Bài giảng Trả lời phỏng vấn - Chuẩn bị và quản lý

tr

ả

l

ờ

i ph

ỏ

ng v

ấ

n

CHU

Ẩ

N B

Ị

VÀ QU

Ả

N LÝ

Phạm Quang Vinh

Giám Đốc Công ty Pham & Partners

1

câu h

ỏ

i c

ủ

a phóng viên

câu tr

ả

l

ờ

i là c

ủ

a b

ạ

n

2

Nội dung

•

chu

ꢀ

n b

ꢁ

cho m

ꢂ

t cu

ꢂ

c ph

ꢃ

ng v

ꢄ

n

• trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn & mꢂt sꢇ thꢈ thuꢉt trong trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn

•

nh

ꢊ

ng vi

ꢋ

c c

ꢌ

n làm ti

ꢍ

p sau m

ꢂ

t cu

ꢂ

c ph

ꢃ

ng v

ꢄ

n

• phát ngôn vꢎi báo chí

Pham & Partners

3

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu phỏng vấn

•

Hãy ch

ꢈ ꢏꢂ

ng.

• Luôn có kꢍ hoꢐch và chuꢀn bꢁ cho các yêu cꢌu cꢈa báo chí.

• ꢑꢒng bao giꢆ trꢅ lꢆi bꢁ ꢏꢂng.

• Tiꢍp nhꢉn và làm rõ yêu cꢌu cꢈa phóng viên trưꢎc khi chuꢀn bꢁ cho cuꢂc

ph

ꢃ

ng v

ꢄ

n.

• Hãy chꢈ ꢏꢂng, ꢏꢒng ngꢓi ꢏꢔi phóng viên ꢏꢍn phꢃng vꢄn.

• Thꢀm quyꢕn và thông ꢏiꢋp.

Pham & Partners

4

Người trả lời phỏng vấn

• Xác ꢏꢁnh vꢄn ꢏꢕ trꢖng tâm.

• Trꢅ lꢆi vꢎi tư cách nào: ꢏꢐi biꢗu hay chuyên gia?

• Hãy nꢘm vꢊng thông ꢏiꢋp chính.

• Thoꢅi mái khi tiꢍp xúc vꢎi báo chí.

• Giꢖng nói, tác phong tꢇt.

• Có ꢏꢈ thꢆi gian ꢏꢗ chuꢀn bꢁ.

Pham & Partners

5

Chuẩn bị và cung cấp trước cho phóng viên

• Thư mꢆi ꢏꢍn phꢃng vꢄn hoꢙc hưꢎng dꢚn chi tiꢍt.

• Thông tin cá nhân (tꢇt nhꢄt là tiꢗu sꢛ chuyên môn) cꢈa ngưꢆi ꢏưꢔc phꢃng vꢄn.

• Thông tin cꢉp nhꢉt vꢕ vꢄn ꢏꢕ phóng viên quan tâm.

• Các tài liꢋu bꢜ trꢔ, các sꢇ liꢋu và dꢚn chꢝng.

• Các ꢅnh chꢞp minh hꢖa

– Tꢇt nhꢄt, hãy ꢏꢕ nghꢁ phóng viên sꢛ dꢞng ꢅnh chân dung do bꢐn chuꢀn bꢁ.

Pham & Partners

6

Thư mời – hướng dẫn cho phóng viên

• Ngꢘn gꢖn, dꢟ hiꢗu, súc tích, chính thꢝc.

• Thông tin vꢕ ngưꢆi ꢏưꢔc phꢃng vꢄn và nhꢊng lꢠnh vꢡc ngưꢆi ꢏó có thꢗ trꢅ

lꢆi.

•

Ch

ươ

ng trình và th

ꢆ

i gian.

•

Các thông tin chính th

ꢝ

c.

Pham & Partners

7

Chuẩn bị cho người trả lời phỏng vấn

• Thông tin chi tiꢍt và cꢉp nhꢉt vꢕ:

– Cơ quan báo chí;

– Phóng viên (lꢠnh vꢡc quan tâm, các bài viꢍt, quan ꢏiꢗm);

– Chuyên mꢞc/trang (tꢇt nhꢄt, hãy ꢏꢗ ngưꢆi trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn xem mꢂt bài báo/chuyên mꢞc tương tꢡ).

– Chꢈ ꢏꢕ cꢈa buꢜi phꢃng vꢄn (bao gꢓm cꢅ các bài viꢍt/ chương trình ꢏã có).

•

Nh

ꢊ

ng câu h

ꢃ

i d

ꢡ

ki

ꢍ

n/v

ꢄ

n

ꢏꢕ

phóng viên quan tâm.

– ꢑꢒng ngꢌn ngꢐi hꢃi phóng viên vꢕ nhꢊng chꢈ ꢏꢕ và vꢄn ꢏꢕ mà hꢖ muꢇn có ꢏưꢔc tꢒ buꢜi phꢃng vꢄn.

• Chuꢀn bꢁ sꢢn phương án và các câu trꢅ lꢆi.

• Trang phꢞc và ꢏꢁa ꢏiꢗm thꢡc hiꢋn trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn.

Pham & Partners

8

Chuẩn bị sẵn thông điệp

• Hãy chuꢀn bꢁ hai hay ba thông ꢏiꢋp ngꢘn gꢖn, ꢄn tưꢔng. Hãy viꢍt ra các

thông ꢏiꢋp ꢏó và cân nhꢘc ꢏꢍn các tꢒ ngꢊ sꢣ ꢏưꢔc sꢛ dꢞng.

• Chuꢀn bꢁ sꢢn các thông tin, sꢇ liꢋu, ꢏánh giá, ý kiꢍn minh hꢖa cho thông

ꢏiꢋp/quan ꢏiꢗm.

• Hãy chuꢀn bꢁ cꢄu trúc cꢈa bài trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn.

Pham & Partners

9

Đừng quên mục tiêu của cuộc phỏng vấn

• Hãy chꢈ ꢏꢂng ꢏꢕ cꢉp NGAY thông ꢏiꢋp cꢈa bꢐn trưꢎc khi có thꢗ bꢁ kéo sang

các chꢈ ꢏꢕ khác.

• Các thông ꢏiꢋp cꢌn trình bày ngꢘn gꢖn và chính xác.

•

Nh

ꢘ

c l

ꢐ

i quan

ꢏ

i

ꢗ

m và thông

ꢏ

i

ꢋ

p nhi

ꢕ

u l

ꢌ

n.

Pham & Partners

10

Ghi âm hay không ghi âm?

• Hãy nhꢎ:

– Trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn là ꢏang nói chuyꢋn vꢎi công chúng, nꢍu không muꢇn lꢆi cꢈa bꢐn xuꢄt hiꢋn trên báo, ꢏꢒng

nói ra.

– Hãy

ch

ꢈ ꢏꢂ

ng ghi âm cu

ꢂ

c ph

ꢃ

ng v

ꢄ

n.

•

Th

ꢅ

o lu

ꢉ

n “thân m

ꢉ

t” bên ngoài cu

ꢂ

c ph

ꢃ

ng v

ꢄ

n.

• Quy ꢏꢁnh vꢕ trꢅ lꢆi phꢃng vꢄn.

•

Ý ki

ꢍ

n chính th

ꢝ

c và quan

ꢏ

i

ꢗ

m cá nhân.

• Các cuꢂc thꢅo luꢉn “không có máy ghi âm”.

• Nguyên tꢘc xác nhꢉn nꢂi dung trꢅ lꢆi vꢎi phóng viên.

Pham & Partners

11

Gây ấn tượng tốt

• Nhìn vào mꢘt

• ꢑꢇi thoꢐi qua tên ngưꢆI phꢃng vꢄn

• Thay ꢏꢜi cách hꢃi

• Thái ꢏꢂ tích cꢡc, không tꢝc giꢉn

• Kꢗ chuyꢋn cá nhân, các câu ꢏùa

•

Nguyên t

ꢘ

c KISS

Pham & Partners

12

Nếu bạn không biết hoặc không thể nói

• Bình tꢠnh

• Nói bꢐn không biꢍt/không thꢗ bình luꢉn

•

Nói b

ꢐ

n s

ꢣ

tìm hi

ꢗ

u và tr

ꢅ

l

ꢆ

i sau

• Quay lꢐi các thông ꢏiꢋp chính

• ꢑꢒng bao giꢆ nói dꢇi

Pham & Partners

13

Thuyết phục phóng viên

• Hãy nói chuyꢋn ꢏơn giꢅn và dꢟ hiꢗu, ít sꢛ dꢞng ngôn ngꢊ chuyên môn và

ngôn ng

ꢊ

ti

ꢍ

p th

ꢁ

.

•

N

ꢍ

u mu

ꢇ

n thuy

ꢍ

t ph

ꢞ

c công chúng, hãy thuy

ꢍ

t ph

ꢞ

c phóng viên tr

ưꢎ

c.

• Có sꢇ liꢋu, dꢚn chꢝng, con sꢇ, luꢉn cꢝ.

HÃY LUÔN TÌM CÁCH TRÌNH BÀY VꢤN ꢑꢥ NGꢦN GꢧN, Dꢨ HIꢩU, GꢪN

GꢫI, THIꢬT THꢭC.

Pham & Partners

14

Một số nguyên lý trả lời phỏng vấn

• Bꢘc cꢌu (quay lꢐi vꢄn ꢏꢕ chính, chꢈ ꢏꢕ chính).

• Phꢄt cꢆ (nhꢄn mꢐnh thông ꢏiꢋp chính)

Pham & Partners

15

Nên & không nên

• NÊN

• KHÔNG NÊN

– Bình luꢉn nhꢊng câu trꢅ lꢆi cꢈa ngưꢆi khác

– Tꢉp trung, tꢮnh táo và chính xác

– Nói cho ngưꢆi khác

– Luôn nhꢘc ꢏꢍn tên cơ quan, tꢜ chꢝc

hay sꢅn phꢀm và nhꢄn vào ꢏiꢗm

mꢐnh

– ꢑưa tên, nhꢘc tên ꢏꢇi thꢈ cꢐnh tranh

– Tiꢍt lꢂ thông tin

– Dùng thuꢉt ngꢊ

– ꢑưa kꢍt luꢉn lên ꢏꢌu

– Sꢛ dꢞng câu ꢏơn giꢅn

– Cꢅm thꢄy khó khꢯn khi nói “tôi không biꢍt”

– Nói “không bình luꢉn”

– Nói d

ꢇ

i,

– Nhꢘc lꢐi câu hꢃi nꢍu bꢐn cꢌn thꢆi

gian

– Cãi cꢖ vꢎi phóng viên

– “trung lꢉp hoá” các câu hꢃi tiêu cꢡc

Pham & Partners

16

Trả lời phóng vấn báo in

• Hãy ꢏꢕ nghꢁ ꢏưꢔc xem các câu phꢃng vꢄn trưꢎc khi in.

• Luôn nhꢎ rꢰng bꢐn chꢘc chꢘn có cơ hꢂi ꢏꢗ viꢍt ra các câu trꢅ lꢆi chuꢀn xác và rõ

ràng.

• Có thꢗ góp ý cho phóng viên.

LU

ꢱ

T PHÁP CHO PHÉP B

ꢲ

N KI

ꢩ

M SOÁT VÀ XÁC NH

ꢱ

N N

ꢳ

I DUNG BÀI

PHꢴNG VꢤN.

Pham & Partners

17

Phỏng vấn đài phát thanh

• Viꢍt sꢢn ra các thông ꢏiꢋp và sꢇ liꢋu;

• Kiꢗm tra các vꢄn ꢏꢕ và ꢏꢅm bꢅo không bꢁ bꢄt ngꢆ .

• Trꢅ lꢆi ngꢘn gꢖn và có trꢖng tâm.

• Luôn giꢊ cho giꢖng nói tꢡ nhiên, truyꢕn cꢅm, và thành thꢉt.

Pham & Partners

18

Trả lời phỏng vấn truyền hình

• Trang phꢞc:

•

Ng

ꢓ

i th

ꢵ

ng l

ư

ng, thái

ꢏꢂ

tho

ꢅ

i mái, nghiêm túc và phù h

ꢔ

p.

• ꢑꢒng ngꢖ nguꢉy.

• Vui vꢶ và hoꢐt bát.

• Nhìn thꢵng vào ꢇng kính máy quay.

• ꢑiꢕm tꢠnh và tꢡ tin.

• Chia sꢶ quan ꢏiꢗm và thông tin.

Pham & Partners

19

Sau cuộc trả lời phỏng vấn

• Hãy nghe lꢐi bꢯng ghi âm, và ꢏiꢕu chꢮnh các thông tin và thông ꢏiꢋp cꢌn thiꢍt.

• Liên lꢐc vꢎi phóng viên, xem bài phꢃng vꢄn sꢣ ꢏưꢔc sꢛ dꢞng thꢍ nào.

• Rút kinh nghiꢋm.

Pham & Partners

20

Bài giảng Trả lời phỏng vấn - Chuẩn bị và quản lý - Phạm Quang Vinh