Đăng kí bản tin
khách hàng
Sử dụng công cụ
tìm kiếm địa điểm
Vào thăm trang
Về chúng tôi
Nhấp vào nút
“Like trên
Tải về coupon
Facebook”
Nhận Thức
Xem Xét
Ưa Thích
Hành Động
Như vậy với đơn vị bán hoa tươi online
Mục tiêu 1: Khách hàng ở trên trang web từ 3 phút trở lên
Mục tiêu 2: Vào trên 2 trang con trên domain
Mục tiêu 3: Khách hàng xem video sản phẩm
Mục tiêu 4: Khách hàng thăm trang “Tính năng Sản phẩm”
Mục tiêu 5: Khách hàng tạo tài khoản thành viên
Mục tiêu 6: Khách hàng đăng kí bản tin khách hàng
Mục tiêu 7: Khách hàng nhấp vào nút “Like trên Facebook”
Mục tiêu 8: Sử dụng công cụ tìm kiếm địa điểm cửa hàng (xem bản đồ trên
trang web)
Mục tiêu 9: Khách hàng tải về coupon
Mục tiêu 10: Khách hàng hoàn tất thanh toán
Bắt đầu bằng: /muahang/
Chi Tiết Mục Tiêu
Bằng: /muahang/dangki.html
Nhập thông tin Mục tiêu:
Copy và dán URL mục tiêu,
thường là trang “Cảm ơn” và
“Xác nhận
Đường URI
Định nghĩa kênh (Không bắt
buộc):
Copy và dán URL mục tiêu của
từng bước trong quá trình
Lưu ý: Cho cả mục tiêu và nhóm kênh, chúng ta không phải viết toàn bộ đường URL. Chúng ta
chỉ cần thêm đường URI cần thiết (chi tiết trang web sau tên miền hoặc tên trang chủ, ví dụ
/category.asp)
Định nghĩa các Mục tiêu theo ngưỡng
Mục tiêu thời lượng ở trên trang
web
Mục tiêu Số trang/Màn hình truy cập
Mục tiêu theo ngưỡng thích hợp nhất để đo sự tương tác của người
dùng với trang web.
© 2008 Google
Giá trị của Mục tiêu
• Gán giá trị tiền tệ cho các mục tiêu
• Ví dụ:
1. Đội bán hàng có thể kí hợp đồng với 10% khách hàng yêu cầu gọi lại.
2. Giá trị trung bình mỗi giao dịch là 500.
3. Theo đó, bạn nên gán $50 cho mỗi mục tiêu “Liên lạc với tôi”
Giá trị Mục tiêu
Câu hỏi: Nếu tôi muốn đo lường
số người ở lại trang mua hàng từ
1 phút trở lên, tôi nên sử dụng
loại mục tiêu nào?
a. Trang đích
b. Thời lượng
c. Số trang
d. Sự kiện
Google Confidential & Proprietary
Nhập mục tiêu từ GA sang Adwords
Lợi ích của việc nhập mục tiêu Google Analytics
●Truy cập vào chuyển đổi và dữ liệu Google Analytics có liên quan đến
nhấp chuột AdWords của bạn.
●Xem dữ liệu chuyển đổi Google Analytics trong AdWords.
●Cho phép Trình tối ưu hóa chuyển đổi truy cập vào dữ liệu giúp tối ưu
hóa giá thầu, có khả năng tăng chuyển đổi và giảm chi phí.
Nhập mục tiêu từ GA sang Adwords
Để nhập mục tiêu Analytic sang cài đặt chuyển đổi của Adwords, các điều kiện sau cần
phải được bảo đảm:
1. Analytics và Adwords phải được liên kết với nhau
2. Bật Auto tagging trong tài khoản Adwords.
3. Bật chia sẻ dữ liệu trong tài khoản Google Analytics để cho phép Analytics và
Adwords hoạt động cùng nhau.
4. Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập các mục tiêu trong Google Analytics và chúng có
các chuyển đổi đã được hoàn thành thông qua lưu lượng truy cập từ Adwords.
Nhập mục tiêu từ GA sang Adwords
Nhập Mục tiêu sang Adwords:
1. Vào tab “Công cụ và phân tích” trong tài khoản Adwords của bạn. Chọn Chuyển đổi
Nhập mục tiêu từ GA sang Adwords
2. Chọn ” Nhập từ Google Analytics” ở bảng chuyển đổi.
Tải về để xem bản đầy đủ
48 trang
29/03/2022
9220
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài thuyết trình Google Analytics nâng cao - Mai Phương", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_thuyet_trinh_google_analytics_nang_cao_mai_phuong.pdf
