Luận văn Xây dựng công cụ hỗ trợ quản lý quá trình phát triển dự án phần mềm, gắn kết với hệ thống phần mềm Microsoft Office Project

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN

PHẠM NGUYÊN THẢO – 0012665

XÂY DỰNG CÔNG CỤ HỖ TRỢ QUẢN LÝ QUÁ

TRÌNH PHÁT TRIỂN DỰ ÁN PHẦN MỀM, GẮN

KẾT VỚI HỆ THỐNG PHẦN MỀM

MICROSOFT OFFICE PROJECT

LUẬN VĂN CỬ NHÂN TIN HỌC

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

PGS.TS. ĐỒNG THỊ BÍCH THỦY

NGUYỄN TRỌNG TÀI

NIÊN KHÓA 2000 - 2004

Mục lục:

Danh sách các từ viết tắt : ........................................................................................................ 3

Chương 1 : Mở đầu................................................................................................................... 4

1.1.

1.2.

Mục đích và lý do chọn đề tài .................................................................................. 4

Đối tượng và phạm vi của đề tài :............................................................................ 5

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng ........................................................................ 6

2.1.

2.2.

Mô tả hiện trạng : ..................................................................................................... 6

Phân tích hiện trạng :............................................................................................... 9

2.2.1.

2.2.2

2.2.3

Lược đồ business usecase cho nghiệp vụ hiện tại : ............................................ 9

Mô hình chi tiết hiện trạng – sơ đồ activity:..................................................... 12

Những khó khăn trong qui trình nghiệp vụ hiện tại và một số yêu cầu đối với hệ

thống mới:......................................................................................................................... 18

Chương 3 : Phương án xây dựng hệ thống mới ................................................................... 22

3.1

3.2

Lược đồ kiến trúc tổng quan ................................................................................. 22

Mô tả kiến trúc hệ thống mới ................................................................................ 22

3.2.1.

Lập kế hoạch với MS Office Project................................................................. 23

Quản lý kế hoạch với công cụ mới PMA :........................................................ 23

Sơ đồ nghiệp vụ tổng quan với hệ thống mới...................................................... 26

Khảo sát hệ thống phần mềm Microsoft Project Server..................................... 28

3.2.2

3.3

3.4

3.4.1.

3.4.2.

3.4.3.

Sơ lược về hoạt động của MS Project Server................................................... 28

Các lý do của việc chọn Project Server cho hệ thống mới............................... 28

Lược đồ CSDL của Project Server ................................................................... 29

Chương 4 : Phân tích hệ thống .............................................................................................. 34

4.1.

Chi tiết yêu cầu chức năng..................................................................................... 34

Lưu trữ và quản lý thông tin ............................................................................. 34

4.1.1

4.1.2.

4.1.3.

4.1.4.

Đồng bộ thông tin với Project Server............................................................... 35

Khai thác dữ liệu - thực hiện thống kê............................................................. 36

Một số chức năng khác:.................................................................................... 36

4.2.

Mô hình hoá hệ thống............................................................................................. 37

4.2.1.

4.2.2.

4.2.3.

Lược đồ use case : ............................................................................................ 37

Các lớp đối tượng chính bên trong hệ thống:................................................... 44

Sơ đồ tuần tự cho một số luồng sự kiện phức tạp :........................................... 55

Chương 5 : Thiết kế phần mềm ............................................................................................. 60

5.1.

Thiết kế dữ liệu ....................................................................................................... 60

Lược đồ cơ sở dữ liệu quan hệ.......................................................................... 60

Các chỉ mục được cài đặt ................................................................................. 62

Một số ràng buộc toàn vẹn :............................................................................. 63

Thiết kế phần mềm PMA....................................................................................... 64

5.1.1

5.1.2

5.1.3

5.2.

5.2.1.

5.2.2.

Hệ thống các lớp đối tượng .............................................................................. 64

Một số hàm xử lý quan trọng của các đối tượng:............................................. 68

5.3.

Thiết kế giao diện :.................................................................................................. 73

5.3.1.

5.3.2.

Sơ đồ các màn hình giao diện: ......................................................................... 73

Thiết kế một số màn hình tiêu biểu:.................................................................. 74

1

Chương 6 : Cài đặt và thử nghiệm ........................................................................................ 83

6.1.

6.2.

Một số công thức tính toán được sử dụng :.......................................................... 83

Một số XML request và reply cung cấp bởi PDS : .............................................. 84

6.2.1.

6.2.2.

6.3.

6.3.1.

6.3.2.

6.3.3.

6.4.

ProjectsStatus ................................................................................................... 84

ProjectData....................................................................................................... 86

Môi trường thực hiện và các phần mềm liên quan:............................................. 88

Môi trường thực hiện :...................................................................................... 88

Các thư viện khác : ........................................................................................... 88

Các phần mềm liên quan :................................................................................ 89

Các trường hợp thử nghiệm: ................................................................................. 89

Chương 7 : Tổng kết ............................................................................................................... 91

7.1.

7.2.

Tổng kết quá trình thực hiện và các kết quả đạt được........................................ 91

Hướng phát triển : .................................................................................................. 92

Danh mục tài liệu tham khảo :................................................................................................ 94

Phụ lục : Danh sách thuộc tính của các quan hệ trong CSDL............................................ 95

2

Danh sách các từ viết tắt :

Bảng sau trình bày một số cụm từ thường được viết tắt trong luận văn

STT Từ viết tắt

Diễn giải

1

2

3

4

5

6

7

8

9

CSDL

CVCT

CVTT

KHCT

KHTT

MS

Cơ sở dữ liệu

Công việc chi tiết

Công việc tổng thể

Kế hoạch chi tiết

Kế hoạch tổng thể

Microsoft

NSD

Người sử dụng

PDS

Project Data Service

Project Management Assistant (tên công cụ được xây

dựng)

PMA

10

PS

Project Server.

3

Chương 1 : Mở đầu

1.1. Mục đích và lý do chọn đề tài

Trong thời gian thực hiện đề tài , em đã thực tập tại một Đơn vị phát triển phần

mềm, và đề tài đã được xây dựng theo yêu cầu về quản lý dự án của Đơn vị này

Trong quá trình thực hiện một dự án, không thể thiếu các kế hoạch từ tổng thể

đến chi tiết để đảm bảo công việc được triển khai đúng hướng và hoàn thành đúng

thời hạn. Các kế hoạch này giúp Ban lãnh đạo và Trưởng dự án xác lập những dự

tính ban đầu về chi phí, thời lượng cho từng giai đoạn và chuẩn bị, sắp xếp nhân

sự. Đó cũng là cơ sở để trưởng dự án phân công và theo dõi tiến độ công việc, và

để Ban lãnh đạo đánh giá được tổng quan tình hình thực hiện dự án.

Ngoài ra , các thông tin về sự phân công công việc, tiến độ công việc và chi phí

thực hiện thực tế cũng cần phải được quản lý tốt để có thể nắm được chính xác

thông tin về toàn bộ chi phí và thời gian phát triển của dự án hoặc của một giai

đoạn trong dự án.

HIện nay , Đơn vị đang sử dụng phần mềm Microsoft Office Project để lập kế

hoạch. Tuy nhiên Đơn vị muốn có một công cụ hỗ trợ thêm cho qui trình quản lý

dự án của mình, nhằm giúp cho việc quản lý hiệu quả hơn và khắc phục được một

số khó khăn hiện tại

Vì vậy , Đơn vị đã đề nghị xây dựng một công cụ hỗ trợ thêm việc quản lý kế

hoạch và các thông tin liên quan đến chi phí, tiến độ công việc trong quá trình phát

triển dự án phần mềm. Công cụ mới phải gắn kết với hệ thống phần mềm

Microsoft Office Project, cụ thể là cho phép người sử dụng vẫn dùng phần mềm

Microsoft Office Project để lập các kế hoạch và ghi nhận thông tin tiến độ công

việc, vì phần mềm này đã hỗ trợ rất tốt quá trình này. Công cụ mới sẽ có trách

nhiệm chính là đọc các kế hoạch đã lập và tổ chức quản lý các thông tin sao cho có

thể hỗ trợ Ban lãnh đạo có được một cái nhìn tổng quan về các dự án đang triển

4

Chương 1 : Mở đầu

khai một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đồng thời, công cụ này cũng sẽ giúp quản

lý thêm một số thông tin cần thiết khác cho việc quản lý dự án : các văn bản phát

sinh trong quá trình phát triển dự án, một số thông tin phục vụ cho việc phân loại

chi phí dự án : loại công việc, vai trò nhân viên tham gia vào công việc, …

1.2. Đối tượng và phạm vi của đề tài :

Nội dung đề tài : Xây dựng công cụ hỗ trợ quản lý quá trình phát triển đề án

phần mềm, gắn kết với hệ thống phần mềm Microsoft Office Project .

Các thông tin chính sẽ quản lý : kế hoạch triển khai thực hiện dự án từ tổng thể

đến chi tiết, thông tin phân công công việc cụ thể, tiến độ thực hiện thực tế và chi

phí phát triển dự án.

Chức năng chính :

• Đọc các kế hoạch đã được lập bằng phần mềm Microsoft Office

Project và quản lý các kế hoạch này (cùng với thông tin phân công và

quá trình triển khai thực hiện thực tế) một cách có hệ thống theo từng

dự án.

• Lập các thống kê về chi phí thực hiện dự án ở nhiều cấp độ (tổng thể

hoặc chi tiết)

• Giúp kiểm soát chênh lệch giữa kế hoạch tổng thể với kế hoạch chi

tiết, quản lý các phiên bản của kế hoạch tổng thể.

Đề tài được xây dựng dựa trên những khảo sát thực tế ở đơn vị thực tập, một

đơn vị phát triển phần mềm, và theo những yêu cầu của Đơn vị này

Phạm vi đề tài :

• Khảo sát , phân tích nghiệp vụ và yêu cầu , kết hợp tìm hiểu phần mềm

Microsoft Project để đưa ra phương án xây dựng hệ thống mới đáp

ứng được các yêu cầu đã đặt ra.

• Phân tích và thiết kế hệ thống mới theo phương án đã chọn.

• Cài đặt các phần chính của hệ thống.

5

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

Để có thể nắm được các vấn đề cốt lõi dẫn đến yêu cầu xây dựng hệ thống mới, cũng là

những vấn đề mà hệ thống mới cần phải giải quyết, ta sẽ bắt đầu với việc khảo sát

nghiệp vụ hiện tại và phân tích rõ các khó khăn của nó. Từ đó chi tiết hơn các yêu cầu

đặt ra cho hệ thống mới

2.1. Mô tả hiện trạng :

Khi có yêu cầu phát triển một dự án phần mềm, trưởng dự án sẽ lập một kế

hoạch tổng thể. Kế hoạch này thể hiện các công việc chính tương ứng với các giai

đoạn trong một qui trình phát triển dự án (trong luận văn từ phần này trở đi sẽ gọi

các công việc chính này là công việc tổng thể ). Thông thường các giai đoạn này

là :

• Khảo sát sơ bộ và phân tích yêu cầu; lập hồ sơ nghiên cứu khả thi

• Khảo sát chi tiết và phân tích yêu cầu; lập hồ sơ hiện trạng và yêu cầu

đặt ra cho đề án phần mềm.

• Thiết kế và lập hồ sơ thiết kế.

• Lập trình.

• Kiểm nghiệm α ( do nhóm kiểm tra của Đơn vị thực hiện).

• Kiểm nghiệm β ( do người sử dụng tiến hành).

Kế hoạch tổng thể chứa danh sách công việc cùng với các dự trù về thời

gian thực hiện ( thời lượng công việc), chi phí ( đơn vị người/ngày hoặc

người/tháng) ngày bắt đầu, kết thúc, và thường chỉ chi tiết một hoặc hai cấp. Kế

hoạch này sau khi lập được trình lên để Ban lãnh đạo phê duyệt và sau đó được

dùng làm cơ sở để các thành viên trong nhóm phát triển lên kế hoạch chi tiết và

để ban lãnh đạo kiểm tra, đánh giá quá trình triển khai thực hiện dự án .

Kế hoạch tổng thể hiện nay thường được lập trên một file MS Word

hoặc Excel.

Một kế hoạch tổng thể có dạng như sau :

6

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

Tên công việc

Thời lượng

Bắt đầu

Kết thúc

Chi phí

Công

việc tổng

thể mức 1

(cấp 1)

Công

việc tổng

thể mức 2

(cấp 2)

Hình 2.1. Một ví dụ về kế hoạch tổng thể

Kế hoạch chi tiết được lập để triển khai cụ thể từng công việc của kế

hoạch tổng thể .Kế hoạch chi tiết được lập bằng phần mềm Microsoft Office

Project . Kế hoạch chi tiết chứa danh sách các công việc chi tiết cùng với thông

tin về thời lượng, chi phí, ngày bắt đầu và kết thúc dự kiến, và có thể chi tiết

thành nhiều cấp. Kế hoạch chi tiết cũng có thể có thông tin về nhân viên được

phân công vào từng công việc chi tiết.

Vì dự án thường lớn và các giai đoạn có thể được tiến hành song song

bởi các nhóm khác nhau ( ví dụ nhóm kiểm tra có thể bắt đầu công việc của

mình song song với nhóm lập trình chứ không đợi nhóm này kết thúc ) nên kế

hoạch chi tiết thường được chia thành nhiều phần, mỗi phần nằm trên một file

Project (*.mpp) khác nhau.

Kế hoạch chi tiết không được lập từ đầu dự án theo kế hoạch tổng thể

mà sẽ được bổ sung lần lượt theo từng giai đoạn. Khi lập kế hoạch chi tiết,

trưởng dự án phải dựa trên những dự trù ban đầu về thời lượng, chi phí công

7

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

việc của kế hoạch tổng thể. Tuy nhiên, với những phát sinh về công việc trong

quá trình thực hiện thực tế, kế hoạch chi tiết luôn có sự khác biệt so với kế

hoạch tổng thể. Khi nhận thấy sai lệch này là quá lớn, trưởng dự án phải điều

chỉnh lại kế hoạch tổng thể.

Ở mỗi giai đoạn của dự án, sau khi đã lập kế hoạch chi tiết, trưởng dự án

sẽ phân công các công việc trong kế hoạch cho những người cụ thể của đơn vị.

Thông tin phân công (tên nhân viên được phân công, tỷ lệ thời gian tham gia, số

giờ làm,…) cũng được ghi nhận bằng MS Office Project vào file kế hoạch

(.mpp) có công việc tương ứng .

Tên nhân viên

Kế hoạch chi tiết có dạng:

được phân công

Công

việc chi

tiết mức

1 (cấp 1)

Công

việc chi

tiết mức

2 (cấp 2)

Tỷ lệ tham gia

Hình 2.2. Một ví dụ về kế hoạch chi tiết

Trong quá trình thực hiện công việc được giao, nhân viên sẽ báo cáo tiến

độ công việc định kỳ ( thường là vào mỗi cuối tuần). Trưởng dự án kiểm tra báo

cáo và dùng MS Office Project ghi nhận tiến độ công việc vào file kế hoạch

8

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

(.mpp) tương ứng. Khi đó, trên bản kế hoạch chi tiết sẽ có thêm thông tin về tiến

độ công việc : thời lượng và chi phí thực tế, tỷ lệ hoàn tất tính đến thời điểm

hiện tại.

Khi kết thúc dự án hay kết thúc một giai đoạn (hoặc có thể là bất cứ khi

nào có yêu cầu) , dựa trên các thông tin đã ghi nhận trên các bản kế hoạch,

trưởng dự án phải thống kê chi phí thực hiện cho một công việc tổng thể, một

giai đoạn hoặc toàn bộ dự án tính đến thời điểm hiện tại. Ban lãnh đạo luôn có

yêu cầu nắm được các thông tin tổng quan về dự án : tiến độ thực hiện dự án

nhìn từ các kế hoạch tổng thể, chi phí tổng thể của dự án.

Cùng với việc lập kế hoạch và triển khai thực hiện kế hoạch, một số

thông tin khác cũng cần được quản lý trong quá trình triển khai các dự án :

thông tin về các nhân viên của Đơn vị và năng lực, trình độ của họ; các văn bản

phát sinh trong quá trình làm việc với Khách hàng : hợp đồng , phụ lục hợp

đồng, biên bản thanh lý hợp đồng, biên bản làm việc…Hiện nay, các thông tin

này vẫn phải quản lý thủ công

2.2.Phân tích hiện trạng :

2.2.1. Lược đồ business usecase cho nghiệp vụ hiện tại :

a. Mức tổng quan : toàn bộ nghiệp vụ cần xem xét có thể được phân

thành 3 phần như sau :

9

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

Lap ke hoach va theo doi

viec thuc hien ke hoach

Quan ly cac thong tin

lien quan

Thong ke chi phi

phat trien du an

Hình 2.3. Tổng quan nghiệp vụ hiện tại

b. Lược đồ business usecase cho phần 1 : lập kế hoạch và theo đõi

việc thực hiện kế hoạch:

Lap ke hoach tong the

Ban lanh dao

Lap ke hoach chi tiet

Truong du an

Hieu chinh ke hoach tong the

MS Office

Project

Phan cong cong viec

Theo doi tien do cong viec

Nhan vien

Hình 2.4. business usecase diagram “Lập kế hoạch và theo dõi thực hiện kế hoạch”

10

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

c. Business usecase cho phần 2 : thống kê chi phí phát triển dự án

Thoáng keâ treân keá hoaïch chi tieát

Truong du an

MS Office

Project

Thoáng keâ veà thôøi

löôïng, chi phí

thöïc hieän , cheânh

leäch giöõa thöcï teá

vôùi keá hoaïch...

Thoáng keâ treân toång theå döï aùn

Ban lanh dao

Hình 2.5. business usecase diagram “ Thống kê chi phí phát triển

dự án”.

d. Lược đồ business usecase cho phần 3 : Quản lý các thông tin

liên quan

Quan ly nhan vien

Nhan vien van

phong

Quan ly van ban

Hình 2.6. business usecase diagram “ Quản lý các thông tin liên

quan

11

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

2.2.2 Mô hình chi tiết hiện trạng – sơ đồ activity:

a. Activity diagram cho use case “Lập kế hoạch tổng thể”

Truong du an

Ban lanh dao

Keá hoaïch toång

theå ñöôïc ghi nhaän

trong file MS

Word hoaëc Excel

Pheâ duyeät keá

hoacï h

Laäp keá hoaïch

toång theå

Keá hoaïch hôïp lyù?

Coù

Trình ban laõnh ñaïo

pheâ duyeät

Khoâng

Hình 2.7 Activity diagram “Lập kế hoạch tổng thể”

12

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

b. Activity diagram cho use case “Lập kế hoạch chi tiết” :

Truong du an

Baét ñaàu moät giai ñoaïn

Söû duïng caùc hoã trôï,

tieän ích cuaû MS Project

ñeå thöïc hieän. Keá hoaïch

chi tieát ñöôïc löu vaøo

file project (.mpp)

Leân keá hoaïch chi tieát cho caùc coâng

vieäc toång theå thuoäc giai ñoaïn naøy

Kieåm tra cheânh leäch vôùi

keá hoaïch toång theå

Ñieàu chænh, boå sung keá

hoacï h chi tieátù

Trieån khai thöïc

hieän vaø theo doõi

Canà ñieuà chænh,

boå sung?

coù

Khoâng

Hình 2.8. Activity diagram “Lập kế hoạch chi tiết”

13

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

c. Activity diagram cho use case “Điều chỉnh kế hoạch tổng thể”:

Truong du an

MS Project

Ban lanh dao

Kieåm tra cheânh leäch vôùi coâng

vieäc toång theå trong KHTT

Tính toång chi phí vaø thôøi löônï g

cuaû cacù conâ g viecä chi tietá

Cheânh leäch

nhieàu?

coù

Tröôûng döï aùn söûa

laïi baûn keá hoaïch

toång theå ban ñaàu

Ñieuà chænh keá

hoaïch toång theå

(treân file Word hoaëc

Excel) hoaëc laäp laïi

keá hoacï h khacù khi

khacù bieät quaù nhieàu

Trình ban laõnh

ñaïo

Kiemå tra, pheâ

duyeät keá hoaïch

Hình 2.9. Activity diagram “Điều chỉnh kế hoạch tổng thể”

14

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

d. Activity diagram cho use case “Phân công”:

Truong du an

MS Project

Ho so nhan vien

Nhan vien

Hieån thò keá

Môû keá hoaïch chi tieát caàn phaân

coâng

hoacï h chi tieát

Xaùc ñònh loaïi coâng vieäc vaø

yeâu caàu veà trình ñoä

Tham khaûo thoâng tin

trình ñoä nhaân vieân

Cung caáp thonâ g tin

trình ñoä nhaân vieân

Phanâ conâ g

Ghi nhaän phaân

coâng

Thoâng baùo cho nhaân vieân

veà coâng viecä ñöôcï giao

Nhanä vaø thöïc

hieän coâng vieäc

Hình 2.10. Activity diagram “Phân công”

15

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

e. Activity diagram cho use case “Theo dõi tiến độ thực hiện”:

Nhan vien

Truong Du an

MS Project

Göûi baùo caùo

coâng vieäc

Nhanä baùo caùo

coâng vieäc

Bao cao bang file

Word hoac Excel

Kiemå tra conâ g

viecä

Nhaäp thoâng tin

tieán ñoä

Ghi nhaän tieán

ñoä

nhapä caùc thoâng tin veà tiená

ñoä ñaõ kieåm tra vaøo keá

hoaïch chi tieát (file .mpp)

Hình 2.11. Activity diagram “Theo dõi tiến độ thực hiện”

16

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

f. Activity diagram cho use case “Thống kê trên kế hoạch chi tiết”:

Truong du an

MS Project

MS Project chæ

thöcï hienä thoná g

keâ treân moät file

project (.mpp)

Yeâu caàu thoáng keâ treân moät

keáâ hoaïch chi tietá

Keát xuaát thoáng

keâ

In thoáng keâ

Hieuä chænh

thoáng keâ

Hình 2.12. Activity diagram “ Thống kê trên kế hoạch chi tiết”

17

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

g. Activity diagram cho use case “Thống kê trên tổng thể dự án”:

Truong du an

MS Project

Ban lanh dao

Yeâu caàu xem thoáng keâ treân

töøng baûn keá hoaïch chi tieát

Keát xuaát thoáng keâ treân töøng

baûn keá hoaïch chi tieát

Toång hôïp soá lieäu

Xem vaø ñaùnh

giaù coâng vieäc

Laäp thoáng keâ toång theå

Thoáng keâ treân toaøn boä

döï aùn hoaëc cho moät vaøi

giai ñoaïn nhaát ñònh

Hình 2.13. Activity diagram “Thống kê trên tổng thể dự án”

2.2.3 Những khó khăn trong qui trình nghiệp vụ hiện tại và một số yêu

cầu đối với hệ thống mới:

Nhìn chung, cách làm việc như hiện tại có thể giúp cho Trưởng dự án quản lý

được các công việc cần thực hiện ở mức chi tiết. Phần mềm MS Office Project

hỗ trợ tốt quá trình lập kế hoạch và ghi nhận tiến độ. Tuy nhiên, khi cần một cái

nhìn tổng quan trên toàn bộ dự án thì cách tổ chức quản lý kế hoạch hiện nay đã

gặp một số khó khăn, cụ thể như sau:

a. Không có mối liên hệ chặt chẽ giữa kế hoạch tổng thể và kế hoạch chi

tiết, cũng như giữa các kế hoạch chi tiết với nhau

18

Chương 2 : Khảo sát và phân tích hiện trạng

Hiện tại, toàn bộ kế hoạch của một dự án không nằm trên cùng một file

project mà được tách thành nhiều phần : một kế hoạch tổng thể và nhiều

kế hoạch chi tiết, và các phần có thể được lập bởi những người khác

nhau. Kế hoạch tổng thể được lưu trên một tập tin MS Word hoặc Excel,

và không có mối liên hệ vật lý nào với các bản kế hoạch chi tiết. Trong

khi về mặt ý nghĩa, kế hoạch chi tiết là để triển khai chi tiết cho từng

công việc trong kế hoạch tổng thể. Chính điều này đã dẫn đến khó khăn

khi cần một thống kê tổng thể trên toàn bộ dự án, và cũng khó kiểm soát

được chênh lệch giữa kế hoạch tổng thể và các kế hoạch chi tiết triển

khai cho nó.

Yêu cầu : Công cụ mới hỗ trợ lập các thống kê tổng thể (về chi phí dự

án, về tiến độ công việc,…), cung cấp một cái nhìn tổng quan rõ ràng về

dự án , nhưng đồng thời vẫn cho phép tách kế hoạch của dự án thành

nhiều phần như hiện tại, không gây khó khăn cho những người lập kế

hoạch, và vẫn cho phép lập kế hoạch bằng MS Office Project. Điều này

có nghĩa là công cụ mới phải đọc thông tin từ các bản kế hoạch được lập

và tổ chức quản lý lại một cách có hệ thống.

b. Không quản lý tốt các phiên bản của kế hoạch tổng thể

Khi có sự chênh lệch tương đối lớn giữa kế hoạch tổng thể và kế hoạch

chi tiết, Trưởng dự án phải điều chỉnh lại kế hoạch tổng thể. Trưởng dự

án có thể sửa ngay trên tập tin cũ, hoặc xoá toàn bộ và lập một kế hoạch

mới nếu thấy không kiểm soát được kế hoạch cũ do chênh lệch quá lớn.

Các thông tin về phiên bản kế hoạch tổng thể cũ, do đó, không còn được

lưu giữ, hay nếu có cũng không quản lý được. Thực tế, các thông tin này

rất cần để Ban lãnh đạo có thể đánh giá quá trình làm việc của nhóm phát

triển dự án, đồng thời để rút kinh nghiệm cho các lần lập kế hoạch của

các dự án sau.

19