Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Vũ Đinh Nghiêm Hùng
Khái niệm chung về hệ thống
ꢀ Hệ thống là một tập hợp gồm nhiều
phần tử, có các mối quan hệ ràng buộc
lẫn nhau và cùng hoạt động hướng tới
mục đích chung
2
Hình dung một hệ thống
Môi trường
Phần tử
Phần tử
Phần tử Phần tử Phần tử
Hệ thống
Đầu vào
Đầu ra
3
Hệ thống thông tin QL
ꢀ HTTTQL là hệ thống thông tin tin học hóa có
chức năng thu thập, xử lý và truyền đạt mọi
thông tin cần thiết cho các đối tượng sử dụng
thông tin trong guồng máy quản lý [2].
ꢀ Hệ thống thông tin quản lý là một hệ thống
chức năng thực hiện việc thu thập, xử lý, lưu
trữ và chuyển thông tin tới hỗ trợ việc tạo các
quyết định, điều khiển, phân tích các vấn đề,
và hiển thị các vấn đề phức tạp trong một tổ
chức [3].
4
Các phần tử của HTTLQL
ꢀ Thông tin
◦ Thời gian (có được thông tin lúc cần thiết, khoảng thời gian thích
hợp)
◦ Địa điểm có được thông tin
◦ Dạng của thông tin: chữ viết, hình ảnh, âm thanh,…
ꢀ Con người (công nhân tri thức- knowledge worker)
◦ Công nhân tri thức là người làm việc với thông tin và làm ra các
sản phẩm là thông tin.
ꢀ Công nghệ thông tin
◦ Công nghệ thông tin là những thứ được hỗ trợ bởi máy tính mà
con người sử dụng chúng để làm việc với thông tin, hỗ trợ việc
xử lý thông tin của một tổ chức
◦ Công nghệ bao gồm 2 mảng: phần cứng và phần mềm
5
Các chức năng chính
Lưu trữ thông tin xử lý và thu thập
Xử lý dữ liệu:
Phân tích
Nhập DL
Xuất DL
Sắp xếp
Tính toán
Phản hồi
7
Các chức năng chính
ꢀ Nhập dữ liệu: thu thập và nhận dữ liệu để xử lý
ꢀ Xử lý dữ liệu: chuyển đổi dữ liệu hỗn hợp thành
dạng có nghĩa với người sử dụng
ꢀ Xuất dữ liệu: phân phối tới những người hoặc hoạt
động cần sử dụng những thông tin đó
ꢀ Lưu trữ thông tin: trường, file, cơ sở dữ liệu
ꢀ Phản hồi: kiểm tra, đánh giá lại, và hoàn thiện hệ
thống
8
Vai trò chiến lược của HTTT
ꢀ Giúp điều hành hiệu quả hơn
ꢀ Tạo ưu thế cạnh tranh
◦ Ví dụ: FEDERAL EXPESS với FedEx Pakage
ꢀ Khuyến khích các hoạt động sáng tạo (máy
bán hàng tự động, ATM)
ꢀ Tạo ra các dạng hoạt động mới của tổ chức
10
Các dạng hoạt động mới
ꢀ Các tổ chức ảo: không thực sự tồn tại, trao đổi thông tin qua
các diễn đàn
ꢀ Tổ chức theo thỏa thuận: tạo các kho hàng ảo cho lưu trữ hàng
hóa (điện hoa, chuyển tiền nhanh,…)
ꢀ Các tổ chức truyền thống với bộ phận cấu thành điện tử (thay
thế các phòng ban bằng các cơ cấu truyền thông điện tử)
ꢀ Liên kết tổ chức: đây là dạng tổ chức giữa khách hàng và nhà
cung cấp. Khách hàng đặt hàng và yêu cầu NCC phải cung cấp
hàng hóa như thể khách hàng và NCC là thành viên của một tổ
chức mẹ.
◦ Ví dụ: Dell với mô hình “bán, tìm nguồn, chuyển hàng” tiên tiến hơn
so với mô hình truyền thống “mua, cất, bán”
12
Mặt trái của công nghệ TT
ꢀ Email: Expensive mail???, spam mail
ꢀ Rò rỉ, tiết lộ thông tin
ꢀ Ăn trộm và phá hoại dựa trên CNTT
ꢀ …
13
Thảo luận
quản lý ở các cấp không? Tại sao?
ꢀ Thuận lợi và khó khăn cho doanh
nghiệp do sự phát triển của HTTT?
14
Máy tính và quá trình thông tin
ꢀ Cấu trúc máy tính: cấu hình hệ thống,
các dạng máy tính,…
thống các files, hệ thống quản lý cơ
sở dữ liệu,…
ꢀ Mô hình cơ sở dữ liệu
ꢀ Thiết kế cơ sở dữ liệu
15
Thảo luận
ꢀ Anh/chị thích dùng thiết bị nào nhất?
ꢀ Anh/chị KHÔNG thích dùng thiết bị
18
Tệp (file) và cơ sở dữ liệu
ꢀ Trước đây: thiết kế và sử dụng hệ thống
tệp
◦ Tạo các tệp thành một hệ thống và tạo mối liên
hệ giữa các tệp để dễ dàng truy cập thông tin và
tạo báo cáo.
ꢀ Ngày nay: thiết kế và sử dụng cơ sở dữ liệu
◦ Cơ sở dữ liệu là tập hợp thông tin mà người ta tổ
chức và truy cập theo cấu trúc logic của các
thông tin đó.
19
Cơ sở dữ liệu và bảng tính
ꢀ Giống nhau: cùng dùng để lưu trữ
thông tin dưới dạng các file 2 chiều
thông tin theo kiểu: logic và vật lý
20
Tải về để xem bản đầy đủ
70 trang
22740
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Vũ Đinh Nghiêm Hùng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_he_thong_thong_tin_quan_ly_vu_dinh_nghiem_hung.pdf
